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营运专员岗位职责

时间:2023-04-16 15:31:38 岗位职责 我要投稿

营运专员岗位职责

  在日常生活和工作中,接触到岗位职责的地方越来越多,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的营运专员岗位职责,希望能够帮助到大家。

营运专员岗位职责

营运专员岗位职责1

  1、每日巡场,负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题,及商户经营情况,对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报;

  2、负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议;

  3、负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的'情况,并针对各种问题提出具体的解决方法及建议;

  4、不定期进行市场调查,了解市场情况,对各类营运管理信息进行汇总和分析;

  5、负责对广场营业员的培训、考核。

营运专员岗位职责2

  职责:

  1、在营运主管的领导下,制定月度计划,将其分解各门店,督促并检核门店达成目标。

  2、负责片区内各门店的标准营运管理工作,店面形象、品质标准、售卖标准等。

  3、按照固定路线完成每日巡店检核工作。

  4、负责片区内门店人员培训。

  5、对片区内问题门店进行业务辅导,提高店面营收。

  相关福利:

  1、基本工资+业绩奖励+年终奖金;

  2、享受5—8天带薪年假;

  3、入职缴纳社会保险、住房公积金和商业保险;

营运专员岗位职责3

  职责:

  1、各店铺业绩每月指标的确认制定及统计跟进,发现问题及时提醒

  2、新开店协助及人员管理

  3、终端规范操作及营运知识的培训与考核

  4、事业部利润目标审核跟进,包括店铺及事业部的'费用审核,控制人力成本

  5、重点标杆店铺的销售跟进

  6、商务合同签订、续签等事项跟进

  6、跨部门沟通工作

  任职要求:

  1、服装行业营运经验1年以上

  2、对数据敏感,有较强的数据分析能力

  3、适应出差

营运专员岗位职责4

  一、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。

  二、督促成品仓做好仓库管理工作,确保库存量控制在公司设定的目标内。

  三、订单管理:受理订单(包括:货品/促销品等),包括一切客户要求提供的物品订单,并向各物品供应部门转达订单。

  四、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品,随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映,协助公司作出适当的促销活动或翻单动作,确保货品的良性循环。

  五、数据管理:确保各项销售数据准确无误,掌握代理商及加盟商的库存数据,配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的.销售报表及销售计划。

  六、客户服务:根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议,及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货,与客户保持良好的客情关系,接受并跟进客户投诉的处理情况。

  七、帐务回收:日常按公司的财务制度及时催收应收账款,防止信用风险。

  与上司保持密切沟通,做到发现问题不留夜,迅速寻求方法解决,定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司,同时提出合理及有利的解决方法。

营运专员岗位职责5

  1、每天按时对商场内设施进行巡查,负责所辖商城的环境卫生、广告张贴、占道经营等的'巡查,对商场的营运情况进行巡查并登记在案;

  2、负责商户每月缴费单分发工作并按时督促商户缴纳租金、综合管理费、水电费等费用;

  3、负责办理商户店铺装修进场、验收审批手续并规范店面装修等;

  4、与商户进行全面、准确的沟通,及时把公司需要传达的精神、活动信息等传达给商户,同时积极掌握商户的经营动态,及时向部门领导反馈,并提出建议;

  5、对商户管理制度负责监督实施。

营运专员岗位职责6

  岗位职责:

  1、负责公司现有信息化系统及微信公众号的日常运营,如:素材编辑、资料上传,报表输出等;

  2、监控公司现有信息化系统的日常运行状态,并负责与供应商的日常沟通,保证系统正常运行;

  3、负责公司关于网络运营的日常基础工作,如:网站域名备案、数据上传、维护、行业数据搜集、统计及分析等;

  4、根据公司服务宣传要求,撰写各种简易类稿件及文案,并在系统上发布;

  5、实时监控网站关键字、流量,并进行数据分析且提出新的优化方案;

  6、负责站外发帖推广和其他相关推广方式的设计与组织。

  任职要求:

  1、性别不限,年龄40岁以下,统招大专及以上学历,计算机、新闻媒体、信息化专业优先;

  2、具有2年以上网络运营工作经验;

  3、对目前业界信息化系统技术运用架构及运行模式有一定了解;能快速对系统软件功能进行理解和操作,并与业界同类软件进行对比,对功能实用性作出优劣判断;

  4、具备较好的文案策划与撰写能力,对新媒体运营、seo等网络推广有深层次的'思考和认识;对论坛、链接、软文等网络推广方法和手段有一定了解;

  5、具有良好的理解能力、学习能力和语言表达能力;

  6、对工作具有热情和责任心,思维活跃,积极主动,敏感度强。

营运专员岗位职责7

  1、负责商场店面形象、导购员考核,负责商铺产品检查、证照检查等日常管理工作;

  2、负责按照公司要求对商铺进行诚信经营管理,维护商场信誉和知名度,提升商场管理水平;

  3、负责与商场租(客)户的沟通,掌握租户动态,听取并及时反馈租户的建议和意见;

  4、负责商铺日常租金催缴工作;

  5、负责商场内治安防范与消防安全管理工作,维护商场良好的`经营秩序。

营运专员岗位职责8

  1.负责商场内商户的'各项租金及物业管理费用费催缴;

  2.负责商场内服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展等管理,定期巡场;

  3.负责处理商场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;

  4.做好购物中心经营数据分析,完成各类报表统计工作;

  5.负责跟进商户进场、协助商户开业准备、二次装修工作,负责商户与公司之间的事务协调;

  6.协助上级提升商户的经营能力;

  7.完成其他领导交办事项;

营运专员岗位职责9

  1、根据公司要求对各加联盟店进行指导、跟进、达成;

  2、协助加联盟商提高销售,提升产品在区域内的占比;

  3、协助加联盟商的竞品动态及节假日促销活动计划,并制订出相应策略;

  4、定期巡店并指导各加联盟商的管理工作,协助各加联盟店商品的`陈列管理。

营运专员岗位职责10

  1、对新进商户及撤场商户手续的'办理,建立商户维护档案。

  2、搜集商户/品牌经营数据,整理汇总,分析完成情况及存在问题。

  3、每日巡场,了解商户经营情况,发现问题及时处理。

  4、商户管理:负责商户租金、其它费用的催缴。

  5、领导交办的其他工作事项

营运专员岗位职责11

  1.协助部门经理拟订营运计划,做好楼层的管理工作,及时将有效信息反馈给部门经理。

  2.监管所属楼层销售情况及处理各专柜的'运作,以达到预定的营业目标及优质的顾客服务。

  3.负责对现场的环境卫生、劳动纪律、顾客服务、商品陈列等营运情况进行巡视检查,做好巡场纪录。对违纪违规行为按照商场管理制度进行处罚。

  4.负责制定培训计划,对所属楼层员工进行培训,检查培训效果;完成每日晨会及清场工作。

  5.负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理,无法解决之问题及时报告部门经理。

  6.协助催租工作,了解实际欠租原因,配合财务部进行催租工作的汇总报告。

营运专员岗位职责12

  协助完成区域年度销售目标,为区域目标的达成提供全面的后期支持

  根据公司和大区的要求,对所属区域销售营运工作进行规划与执行

  负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,为业务部门决策提供参考

  协助销售进行各项费用控管,跟踪区域各项行动计划内容的执行进度,做好区域内各销售单位费用的开支管理

  负责建立并更新,管理完善的客户档案卡和客户往来台账、配合公司产销协调,做好经销商订单合理和货源安排,与客户保持良好的沟通,对订单的发货到货进行物流跟踪和联系

  客户的处理,督促相关部门尽快处理,并跟踪处理结果,记录客户意见和建议反馈到部门

  负责区域销售合同制作及其其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作

  安排并参加办事处召开的.销售会议,整理会议纪要,落实会议各项追踪事宜

  区域人员人事资料的整理传递、区域人员考勤、考核工作跟进

  负责公司与办事处之间文件、政策、规章制度、销售统计方面的信息传递

  办公用品的申请、采购、发放、固定资产的申请、采购、建档及保管

  跨部门工作沟通和协调

  上级领导交办的临时性工作

营运专员岗位职责13

  1、负责商业项目的运作及管理;

  2、参与设计方案、设计整体概念的.把握;

  3、负责招商后的租金收取、客户关系维护、纠纷处理等工作;

  4、对项目整体经营情况负责,做好与客户的交流与沟通,给予专业经营建议,在提高客户经营业绩的前提下达到共赢;

  5、根据市场变化合理制定与调整项目的业态规划及布局,以提升经营业绩。

营运专员岗位职责14

  1、负责商场开业前、后的营运管理工作;

  2、了解周边地区的商圈情况,制定商场营运策略;

  3、及时掌握各品牌的营业状况,制定各楼层年计划、月计划,并推动各项计划的'落实;

  4、负责组织合同的续约工作,各项费用的收取,业户问题的协调工作;

  5、负责处理卖场发生的各种投诉,解决顾客的困难,维护商场的整体形象和信誉;

  6、负责各品牌的陈列布展的监督和指导工作,协助业户扩大销售,为业户提供便利。

营运专员岗位职责15

  职责:

  负责租户自身活动信息收集、宣传。

  负责租户活动谈判,并收集租户对活动效果反馈。

  负责租户日常运营管理、销售业绩分析、提升报告。

  协助跟进租户货品货量,调研市场情况。

  协助调研租户畅销品、库存调研分析。

  协助监督租户活动执行。

  其它领导临时安排事项。

  任职要求:

  1、大专以上学历;

  2、有商场营运部门13年的工作经验;

  3、优秀的组织与沟通能力和强烈的.服务意识,能够承受工作压力;

  4、有百货或购物中心楼管/营运经验者优先。

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