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物业工程部岗位职责

时间:2023-07-29 14:04:19 岗位职责 我要投稿

物业工程部岗位职责[精选]

  在生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的物业工程部岗位职责,希望能够帮助到大家。

物业工程部岗位职责[精选]

物业工程部岗位职责1

  1、协助工程技术部经理开展工程技术部日常工作,负责大厦强电、弱电系统等设备及系统正常运行的监督、管理,以及客户服务等工作。处理日常工作事务以及突发事件。

  2、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程,掌握设备系统的状况和缺陷,以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。

  3、制订配电、弱电各系统设备运行方案和控制参数,以满足住/租户的舒适度要求。

  4、协助工程技术部经理负责编制分管设备系统的各项计划,并负责具体实施和检查。

  5、根据维修保养计划,组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作,并负责工作质量的检查和验收。

  6、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作,负责监督设备维修保养全过程的质量,以及测试验收工作。

  7、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。

  8、分析设备运行状况和能耗情况,及时做好调整工作,在“安全、可靠、经济、合理”的`原则下,提出并组织实施节能措施。

  9、负责审核租户提交的强弱电方面图纸,对二次装修定期检查施工质量和相关的验收工作。

  10、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定,负责年检复证工作,确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。

  11、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。

  12、负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作。

  13、负责各自分管班组的管理和督促,抓好员工的劳动纪律、规章制度、工作态度和质量、规范服务等工作。

  14、负责检查各自分管班组的工作安排和完成情况,认真做好工作总结报告。

  15、按实完成领导安排的各项任务,重大问题及时汇报。

  岗位要求:

  1、建筑学、土木工程、室内设计、建筑装潢设计等专业本科及以上学历,接受以上专业优秀应届生(储备);

  2、xxx年以上房地产开发公司的相关工作经验,具有一定的人员及设备管理能力,合理调派各项工作;

  3、熟悉室内装修材料与设备的应用与设施性能,对设备发生的问题具有准确的判断和解决能力;

  4、具有良好的服务意识,工作认真负责,热情主动,有良好的沟通、协调能力;

  5、熟练使用各种绘图及办公软件;

物业工程部岗位职责2

  1。、协助物业部开展物业督导工作,主要负责机电工程方面。

  2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制,施工管理监督工作;

  3、主导项目承接查验工作,并根据查验结果,督促施工单位限时整改,直到合格。

  4、定期组织召开工程相关会议,推动工程进展,分析相关问题,把关进度和质量。

  5、审核物业工程相关工作计划,推动、检查落实进度,把关质量。

  6、建立项目工程相关资料、图纸等文件,确保档案完整。

  7、督导物业工程工作的`开展,定期巡查项目现场检查工程情况,总结分析问题,给予指导意见。

  8、参与物业公司各设备系统外判工作的开展,把关外判过程及监督后期服务质量是。

  9、协调项目工程遗留问题的处理,跟进进度,把关工程质量。

  10、对项目二次装修申请进行审核把关,避免二次装修给项目带来遗留问题或影响。

物业工程部岗位职责3

  工程部主管岗位职责:

  1、坚决贯彻、执行公司各项指示,直接对物业管理部经理负责。

  2、负责对工程部所有人员、设备的全权管辖和调配,切实保障各种设备的安全运行和完好,尽最大努力,以最低的管理成本费用,保持公司各物业设备的高水准运行。

  3、制定和完善下属各岗位规范及操作规程,督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。

  4、深入现场,掌握人员和设备状况,审核运行报表,掌握能耗规律,发现异常,分析原因,及时采取节能措施。

  5、审定下属人员及班组工作计划,统筹工作安排与人力调配,检查计划执行情况。

  6、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划,并组织实施。

  7、深入了解员工的思想状况,定期对员工进行培训,经常对下属进行职业道德和服务意识教育,培养员工的责任感和团队精神。

  工程部班组领班岗位职责:

  1、 协助工程部主管做好各项具体工作,直接向其负责。

  2、 全面主持班组工作,合理安排班组成员日常工作,保质保量地完成工程部下达的各项任务。

  3、 严格要求,大胆管理,以身作则,督促全体班组成员认真执行和严格遵守各项规章制度

  4、 组织班组的各项学习,使全体班组成员都能提高素质,敬业爱岗。

  5、 负责班组考勤和公用工具,仪器仪表,检修设备的管理工作

  6、 审查保管各种记录表,保证数据正确,资料齐全。

  7、 落实修旧利废,节约能源,降低费用的工作。

  工程部管道工的岗位职责:

  1、严格按管道维修、保养操作规程,做好管道及配件设备的维护、保养和检修工作,确保各种管道系统运转正常。

  2、熟悉大厦消防、生活用水的管道路线,做好巡视,发现问题,及时处理。

  3、负责冷暖水系统管道,所有排水系统管道包括消防水龙头、消火栓、泵、厕所卫生设备、雨水管、楼层屋顶水箱、生活水池、阴井、地漏、阀门及辅件的维修保养清洗工作。

  4、负责各种管道、阀门及辅件的维护保养。

  5、做好各种检修、保养纪录。

  6、发挥工作主动性和团队精神,配合部门做好其他工作任务。

  工程部电工岗位职责:

  1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。

  2、认真学习技术,熟练的掌握本大厦供电方式,线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。

  3、努力做好设备的维修保养工作,做好防护小动物工作,确保安全运行。

  4、坚守岗位,定期巡视电器设备,密切监视各仪表的'工作情况,正确记录各项数据。

  5、对来人来电报修及时登记,做好维修。

  6、发生电器故障时,应保持冷静头脑,按操作规程及时排除故障。

  7、负责大厦的配电框、控制设备、电机和控制电器的维修保养机故障排除。

  工程部配电室岗位职责:

  1、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。

  2、对配电室的开关柜,变压电器室进行定期清扫、维护。

  3、严格贯彻执行电气规章制度。

  4、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。

  5、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患,将事故因素清除在萌芽之前。

  6、处理突然发生的停电事故。

  7、办理停电检修工作票,并负责做好一切安全措施。

  8、正确进行用电记录和电量计算,了解负荷情况。

  9、对危及安全供电的现象有权制止,并报告有关领导。

  10、坚守工作岗位,任何时间都不得无人值班或擅自离岗。

物业工程部岗位职责4

  经理

  1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制;

  2、监督、考核本部门的工程技术人员和各物业管理服务中心的技术人员的技术水平,提出可选用建议;

  3、负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;

  4、负责各类检验设备的管理;

  5、负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;

  6、协助参与设施设备的采购评审工作;

  7、保障各类设施的完好与动力设备的安全运转,确保各小区正常需要;

  8、协调沟通与联系部门的关系,并保持良好的合作关系;

  10、完成上级安排的其他工作。

  副经理

  1、协助工程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;

  2、协助工程部经理负责各类检验设备的管理;

  3、协助工程部经理负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;

  4、协助参与设施设备的采购评审工作;

  5、协助工程部经理保障各类设施的完好与动力设备的安全运转,确保各小区正常需要;

  6、协助工程部经理协调沟通与联系部门的关系,并保持良好的合作关系;

  7、完成上级安排的其他工作。

  主管

  1、忠于公司,自觉维护公司的利益,形象、声誉。

  2、切实执行经理指令,认真落实岗位责任制,督导部门员工严格遵守公司各项规章制度,认真执行物业管理法规。

  3、及时传达公司各种会议精神及领导指示,并组织部门员工学习、贯彻、落实。

  4、针对部门员工技术状态和思想动态,编制培训计划,对员工进行职业道德物业服务意识教育和专业知识培训。

  5、负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定,并贯彻执行,确保以上设施/设备处于安全完好状态。

  6、负责指导编制设施/设备保养维修计划,并落实执行,确保按计划保养率100%,设备完好率95%以上。

  7、负责物业公司接管物业项目的供配电、空调给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作,并及时按要求将有关资料、图纸归档、建档。

  8、负责对园区内的工程改造、设备更新、重要维修工程的方案及进行技术审核并上报公司领导批准后,现场督导工程施工,控制工程质量、进度。

  9、按照IS9002质量保证体系健全部门各项规章制度、操作规程,以及各种记录表格,并每月检查、审核。

  10、协调施工单位按国家规定标准为业主提供保修服务,保障业主利益。

  11、督导部门员工按服务规范为业主/住户提供及时、优质、高效的上门服务工作,要做到业主/住户满意率100%,到位及时率98%。

  12、负责紧急情况的'处理工作。

  13、积极协助支持其它部门工作,把公司整体利益放到第一位。

  14、完成领导交办的其它工作。

  15、对部门员工工作质量、工作效率进行考核,发现问题及时纠正。

  资料管理员

  1、熟悉《档案法》等与工程项目相关的法律、法规及政策,熟悉工程档案工作流程,具有较强的保密意识及服务意识;

  2、对公司物业管理项目前期形成的、具有保存价值的文字资料、图象等进行收集、整理、归档、保管;

  3、做好工程档案、设备档案归档工作,规范档案管理,使公司档案不流失,安全完整保存,为公司各项工作服务;

  4、协助做好行政报文等各项工作;

  5、负责公司领导交办的其他有关工作。

  文员

  一、熟知公司及工程部各项规章制度、工作程序。

  二、负责工程部的内务工作,各类文件材料的收发、传阅及存挡工作。

  三、协助主管安排例会,做好会议记录。严格执行考勤制度,按时上交。

  四、负责接维修任务单,按其内容安排维修员工,并认真做好日常维修记录和存档。遇有处理不了、未处理的要及时向主管汇报,并按主管指示安排工作。

  五、每日、每月、每年对维修工作单进行汇总,与客户服务部配合统计维修的及时率、处理率。及时率、处理率未达100%时应及时向主管汇报,分析原因,制定整改措施。

  六、负责工程部计划内(外)物料的上报工作,合理备料及时补缺。

  七、负责工程部用料的管理,工程材料、办公材料的领取及发放。

  八、负责机房钥匙的保管、借用、移交及登记工作。

  九、负责工程部的工具管理工作,建立健全个人及公用工具卡,及时补充更换耗损工具。

  十、认真、准确、迅速地完成主管交办的其他工作。

  领班

  1、忠于公司、自觉维护公司的利益、形象、声誉。

  2、协助部门主管完成各项强电日常管理工作,制定设施/设备保养、检修计划,完成对园区各设施/设备维护、保养工作,确保设施/设备安全完好率达到95%。

  3、负责小区、会所高低压系统、中央空调系统、二次生活给水系统、电梯系统、泳池循环系统的维护、保养和制定保养计划和检查保养计划实施。

  4、督查各项设施/设备运行状态,检查各种设备的记录表格,准确、完整、规范与否,发现问题及时解决并向部门主管汇报。

  5、负责小区紧急停水、停电和在建设施/设备工程跟进。

  6、负责会所和小区设施/设备日常维修,发现问题及时汇报并发ISO单与有关单位协调整改解决。

  7、每月按时上报强电系统设备保养计划并组织实施。

  8、协助部门主管完成各项园区日常维修管理工作。

  9、负责指导维修技工按《维修服务规范》要求对业主/住户进行上门服务和特约服务,严格控制维修材料的使用和降低维修的成本,做到业主/住户满意率100%,到位及时率98%。

  10、负责检查《维修单》、《保修维修记录》等记录表格的准确、完整、规范与否和紧急维修情况的抢修、组织工作,发现问题及时解决并向部门主管汇报。

  11、每月按时上报维修材料采购计划并组织实施。

  12、协助主管对二次装修材料和空调的安装的检查、验收。

  13、完成领导交办的其他工作。

  电梯工

  1、认真执行有关规章制度,负责园区电梯的日常运行,掌握电梯运行状态,根据乘坐客流量变化及时做好调度和管理工作。

  2、按规定巡视检查设备各项目,做好电梯巡视记录。

  3、及时排除电梯故障,确保正常运行,如遇紧急情况应保持镇定,根据应急处理程序等规定,采取必要的应急处理方法,并报领班。

  4、按时完成电梯设备的定期保养项目和维修任务,按报修后要立即到场检修,维修时必须有监护人在场,按规程操作,并做好维修记录。

  5、按照电梯安全性能测试和运行安全检查,做好防火事故工作,制定停电状态和消防状态的应急措施。

  6、配合专业公司对电梯进行的日常维修工作,负责小区电梯年审报批的工作。

  强弱电工

  1、精通高、低压配电设备的组合、电流、电压,如何确保配电设备的正常运行,确保业主家用电器不受侵害。

  2、按照工作规范和程序,督导小区领班和技术人员的工作、培训。定期考核技术人员的岗位技能。

  3、正确指导下级,确保电器、电机设备的安全与卫生,控制各类成本。

  4、正确指导下级对电器、电机设备的维修保养工作。

  5、指导下级如何节省电,减少成本费用。

  6、熟悉光缆、电缆进入小区业主(租户)。

  7、熟悉综合布线,对电视接收糸统、电脑系统、电话系统、消防烟感系统要了如指掌。

  8、正确指导下级掌握各系统、维护保养好各系统,确保业主的使用。

  9、掌握易发故障环节,指导、培训、定期考核技术人员的岗位技能。

  10、服从分配,完成经理交办的其它工作。

  水电工

  1、认真执行园区有关规章制度,负责园区公共区域建筑主体内水电设施设备运行正常,随报随修和计划保养工作。

  2、刻苦钻研专业技术知识,熟练掌握园区各种管道(线)电器设备的性能,分布走向和操作规程。保证故障准确及时完成维修单上下达的任务。

  3、坚持巡检制度,有计划地对各种水电设施设备进行检查,对巡检中发现的问题要立即抢修,清除隐患,做好巡检记录。

  4、按照维修保养计划,执行指定设施的计划性保养并认真填写保养记录。

  5、负责园区节日喜庆室内外气氛布置安装,维护和检修。

  6、培养良好的职业道德,遵守公司各项规章制度,保持热情、认真细致和善始善终的工作态度,在维修中与客户接触时要注意文明礼貌、尊重客人,讲究办事和说话的技巧,严格执行上门维修操作规程和室内维修的各项有关制度。

  7、严格遵守操作规程,要妥善保管和正确使用各种机器、工具,发现问题及时调整修理。

  8、合理领用零配件和原材料,严格按规定使用零配件,注意节约原材料。

  9、完成部门安排的其他指定性任务。

  综合工

  1、认真执行各项规章制度,负责小区区域设施建筑主体的土、木装饰装横,门窗等设施的巡检维修工作。

  2、制定所辖范围维修保养计划,并与业主服务中心等部门进行沟通取得协调,由设备主管审核批准后执行。

  3、严格按照建筑主体多项维修项目和公共区域多项维修项目进行检查维修,并每日登记工作量,认真填写工作记录

  4、培养良好的职业道德,保持热情、认真细致和善始善终的工作态度,在维修中与客户接触时要注意文明礼貌尊重客户,讲究办事和说话的技巧,严格执行上门维修操作程序和室内维修的各项有关制度。

  5、认真学习和掌握园区工程维修各方面的知识和各种维修技能,能做到独立处理维修项目范围的各种技术问题。

  6、严格遵守操作规程,妥善保管和正确使用各种机械和工具,发现问题及时调整修理。

  7、合理领用零配件和原材料,严格按规定使用零配件,注意节约原材料。

  空调维修工

  1、服从领导指挥,忠于职守、严格遵守公司各项规章制度。

  2、熟悉空调设施设备的各项性能、构造和使用方法,按要求定期检查使用状态,确保空调正常运行。

  3、定时巡查空调保养质量,并做好相关检查记录。

  4、积极主动配合设施设备维修保养工作。

  5、积极参加业务学习和技术培训,提高业务技术水平。

  6、完成主管领导交办的其它任务。

物业工程部岗位职责5

  其职责如下:

  1)遵守公司各项制度及管理处、工程部的各项规定。

  2)严格按照国家有关操作规程进行操作。严格按照国家有关规定使用劳防用品和安全用具,合理使用、保养并保管好通用、专用工具、仪器与设备。

  3)及时处理日常报修工作,确保维修质量。在工作中应热情、耐心地听取故障原因,属一时难以解决的问题应向客户做好解释工作,并及时汇报上司。

  4)每天应做好日常运行检查、交接班工作,并认真记录,发现问题及时处理,做到问题未解决不离岗,交接不清不下班。

  5)全面做好弱电设备、设施的日常巡检及维保、节能、安全工作,并认真记录工作内容及故障处理意见。

  6)熟练掌握弱电系统及设备性能与操作方法。

  7)接受岗位培训,经常努力钻研专业技术和岗位技能。

  8)协助配合上司处理各项工作,保持经常、良好的沟通,及时反馈日常运行中的主要问题和疑难情况,并提出处理建议。

  9)按上司的.指示执行工作。

  10)与其它班组员工保持经常、良好的沟通。工作中以大局为重。

  11)服从命令,积极配合、支持其它班组的有关工作,员工间应保团结,倡导集体协作精神。

  12)处理非办公时间内发生的紧急事故,无论何时都应承担额外工作。

物业工程部岗位职责6

  1、在工程部经理的指导下,负责办公室的有关事务性工作,包括转接电话、处理信函、接待来访客人等;

  2、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;

  3、项目内部及外部相关单位文件的传递;

  4、负责工程部各种资料、档案的'管理,定期更新,根据情况完善管理系统;

  5、处理工程部日常行政事务工作;

  6、负责办公用品的申购、领用、保管等工作;

  7、负责部门费用的申报,现金和支票的报领;

  8、负责部门考勤统计、上报;

  9、做好部门和其他部门的协调工作;

  10、完成上级交办的其他工作。

物业工程部岗位职责7

  1、负责公司受托项目的物业管理:包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;

  2、负责对安全隐患的排查和整改,以及客户、保洁、保安服务标准和服务质量监督;

  3、负责监督日常巡查维修工作,确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通,电梯、消防、空调(如有)等各项设施设备正常运转,并保证设施设备完好率;

  4、负责项目运营过程中节能降耗优化;

  5、负责员工工作程序、工作标准、工作制度和工作纪律规范的制订;

  6、负责组织处理在项目内发生的重大治安刑事案件和各类事故。组织消防检查、消防演习、培训和处理消防安全事故;

  7、负责与公安机关等相关单位的协调工作,贯彻执行政府机关的'保卫工作任务和要求;

  8、负责安排负责项目大厅(如有)、楼层、外围、消防控制室、车库出入口、车库内场巡逻及秩序管理,确保各区域有序、安全;

  9、负责项目特定时段的秩序管控与安排;

物业工程部岗位职责8

  1.负责公司工程条线全面管理,执行集团的标准化管理体系;

  2.负责组织进行工程管理和设备运行、维护、保养以及相关技术规范的.专项培训;

  3.负责牵头处理各项目管理过程中遇到的重大设施设备问题和突发事件;

  4.负责指导、监督各项目制定与实施节能降耗计划;

  5.审核个项目年度设备设施保养计划,并定期组织巡查;

  6.配合前介组,完成新项目的查验和交付;

  7.领域内新技术、新工艺方法推行,推动服务智能化提升,科技赋能。

物业工程部岗位职责9

  1、制定贯彻执行有关设备设施和能源管理方面的工作规章制度。

  2、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。

  3、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给各设备所需的能源,做好节约能源工作。

  4、组织编制各种设备的`保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。

  5、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术管理工作。

  6、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行。

  7、负责工程技术人员的业务培训和考核工作。

  8、协助经营部负责物业投标方案工程管理部分的编写工作。

  9、负责下属单位工程管理工作质量的督导和考核,对不合格项提出整改意见。

  10、组织物业前期介入工程方面的工作。

  11、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行。

  12、负责主管领导交办的其他工作。

物业工程部岗位职责10

  一、坚决执行国家的各项方针政策,省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。

  二、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度及工作计划并指导、协助下级负责人在制定工作计划,定期检查、监督、查处违章,提出改正措施。

  三、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作;

  四、负责对分承包合同的相关条款提出意见并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;

  五、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作。参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作;

  六、负责制定本部门每月的工作计划、物品需求计划及资金使用计划,并保证计划的贯彻执行及成本的有效控制;

  七、负责对客户部每月的工作进行总结;

  八、负责物业管理相关费用的收缴工作。

  九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

  十、协助总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。

  十一、负责小区日常服务管理工作的`检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。

  十二、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持。

  十三、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档;

  十四、负责处理住户对本管理处工作的投诉,不拖延、不推诿,搞好与业主的友好关系并组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;。

  十五、协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的沟通关系。

  十六、负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。

  十七、负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理及家政服务、环卫管理和便民服务项目的制定及协调组织工作。

  十八、对绿化和清洁工作实行分区划片包干作业管理,做到员工之间任务划定清楚,责任明确。

  十九、坚持每天巡视小区或者公寓二遍,发现问题现场督导解决。

  二十、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;

  二十一、负责客服部员工的考核和任免工作。

  二十二、完成公司交办的其他工作任务。

物业工程部岗位职责11

  导填写各类施工表单,包括内部工作联系单、登高许可证、动火许可证、擦窗?升降车借用单、用电申请单等,并拍照通知相关工程师,同时做好扫描存档;

  前台文员需每天两次传送部门往来文件,及时安排文件送签,并做好收发记录;

  做好部门员工办公文具的申领、发放和保管工作;

  完成上级交代的其它工作;

物业工程部岗位职责12

  1、负责物业工程前期介入管理;

  2、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控;

  3、负责日常巡查,监督工程人员日常巡查,协调商户投诉与疑难问题的解决,每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。

  4、负责公司物业前期各项准备工作;

  5、负责消防安全;

  6、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;

  7、负责部门档案文件管理;

  8、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部门;

  9、负责处理商户的`日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理;

  10、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。

  11、负责接待及跟进商户二次装修的相关事宜。

物业工程部岗位职责13

  1.负责审核小区住户装修申请;

  2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;

  3.负责小区物业的`验收和交接、全部工程资料的交接工作;

  4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;

  5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;

  6.负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;

  7.负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;

  8.负责审核住户维修收费项目和标准;

  9.制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果;

物业工程部岗位职责14

  1、工作诊断:发现地方商管公司工程物业管理中的问题与不足,制定改进决策并推动落地

  2、重大经营事项管理:关注重大招调,大型企划活动等重大经营事项,从工程物业角度提供支持

  3、经营管理要求落地:落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范,按规定流程开展业务管理工作

  4、在物业项目经理的领导下负责工程部的工作统筹,负责定制设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;

  5、负责各种设备运行,维护保养及设备的.资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;

  6、组织定制各岗位规范和操作规程。

物业工程部岗位职责15

  (一)直属上级别

  总经理

  (二)直接下级:

  各专业组主管

  (三)岗位职责:

  1在总经理的领导下负责设备设施的管辖,工程组织,人员配置;

  2负责制定设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;

  3负责楼宇各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;

  4组织制定各岗位规范和操作规程;

  5坚持每天深入现场检查、现场指导工作:

  (1)审核运行报表,对照能源消耗规律发现差异过大,及时纠正解决;

  (2)审阅运行监测数据,发现偏差及时修正;

  (3)检查工作状况、劳动纪律,纠正违章违纪现象;

  (4)巡查重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理;

  (5)审查维护保养工作,现场检查质量和进度;

  (6)巡视公共区域的设备设施,分析问题,及时组织力量解决;

  6节约人力资源,合理安排人员、工时,以提高工效;

  7抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗;

  8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;

  9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;

  10负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况。

  (四)知识技能要求

  1专业知识

  具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等所管辖范围内的专业知识。

  2政策法规知识

  熟悉基本建设、环保、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护……等方面的`知识。

  3财务知识

  熟悉工程预算、成本核算、定额管理、项目管理的基本知识和程序。

  4职称

  具有工程师或高级工程师职称。

  5技能要求

  (1)决策能力:对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定

  (2)业务能力:处理工程技术问题的能力;对下属培训指导的能力;审定工程计划、工程预算、洽谈业务、签订合同的能力;

  (3)组织协调能力:具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力;

  (4)语言文字能力:具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、月度维护保养方案的能力。

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