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店长岗位职责

时间：2023-06-26 12:50:14 岗位职责我要投稿

店长岗位职责(集锦15篇)

　　在社会一步步向前发展的今天，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编收集整理的店长岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

店长岗位职责(集锦15篇)

店长岗位职责1

　　1、带领员工完成公司月度、年度下达的销售任务。

　　2、店铺零售员工的`技能带教及人员管理。

　　3、卖场的形象管理及维护。

　　4、建立店铺日常事务规范。

　　5、平衡公司与商场的关系，建立良好的沟通环境。

店长岗位职责2

　　1、负责店面的`管理工作，保证店面人员安排与业绩目标的完成;

　　2、对店面员工管理，培训及评估;

　　3、确保完全了解并严格遵守店铺所有管理操作程序?

　　4、顾客关系粘度维护，收集意见、建议及投诉的处理，根据市场需求，提出建议及可行性策略?

　　5、具有店面业绩报表及初步数据分析能力，

　　6、确保不断学习了解产品知识，包括目标客群、产品系列和销售指标?

店长岗位职责3

　　岗位职责:

　　1、制定并分解销售门店阶段性销售计划,带领团队完成销售任务;

　　2、主持门店销售例会,传达相关政策及信息;

　　3、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;

　　4、监督销售顾问日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;

　　5、每月及时提供准确的商品盘点数据;

　　6、做好门店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;

　　7、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其他部门协调处理的'投诉事件及时通知相关部门;

　　8、对销售顾问进行业绩评估和考核。

　　任职要求:

　　1、大专及以上学历;

　　2、市场营销、工商管理、艺术设计等相关专业;

　　3、较强的语言表达及沟通协调能力;

　　4、丰富的门店管理经验;

　　5、两年以上店长工作经验,具有一定的客户资源和良好的客户关系;

　　6、有知名家具、家居饰品企业销售管理工作经历者优先。

店长岗位职责4

　　1、在零售行业工作2年以上，在本公司担任店长助理职务半年以上。

　　2、具备全面的商品管理知识。熟悉公司商品流转程序。

　　3、了解零售业的`法律知识。

　　4、熟悉电脑操作，能够使用常用办公软件及快迪进销存系统。

　　5、具有关于零售业经营及管理技术方面的知识。

　　6、具备一定的计划、协调、组织及人员管理能力，能独立处理门店日常事务。

　　7、掌握公司各项规章制度，并能依此制定贯切、落实方案。

　　8、熟悉门店整体业务运作流程及总部各职能部室与门店有关的业务运作关系。

店长岗位职责5

　　1.新店选址及开店筹备工作?

　　2.负责制定店面的目标任务并带领成员完成每月业绩指标;

　　3.负责房源开发与积累，积极提供优质房源，并与客户建立良好的'业务协作关系;

　　4.组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判，并良好的控制交易节奏;

　　5.指导店面经纪人进行房源、客户的跟进工作，帮助新员工提高业务能力;

　　6.组织店面人员总结交流营销经验，了解市场动态，积极学习房地产等相关知识，提高个人的业务水平;

　　7.负责租售人员的培训、交流，包括培训计划及培训效果评估等。

店长岗位职责6

　　1、提升店铺员工销售能力，促进销售;

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

　　4、负责监督店铺卫生清洁工作;

　　5、完成上级领导交办的其他任务。

店长岗位职责7

　　1、店铺商品的管理，包括组织店铺订货以及合理的商品调配。

　　2、卖场形象的管理，包括陈列、品牌文化展示等?

　　3、店铺人员的管理，包括人员的培训、晋升考核。储备店铺管理人才。

　　4、组织店铺销售会议，完成店铺业绩指标?

　　5、店铺促销、推广活动的'企划与执行?

　　6、了解渠道市场信息，配合公司制定市场销售策略?

　　7、店铺会员的管理

　　8、商场关系维护和日常工作链接?

　　9、店铺财务账的管理，保证营业资金安全?

店长岗位职责8

　　1.店内日常事物、人员的管理。

　　2.遵守公司的各项规定，执行上级指示，完成公司下达的任务。

　　3.负责管理专柜的日常工作，监督考核导购员的工作表现，及时反映员工动态，并作出有效调整。

　　4.负责盘点，账簿的管理、员工货品交接是否准确。

　　5.激发员工的'工作热情，调节货场购物气氛。

　　6.依据本店实际情况执行销售策略。

　　7.详细了解店里的运营情况，给上级一些有效的建议。

　　8.负责店内货品的补充和调整，以及货品的摆放陈列。

店长岗位职责9

　　1、门店安全管理：制定门店安全管理流程，保证顾客和员工的人身财产安全、消防安全等安全管理;

　　2、门店人事管理：调配店内人员编制，做好人员招聘、培训、绩效、员工关系及其他人事模块的管理工作;

　　3、门店会议管理：按时组织门店会议，落实公司政策及门店管理要求，推动门店各项工作的'正常开展;

　　4、门店营运管理：全面主持门店的日常管理工作，带领员工保质保量完成公司下达的各项工作任务和指标，保证门店效益最大化;

　　5、认真、及时完成领导交办的其他工作。

店长岗位职责10

　　1、负责公司总部各项指令规定的宣布与执行。

　　①传达、执行总部的各项指令和规定。

　　②负责解释各项规定、营运管理手册的条文。

　　2、完成公司制定的零售店全年销售额。（店长可根据往年的销售情况来进行销售计划分解，以便于完成全年销售额）

　　3、严格审核店内的财务预算和店内财务支出，严格控制店内成本损耗。

　　4、保持店内商品的合理化陈列。（根据眼镜零售业的淡旺季、季节、店庆、法定假日等作出相应的陈列）

　　5、掌握店内商品销售动态，向总部建议引进新产品和淘汰滞销产品。

　　6、合理规划人事管理，不断提高员工工作效率。（采用绩效考核）

　　7、维持员工跟顾客之间的`良好关系。（要让员工成为顾客的真正知心朋友）

　　8、负责全店员工的培训。（专业知识、商品知识、销售技巧、商业心理、客户服务与投诉处理等）

　　9、收集眼镜行业动态信息。（如竞争者的相关活动信息，商品、服务、技术等等）

　　10、加强“四防”工作，防火、防水、防盗、防工伤等，做好安全保卫工作及店内的环境。

店长岗位职责11

　　1、负责公司所下达的经济指标的完成，负责本门店的人、财、物以及一切日常事务的管理工作；

　　2、严格执行《中华人民共和国药品管理法》，树立良好的职业道德，遵纪守法，熟悉所经营药品的相关知识，并按照新版《药品经营质量管理规范》经营药品；

　　3、负责药店的`各项规章制度的贯彻、落实，监督培训及考核工作，负责门店的奖惩工作的落实；

　　4、贯彻执行规范服务，及时处理解决顾客异议，开展顾客服务活动，培养忠实顾客；

　　5、具备良好的沟通协调能力，专业知识掌握扎实；

　　6、具有责任心、执行能力强，能承受工作压力，具有团队合作精神；

　　7、激励员工士气，提高工作效率。上传下达，协调管理层与执行层间的关系；

　　8、负责门店的安全工作，严守经营机密、情报。组织店内商品的定期盘点，监督和管理店内商品的物价。

店长岗位职责12

　　一、对酒店主要接待大堂及第一线岗位巡视观察前厅员工行为举止及客人入住退房情况。

　　二、察看了解客房员工清扫房间分配量，餐厅及后厨备餐状态及员工对客人服务程序。

　　三、对昨日经营情况分析审核及相关报表的审阅(查看大堂副理、值班经理、工程维修值班日志，夜审综合营业日报表、当日欠款离店表、当日冲账发生表及营业部门交接本)。

　　四、查看每日的.酒店营业及毛利报表、支出日报表、房间出租报表、营业分析表、各部营业一览表、各部门营业报表;

　　五、征询酒店中的客人意见2例并记录

　　六、与店助、值班经理勾通一天工作

　　七、亲自办理入住和离店客人帐务1例，并按标准演示给员工

　　八、抽查客房3间(含住房1间)每月至少80间，并按标准客房检查表作记录

　　九、检查餐厅、后厨各方面

　　十、完成对直接下属考核、记录和反馈

　　十一、下班前检查房态流量，确保收益最大化

　　十二、关注流量控制，预订数量和中介开通情况

　　十三、了解员工餐质量和数量

店长岗位职责13

　　餐饮店长湖南崇盛晶珠集团有限公司湖南崇盛晶珠集团有限公司,崇盛晶珠1.对门店的日常营运管理工作负责。

　　2.协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责。

　　3.对门店人员、财务、物料、设备、清洁的安全操作负责。

　　4.对突发事件等方面的工作预防、处理负责。

　　5.对门店良好的整体卫生形象负责。

　　6.对外场优质服务及指导负责。

　　7.对内场良好出品质量负责。

　　8.对全店成本与费用的有效控制负责。

　　9.对公司制定营业目标的有效落实与达成负责。

　　10.对门店员工的'个人成长培训与关怀负责。

　　11.对财务出纳监督与日常管理的检查工作负责

　　12.对于门店相关的外联事物负责

　　13.对公司的工作内容下达与安排负责。

店长岗位职责14

　　1、接受入职培训，学习企业文化及公司规章制度、组织架构等;

　　2、服从公司需求和安排，派至各个连锁店铺，协助店铺完成每月业绩目标;

　　3、参与店铺的'销售工作，学习销售及沟通技巧;

　　4、协助店长作好店铺管理工作，学习各项管理技能;

　　5、贯彻公司精神、讲求执行力、定期汇报工作，发挥承上启下的作用;

　　6、领导交代的其他工作。

店长岗位职责15

　　1、对公司总经理负责，全面主持分店的日常管理工作，带领属下员工，保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。

　　2、根据公司长远发展规划，制定店的经营计划.管理目标，并每月初提交工作计划及述职报告。

　　3、根据市场需求及市场竞争态势，分析经营状况及存在问题，并及时汇报。

　　4、建立健全各项组织系统，使之合理化、精简化、效率化、处理好人事关系，协调各部门之间的关系，使企业有一个高效率的工作系统。

　　5、不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度，监督检查员工的执行情况，做好对各级员工的考核，对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。

　　6、负责店内的财务管理，指定预算，控制费用开支及成本消耗，定期统计。掌握物品报批.零用.保管.维修等环节，杜绝浪费。

　　7、负责属下员工的`考核、培训、奖罚，合理安排人力资源，不断提高人员素质及岗位技能，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率。

　　8、对营业效率负责，对部门工作及产品质量负责，对部门管理秩序负责，对职工整齐的精神面貌负责。

　　9、对本部门给企业造成的影响负责，对本部门的设备完好负责，对本部门的费用负责。

　　10、负责收集顾客的购买产品的意见及建议，妥善处理客人投诉，及时反馈信息，以利于服务.

　　11、经常检查设备的状况，做好维护保养工作，并做好店内的安全和防火工作。

　　12、在公司总经理指导下，开阔市场调研和公关.广告.宣传.在竞争中开拓市场。

　　13、严守公司的商业机密，严于利己，工作踏实，严格执行各项规章制度事事起好的表率作用，带头完成各项工作任务。

　　14、店长.店务经理必须统一着装、佩带胸卡提前十分钟进入工作现场。

　　15、进行店员点名例会，了解出勤情况，检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。

　　16、观察员工对店内打扫卫生的工作情况，检查环境卫生，有问题的及时纠正。

　　17、发挥主动式的工作方法，提高工作效率，发现问题及时处理并亲自与顾客沟通，了解其对服务及出品的满意程度，妥善处理投诉。

　　18、协调好店员之间的工作配合，使实际工作有条不紊。

　　19、每天下午四点过后，督促收银员将大额现金及时入金库。

　　20、每天汇报经营店内的工作，查阅相关报表。

　　21总结一天的工作中存在的问题，做出第二天工作安排。

　　22、根据营业情况和时间做好安全检查，电内水.店.门窗.煤气.宿舍等有无不安全因素。

　　23、做好店长全天的工作日记。

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