店员岗位职责
在充满活力,日益开放的今天,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的店员岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
店员岗位职责1
1、前厅设专人负责接待客人入住登记工作,全天当值。
2、凡在本酒店入住的客人,一律评护照、身份证明等有效证件登记入住。
3、先由住客本人填写“入住登记表”,然后由负责接待的服务员验证无误后填写完表内所列内容,收取住宿押金后将入住房间的钥匙交给客人。
4、没有证件或证件有可疑的旅客,要问明情况和原因,先安排入住,并立即报告值班经理处理。
5、长包房的.客人,须在租房协议上注明住客的人数及其基本情况,第一次入住要在前台接待处办理入住登记手续,并建档管理。
6、旅行团客人的入住手续,统一由陪同代办,并负责发钥匙。
店员岗位职责2
(1)负责落实并执行酒店运营前装修、设计、安全检查等各项工作;
(2)负责落实酒店开业筹备的.具体工作;
(3)根据酒店的经营及发展规划和工作部署,协助经理开展酒店运营工作;
(4)负责酒店运营过程的客户服务工作,致力于提高客户满意度及酒店收入;
(5)完成领导安排的其它工作。
店员岗位职责3
1.按客房部经理要求完成客服日常管理工作;
2.负责酒店公共区域清洁质量管理,严格按照规范指标,做好清洁监督;
3.负责费用开支控制,区域内财产和物料的管理和领用;
4.正确使用区域内设备和物料,做好维护和保养;
5.坚持服务现场管理,督导领班、技工和清洁工作;
6.做好员工考核评估,员工考勤及业务技能培训;
7. 领导安排的其他工作。
店员岗位职责4
1、在上级主管负责人的领导下,听从指挥,严格按照菜式规定要求、烹调方法、烹制菜肴,保证出品质量。
2、掌握所烹制菜系的基本特点,并熟知本店经营菜式的烹制要领和技术要求,保证各种出菜成品的标准,达到味感、质感、观感、营养的标准。
3、熟悉主料、配料、调味的使用,掌握炒、熘、炸、烹、爆……等多种基本烹调技法,了解嫩滑爽、软糯烂、酥松脆等烹调特点。
4、保证所需用具的`洁净与使用功能,保证上菜的速度,在规定的时间内完成头菜及尾菜的上菜任务。
5、做到帮上教下、以身作则,带好助理见习生、互相协助,提高工作效率,按时完成上级交办的各项工作任务。
6、严格按照菜品主、辅料的投料比例、卫生标准烹制菜肴;做到安全、卫生、节能。
店员岗位职责5
岗位职责:
1、负责新客户和业主的开发;
2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;
3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;
任职资格:
1、大专(含)以上学历或退伍军人,年龄20岁、35岁之间,专业不限;
2、敏锐的洞察力,较强的`抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;
3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;
4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;
店员岗位职责6
整理;
9、能独立完成收银工作;
10、协助管理商店库存及店内资产设备;
11、及时完成公司规定的各类报表。
任职资格:
1、热爱服装零售行业,能适应店铺工作节奏及氛围;
2、有零售销售经验,有1年以上鞋子销售经验者优先;
3、40岁以下,***优先;
4、身高1.60cm左右,体形匀称;
5、五官端正,皮肤光洁,眼神具有亲和力,笑容甜美;
6、会基本电脑操作;
7、语言表达流畅,具有良好的协调沟通能力及良好的服务意识;
8、性格开朗,具有良好的心态,积极主动,有较强的抗压能力;
9、具有良好的.团队协作能力,乐于助人;
10、诚实守信,有高度的工作责任心。
店员岗位职责7
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的.年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
店员岗位职责8
1.具有一定的本行业专业技能,能熟练操作洗衣店相关设备;
2.以身作则,吃苦耐劳,团结店员、互相协助;
3.认真执行公司总部及店内的各项规章制度,严禁阳奉阴违、有章不循;
4.对店内工作人员工作的相关事务处理,做到公正、公平、公开,严禁假公济私、滥用职权,打击报复或进行包庇;
5.对店内工作人员工作质量认真考核,严把洗衣质量关,监督店堂经营的所有工作环节;
6.每天应对设备的使用、维护、及生产场地的卫生进行监督检查;
7.定期对工作人员的技术提供进行在培训,对工作人员思想的.高度统一做再调整;
8.对出现顾客投诉、索赔事件,应及时按规定进行适当处理,并及时上报公司企管部;
9.凡店内出现投诉、赔付事件,店长都应承担相应的经济处罚责任,并从当月工资中扣除。
店员岗位职责9
(一)店长的职责
岗位责任:
1.具有一定的本行业专业技能,能熟练操作洗衣店相关设备;
2.定期对工作人员的技术提供进行在培训,对工作人员思想的高度统一做再调整;
3.以身作则,吃苦耐劳,团结店员、互相协助;
4.对店内工作人员工作的相关事务处理,做到公正、公平、公开,严禁假公济私、滥用职权,打击报复或进行包庇;
5.凡店内出现投诉、赔付事件,店长都应承担相应的经济处罚责任,并从当月工资中扣除;
6.对店内工作人员工作质量认真考核,严把洗衣质量关,监督店堂经营的'所有工作环节;
7.认真执行公司总部及店内的各项规章制度,严禁阳奉阴违、有章不循;
8.每天应对设备的使用、维护、及生产场地的卫生进行监督检查;
9.对出现顾客投诉、索赔事件,应及时按规定进行适当处理,并及时上报公司企管部。
(二)副店长的职责
代理店长:
在门店店长因事外出或不在店内时,由副店长代行店长的职责,负责门店的全面管理工作,并与店长轮早、晚班。
实习店长:
通常,企业会有意识地在各门店安排一批副店长实习,让他们熟悉并掌握门店店长的全面管理工作,为今后企业的不断发展,培养后备的经营管理人才。
店长助理:
店长的事务面广,并繁杂。门店的整体工作计划制定以后,就需要副店长协助店长按照计划深入到各个具体环境中,细致地逐项安排落实,并且检查实际作业的效果,做到拾遗补缺。
店员岗位职责10
提供针对性推荐,打造维密式客户体验,建立客户忠诚度;
2.引荐顾客试穿,推荐内衣搭配,收集顾客试戴反馈;
3.了解销售现状及库存情况,确保店铺商品充足,最小化商品库存损耗;
4.时刻关注购物环境及品牌形象,确保顾客体验的.安全舒适;
5.执行店铺各类项目活动并收集回馈,提供解决性方案及建议;
6.通过个人贡献,热情态度及领导力,起到良好的模范及激励作用。
任职要求:
1.2、3年零售及服务行业销售及服务经验;
2.良好的沟通能力,乐于分享,善于引导;
3.积极的团队合作精神;
4.快速学习能力,有职业发展意愿和规划能力,吃苦耐劳
店员岗位职责11
职责描述:
1、协助销售经理完成公司拟定的店铺销售指标;
2、顾客接待、服务以及店员关系的协调;
3、促销活动的'执行和实施管理;
4、协助商品、物料的调配和有效管理;
5、店铺环境管理;
6、顾客意见、建议及投诉的处理;
7、应聘店长的,需要进行对店员的管理;
8、完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、口齿清晰,表达伶俐,沟通交流能力良好;
2、爱与人沟通,互动能力强;
3、有一定的抗压能力,落地性强,富有责任心。
4、有化妆品或美容院,家用按摩仪器终端销售经验者优先考虑;、
5、条件优秀可应聘店长,副店长。
店员岗位职责12
完成店长下达的销售及非销售目标
2、在日常工作中为客户提供良好的(符合旗舰店零售服务标准的)服务,以维护良好的品牌形象
3、建立和维护良好的客户关系,使用专业的方式和技巧向客户传达品牌的.知识和信息
4、清楚和完整地记录销售信息,并保管好店铺内的所有产品
要求:
1、三年以上奢侈品零售销售经验,
2、专业的职业形象,学习能力强;
3、良好的销售技巧和客户服务意识;
4、成熟稳重,诚实守信,注重团队合作。
店员岗位职责13
1、目的:规范企业负责人的经营行为,保证企业质量体系的建立和完善,确保所经营的药品的质量符合法定的标准。
2、依据:《药品经营质量管理规范》。
3、适用范围:适用于企业负责人。
4、责任:企业负责人对本职责的实施负责。
5、工作内容:
5.1 组织本企业的员工认真学习和贯彻执行国家有关法律、法规,在“质量第一”的思想指导下进行经营管理,确保企业所有的药品经营活动符合国家法律、法规的要求;
5.2 合理设置并领导质量管理人员,支持并保证其独立、客观地行使职权,在经营与奖惩中落实质量否决权;
5.3 积极支持质量管理人员工作,经常指导和监督员工,严格按GSP要求来规范药品经营行为,严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。
5.4 定期对企业的质量工作进行检查和总结,听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报,对存在问题采取有效措施改进;
5.5 指导质量管理人员,营业员及其他各岗位人员。依据各岗位
人员的报告和管理记录,确认是否正确进行了相应的.管理;
5.6 组织有关人员定期对药品进行检查,做到帐、货、物相符,质量完好,防止药品的过期失效和变质,以及差错事故的发生;
5.7 创造必要的物质、技术条件,使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。
5.8 做好人员工作职责及班次的组织安排;
5.9 人员关系的维护和协调;增进团结,提高企业员工的凝聚力。
5.10 重视顾客意见和投诉处理,主持重大质量事故的处理和重大质量问题的解决和质量工作的改进。
5.11 努力学习药品经营的有关知识,不断收集新信息,提高自身及企业的经营管理水平,重视员工素质的训练与培养。
5.12 熟悉药品管理法规、经营业务和所经营药品的知识
店员岗位职责14
1.负责宾客娱乐活动的安排、接待及预订等工作。
2.负责解答宾客提出的要求和疑难问题。如:酒店里的'康乐设施及活动项目、开放时间、服务性质、费用标准和其他问题。
3.负责安排活动项目的管理,服务员要礼貌接待宾客及周到服务。
4.严格把好验证关,并注意客人健康情况,对患有肝炎、一心脏病、皮肤病、急性结膜炎、传染病及酗酒者禁止进场游泳。
店员岗位职责15
岗位职责:
1、根据顾客的脸形、身材、气质等因素向客人推荐适合的婚纱和礼服。
2、协助客人婚纱和礼服的试穿。
3、婚纱和礼服的`销售、租借工作。
4、顾客的接待、协调、服务工作。
5、完成公司规定的业绩销售要求。
岗位要求:
1、形象端庄大方、亲和力强、良好的沟通能力、有服务精神。
2、时尚、对服装有自己独到的见解。
3、工作认真、主动、热情。
4、有销售工作经验的优先、高级定制或服装销售的优先
5、服装设计专业毕业优先。
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