物业工程部岗位职责

[精]物业工程部岗位职责15篇

　　随着社会一步步向前发展，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么制定岗位职责真的很难吗？以下是小编收集整理的物业工程部岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

物业工程部岗位职责1

　　1、主持物业公司日常工作；

　　2、签署、执行与业主相关的合同及协议；

　　3、检查各部门的工作执行情况；

　　4、审批和签署来往文件；

　　5、参加总公司及其它部门业务会议；

　　6、运用资源提高盛昌物业的经济效益；

　　7、鼓励和推动员工工作，提高效率，有责任为公司培训更多的管理人才；

　　8、培训考核下属工作表现，制定员工工作守则；

　　9、按总公司及物业公司制度执行赏罚工作；

　　10、对下属工作情况及困难，予以适当指导；

　　11、执行请销假制度；

　　12、审核已确定执行的相关合同；

　　13、报批采购计划；

　　14、报批付款，拨付申请表及明确收支分账项目；

　　15、领导物业公司全体人员开展工作，对所有项目进行分工；

　　16、对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促，对不符合管理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映，对于屡教不改的问题进行处罚并限期整改；

　　17、负责服务区域业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持；

　　18、组织办理业主入住和装修手续及相关资料并指导相关人员归档；

　　19、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修人员上门处理并做好相应督促，维修后与业主电话沟通，做好处理结果的`意见征询工作；

　　20、负责物业管理相关费用的收缴工作，准时安排客服管理员向业主派发各种费用的交费通知单，并督促下属及时收缴各项物业管理费及其他费用等相关工作；

　　21、配团公司做好年度财务预算的数据统计汇总工作；

　　22、负责物业公司员工的考核工作并评定物业公司员工的薪酬及晋升事项；

　　23、每年对本公司的人员编制、薪酬核定在年底前上报集团综合部（主管及以下人员由物业公司经理提名）；

　　24、代表物业公司与公共职能机构及政府相关部门联系；

　　25、每月向总公司汇报工作，定期向各业主单位汇报物业管理执行情况；

　　26、定期召开例会传达政策及制定工作方针、计划；

　　27、执行正常考勤制度，按总公司及物业公司制度执行赏罚工作；

　　28、核定物业费用，对物业相关的合同，报批付款等往来文件的签批；

　　29、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

物业工程部岗位职责2

　　（一）直属上级别：

　　总经理

　　（二）直接下级：

　　各专业组主管

　　（三）岗位职责：

　　1在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置；

　　2负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；

　　3负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；

　　4组织制定各岗位规范和操作规程；

　　5坚持每天深入现场检查、现场指导工作：

　　（1）审核运行报表，对照能源消耗规律发现差异过大，及时纠正解决；

　　（2）审阅运行监测数据，发现偏差及时修正；

　　（3）检查工作状况、劳动纪律，纠正违章违纪现象；

　　（4）巡查重点设备技术状况，分析各种隐患，及时处理；

　　（5）审查维护保养工作，现场检查质量和进度；

　　（6）巡视公共区域的设备设施，分析问题，及时组织力量解决；

　　6节约人力资源，合理安排人员、工时，以提高工效；

　　7抓好节能工作，降低能耗、物耗、人耗；

　　8负责所属范围内的`防火、防盗、防事故的安全工作；

　　9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核；

　　10负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。

　　（四）知识技能要求

　　1专业知识

　　具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等所管辖范围内的专业知识。

　　2政策法规知识

　　熟悉基本建设、环保、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护……等方面的知识。

　　3财务知识

　　熟悉工程预算、成本核算、定额管理、项目管理的基本知识和程序。

　　4职称

　　具有工程师或高级工程师职称。

　　5技能要求

　　（1）决策能力：对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定

　　（2）业务能力：处理工程技术问题的能力；对下属培训指导的能力；审定工程计划、工程预算、洽谈业务、签订合同的能力；

　　（3）组织协调能力：具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力；

　　（4）语言文字能力：具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、月度维护保养方案的能力。

物业工程部岗位职责3

　　1、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。

　　2、负责设施设备的维护管理。

　　3、负责二次装修管理，客户报修服务管理。

　　4、负责工程外包服务供应商的'监管。

　　5、负责节能降耗管理，成本控制管理。

　　6、部门人员建设和管理。

物业工程部岗位职责4

　　1、负责编写完善各种设施设备操作、运行以及维护保养作业规程，经审批后督导、组织下属按作业规范操作；

　　2、制定工程维修安全应急预案，负责部门安全事故的调查处理；

　　3、负责编制年/季/月度设施设备维护保养计划，组织计划实施并定期检查；

　　4、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

　　5、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展；

　　6、参与评估物业项目管理成本及服务品质，提出合理化建议；

　　7、负责物业项目工程前期介入工作，提出合理化建议；

　　8、负责与开发单位、施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调；

　　9、负责跟进项目施工进度，协调处理工程遗留问题；

　　10、负责项目物业工程验收、接管交付等工作；

　　11、控制小区能耗成本，组织实施小区节能降耗工作；

　　12、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作；

　　13、负责组织相关服务供方招投标工作的'开展；

　　14、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；

　　15、按公司要求确保本部门各项指标、决议的贯彻执行和年度经营管理目标的完成；

　　16、完成上级领导交办的其他各项工作任务。

物业工程部岗位职责5

　　1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；

　　2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；

　　3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；

　　4、负责编制设备、设施维修保养计划，负责做好与本部门业务相关的合同评审；

　　5、负责小区内的.工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；

　　6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核；

　　7、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）的管理、运行、维修等；

　　8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；

　　9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单；

　　10、负责小区内紧急情况的处理工作。

物业工程部岗位职责6

　　住宅小区物业工程部维修工岗位职责

　　一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况，房屋内外结构，附属设施各水、电气、消防系统的管线走向，分布状况以及管线主控制位置，以及设备的性能和使用状况。

　　二、；加强学习业务知识，能识读施工图纸。绘制简单的平面图，管线大致系统图，能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。

　　三、维修工务必具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的`基础上，学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能，适应住宅区维修工作的需要。

　　四、经常巡视住宅区，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现有损坏，隐患或其它不正常的状况，应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好，设备运转正常。

　　五、经常巡视住宅区，保证上下水、排污管道畅通，按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次，确保住宅区污水不外溢。

　　六、维修工在维修楼面时，务必首先准确的找到漏、渗水的真正原因，做到一次修好，少返修或不返修。

　　七、电工务必持证上岗，并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。

　　八、维修给水管道，须关掉总阀时，在提前通知住户做好蓄水准备的状况下作业。

　　九、爱护工具，在每次使用之后，务必对领出的工具的性能、机具配件等进行检查，是否完好无损。

　　十、向住户带给免费或有偿服务时，要求如下：

　　1、急修但是夜，小修小补应限时完成。

　　2、上门维修佩戴工作牌，态度热情、服务周到。

　　3、按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞，违者罚款100-500元。

　　4、不得向住户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。

　　5、遵守住户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。

　　6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为，一经发现，立即送派出所处理，管理处给予辞退。

　　7、不得在维修家用电时，偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失，一经发现，除责令其赔偿相应的损失外，管理处给予辞退处理，情节严重者送交公安机关处理。

　　十一、完成主管交代的其他任务。

物业工程部岗位职责7

　　1、严格遵守各项规章制度，未获工程部批示，不得擅自带人进入各设备现场不得无故离岗、串岗。

　　2、努力学习，提高技术，使熟练地掌握本系统的路线走向及原理、技术性能，实际操作维修要点。

　　3、必须做好设备房的维修保养工作，做好防火、防水、防尘、防小动物的措施，确保安全运行。

　　4、严格遵守本系统颁布的有关规章制度和设备安全操作规程，必须做到安全生产，节约能源和最高效益的员工。

　　5、未得部门经理，设备工程师批准，不得私自增设或试图更改本系统的'线路，运行方式和设备的设定值。

　　6、监守岗位，定期巡查本系统设备，并将设备运行的各种数据准确记录，填好运行表格，上报领班确认。

　　7、当班设备的运行状态牌由设备工程师或上级领班负责，设备开停必须及时转换状态牌，尤其是接到停机维修通知后，应立即挂上检修牌，若因没有挂牌而造成事故，必追究责任。

　　8、按时、按质、按量完成所管设备的定期保养项目和日常保养工作。

　　9、接到报修工程单，应尽快到位检修，恢复正常，做好记录上报设备工程师。

　　10、除完成日常保养计划及计划维修任务外，就承担其他工程任务，如出现事故或天灾，须返回单位，听从上级指挥，不得擅离岗位。

　　11、发生事故时，值班人员应保持冷静，按照操作规程即时排除故障。

　　12、事故未排除不进行交接班，应上下两班协力排除故障，完成后须编写事故报告交上级审阅。

　　13、完成岗位职责范围内的各项工作。

物业工程部岗位职责8

　　1、负责公司受托项目的物业管理：包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;

　　2、负责对安全隐患的排查和整改，以及客户、保洁、保安服务标准和服务质量监督;

　　3、负责监督日常巡查维修工作，确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通，电梯、消防、空调(如有)等各项设施设备正常运转，并保证设施设备完好率;

　　4、负责项目运营过程中节能降耗优化;

　　5、负责员工工作程序、工作标准、工作制度和工作纪律规范的.制订;

　　6、负责组织处理在项目内发生的重大治安刑事案件和各类事故。组织消防检查、消防演习、培训和处理消防安全事故;

　　7、负责与公安机关等相关单位的协调工作，贯彻执行政府机关的保卫工作任务和要求;

　　8、负责安排负责项目大厅(如有)、楼层、外围、消防控制室、车库出入口、车库内场巡逻及秩序管理，确保各区域有序、安全;

　　9、负责项目特定时段的秩序管控与安排;

物业工程部岗位职责9

　　1、负责园区大厦内外设施、结构、装修日常管理、巡检、保养和维修；

　　2、园区各系统设备的巡检、维保以及综合水电维修等，保障园区日常水、电的正常供给；

　　3、园区二次装修日常管理巡查、审核、验收等；

　　4、了解空调、电梯等操作和维护，对接管理专业维护公司；

　　5、对园区能源等实施节能优化方案；

　　6、园区大厦综合维修日常工作，按维修单尽快恢复正常，并做好记录反馈。

物业工程部岗位职责10

　　1、在总经理的领导下负责设备设施的`管辖，工程组织，人员配置；

　　2、负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；

　　3、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；

　　4、组织制定各岗位规范和操作规程；

　　5、坚持每天深入现场检查、现场指导工作；

　　6、合理安排人员工时，以提高工效；

　　7、抓好节能工作；

　　8、做好管理区域内防火防盗等安全工作；

　　9、做好对下属员工的培训考核工作；

　　10、做好本部门计划及相关工作。

物业工程部岗位职责11

　　1、负责本部门工作的全面管理工作，切实执行总经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，制定工作标准，督导下属工作质量，提高工作效率。

　　2、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。

　　3、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。

　　4、负责编制设备、设施月度、年度维修保养计划并按计划组织实施。

　　5、负责做好相关部门的沟通协调工作和本部门相关业务的合同评审。

　　6、针对下属员工的技术状态能力，编制培训计划并组织培训、考核；注重员工的职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。

　　7、做好技术档案管理工作，对技术资料、文件进行分类归档，方便查阅。

　　8、负责物业项目工程的前期介入和设备、设施的接管验收及资料收集、核实工作。

　　9、负责业户二次装修方案的审批和装修工程监督管理及验收工作。

　　10、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的.编制并上报物业总经理审核。

　　11、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。

　　12、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收，跟进施工遗留的缺陷整改。

　　13、负责外包单位管理工作和施工质量的督导和考核并提出整改意见。

　　14、负责《维修施工单》的管理工作，制定部门维修物料的购买计划，定期呈送上级领导审核；做好零部件更换记录，每月进行分析、上报。

　　15、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

物业工程部岗位职责12

　　一、部门运营计划和指标管理

　　1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划，每月对工作计划执行情况进行检查

　　xxx对部门预算进行管理

　　二、设施设备管理

　　1.负责设备设备巡检

　　2.负责设施设备维保及分供方管理

　　3.负责设施设备维修、整改

　　方案（四）.建立设施、设备台账及各类技术资料档案

　　三、品质管理

　　xxx项目公共区域设施设备的现场检查

　　2.负责报事报修管理及数据分析

　　3.负责对疑难专业问题的现场指导

　　四、客户满意度管理

　　1.负责客户投诉的.服务质量问题解决

　　2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查

　　3.参与客户满意度调查

　　4.参与年度客户满意度分析解读会

　　五、会议管理

　　1.参与部门早会

　　2.参与物业中心晚会

　　3.参与部门例会

　　4.参与召开报事分析会

　　5.参加公司会议

　　六、员工管理

　　1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训，对操作执行情况检查及结果验证

　　2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报

　　3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导

　　4.负责员工安全作业管理

物业工程部岗位职责13

　　1、独立实施设备给排水、弱电管理等物业综合类管理工作；

　　2、负责协助小区业主装修工程监理工作，装修现场协调；

　　3、负责项目各类设备运行情况的巡检、记录、维修、维保跟进等日常管理工作；

　　4、负责设施设备的'安全管理工作，预防和减少工程事故的发生；

　　5、及时处理因设备引发的故障和突发事故；

　　6、负责在按规定时间、按规范的操作服务业主，做好维修的统计工作；

　　7、掌握各种突发事件的应急处理程序，作出应急处理；

　　8、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或事故；

物业工程部岗位职责14

　　1、严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻上级下达的各项指令，配合工程部经理完成本部门的各项工作任务。

　　2、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量，等方面的执行情况。

　　3、负责组织、监督、指导本部门员工对设备的.使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。

　　4、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

　　5、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术管理工作。

　　6、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。

物业工程部岗位职责15

　　1、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的.日常管理，对物业总经理负责;

　　2、全面负责工程部的计划统筹工作，具有处理紧急技术问题的能力;

　　3、负责工程部员工的全面管理、技术培训及考核，提高员工服务意识和技术素质;

　　4、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水平;

　　5、遵守政府各职能部门的相关规定，确保物业所有屋宇、专业设备符合规定和法律要求，定期接受检查，测试和保养;

　　6、具有较好的协调能力，负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系;

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