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运营督导岗位职责

时间：2023-04-22 18:15:56 岗位职责我要投稿

运营督导岗位职责(合集15篇)

　　随着社会不断地进步，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编为大家收集的运营督导岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

运营督导岗位职责(合集15篇)

运营督导岗位职责1

　　1。熟悉珠宝店终端开业筹备、培训和营业辅导，建立健全培训督导管理体系；

　　2。负责终端培训课程开发，落实培训项目，提升门店的运营管理能力；

　　3。定期对各店的各项巡查，有效建立对门店营运的`监督与营运反馈。

运营督导岗位职责2

　　1。协助店经理完善运营标准化体系的建设与实施方案

　　2。商铺店面的选址、开业计划、营运、管理、培训等整店方案的.指导

　　3。通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈

　　4。严格执行公司营运标准，协调公司与加盟商的友好关系

运营督导岗位职责3

　　1。协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案；

　　2。加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的`指导；

　　3。通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈；

　　4。严格执行公司营运标准，协调公司与加盟商的友好关系。

运营督导岗位职责4

　　1、对餐厅经理负责，根据餐厅经理的月工作计划实施工作，并在平时的工作中协助餐厅经理不断完善。

　　2、督导本班组员工的`服务质量，优质高效地完成对客服务。

　　3、及时解决宾客提出的问题并适当处理宾客投诉，与客人建立良好的关系。

　　4、负责对本班组员工业务培训，定期与员工交流思想，最大限度地调动本班组员工的积极性。

　　5、严格管理本班次中的餐厅设备、物资、用具等，做到财物相符，保持完好率，做好交班记录。

运营督导岗位职责5

　　1、负责编制销售大区全员的`绩效考核指标，并定期进行绩效考评;

　　2、负责督促销售大区日常行程执行;

　　3、负责督导销售大区工作计划安排，提高执行力;

　　4、负责为销售大区提供必要的数据信息支持;

　　5、负责组织、参加销售大区各项内部会议、合作商会议;

　　6、负责合作商促销计划的审核与实施;

　　7、负责响应销售大区各项需求，给予反馈和解决;

　　8、负责临时项目的跟踪与处理

运营督导岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、负责新店开业前期的当地市场调研，并给予加盟商开业意见指导，以及店铺开业前的活动推广、开业驻店支援等；

　　2、负责协助门店人员的招聘指导，以及人员培训及首批人员专业知识的考核等；

　　3、负责协助加盟商进行店员培训、道具陈列、服务及内容指导等；

　　4、负责策划开业促销活动等扶持工作，并做好相关工作总结；

　　5、负责与门店后续沟通和交流，收取加盟商建议，及时反馈并协助解决问题；

　　6、负责监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作；

　　7、负责完成公司交付的.其他事情。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，2年以上游乐、娱乐等行业相关线下运营工作经验；

　　2、熟悉和了解终端门店的管理模式；

　　3、具有敏锐的视角，善于发现问题与解决问题；

　　4、具有良好的沟通与协调能力，以及良好的逻辑思维能力及语言组织能力；

　　5、能承受一定的工作压力；

　　6、能适时短期出差。

运营督导岗位职责7

　　职责

　　1、负责各专卖店商品成列、店面形象、品牌宣传等政策执行;

　　2、检查监督各店铺终端形象、人员、商品陈列是否按标准执行;

　　3、针对不同店铺情况，组织需要进行的店铺人事管理，在区域经理的领导下，制定并实施相关制度及政策;

　　4、负责本区域店铺形象维护，并为加盟商提供完善的管理支持;

　　5、适时安排巡店，在巡店过程中发现问题要及时解决;

　　6、负责制订各店铺及加盟商年度培训计划并实施;

　　7、定期和不定期检查区域内各店铺，监督管理各店铺按照公司管理规范的执行情况;

　　任职资格

　　1、市场营销、管理类、等相关专业大专以上学历;

　　2、经常参与营销及等方面的`专业知识培训及学习经历;

　　3、具有女装行业的从业背景，在相关大型企业有品牌管理经验三年以上;

　　4、熟悉品牌运运作方式，有应急及对外公关能力;

　　5、具有较强的沟通和协调能力、良好的团队合作精神、较强的观察和分析能力、责任心强;

　　6、掌握市场营销知识，熟悉店铺管理、商品成列、服装商品知识;

　　7、熟练操作办公软件、优秀的口头及书面表达能力。

运营督导岗位职责8

　　1.协助门店经理督导执行餐厅运营规划，保证餐厅运营体系的完善和顺畅运行

　　2.负责吧台的管理

　　3.客户关系管理

　　4.负责协助门店经理对餐厅的.财物进行管理

　　5.严格执行餐厅运营管理制度及业务流程，保证餐厅运营工作的规范化管理

　　6.负责餐厅的安全管理

　　7.负责协助门店经理对门店员工进行管理

运营督导岗位职责9

　　任职资格：

　　1、幼教专业，大专及以上学历；

　　2、20-30岁，1年以上工作经历；

　　3、水育馆店长工作经验者优先；

　　4、有较强的工作责任心、抗压力强、较强的沟通和协调能力、为人正直、有包容心，良好的服务意识、应变能力强、有爱孩子的心

　　5、有一定的婴幼儿护理、加盟运营的理论和实操知识，有理论专业知识并喜欢专研

　　6、综合能力强、适应能力强

　　岗位职责：

　　”职责一：给加盟商员工的培训工作

　　1、培训员工婴幼儿游泳前热身操，操作手法

　　2、给员工介绍游泳圈使用方法

　　3、婴幼儿洗澡手法、婴幼儿抚触手法、婴幼儿穿脱衣手法

　　4、服务口径：预约晚到或未到的沟通，未预约的通技巧

　　5、加盟店会员的整体服务流程

　　6、相关育儿知识的培训

　　职责二：给加盟商培训工作

　　1、贝贝企业文化的介绍，ERP系统的操作指导

　　2、协助加盟商进行开业前的准备，如：预售活动的'组织、准备物品

　　3、加盟商售卡的指导

　　职责三：资料收集

　　1、店面整体准备工作完成后，拍摄各区域及开业当天照片（与全员合影)。试营业期间，客流量较大时，拍摄照片

　　2、培训结束前营业执照、店面负责人有效证件的收集，百度地图标注

　　3、培训结束后，两天以人提交店面档案

　　职责四：店面回访工作

　　1、每月每家店面最少回访三次，回访：销售量、店面体验数、员工管理、活动策划和宣传、系统操作使用

　　2、回访店面反馈或疑难问题的协助解决

　　职责五：完成主管交付的其它任务

运营督导岗位职责10

　　1、协助店经理完善运营标准化体系的建设与实施方案

　　2、商铺店面的`选址、开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导

　　3、通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈

　　4、严格执行公司营运标准，协调公司与加盟商的友好关系

运营督导岗位职责11

　　1、实施所在区域门店一线同事及运营督导的课程授课及课后追踪，开展门店同事的晋升换岗工作

　　2、推动机构运营优化部提供的能够提升运营人员能力和优化门店的'系统、工具和流程，在所在区域门店中实施和执行，并做好辅导，跟踪

　　3、通过推动上述系统、工作和流程并运用训练、辅导等方法，来提升门店一线同事的服务观念意识、技能，从而推动顾客满意度

运营督导岗位职责12

　　一、具备吃苦耐劳的精神，有餐饮店长经验优先；

　　二、能具备长期出差的条件；

　　三、协助或辅导加盟商门店运营；

　　四、负责各加盟门店运营升级与流程梳理等工作；

　　五、及时跟踪、检查店面出现的'问题，对不合格的地方进行指正、改正；

　　六、督导员工认真落实店内与部门规章制度；

　　七、处理好各部门之间的协调与组织工作；

　　八、负责店内人才培养、团队打造等工作。

运营督导岗位职责13

　　1、通过线下活动，了解保洁师服务质量;

　　2、主要负责每日督导的跟踪;

　　3、与家政保洁服务人员一同上门，监控保洁的服务质量和执行情况，汇总数据反馈;

　　4、任务期间不需要在办公室坐班，需随机抽查保洁人员。

运营督导岗位职责14

　　1、督导、管理和实施对餐厅前场员工的培训，确保员工有良好的服务技能和工作态度;

　　2、协助运营总监完成特色餐饮店运营体系搭建及各项规章制度的`制定;

　　3、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;

　　4、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题，确定改善方法及追踪进度;

　　5、辅导餐厅分析优弱势，协助制订餐厅的短期、中期、长期目标，并追踪执行;

　　6、合理处理各类突发事件。

　　7、协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

　　8、营业时间进行现场督导、指挥前场各部门的操作标准以确保餐厅正常运转，及时发现服务过程中出现的问题，餐后给予沟通指导;

运营督导岗位职责15

　　1。负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展的需要；

　　2。负责所辖区域的整体市场工作计划的`制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；

　　3。制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行；

　　4。负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。

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