物业管理公司岗位职责(集锦15篇)
在社会一步步向前发展的今天，我们每个人都可能会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的物业管理公司岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
物业管理公司岗位职责1
1、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的`收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成；
2、负责所辖项目的物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系；
3、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况；
4、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、车场、各项费用缴纳等各方面工作；
5、负责部门员工的激励、考核、培训；
6、完成上级交办的其他工作。
物业管理公司岗位职责2
1、协助制定市场营销计划方案；
2、协助管理、落实公司物业招租宣传、网络信息发布以及活动推广等方面的策划工作；
3、熟悉公司物业的租赁、使用状况；
4、陪同客户进行物业现场环境了解、咨询等工作；
5、在公司授权的范围内进行业务洽谈
6、在保证公司物业月出租率、年度出租率达标的'前提下，提高公司物业出租
物业管理公司岗位职责3
1、根据招商目标协助完成写字楼出租的招商及配套工作；
2、协助和配合新租户办理相关入场手续；
3、完成产业园区资质类的申报工作（孵化器及创客空间），如资料整理和归档、绩效考核数据填报；
4、园区日常品宣、公众号内容更新（园内软装、公司PPT及官网/公众号）。
物业管理公司岗位职责4
1、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈；
2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化；
3、负责管理区域内各项费用的'催缴，并按时向上级部门提供各种报表；
4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查；
5、负责监管二次装修，做好现场施工监督，发现有违规行为，立即制止并向上级汇报；
6、负责监督管理区域的租户及时办理营业执照，亮照经营；
7、完成领导交办的其它工作。
物业管理公司岗位职责5
1、负责产业园区的日常巡查、管理;
2、与产业园区客户保持常态沟通，了解其生产经营状况，对接客户日常投诉及日常物业协助工作;
3、负责租金、管理费用通知书的派发及催缴工作;
4、每月对园区进行生产安全巡查，发现安全隐患，及时处理。
5、负责园区租赁、收铺、装修、退铺等手续的办理。
6、认真落实各项政策、规定，收集客房遥建议和意见，维持良好关系，随时掌握客户动态信息。
7、完成上级领导交给的.各项工作任务。
物业管理公司岗位职责6
1、全面负责物业管理服务的运营管理工作；
2、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质；
3、对本部门的人员定期开展物业管理知识普及及培训工作；
4、配合、协助公司各类活动的`开展，做好后勤保障；
5、妥善处理一切紧急及突发事件。
物业管理公司岗位职责7
1、根据公司总体规划，制定年度及阶段性管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；
2、建立与完善各项规章制度、操作规程、监督机制，并监督实施；
3、负责物业运营的`日常管理工作及外包服务质量评核督导管理；
4、负责物业运营部团队建设，对物业运营部员工进行绩效考核及业务培训；
5、维持公司良好的租户服务与顾客服务；
6、协助财务部做好费用的收缴工作；
7、统筹客户投诉及满意度管理工作；
8、完成上级领导交待的临时性任务。
物业管理公司岗位职责8
在上级的直接指导下负责对大厦及周边区域进行统一检查。
主要工作职责包括但不限于：
负责巡查大厦及周边区域，以确保其保持清洁、有序且安全;
根据值班团队经理的指示，执行具体行为。
确保所有设施正常运行，包括自动扶梯、电梯及货梯;
上报任何突发事件及保养故障，如有必要，应以口头及书面两种形式上报;
严格遵照操作手册、预防手册及其他管理原则里规定的指导及流程;
对正在进行的'保洁及保养工作进行监督。
物业管理公司岗位职责9
1、负责办理业户收楼手续，并整理业户资料交客户服务助理存档。
2、向业户解释说明物管公司的有关管理工作细则，包括但不限于《业户公约》《业户手册》《装修指南》《服务指南》。
3、负责接受各类咨询、投诉信函和电话，做好记录并针对各种问题提出具体解决办法及建议。按公司要求及时与客房户沟通，反馈有关信息。
4、定期与业户联系行进行访谈、回访，了解业户所需，为服务计划的制定提供依据，并且根据业户的`需求，开发新的经营服务项目及其它专项，特约服务。
5、协助各部门联系业户，处理相关事项。
6、负责接待业户二次装修申报，跟进落实有关审批手续，并对有关装修单位的申请做好记录、整理分类、存档。
7、不定期检查公共设备设施存在问题和运行状况，对发现的设备设施存在问题及安全隐患，及时报告直属主管及通知相关部门处理并做好记录。
8、负责跟进突发事件的处理。
9、负责部门工作日志及客户服务记录的统计。
10、负责派发大厦公告及管理费等费用的催收工作。
11、负责广场业户招牌安装申请，并负责跟进落实。
12、完成上级领导或公司领导安排的其他工作。
物业管理公司岗位职责10
1、维护大厦安全工作，负责大厦内的安全巡逻，保护大厦内一切财产、客户财物、员工财产及其人身安全，采取适当的措施防止一切犯罪活动；
2、负责大厦的消防安全工作；
3、负责大厦通道的'畅通和车辆的指引工作，维护好大厦停车管理秩序；
4、服从公司的管理，服从上级工作安排；
5、积极完成上级交办的其他临时性工作；
物业管理公司岗位职责11
日常对商场设施环境进行监督，督促相关部门维修及整改;
负责店铺管控工作，包括货品管理、销售管理及人员管理等;
配合上级完成公司年度收入任务指标，按时完成月度租金及管理费催缴工作;
协助处理商场租户、顾客及12315投诉;
跟进租户进/退场以及装修手续的`审批;
协助推广部门完成商场活动的前期租户沟通工作，配合做好活动执行工作;
收集品牌方的经营及店铺活动情况，了解消费走向，定期撰写租户经营分析等;
物业管理公司岗位职责12
1.每日进行巡检，确保广场消防安全
2.完成年度停车场收费指标
3.制定环境清洁计划，监督检查执行情况，确保公司的内外环境(地面、卫生间、门前三包、扶梯等公共设施)卫生达标
4.严格执行保洁外包合同，对存在的问题进行管控，确保卫生达标
5.保证隐患问题系统填报率
6.场内装修的.管控与消防安全验收
7.定期进行品质检查，跟进不合格项的整改，确保广场品质
8.年度预算执行控制
9.按要求完成物业类招投标
10.定期组织开展内审工作，修改完善体系文件
11.按要求完成质量及环境体系论证
物业管理公司岗位职责13
1.协助部门总监做好物业管理的全面工作;
2.认真落实物业管理的各项法规、政策，组织落实好物业服务各项要求，确保服务质量;
3.指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收，科学合理对管辖的.设备设施进行规范管理;
4.负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范，指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置的拟制和演练，
确保楼宇安全;
5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量，保证物业管理服务质量达标;
6.有效控制物业管理各项成本费用支出;
7.负责所管辖物业的装修检查，协调物业投诉处理工作，组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服
务工作;落实好物业安全预防和保障工作;
8.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系，确保各项工作有序开展;
9.其他上级领导交办工作任务。
物业管理公司岗位职责14
1、根据公司发展目标的需求，组织项目全体人员开展日常管理和服务工作；
2、负责管控项目环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理、社区文化活动管理等工作，确保项目的服务品质不断提升；
3、负责组织与开发商的物业接管验收；
4、依据公司年度工作计划，审核所管辖部门编制的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证本项目工作的`有效运行；
5、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排，并负责对所管辖人员的工作绩效进行合理的考评；
6、与小区业主及周边单位保持良好的关系，定期开展项目各部门人员的培训工作。
物业管理公司岗位职责15
1.负责对学校的`保洁、维修、绿化、食堂、医务室等行政后勤工作进行监督和管理，确保管理服务水平；
2.定期巡查物业情况，针对各部门工作存在问题予以提出整改要求并负责监督落实；
3、不定期对秩序、维修夜间值班等工作进行查访，确保服务质量；
4、加强内部管理及部门协调工作，负责后勤人员日常培训的组织工作；
5、与有关政府部门保持融洽关系(公安、环卫、供电、供水等部门)；
6、负责各项整改、纠正措施实施的检查；
7、公司领导安排的其它临时性工作。
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