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课程顾问岗位职责

时间：2023-05-12 17:04:38 岗位职责我要投稿

课程顾问岗位职责(精选15篇)

　　在不断进步的社会中，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编精心整理的课程顾问岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

课程顾问岗位职责(精选15篇)

课程顾问岗位职责1

　　岗位职责：

　　1.通过电话、现场为家长和学员做专业课程咨询和规划，转化报名、完成每月业绩指标；

　　2.合理使用话术，邀约家长和学员参加每周公开体验课或其他活动，追踪维护并转化报名；

　　3.高效完成上级分配的工作任务，主动回访分配到的资源信息，追踪维护并转化报名；

　　4.对已报名学员定期回访和反馈，及时记录家长反馈问题并合理解决或及时上报；

　　5.积极参加本中心或集团组织的各类培训和考核。

　　任职要求：

　　1．本科及以上学历；

　　2．高端教育培训行业1年以上咨询工作经验；

　　3．工作认真，态度严谨；良好的沟通协调能力；具备一定的.抗压能力；可适应晚上及周末的弹性工作时间；

　　4.较强调研和分析能力；工作计划性强；协调和处理问题能力强；具有主动性和活力，有强烈的团队意识；

　　5.具备1-2年高端教育咨询机构或奢侈品销售经验者优先考虑。

课程顾问岗位职责2

　　1、向客户介绍及销售本校课程（面咨）

　　2、根据客户的需求为客户设计课程及学习计划

　　3、保持与客户的`良好沟通与联系

　　4、每月完成中心既定销售指标

　　5、本职位销售模式为面销/面咨，在独立办公室内跟客户一对一咨询

　　6 、无需外访客户，公司将提供一定的客户到访

　　任职要求：

　　1、大专以上学历

　　2、热衷销售工作，愿意挑战高薪

　　3、个性主动，思路敏捷，沟通能力强

　　4、能在压力环境下有效地完成任务

　　5、有相关行业背景者,两年以上面销(B2C)销售经验者优先考虑岗位职责：

　　1．接待顾客来访咨询，解答上门顾客提出的各种问题；

　　2．通过电话等方式，跟进顾客购买意向，提供相应指导，促成订单；

　　3．为客户制定合理的课程；

　　4．准确收集、统计、整理咨询数据，挖掘有效顾客信息。

课程顾问岗位职责3

　　1、负责对客户进行留学问题的咨询解答和指导，执行咨询流程，提升转化率指标，完成招生任务；

　　2、了解客户需求、进行分析判断，并给出合理化的留学方案；

　　3、根据客户留学方向，为客户量身定制个性化的留学方案；

　　4、提供咨询者的'数据分析，反馈给上级，为下一步的销售计划的制定提供参考；

　　5、配合市场部参与组织市场活动；

　　6、做好学员入学前后的指引及服务工作；

课程顾问岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、与客户进行沟通，介绍课程，促成销售；

　　2、与客户电话沟通，约听说明会或课程体验活动；

　　3、保持与已签约学员的`良好关系，进行保单、续费，引导推荐；

　　4、作好数据统计分析，为总部市场部提供参考；

　　5、协助班主任及教师做好学生学习管理工作。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，有教育咨询行业和销售经验者优先；

　　2、形象好、气质佳，成熟、自信、稳重，言谈举止大方得体，有亲和力；

　　3、性格开朗、头脑灵活，反应速度，应变能力强，抗压能力强；

　　4、有责任心，做事积极、严谨，执行力强、学习能力强；

　　5、热爱咨询业，有进取心，有良好的沟通技巧，表达能力强，有感染力；

　　6、有良好的客户服务意识，奋斗精神，团队合作精神。

课程顾问岗位职责5

　　【任职要求】

　　1.普通话标准，吐字清晰，有着较强的沟通和表达能力；

　　2.大专及以上学历；

　　3.18-28周岁男女不限；

　　4.热爱销售岗位。

　　【岗位职责】

　　1. 依托公司提供的意向学员，运用多种营销形式（电话、网络）与主动咨询学员沟通；

　　2. 根据意向学员的需求，推荐合适的培训课程；

　　3. 成单快，周期短，无需开发客户；

　　4. 顾问式营销，有无经验均可。

　　【任职条件】

　　1.大专及以上学历，营销相关专业，热爱教育行业，有一年以上销售工作经验；

　　2.熟悉各科目辅助教学资料，对题型设置方向，知识点有一定把握，了解相关升学政策者优先；

　　3.具有良好的沟通协调能力、说服能力、谈判能力，有一定电话销售技巧，有较强的抗压能力及客户分析能力；

　　4.具有一定的撰写能力，市场预判、分析和开发能力，了解客户心理；

　　5.相貌端庄，举止大方得体，普通话标准，亲和力较强，善于沟通；

　　一、完善的培训机制：

　　1.公司设有完善的培训机制，为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。

　　2.培训项目：

　　①免费的入职培训

　　②定期业务能力及专业能力提升培训（岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等），由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。

　　二、岗位职责：

　　1.负责市场调研客户信息的开发，推荐公司产品，宣传企业品牌；

　　2.定期参加产品培训，并深入研究，为客户提供更好的.咨询服务；

　　3.分析客户需求，了解客户关注点，换位思考，制定合理学习计划及改进学习方案，有针对性销售；

　　4.电话邀约客户参观分校、参加试听课程，通过面谈的方式完成课程销售；

　　5.负责未报名客户的跟踪回访，长期跟进，最终达成签单。

课程顾问岗位职责6

　　职位一:课程顾问主管

　　岗位职责:

　　1.负责向会员提供专业的早教课程体系讲解;

　　2.负责受理潜在客户的来访咨询、电话咨询、等所有渠道的咨询服务并促成报名成交;

　　3.负责受理已成交客户的后续服务;

　　4.负责按时完成工作计划,维护潜在顾客以及学员数据;

　　5.负责部门人员的培训及管理等工作;

　　岗位要求:

　　1.大专及以上学历;

　　2.具有强烈的责任心、上进心和学习精神;

　　3.具有良好的服务意识和营销意识;

　　4.具有较好亲和力,表达能力强,善于与人沟通;

　　5.应变能力强,能灵活处理现场各种情况;

　　6.两年以上教育行业工作经验优先

　　职位二:课程顾问

　　岗位职责:

　　1.接待来电来访的家长并进行早教咨询

　　2.为会员提供专业的早教指导和服务

　　3.参与和支持相关中心市场推广活动

　　4.销售中心课程,完成每月的销售计划和指标

　　岗位要求:

　　1.大专学历以上,市场营销,经管类相关专业优先考虑

　　2.强烈的成就欲望,学习能力、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折;

　　3.阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的努力付出,实现个人价值;

　　4.高度的工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务经验者优先考虑;

　　5.简单的英语听、说、读、写能力。职位一:课程顾问主管

　　岗位职责:

　　1.负责向会员提供专业的早教课程体系讲解;

　　2.负责受理潜在客户的来访咨询、电话咨询、等所有渠道的咨询服务并促成报名成交;

　　3.负责受理已成交客户的'后续服务;

　　4.负责按时完成工作计划,维护潜在顾客以及学员数据;

　　5.负责部门人员的培训及管理等工作;

　　岗位要求:

　　1.大专及以上学历;

　　2.具有强烈的责任心、上进心和学习精神;

　　3.具有良好的服务意识和营销意识;

　　4.具有较好亲和力,表达能力强,善于与人沟通;

　　5.应变能力强,能灵活处理现场各种情况;

　　6.两年以上教育行业工作经验优先

　　职位二:课程顾问

　　岗位职责:

　　1.接待来电来访的家长并进行早教咨询

　　2.为会员提供专业的早教指导和服务

　　3.参与和支持相关中心市场推广活动

　　4.销售中心课程,完成每月的销售计划和指标

　　岗位要求:

　　1.大专学历以上,市场营销,经管类相关专业优先考虑

　　2.强烈的成就欲望,学习能力、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折;

　　3.阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的努力付出,实现个人价值;

　　4.高度的工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务经验者优先考虑;

　　5.简单的英语听、说、读、写能力。

课程顾问岗位职责7

　　1、按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略；

　　2、协助销售团队完成销售目标和计划；

　　3、参与团队培训，包括专业知识和销售知识；

　　4、负责与客户进行沟通交流，维系客户关系，完成个人业绩目标；

　　5、激励员工的.斗志，部门的团队建设。

　　6、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心，健身中心销售经验者优先。

课程顾问岗位职责8

　　工作描述:

　　负责中心的招生工作,根据市场拿回的咨询量与家长沟通,了解小朋友的英语水平,在专业领域里为其解答教育疑问并为小朋友做出正确的教育规划,为其办理所有入学前的手续。

　　工作职责:

　　1.你需要和家长沟通,了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择。

　　2.举办体验课并邀请家长带领孩子来参加体验课。

　　3.在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。

　　4.您还需要及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

　　5.及时提醒已经付费的家长,按照预定的.日期,准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。

　　6.做好其它销售日常工作。

　　职位要求:

　　1.大专以上文化,少儿教育专业及英语专业优先;教育行业销售工作经验者优先;

　　2.有责任心、爱心、有阳光积极的心态,喜欢小孩;

　　3.具有良好的沟通能力;思维敏捷;

　　4.愿意从事教育行业市场、销售类工作,有志愿在教育行业长期发展;

　　5.具有自我学习的能力,愿意接受学校安排的各项外部、内部的培训。

　　6.具有团队精神,有较强的抗压能力,喜欢挑战高薪;

　　员工福利:

　　1、为员工提供五险一金;

　　2、带薪年假、带薪病假、法定假日及年度优秀员工出国游福利等;

　　3、部门、学校经常组织各种团队建设活动,为员工创造一个快乐的工作氛围。

　　寒暑假,国家规定假日,每周休息一天半

课程顾问岗位职责9

　　任职要求：

　　1．男女不限，学历不限，35周岁以下，勇于挑战自我，富有激情，热爱销售工作；

　　2．有耐心、有亲和力，擅长沟通表达，具备一定说服能力及应变能力；

　　3．有较好的学习态度，并不断学习新知识提升自己；

　　4．不怕失败，擅长总结，乐于分享；

　　5．工作积极主动，踏实，有野心，有优秀抗压及自我调节能力。

课程顾问岗位职责10

　　【岗位职责】

　　1.根据公司提供的客户源及已在官网报名的学生家长进行沟通咨询服务，安排合适的试听课；

　　2.收集学生试听课反馈信息，为其安排个性化课程，推荐符合的'课程套餐，最终完成报名；

　　3.根据公司发展规划，持续完成每月销售指标；

　　【岗位要求】

　　1.热爱教育行业，致力于长期在教育行业发展；

　　2.亲和力强、沟通流畅、重点突出；

　　3.个性开朗、反应敏捷，有较强的服务意识和责任心；

　　4.优秀应届毕业生亦可；

　　5.能够接受教育类行业的灵活上班时间，偏向于下午晚上和周末上班；

课程顾问岗位职责11

　　任职要求：

　　1、负责新生招募，通过日邀约数及诺访数的完成，最终达成个人周、月度、季度、年度业绩指标；

　　2、负责与客户进行电话沟通，预约意向学员参加校区体验课和活动，并达成课程销售；

　　3、负责接待 Walk-in 来访家长，给家长和学生提供优质咨询服务，并达成课程销售；

　　4、积极推进在读学员的推荐转介绍，并达成课程销售；

　　5、严守公司规定，不得与家长发生冲突，不得过度承诺合同以外内容，帮助客户正确理解合同、课程及服务内容，积极解答家长疑问，顺利完成合同签约；

　　6、即时完成 CRM 系统数据录入和统计分析工作；

　　7、不断提升九步销售的咨询技巧，记录顾问实战案例分析表，确保自身的签约率和平均客单价；

　　8、严格遵守公司各项规定，按时按质完成主管交办的.各项任务，积极参加销售体系、职业素养类培训，不断提高自身综合素质。

　　任职资格

　　1、中专及以上学历；

　　2、两年以上销售类工作经验，有良好的语言表达能力和应变能力，乐观开朗，形象气质佳；

　　3、喜欢销售工作，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现；

　　4、喜欢与孩子们相处，愿意真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议；

　　5、具备良好的团队合作精神，具备较强的学习能力。

课程顾问岗位职责12

　　岗位职责

　　1、负责校区的招生工作，达成个人月度、季度、年度招生指标；

　　2、接听家长咨询电话并邀约来访给家长和学生提供咨询服务，并达成课程销售；

　　3、保持与现有客户的沟通，做好后期服务维系，并做好续费工作；

　　4、积极推进在读学员的推荐转介绍，并达成课程销售；

　　5、定期接受公司、校区组织的销售体系、教学体系、职业素养培训，不断提高自身综合素质；

　　6、不断提升顾问式销售和体验式销售的咨询技巧，确保自身的签约率和平均客单价；

　　7、即时进行数据的'录入和统计分析工作，提高工作效率。

　　职位要求

　　1、大专及以上学历,沟通能力强，乐观开朗，有销售或咨询经验者优先；

　　2、具备销售意识，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现；

　　3、喜欢与孩子们相处，愿意真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议；

　　4、有良好的语言组织表达能力和应变能力，良好的团队合作精神，具备较强的学习能力。

课程顾问岗位职责13

　　岗位职责：

　　1.接待来访家长，接听咨询电话，外呼意向家长，给家长和学生提供咨询；

　　2.负责安排来到中心学员的免费测试，评估信息反馈，签订协议；

　　3.负责中心学生满意度，完成自己所负责学生学习周期管理的服务覆盖率，以及处理相关问题；

　　4.按照中心标准的学生学习周期管理服务流程，对自己所负责的学生进行相应的跟进；

　　5.做好潜在学员的回访、跟踪，提高学员满意度与认知度。

　　任职要求：

　　1.大专及以上学历

　　2.对乐高机器人有深入的了解；

　　3.良好的职业素养，能够始终保持专业的形象；

　　4.具有团队沟通及合作精神；

　　5.良好的沟通技巧和较强的.判断能力；

　　6.善于承受压力，熟悉教育培训行业者，有本岗位从业经验者优先；

　　7.较强的学习能力，积极进取的工作态度，不断提升自身能力。

课程顾问岗位职责14

　　1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务;

　　2、为学生进行测评并制定切合实际的'学习和进步方案;

　　3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率;

　　4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;

　　5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

课程顾问岗位职责15

　　职位描述:

　　工作职责:

　　1.指导教育中心课程顾问完成销售目标,支持并监督售后服务;

　　2.组建团队,具有丰富的管理团队能力,有效培训,管理与激励团队中的其他员工;

　　3.为区域总监提供营销支持,并协助相关的`公关事宜;

　　4.与其它部门协作,完善日常行政管理工作。

　　任职资格:

　　1.拥有三年及以上销售工作经验,教育及培训领域尤佳;

　　2.良好的销售市场营销技能;

　　3.良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力;

　　4.拥有高度责任感和客户服务意识。

　　5.拥有教育培训行业销售管理者优先。

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