课程顾问岗位职责【精】
现如今,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的课程顾问岗位职责,欢迎大家分享。
课程顾问岗位职责1
职责描述:
1、负责接待客户来访,为客户提供专业全面的课程咨询,完成招生目标。
2、负责电话回访及试听课邀约,建立及维护好家长与学校沟通的'渠道。
3、配合老师进行学习进展的跟进,协助老师一起解决学员学习过程中的问题。
4、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。
5、负责微信、线上营销,宣传效果的监控和跟踪反馈,配合团队进行常规的市场推广活动。
任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限;认真负责,愿意接受有挑战的工作目标。
2、沟通表达能力良好,亲和开朗;喜欢小孩,热爱儿童教育事业。
3、英语读写熟练,普通话标准;熟悉电脑操作,文案、策划、创新能力强。
4、具较强沟通协调能力、组织能力、市场分析力和执行力。
5、有教育培训行业同岗位经验者优先。
课程顾问岗位职责2
工作职责:
1、拜访潜在目标客户,向客户提供课程咨询,达成购买意愿并促成订单;
2、掌握订单进度,通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见;
3、有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;
4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准;
5、完成领导交办的.其它事宜。
岗位要求:
1、专科或以上学历,财会、市场营销专业优先考虑;
2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力;
3、有自信心,乐观向上,工作态度积极认真,愿意挑战高薪,具有团队合作精神;
4、形象气质俱佳,热情而自信,月薪期望在8000元以上。
课程顾问岗位职责3
岗位职责:
1.接待来访家长,接听咨询电话,外呼意向家长,给家长和学生提供咨询;
2.负责安排来到中心学员的免费测试,评估信息反馈,签订协议;
3.负责中心学生满意度,完成自己所负责学生学习周期管理的服务覆盖率,以及处理相关问题;
4.按照中心标准的学生学习周期管理服务流程,对自己所负责的学生进行相应的跟进;
5.做好潜在学员的回访、跟踪,提高学员满意度与认知度。
任职要求:
1.大专及以上学历
2.对乐高机器人有深入的了解;
3.良好的职业素养,能够始终保持专业的形象;
4.具有团队沟通及合作精神;
5.良好的沟通技巧和较强的'判断能力;
6.善于承受压力,熟悉教育培训行业者,有本岗位从业经验者优先;
7.较强的学习能力,积极进取的工作态度,不断提升自身能力。
课程顾问岗位职责4
岗位职责:
1、负责来访客户的接待工作,依据学员信息及当前水平,合理规划课程
2、根据公司提供的资源筛选学员,为潜在学员传递公司品牌及产品价值
3、完成个人月度/季度/年度业绩目标
4、做好学员后期管理及客户维护工作,实现客户的'二次开发;管理签约学员并跟踪学员学习情况,确保学员顺利完成学业
5、完成领导安排的其他任务
任职要求:
1、学历:专业不限,高中以上学历;
2、知识:会简单使用EXCEL,WORD等办公软件;有销售或营销知识优先;
3、经验:咨询类、销售类工作经验或同行业工作经验者优先考虑;教育行业咨询领域工作经验尤佳;
4、能力:良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识;
6、技能:善于和学员沟通,亲和力强。
5、素养:工作踏实、耐心细致,抗压能力强,应变能力强。
课程顾问岗位职责5
岗位职责:
1、负责与客户进行电话沟通,约访上门试听;
2、负责接待客户,帮助客户更好地了解我们的`产品和体系;
3、定期对客户进行回访,做好售后服务;
4、完成销售任务,达成良好的销售业绩。
任职要求:
1、普通话标准,表达能力强,善于提问题,形象气质佳;
2、有销售、英语教学等工作经验者优先;
3、有较强的沟通能力和良好的团队合作精神;
4、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;
5、热爱教育行业,喜爱孩子。
6、年龄20-30岁。
课程顾问岗位职责6
职责描述:
1.熟知出国类考试以及出国留学类学术信息,掌握关于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小语种等产品相关知识;
2.遵守电销工作流程与规范,熟练掌握电销话术,灵活应用销售技巧;
3.挖掘学员的潜在需求,最大限度转化学员;
4.给予学员量身定制的课程方案,促进学员报名;
5.完成每月的'销售任务目标并力争超越目标。
任职要求:
1.言谈自信,普通话标准,口齿伶俐,较好的英文表达能力;
2.具有优秀的逻辑思维能力,善于与客户深层沟通,理解及表达能力出众;
3.较强的服务意识,能够承受较强的工作压力;
4.目标导向性强,具有开拓精神及团队合作意识;
5.有出国考试类产品销售工作经验者优先;
6.有托福/雅思考试经历者优先;
7.热爱教育培训事业,理解并认同新东方企业文化。
课程顾问岗位职责7
岗位职责:
1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪;
2、负责熟练掌握品牌的产品以及教学流程,为客户量身定制学习方案;
3、负责解答客户对课程的疑问,提供良好的.顾问式咨询服务并促成签单;
4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护;
6、建立客户电子档案及负责客户维护;
任职要求:
1.专科及以上学历。
2.沟通能力强。
3.自信、热情,愿意挑战高薪。
4.工作时间:9:00-18:00,周末双休。
课程顾问岗位职责8
1. 接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;
2. 向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;
3. 帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;
4. 跟进的支付流程及学员学习状况;
5. 完成每月的.课程销售任务并力争超越目标;
6. 上级交办的其他工作。
课程顾问岗位职责9
一、岗位职责:
1、通过电话或面谈与学员家长沟通,帮助了解优加英语课程体系和服务;
2、挖掘学员和家长的实际需求,为学员进行测评并制定合适的'学习方案;
3、长期跟踪意向学员,积极邀约上门,促成签单,完成月度销售任务;
4、保持与老客户的联系,维护好客户关系,提高客户满意度;
5、积极参加部门和公司组织的各种培训、学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
二、任职要求:
1、学历:全日制统招本科及以上学历;
2、经验:具备半年以上销售工作经验,优秀应届毕业生亦可;
3、能力:语速适中,善于与人交流,口语表达能力好;
4、形象:外形甜美亲切,举止得体大方;
5、素养:积极向上,能承受工作压力并及时排解。
课程顾问岗位职责10
岗位要求:
1、有亲和力、沟通能力强;
2、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心。
3、22—30岁,大专以上学历,市场营销相关类专业优先;
4、6个月以上培训行业工作经验或销售工作经验优先。
5、接受周末上班。
岗位职责:
1、完成少儿培训课程的市场营销及学员服务,完成业绩目标;
2、对来访学员及家长接待:做好咨询工作,帮助少儿学员选择培训课程做参考;
3、办理报名手续,指导报名表的.填写、报名资料的准备与整理;
4、组织已报名学员的上课,做好教务工作;
5、完成其他临时性工作。
课程顾问岗位职责11
任职要求:
1.男女不限,学历不限,35周岁以下,勇于挑战自我,富有激情,热爱销售工作;
2.有耐心、有亲和力,擅长沟通表达,具备一定说服能力及应变能力;
3.有较好的学习态度,并不断学习新知识提升自己;
4.不怕失败,擅长总结,乐于分享;
5.工作积极主动,踏实,有野心,有优秀抗压及自我调节能力。
课程顾问岗位职责12
岗位职责:
1、接收市场客户分配,在规定时间内完成客户初步邀约工作;
2、接待来访学员,了解客户需求,介绍对应年龄英语课程;
3、解答关于课程相关的一切问题,引导客户签约,完成销售指标;
4、对未成功客户的定时跟踪,确定良好的关系,挖掘其中的潜在客户;
5、引导在读学员推荐新客户;做好客户二次、三次开发,做好前端口碑。
6、完成上级交待的.其他任务;做好客户跟进和维护,达成招生目标;
岗位要求:
1、大专及以上学历,至少1年(含)以上的工作经验,相关行业背景者优先考虑;
2、拥有良好的个人形象气质和修养;
3、具有一定的英文基础,普通话标准;
4、热爱教育事业,有专业精神和职业操守;能够承受压力;
5、熟悉电脑操作、办公软件;
6、良好的沟通和协调以及表达能力,具备良好的团队合作精神;
课程顾问岗位职责13
岗位职责:
1、为客户提供培训课程咨询,受理客户的来访咨询、电话咨询、网上咨询等所有渠道的咨询服务并促成报名;
2、电话回访未报名的咨询客户以促成报名;
3、已成交客户的后续服务工作;
4、其他以客户为中心的市场营销相关服务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具有强烈的`责任心、上进心和学习精神; 执行力强;
3、具有良好的服务意识和营销意识;服从上级领导安排的各项工作;
4、形象端庄,有亲和力,表达能力强,善于与不同类型的人沟通;
5、应变能力强,能灵活处理现场各种情况;
6、有教育培训行业销售经验者优先考虑;
7、能适应周末工作;
课程顾问岗位职责14
岗位职责:
1、新生招聘、续费、续签、课程介绍、收退费管理等;
2、与学生、家长保持良好沟通 ;
3、学员档案建立及完善;
4、核心用户发现及维护;
5、学生续报工作跟进;
6、日常学生家长服务工作;
7、日常学生管理(咨询、答疑、请假、调课、转班);
基本素质要求:
学历: 大专 年龄:20岁—35岁
专业: 不限 工作经验:有无工作经验均可
其它:
1. 形象气质好,有亲和力;
2. 做事细致认真,有责任心,活泼开朗,吃苦耐劳;
3. 专业不限;
4. 大专学历;
5. 对教育行业互联网产品服务运营领域有浓厚兴趣,有贴吧、段子、论坛管理经验优先;
6. 愿意分享、交流、自驱力强,执行力高,愿意接受挑战,对行业保持高度敏感;
7. 热爱生活,干劲十足,暂时不会不要紧,但愿意与团队成长,善于学习新玩意
工资待遇:试用期(2个月): 入职购买综合医疗保险
课程顾问岗位职责15
职位描述:
1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约,联系开发潜在客户;
2、通过向潜在客户提供专业咨询,完成每月公司规定的业绩指标;
3、定期向会员提供专业咨询建议,负责客户回访与跟进工作,建立良好关系;
4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广;
任职要求:
1、大学专科或者以上学历;
2、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;
3、品行端正、身体健康、富有敬业精神;
4、有目标感,熟练的.销售技巧和谈判能力;
5、有培训教育行业工作经验者优先。
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