店长岗位职责

[通用]店长岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编精心整理的店长岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

店长岗位职责1

　　1、带领团队完成公司下达的销售任务;

　　2、负责店面货品、资金和固定设备的安全管理、维护和控制;

　　3、负责公司管理制度和操作流程的`贯彻执行;

　　4、执行终端形象标准，负责实体店的形象管理;

　　5、及时反馈顾客建议和竞争者信息;

　　6、负责实施专店培训，并进行指导与监督，以提升店员的销售技能和服务水平。

店长岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、熟悉店铺各项工作流程、内容及标准开始，快速掌握公司商品的`订货、陈列、销售、盘点、品种管理、人员管理等经营管理理念；

　　2、组织协调店铺的日常经营管理工作；

　　3、对店铺各岗位人员进行管理和督导；

　　4、负责对店铺费用进行预算，并控制费用；

　　5、根据店铺需要合理地进行员工培训，提高店铺整体工作效率。

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，25—35岁，男女不限；

　　2、1年以上大型超市、或便利店管理经验，要有熟食、食品、鲜食管理方面经验；

　　3、熟悉门店各项管理流程，具备较强的现场处理能力；

　　4、具备良好的团队管理经验和服务意识。

　　5、熟悉电脑的基础操作，以及懂得运用办公软件；

店长岗位职责3

　　1、店长提前15分钟到店，更换工作服，而后对店的各项设备进行检查，是否有丢损情况，同时主持导购员的考勤工作，检查衣着形象。

　　2、主管召开早会，传达公司通知或其它通告，而后作昨天的销售。

　　3、开门营业导购员以最佳的精神状态投入工作。

　　4、在某种情况下不太实际依具体问，具体分析。

　　5、店长将昨日的销售明细登入货品日记账。

　　6、处理当班所发生的事情，要得当、得体。

　　7、与导购员轮流吃午餐，协助营业。

　　8、下午主持交接班工作，并作交接前后的'沟通工作。

　　9、协助营业销售。

　　10、到下班时间停止营业，督导收银员，仓管员及高级导购进行销售汇总，单据汇总，并做出各类报表的单据、传递，最后收银员与店长交接。

　　11、店堂盘点后补货。

　　12、关门下班。

店长岗位职责4

　　管理培训生（储备店长）

　　管理培训生计划以培养未来公司运营体系和职能体系的高级管理人员为目标，作为公司管理梯队储备人员，管理培训生将全面学习公司相关业务流程，通过在岗学习和实践锻炼提升专业能力和对行业的了解，融入公司运营体系。

　　培养特征：

　　1、职能体系和运营体系轮岗历练，全面学习掌握业务流程及工作技能；

　　2、深入研究零售连锁行业前沿课题；

　　3、人性化的管理方式；

　　4、开放的工作氛围；

　　5、广阔的成长空间，全国各分部轮岗学习及岗位职责描述岗位要求的`任职机会；

　　6、发展通道；门店基层（2—3个月）———门店见习店长（2—3个月）———门店店长（3—6个月）———见习区域经理（3—6个月）———区域经理———地区经理———分部总经理。

　　职位要求：

　　1、本科以上学历应往届毕业生，医药、生物学、市场营销、管理学、人力资源、财务、经济学等相关专业（优秀大专毕业生可适当放宽学历要求）；

　　2、具备优秀的服务意识和沟通能力，诚信正直、有高度的责任感和团队合作精神；

　　3、热爱零售行业并致力于在零售业中发展个人的职业生涯；

　　4、认同门店工作环境及零售服务行业工作状况；

　　5、适应门店早晚倒班、轮休工作时间。

店长岗位职责5

　　1、制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈;

　　2、监督、汇报部门销售任务的完成情况;

　　3、控制并管理部门的整体业务发展;

　　4、开展销售代表的培训，以有效完成公司销售经营目标;

　　5、维护并开拓客户建立经常性联系渠道;

　　6、帮助经纪人成长，对员工的`培训效果进行评估;

　　7、对业务进程进行统计分析和跟踪。

店长岗位职责6

　　1、店长必须忠于职守，维护公司的统一形象，以身作则，严格遵守公司的一切制度，日常工作中无条件接受上级的督导。

　　2、店长要对人事、销售、财务、仓库等工作全面负责并定期向上级汇报，并审核店铺交给上级的各项报表，签字以示负责。

　　3、合理制定日、周、月工作目标，并带领全体导购员努力完成目标，在工作总结中明确完成工作情况，并分析其成败的原因，并及时的分析总结店铺的销售补充货品。

　　4、及时把握店堂的商品销售及库存情况：对每日的销售进行分析做出每天的最销售时间，做出最畅销款式，以此来控制库存。

　　5、店长要对高级导购（带班主管）的工作给予支持与引导，使高级导购更好的协助店长工作，发挥基层管理作用，培养发现和正确使用人才。

　　6、每星期一对班次进行安排，注意合理安排导购员的休息时间，保证导购员工作的良好状态和工作风貌。

　　7、制定每月的团队建设活动计划，组织导购员进行团体活动，促进员工的团结友爱，相互促进的良好气氛。

　　8、建设和完善例会工作，调动导购员的工作积极性，使她们以最佳的精神状态投入工作。

　　9、公平、合理的进行人事调动，不得将个人私情带到工作当中，新生各导购员的正确建议，促进团队精神的建设。

　　10、认真执行公司的各项制度及工作流程，并认真督导各导购员的执行情况，同时配合公司领导检查工作。

　　11、店长每周二带领全体导购员进行场景调整，使店堂以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。

　　12、店长要认真的'组织每月一次的仓库盘点和每日一次的店堂盘点工作，做到帐、物、款相符。

　　13、主动与顾客沟通取顾客的意见，建立和完善客户服务工作。

　　14、认真督导每班的交接班工作及财务交接工作。

　　15、收集销售动向，竞争店的情报，旺销商品信息，分析并反馈给上级主管。

　　16、积极配合公司企划部人员在店面的展示陈列工作。

店长岗位职责7

　　岗位职责

　　●岗位名称：店长

　　●直接下级：楼面经理、厨师长、会计、库管

　　●岗位描述：全面负责单店的经营及管理工作。

　　●工作内容：

　　1、组织本店的经营管理工作。

　　2、执行各项规章制度和拟订本店的工作计划及工作总结。

　　3、代表本店向公司做工作汇报，并提出相应业务和管理咨询。

　　4、营业高峰期的巡视，检查服务质量、出品质量，并及时采取措施解决。

　　5、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控，落实本店经营范围内的合同的'执行，控制本店的各项开支及成本消耗。

　　6、对下属员工实施业务考评与人才推荐，合理安排人事调动、任免。

　　7、确保下属员工的人身、财产安全。

　　8、加强员工的职业道德教育，关心员工的思想和生活，加强员工的业务技能培训。

　　9、协调、平衡各部门的关系，发现矛盾及时解决。

　　10、负责证件的办理年检和督促分店出纳办理员工的各类证件。

　　11、负责店面的外围关系协调。

　　12、分析每日经营状况，发现问题及时采取措施。

店长岗位职责8

　　1.负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。

　　2.负责制定本店各项业务计划，并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。

　　3.支持本店工作例会，听取汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。

　　4.负责本店的`日常经营管理，加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。

　　5.负责本店的安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作，实行规范作业。

　　6.负责本店员工的岗位业务培训，督促部门有计划地抓好培训工作，提高全员业务素质。

　　7.负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。

　　8.负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目。

　　9.认真考核下属部门管理人员的日常工作成绩，倡导民主管理气氛，激发员工的士气和积极性，不断提高管理效能。

　　10.保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。

　　11.采取有效方法，建立良好的公共关系，广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见，处理投诉，不断改进工作。

　　12.审阅每天的业务报表，掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。

　　13.做好本店员工的工资、奖金发放工作。

　　14.做好思想政治工作，抓好本店 的精神文明建设，关心员工生活。

店长岗位职责9

　　1、监督、指导、协调全部房务活动，为住客供应具有规划化、程序化、制度化的优质服务；

　　2、负责协作并监督客房销售限制工作，保障客房最大限度的出租率和最高经济收入；

　　3、制定人员编制、员工培训安排，合理安排及调度人力，并检查员工的礼仪礼貌、仪容仪表、劳动看法和工作效率；

　　4、与保安部紧密协作，确保客人的人身及财产平安，教化员工，纯净队伍；

　　5、做好工作总结，加强部门之间的工作关系，改进工作，提高效率。建立客房部的完整档案体系；

　　6、任免、奖惩主管及领班的提议；

　　7、按时参与店务会，传达落实会议决议、确定，刚好向总经理和店务会汇报；主持每周客房部例会、每月的部门业务会议；

　　8、处理投诉，发展同住店客人的友好关系；

　　9、检查贵来宾房，使之达到酒店要求的标准；

　　10、拟定上报客房部全年工作安排、季度工作支配。提出年度客房各类物品的预算，并提出购置清单，包括物品名称、品牌、单价、厂家及需用时间；

　　11、负责客房的`清洁卫生、修理保养、设备折旧、成本限制等工作；

　　12、保证客房和公共区域达到卫生标准，确保优质服务，设备完好正常；

　　13、指导客房房务中心，快速精确的为住客供应各类服务；

　　14、管理好客房消耗品，并提出年度消耗，选购安排及预算，确保最佳物耗率；

　　15、完成领导交办的其他工作。

店长岗位职责10

　　职责：

　　1、完成公司下达的每月的业务指标，接待客户咨询并做产品使用方案指导;

　　2、根据公司要求跟进进门店员工专业与操作培训;

　　3、每月参加公司业务提高培训;

　　4、按公司要求定期向经理汇报工作进度与计划。

　　任职资格:

　　1、具3年以上零售/服务连锁门店工作经验;

　　2、性格开朗，善于沟通，热爱销售工作;

　　3、具相关医学背景(医、药、护理专业专科以上学历及相关资格证书)，皮肤科专业优先;

　　4、接受销售岗位弹性工作制时间;

店长岗位职责11

　　对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生).负完全责任。

　　确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。

　　负责员工及主管的招聘及保留。

　　负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。

　　负责店内全体管理组的发展计划。

　　完成餐厅管理组的排班表。

　　主持主管会议。

　　确保员工福利计划正确执行。

　　执行LSM活动，并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。

　　审核每月所有的餐厅报告，包括月初与月中的损益表，并呈交给加盟者或地区经理。

　　与公司或会计人员复核每月的损益表。

　　根据员工的个人实际情形给予停职或开除。

　　雇佣、训练维护人员，并给予工作绩效评估。

　　查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的'存款。

　　确保餐厅遵守安全操作程序。

　　确保所有投诉都能及时周全地处理。

　　训练餐厅管理人员。

　　主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会

　　完成管理组的绩效评估。

　　计划、核准并安排时间，以完成员工的绩效考核与薪资考核。

　　负责店内新产品的推出与新程序的执行。

　　辨别可升迁的管理组，并协助招聘管理组。

　　月底固定资产的盘点。

　　设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。

　　设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点，以增加提升营业额的机会点。

店长岗位职责12

　　职位描述：

　　1、完成公司下达的各项经营指标;完成门店数据管理指标;

　　2、对下贯彻总部经营管理思想，对上传达门店管理需求;

　　3、关注同行，在商圈竞争环境当中达到公司要求的市场份额;

　　4、对服务/营运任务下达，保证公司的指令在门店得到高效执行;

　　5、控制门店各项费用，降低经营成本，严格控制门店的损耗;

　　6、做好团队管理，提高员工满意度及忠诚度;

　　7、为公司的发展培训储备各类人才;

　　8、处理好各项危机、突发事件;

　　9、完成上级交办的`其它工作。

　　职位要求：

　　1、工作地点：东莞大朗，介意慎投；

　　2、28-40岁，大专以上学历，市场营销、经营管理类专业优先;

　　3、有超市大卖场5年以上工作经验；

　　4、良好的运营管理和营销促销组织能力;

　　5、良好的领导力和团队建设能力、目标管理和计划控制力、执行力和创新力、

　　6、商业思维和服务意识、抗压能力和职业操守。

店长岗位职责13

　　1、一年以上京东运营经验，有能力领队，其它事情可以团队配合。

　　2、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作

　　3、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作

　　4、负责网店的日常维护，保证网店的正常运行，优化店铺及商品排名

　　5、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案

　　6、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案

　　7、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标

　　8、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题

店长岗位职责14

　　1、负责眼镜店日常管理；

　　2、促销管理，宣扬品、商品、宣扬途径、卖场布置、活动售卖细微环节、活动话术、活动跟踪表格、活动激励制度等相关打算工作；

　　3、关注竞争对手店面的动向，如活动，宣扬，改革，薪资，人员配置，货品，定价，定位等，刚好调整门店营销方案；

　　4、门店业绩目标管理，做好月度、季度半年度和年度业绩目标的分析和跟进管理工作。

店长岗位职责15

　　岗位职责：

　　1.执行董事会决议，主持全面会所工作，保证会所经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标；

　　2.沟通协调酒店相关事宜，确认及争取会所最大利益；

　　3.组织指挥会所的日常经营治理工作，包括协调和管理等各职能部门的日常工作；

　　4.建立健全会所统一、高效的组织体系和工作体系；

　　5.拟定会所发展规划、年度经营计划和财务预算方案以及利润分配和亏损弥补方案；

　　6.负责所属地区的.医疗/商务相关资源的谈判和搭建；

　　7.负责下达总部指令，督促并组织实施、检查和绩效考核；

　　8.开展企业文化建设和凝聚力工程，提高企业知名度；

　　9.与客户建立良好沟通关系，为公司打开良好的企业品牌形象。

　　职位要求：

　　1.30~42岁，专科以上学历，市场营销、酒店管理、企业管理等相关专业毕业；

　　2.具有五年以上从事酒店运营、医疗-医美企业、品牌快消品、月子会所等管理工作的经验；

　　3.熟练的外语交流及商务英文邮件撰写能力，对办公软件熟练使用；

　　4.具备优秀的沟通能力和团队合作精神，组建和培训团队经验丰富，以往销售业绩良好；

　　5.具有很好的人际资源和开发人际资源能力；

　　6.具备一定的抗压能力，适应初创公司工作节凑。

【店长岗位职责】相关文章：

店长岗位职责[精选]07-13

店长岗位职责06-15

店长岗位职责（精选）07-25

店长的岗位职责03-31

店长岗位职责06-15

【优选】店长岗位职责07-16

店长岗位职责[必备]07-17

门店店长岗位职责08-11

瑜伽店长岗位职责09-23

酒店店长岗位职责07-03