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物业公司人员岗位职责

时间：2023-09-04 12:24:01 岗位职责我要投稿

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物业公司人员岗位职责【精选15篇】

　　在日常生活和工作中，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编整理的物业公司人员岗位职责，希望能够帮助到大家。

物业公司人员岗位职责【精选15篇】

物业公司人员岗位职责1

　　财务部现金出纳员的岗位职责

　　1.遵守国家有关的.现金管理制度，熟悉财务出纳工作程序，具有相关的专业知识。

　　2.负责现金和各种票据的收付工作，做好出纳结算，保证钱帐相符，妥善保管现金、银箱钥匙及帐册。

　　3.掌握各类费用开支的标准，严格把关，报销时要认真审核发票的品名、数量、金额及印章，按审批程序检查各种票据报销手续是否齐备，发现问题及时提出，并向部门经理汇报。

　　4.收付现金时，应当面点请，办妥签收，并依工作需要，及时做好现金及外汇人民币提款及解入工作。

物业公司人员岗位职责2

　　1、统筹物业公司的财务管理;

　　2、项目盈利分析及财务成本分析;

　　3、建立财务管理制度;

　　4、梳理财务管理流程;

　　5、统筹年度审计和税审;

　　6、财务系统功能新增及优化跟进;

　　7、协调解决财务工作问题;

　　8、上级交办的其他事项。

物业公司人员岗位职责3

　　1、做好物业服务中心前台接待、项目巡查工作;

　　2、及时处理业主投诉及报修，及时做好回访工作;

　　3、负责项目日常装修管理工作(政府项目除外);

　　4、负责项目物业费催缴项目经营性收入的账目票据开出工作;

　　5、做好项目档案及钥匙管理工作;

　　6、负责项目的台账登记、整理;

　　7、做好各部门的`协调工作。

物业公司人员岗位职责4

　　1、熟练掌握出纳账的记账原则和方法，建立健全现金、银行存款日记账其它账目，定期核对，做到账目清晰、手续完备、账账相符、账表相符、账实相符、目清月结、准确无误。

　　2、熟悉辖区内的单元户数面积，以及管理费、水、电气费等收费标准及计算办法。收缴各种管理费用并开具收据，做好收费用的统计，核算工作，做到及时，不重不漏。

　　3、监督物业管理费的收缴和运用，抓好各种应收款项的收取工作，核算长期拖欠不清的.款项，督促经办人限期清理。

　　4、编制记账凭证，及时记账，及时编报各种会计报表，做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚。

　　5、研究熟悉各项工商、财会及税务管理制度，运用法律、政策手段保护公司的合法权益。

物业公司人员岗位职责5

　　1、熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规，掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件；

　　2、拟定品质管理，定期召开管理评审会议；

　　3、制定年度品质管理并负责组织、实施；

　　4、负责对各项目的服务品质工作进行监督、检查；

　　5、协助各项目的.负责人制定相关的服务品质提升方案、实施相应的操作办法；

　　6、负责对品质管理中检查出的不合格项予以识别、提出纠正、并跟进整改

　　处理结果；

　　7、协调公司对内、外相关服务品质工作数据的收集、传递、分析、处理、交流

　　并提供必要的支持；

　　8、完成领导交办的其他工作。

物业公司人员岗位职责6

　　财务部会计员的岗位职责

　　1.具有比较全面的会计知识,熟悉会计科目、会计报表的.设置与编制业务,合理有效地做好会计核算工作,提高帐务工作的质量。

　　2.负责做好企业总帐并按科目要求做好各类明细分类帐的登记等,审核收付转帐凭证,能及时发现问题并妥善处理。

　　3.负责编制企业奖金平衡表,管理及保管会计凭证、报表、帐册、编制并汇总企业年度、季度、月度的会计报表,同时做好与明细帐的核对工作。

　　4.负责装订各类报表,并汇集成册,统一编号。

物业公司人员岗位职责7

　　1、做好涉外单位的工作计划落实情况，定期检查，每月考核评估；

　　2、负责对用户来电、来访的'记录、整理，接待到访客户，解答客户咨询；

　　3、接收客户意见及投诉，并按事件属性及时按程序进行相应的跟进工作；

　　4、负责办理收楼、装修、进/退场、退款等手续；

　　5、负责日常用户需求的核实、跟进、回访；

　　6、负责大厦公共设施正常使用的监管和报修工作；

　　7、监管二次装修现场；

　　8、负责大厦的巡检工作；

　　9、协助财务催收款项；

　　10、熟悉突发事件处理程序，及时反馈前台安排事务的跟进情况。

物业公司人员岗位职责8

　　1、做好物业费、停车费等费用的收费结算工作;

　　2、领取、使用、管理和归还备用金、各类票据;

　　3、制作、打印、核对收银相关凭证;

　　4、汇总收据、发票，做好现金日记账以及报表等;

　　5、负责与财务室往来账的核对。

物业公司人员岗位职责9

　　1、负责商场物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常巡查工作；

　　2、负责商场物业费的催缴工作，及时与相关业务部门核对相关数据；

　　3、负责处理业户诉求，客户拜访及回访工作，与客户建立良好的关系；

　　4、负责处理物业保修的'审核签批，现场验收以及遗留工程处理跟进；

　　5、负责商场业户进驻场申请，离场手续办理及验收；

　　6、领导交代的其他工作。

物业公司人员岗位职责10

　　物业公司财务部经理的岗位职责

　　1.具体负责和制订办公楼的资金运用、成本核算、费用开支和财产管理等方面的规章制度。

　　2.负责汇总编制办公楼年度财务计划,定期分析计划执行情况,反映大楼管理经济活动动态,提出建议,为总经理提供决策依据。

　　3.组织财务部人员搞好会计核算工作,及时准确地编制有关会计报表。

　　4.熟悉财务知识及财务纪律、规定,严格按有关规章制度办事,理好财,把好关,避免浪费,堵塞漏洞。

　　5.指导督促本部门人员工作与学习,不断提高财务工作人员的思想业务素质,及时掌握他们的工作和业务表现,提出使用和奖惩的意见。

　　6.协调本部门与其他部门的'关系,完成总经理交办的其他有关任务。

物业公司人员岗位职责11

　　1、熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规，掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件；

　　2、拟定品质管理工作报告，定期召开管理评审会议；

　　3、制定年度品质管理工作计划并负责组织、实施；

　　4、负责对各项目的服务品质工作进行监督、检查；

　　5、协助各项目的.负责人制定相关的服务品质提升方案、实施相应的操作办法；

　　6、负责对品质管理中检查出的不合格项予以识别、提出纠正措施、并跟进整改处理结果；

　　7、协调公司对内、外相关服务品质工作数据的收集、传递、分析、处理、交流并提供必要的支持；

　　8、完成领导交办的其他工作。

物业公司人员岗位职责12

　　1.负责按照体系文件要求执行各项业务流程。

　　2.熟悉所管辖物业的结构、配套和客户的基本情况以及物业中心各项服务内容;

　　3.每日对所管辖区域进行楼宇巡查，认真检查楼宇环境卫生及公区设施设备是否正常运行，并做好相应记录;

　　4.负责楼宇档案、客户档案、质量记录等文件资料的签收、发放、收集、存档和保管工作;

　　5.负责办理业主客户入、离场手续及协调工作;

　　6.负责装修申请的办理及实施装修施工内容检查、验收协助工作;

　　7.负责具体记录客户诉求、投诉内容，及时传达相应部门处理，并跟踪、督促服务按时有效完成;

　　8.负责建立健全物业收费台帐，做好物业各类费用的`收缴工作，与财务部做好费用金额的上缴工作;

　　9. 保持与管辖区域客户沟通联系，及时收集、掌握、反馈客户的意见建议，确保满意度指标;

　　10. 协助上级处理其他交办的工作任务。

物业公司人员岗位职责13

　　1.协助品质部经理做好物业的'品质管理工作，提升整个物业管理工作水平;

　　2.负责监督所管辖区域的现场品质，提升整改方案并跟踪落实情况;

　　3.制定品质管理部日常周报、月报;

　　4.协助品质管理部经理做好客户满意度提升方案，并监督执行;

　　5.领导交办的其他事项。

物业公司人员岗位职责14

　　按照公司发展战略，制定财务战略方案并组织实施;

　　参与物业上市筹备及相关流程，并提出有效的策略;

　　负责财务管理、预算管理、会计核算、会计监督等方面工作;

　　维护公司与银行、非银行金融机构、投资基金、税务等公关关系;

　　参与公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的`分析和决策依据。

物业公司人员岗位职责15

　　配合执行落实集团内中国区相关项目前期物业管理相关工作，包括前期物业招投标工作等。

　　协同物业公司一起完成交房准备工作，如承接查验，一房一验，物业手册编辑等。

　　协同物业公司与甲方各部门一同完成交房相关工作，令交房平稳有序有质量的进行。

　　协助小区会所的规划，功能设计，顾问及运营商的联系及沟通。监管会所运营的成效，确保服务的'品质及提高经营收入。

　　协调物业公司及甲方项目部一同落实交房整修相关工作。

　　协同物业公司处理业主投诉。

　　监督管理物业公司日常物业管理工作。

　　协调处理与前期物业相关的各类工作。

　　项目售楼阶段售楼处管理及销售配合。

　　配合协调物业公司及甲方各部门，确保售楼处接待工作正常进行。

　　了解售楼处管理的日常工作流程与香港公司的企业文化，协同物业公司一起，提升售楼处现场管理服务质量。

　　配合销售部落实销售配合工作。

　　配合市场部落实售楼处活动安排。

　　完成上级交办的其他工作。

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