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酒店it岗位职责

时间:2023-04-24 14:40:55 岗位职责 我要投稿

酒店it岗位职责

  随着社会不断地进步,各种岗位职责频频出现,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编精心整理的酒店it岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店it岗位职责

酒店it岗位职责1

  1、执行总经理的工作指令并具体分管工程部日常工作向总经理负责并报告。

  2、全面负责办公室的日常事务做好酒店后勤保障工作协助总经理建立健全各项行政管理制度。

  3、组织安排总经理办公会等行政会议做好会议纪录并建档。

  4、总经办各类计划、总结、报告等文案的起草并对各类文案进行初审。

  5、协调各部门之间的工作关系确保各项任务的.顺利完成。

  6、传达、落实总经办各项文件并及时反馈基层员工的合理要求和建议。

  7、酒店的外联事务和业务接待工作。

  8、各项通知、人事档案、业务合同等全部酒店文件的收集、整理和建档。

  9、办公室财物的管理按照财产分级管理制度的规定做好二级帐管好三级帐确保帐物相符。

  10、办公、生活用品和工作服、福利、酒店礼品的领取、保管及发放。

  11、总经办人员的岗位培训办公室人员的考勤统计做好办公室人员的二级考勤及全酒店的考勤监督统计做好一级考勤。凌江大酒店规章制度汇编

  12、员工宿舍管理和酒店公务用车管理。

  13、依据酒店质管方针对质量管理工作做出计划与安排。建立酒店质量管理和检查档案收集整理宾客意见进行分析并提出改进意见报相关部门和领导。

  14、建立督导检查制度采用常规检查、抽查、专项检查、夜查和暗查等方式每日进行检查其结果记入《检查日报表》及时通报各部门并向总经理做书面汇报。

  15、汇总检查记录与数据完成《每周服务质量简报》、《员工奖罚明细表》并加以分析后提出改进方案。对重大事故草拟专案报告上报领导并作为培训资料交人力资源部。

  16、全面负责酒店精神文明建设完成总经理下达的工作任务。

酒店it岗位职责2

  岗位职责

  (1)对主管负责,执行其下达的指令,向其汇报工作,并接受其检查与考核。

  (2)负责检查吧台服务态度,服务质量,出勤情况。

  (3)核对吧台酒水进出情况的.准确性。

  (4)检查负责区域内的卫生情况,服务用具和设备设施的完好性。

  (5)精通业务,规范操作,严格控制成本,严防浪与失窃。

  (6)根据分析销售报表,制定酒品,饮料的采购计划及物料用品的采购计划。

  (7)负责酒吧排班、考勤及培训工作。

  (8)参加部门例会做好上传下达工作。

  (9)做好日常工作记录。了解员工思想状况,激励员工。

酒店it岗位职责3

  职责描述

  1、代表业主参与酒店的经营管理,督促和协助酒店按既定的经营计划和预算开展经营业务、贯彻公司的各项指标,保障酒店良好、安全的经营环境;

  2、履行业主的.各项权利,与酒店管理公司形成良好的配合,保障酒店的正常运营;

  3、协助业主公司对酒店管理公司的年度经营计划进行审核,并监督执行过程;

  4、协助酒店管理公司处理外部事宜,为酒店创造良好的经营环境;

  5、深入酒店各项经营管理,完成经营过程中业主的各项审批工作,开源节流,提升酒店管理方的工作品质;

  6、维护好酒店资产,加强酒店资产管理,确保酒店资产的完整性;

  7、了解当地酒店的发展状况及竞争酒店动态,反馈给公司、酒店管理公司研究,确保酒店正确的经营方向;

  8、做好业主方与酒店管理公司、酒店方的日常沟通;

  9、完成公司交代的其他工作。

  职位要求

  1、酒店管理、旅游管理或财务等相关专业,本科及以上学历,英语良好;

  2、具有8年以上酒店管理工作经验,其中有3年以上酒店业主代表或同等岗位工作经验;

  3、熟悉和酒店经营相关的法律、法规和政策;

  4、具备良好的沟通协调能力、商务谈判能力、公关和危机处理能力;

  5、具备良好的职业操守和敬业精神。

酒店it岗位职责4

  1、遵守酒店的各项规章制度,按时上班,不擅自离岗。

  2、严格操作规程,密切注意设备运行状况,发现问题时及时处理,确保设备完好。

  3、落实维修保养计划,对维修保养的设备必须认真负责,保质保量完成任务,不遗留问题交班。

  4、重大故障处理不了时,应及时向领导汇报采取措施组织抢修,直至故障排除。

  5、注意用电高峰,电在低于350瓦时,应立即发电,避免过大损坏酒店设备。

  6、负责泳池安全,要坚守岗位直到保安接班。

酒店it岗位职责5

  1、按时到岗保持门卫值班室及相关包干区域的卫生;

  2、劝阴衣官不整、无关闲散人员、拾慌人员、精神或行为不正常人员和乞丐人员进入酒店;

  3、维护大门及酒店周围的正常秩序,保证大门及周围的道路畅通,大门两侧10米内严禁停放三轮车和出租车;

  4、按规定使用、操作电控门开关和遥控器;

  5、对进出酒店的非住店客人车辆和夜间23:00至凌晨6:00进出酒店的车辆要严格进行登记;

  6、对进入酒店的.车辆发给停车证,以保障客人车辆安全,出门时收回停车证;如有客人将证遗失,应按规定要求礼貌进行赔偿和查寻;

  7、对会见员工的来访人员按要求进出登记;

  8、对外来文件礼貌接收后,按规定要求呈报;

  9、按要求对24:00以后进出酒店的员工进行登记;

  10、自行车和摩托车严禁进入酒店,如是到酒店消费的客人,应礼貌请其将车停放在车场;

  11、负责夜间酒店外围车场安全巡查工作;

  12、防止牲畜窜入酒店破坏植物草坪;

  13、对进入酒店人员注意观察如有疑问人员及时与大厅和监控联系处理;

  14、做好交班工作,集体点名下班;

酒店it岗位职责6

  1、贯彻管理阶层设立的服务制度和服务标准,严格按照服务程序进行服务。

  2、服从领导指挥、注重仪容、仪表,讲究卫生。

  3、主动热情、耐心、礼貌、周到地提供服务,不断改善服务态度。

  4、熟悉菜牌酒水,积极向客人推销,将客人所点项目开单。

  5、分工不分家,团结协作快而好地完成工作任务。

  6、上班时集中精神做好“四勤”随时观察和满足宾客的需求。

  7、积极参加培训,不断提高服务技能技巧,提高服务质量。

  8、负责撤台,布置餐桌摆位,保证所有餐具的`干净卫生。

  9、了解菜单上的各种菜式的制作方法,调料,以便及时推销。

  10、负责将所有脏餐具送到洗涤间和补充干净餐具。

  11、牢记使客人满意并不难,但需要一些微笑,多一些问候,酒店it岗位职责5

  职责描述:

  1、会计凭证的填制或审核,财务报表编制和财务分析的撰写;

  2、资产管理,子公司预算编制等;

  3、纳税申报等涉税事项的处理;

  4、领导安排的其他工作。

  任职要求:

  1、会计学、财务管理或相关专业,本科或以上学历,初级或以上职称;

  2、五年以上财会工作经验,能独立处理一般纳税人全盘账务;

  3、精通财税法规、制度,熟悉《新会计准则》,英语能力听说读写流利;

  4、熟悉用友财务软件,熟练掌握excel和word等办公软件;

  5、责任心强,勤恳踏实,品行优秀;

  6、具备酒店会计或财务管理工作经验者优先考虑。

酒店it岗位职责7

  1、为顾客办理入住、离店手续;

  2、负责访客的.接待及相关访客留言的处理;

  3、处理顾客投诉及被安抚;

  4、销售客房,推广和销售会员卡。

  任职要求:

  1、性别不限,男,身高1。75米或以上,女,身高1。65米或以上;

  2、身体健康,形象气质佳;

  3、工作细致严谨,具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神;

  4、能讲流利的普通话;

  5、能配合轮班工时制;

  6、发展方向为值班经理—店长;

  7、欢迎酒店管理和旅游管理专业应届毕业生应聘。

酒店it岗位职责8

  工作职责:

  1.负责制定酒店项目前期策划定位相关管理制度、流程指引等业务管控体系,并持续优化。

  2.建立酒店项目常态化研究机制,包括政策形势跟踪、运营模式、行业对标分析、消费者特征分析等,为公司项目前期策划定位工作奠定基础。

  3.参与酒店项目规划设计阶段、开发建设阶段的相关评审、验收等工作。

  4.负责其他部门审核、审批意见中涉及本部门策划定位专业事宜的`落实。

  5.完成上级领导交办的其他工作。

  任职资格:

  1.全日制大学本科及以上学历,市场营销、房地产、企业管理等相关专业。

  2.具有3年以上酒店、公寓策划相关工作经验,具备集团总部管理经验者优先考虑。

  4.具备丰富的酒店项目可行性研究、策划、实施经验。

  5.具备敏锐的市场洞察力,丰富的项目策划和实施经验。

  6.熟悉商务拓展流程,具备出色的沟通能力和谈判能力。

酒店it岗位职责9

  工作职责:

  1、协助酒店管理部完成各项工作。

  2、本科及以上学历,英语专业四级以上,男女不限;

  3、在校期间担任学生干部、社团负责人或有技能特长者优先考虑;

  4、优秀的英语口语表达能力,学习和沟通能力强,较强的抗压能力;

酒店it岗位职责10

  岗位职责

  1、根据酒店财务部各项规章制度,审核酒店所有收入及送审的结账单据是否准确,编制每日收益报表;

  2、审核宾客住宿登记单、押金单、账单与酒管软件中数据、协议单位的一致性;

  3、审核各类签单挂账是否符合要求,预付款是否可用;

  4、审核收银各班次的报表每笔消费的结账方式、金额与结账单的金额;

  5、复核每日房态预定表与电脑房态表是否相符;

  6、审核每位客人离店结账单,退款单是否有客人签字,押金客联联次是否收回;审核POS机打印的信用卡明细单据,检查每笔信用卡的结算方式是否正确;

  7、复核每班次结算的现金单据,信用卡单据金额与报表是否一致,投款登记表填写是否正确;

  8、审核每日前台的错账调整和收入冲减是否合理,编制每日错账调整及收入冲减报告;

  9、审核每日未结账单,并做好录,以备月底统计;

  10、根据审核后的各班次的营业报表,进行汇总,编制当日酒店营业收入汇总表,并于次日九时发给财务部经理、总经理;

  11、根据夜审交接的.遗留事项,与相关部门经办人沟通协调处理,必要时汇报财务部经理、总经理;

  12、遵守酒店的规章制度,完成上级分配的其它工作。

  任职要求

  1、本科及以上学历,财务及审计类相关专业,具有会计师以上资格证书。

  2、30岁以下三年以上审计或者财务工作经验;

  3、熟练运用审计相关软件及财务软件;

  4、具有较强的分析判断能力、执行力强,并具有较强的文字表达功底;

  5、具有良好的沟通协调能力,责任心强、原则性强;

  6、愿意经常出差;以Man优先;

酒店it岗位职责11

  一、督导完成餐厅日常工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表、个人卫生。

  二、负责制定餐厅经理服务规范、程序、推销策略并组织实施。要求业务精益求精,不断提高管理水平。

  三、主动与宾客沟通,热情待客,态度谦和,妥善处理宾客的投诉,不断提高服务质量。

  四、领导餐厅全面质量管理小组严格检查餐厅服务质量,把好餐厅产品的每一关。

  五、加强对餐厅的.财产管理,掌握控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。

  六、加强现场管理,营业时间坚持在第一线,及时发现解决服务中出现的问题。

  七、及时检查餐厅设备情况,建立物资管理制度,并做好维护保养工作,做好餐厅安全防火工作。

  八、负责餐厅美化工作和清洁卫生工作,抓好餐具、用具的清洁消毒工作。

  九、根据季节差异,宾客情况,与厨师商议,制定特别菜单。

  十、定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况。

  十一、重视员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能。加强对员工进行酒店意识,推销意识的训练。定期检查做好培训记录,并对员工进行考核。

酒店it岗位职责12

  职责描述:

  1、负责酒店项目工程管理部日常管理工作,组织开展工程管理体系建设;

  2、组织工程质量、安全、第三方质量等检查工作,监督并整改;

  3、组织审核工程重大施工方案,监督检查项目文件资料管理;

  4、负责各项目工程技术管理工作,推广内部优秀做法及节点,负责推进、参与项目后评估工作。

  任职要求:

  1、全日制本科及以上学历,工程相关专业;

  2、8年以上地产经验,具有大型商业综合体工程管理经历,酒店项目经历丰富优先;

  3、具备良好的文字表达能力,能独立撰写各类汇报材料和报告;

  4、能承受较大的工作压力。

酒店it岗位职责13

  1、严守财会纪律,认真履行出纳员的工作职责,按照国家现金管理条例范围使用现金,管好企业的库存现金,保证资金的安全。

  2、接受酒店的`管理,遵守酒店的各项规章制度,作好自己的本职工作,按时上下班。

  3、每天上午到总台收取前一天的营业款,现金办理的移交手续,双方签字认可,并盖现金收讫章。

  4、给报帐人员报销帐目时,报销凭证必须有会计审校签名,部们经理签名,财务负责人和总经理审批同意,报帐付款生效,报销帐单联加盖现金付收讫章。

  5、有关人员借款必须有财务经理和总经理批准。

  6、按照记帐规则正确记帐、结帐,做到帐证相符,帐与帐相符,帐实相符,帐表相符,日清月结,做出银行调节表,并及时报会计处理报会计处理未达帐目。

  7、支票、单据的领用、回收,必须做好登记、签名制度。

酒店it岗位职责14

  1、积极贯彻执行落实本部门和各项工作计划,努力完成经理分配的工作任务。

  2、具有奉献精神,不断提高管理艺术,业务上精益求精。

  3、注意服务过程的各种问题,妥善处理好与宾客的关系。

  4、充分发挥下属的作用,合理安排员工的工作,休假,做好员工的考勤。

  5、根据团队和散客定单,安排好各项准备工作。

  6、负责餐厅的物品、餐具、用具的领用配备的.日常管理和月底盘点工作的准确性。

  7、核查帐单保证宾客在签单,付款前正确无误。

  8、定期向经理汇报工作状况和员工的状态。

酒店it岗位职责15

  1、全面负责企业的经营管理,业务活动组织和思想政治工作。

  2、组织建立建全管理体糸,管理制度,责任制度,奖惩制度,制定具体落实措施,加强监督,不断提高报务质量,保证各项工作正常运转。

  3、执行定额管理,合理使用资金,降低劳动消耗,加强成本控制,杜绝浪费审批财务预,决算,控制经费和销售价格,开源节流,努力提高经济效益。

  4、决定组织机构设置,员工编制及重要人事变动。

  5、对管理人员和重要工作人员的录用,考核奖惩,升降工作。

  6、抓好员工的'培训,不断提高员工的整体素质。

  7、了解货源,采购,库存情况,掌握食品价格,成本核算和控制。

  8、检查厨房,餐厅的餐前准备工作,了解厨房班组操作规程和工艺流程。

  9、掌握涉外法规,食品卫生法和物价,税收等知识。

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