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运营督导岗位职责

时间：2023-04-22 10:44:59 岗位职责我要投稿

运营督导岗位职责

　　在现实社会中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的运营督导岗位职责，希望能够帮助到大家。

运营督导岗位职责

运营督导岗位职责1

　　职责

　　1、负责各专卖店商品成列、店面形象、品牌宣传等政策执行;

　　2、检查监督各店铺终端形象、人员、商品陈列是否按标准执行;

　　3、针对不同店铺情况，组织需要进行的店铺人事管理，在区域经理的领导下，制定并实施相关制度及政策;

　　4、负责本区域店铺形象维护，并为加盟商提供完善的管理支持;

　　5、适时安排巡店，在巡店过程中发现问题要及时解决;

　　6、负责制订各店铺及加盟商年度培训计划并实施;

　　7、定期和不定期检查区域内各店铺，监督管理各店铺按照公司管理规范的执行情况;

　　任职资格

　　1、市场营销、管理类、等相关专业大专以上学历;

　　2、经常参与营销及等方面的专业知识培训及学习经历;

　　3、具有女装行业的`从业背景，在相关大型企业有品牌管理经验三年以上;

　　4、熟悉品牌运运作方式，有应急及对外公关能力;

　　5、具有较强的沟通和协调能力、良好的团队合作精神、较强的观察和分析能力、责任心强;

　　6、掌握市场营销知识，熟悉店铺管理、商品成列、服装商品知识;

　　7、熟练操作办公软件、优秀的口头及书面表达能力。

运营督导岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、执行公司各项销售及营运政策，根据年度区域经营目标，分解并下达区域各店月度销售目标；

　　2、带领区域店铺管理团队，实现销售和利润的最大化，完成预定各项量化目标；提供指导、培训和原则，确保区域各店的经营管理、顾客服务、店铺陈列、库存管理及行政工作的高标准执行；

　　3、使公司政策及工作流程得到持续的贯彻执行，努力降低区域各店经营成本；不断打造良好的工作环境和公司发展前景，平衡各种社会关系，以实现预期效果；

　　4、培训考核区域各级管理人员，协助选拔和补充人才，发展和稳定销售队伍，招募能满足各店良好运转的高素质员工，使各岗位工作业绩达到最优，控制区域内适当员工数量，有效管理各绩效表现的下属，为优秀员工建立明确的职业发展定位；

　　5、不定期对区域营运管理制度进行合理及必要的'修改、补充和完善，做好监督管理；

　　6、指导并监督各级管理人员完成各店盘点及各项安全风控工作，确保损耗率、周转率等指标控制在公司标准范围内。

　　7、努力完成各项销售和营运指标，促进店铺销售，合理管理库存商品使降价促销减到最低使利润最大化，强势推动店铺促销活动并扩大影响效果；定期对区域各店经营数据进行汇总分析，找出问题点和机会点制订行动计划和改进措施，追踪实施效果；

　　8、不定期统筹市场部或供应商的促销活动等，将品牌拓展持续并有效地导入不同层次的目标消费群体当中；

　　9、有效控制各店经营费用(包括人员费用、水电杂费、办公费等)。

　　任职要求：

　　1、市场营销管理等相关专业大专以上学历；

　　2、3年以上市场运营、策划推广、项目管理、人员组织的实践经验；

　　3、有加盟店工作经验者优先。

运营督导岗位职责3

　　1.根据公司年度规划、部门年度工作重点，编制分解各阶段督导计划;

　　2.熟悉公司运营的工作流程，协助运营经理制定各项业务计划、服务规范、工作程序;

　　3.负责落实营运部的决策和运营计划、并针对运营部下发的各项培训计划进行监督、考核;

　　4.监督所管辖区域门店的运营标准执行状况，推进和执行公司的各项系统和日常工作，达成公司的.各项指标;

　　5.监督所管辖区域门店的运营、人员、以及KPI的达成情况;

　　6.负责公司所属门店的运营会议及运营部团体活动的安排;

　　7.严格执行公司各项规章制度，完成部门领导交办的其它事项。

运营督导岗位职责4

　　1、各项运营督导队伍推动方案宣导与追踪

　　2、续期指标运营重点推动项目运营专员落实情况督导

　　3、弱体单位(个人)的续期指标及后援重点项目分析沟通与督导

　　4、本机构运营督导专员配置的'规划和落实

　　5、本机构运营督导队伍日常品质、薪资考核等事项管理

　　6、本机构运营督导队伍培训计划的实施

　　7、续期投诉、滞挪案件的处理

运营督导岗位职责5

　　1。协助部门经理完善运营标准化体系的'建设与实施方案；

　　2。加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导；

　　3。通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈；

　　4。严格执行公司营运标准，协调公司与加盟商的友好关系。

运营督导岗位职责6

　　1。负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展的需要；

　　2。负责所辖区域的整体市场工作计划的'制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；

　　3。制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行；

　　4。负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。

运营督导岗位职责7

　　1、检查、指导连锁门店运营，落实公司运营管理要求，监督门店规范运营。

　　2、协助解决门店运营问题，提出具体改进方案，确保提质增效工作，达到最大利润指标，最高客户满意度；

　　3、执行与管理门市QSC标准及原物料损耗控制；

　　4、新开店铺的业务协助与指导，帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程，步入正轨。

　　5、及时解决门店及顾客的投诉，按照公司制度规范操作，确保顾客满意。

运营督导岗位职责8

　　1、通过线下活动，了解保洁师服务质量;

　　2、主要负责每日督导的跟踪;

　　3、与家政保洁服务人员一同上门，监控保洁的服务质量和执行情况，汇总数据反馈;

　　4、任务期间不需要在办公室坐班，需随机抽查保洁人员。

运营督导岗位职责9

　　岗位职责:

　　1、服务意识强，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

　　3、熟悉单店门店的运作及经营，有餐饮行业经验者佳，熟悉接待礼仪者优先。

　　4、良好的沟通、执行能力及独立的工作能力，较强的`团队组建能力。

　　5、掌握电脑一些基本操作。

　　任职资格:

　　1、有餐饮连锁业门店管理经验；

　　2、具有指导与培训下属的能力，坚持质量和标准，确保业务的正常运作能力；

　　3、具有较强的时间管理能力；具备解决突发事件能力；

　　4、较好的沟通协调能力、领导力和统筹能力；

　　5、工作细致认真，谨慎细心，责任心强；

运营督导岗位职责10

　　1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪

　　2、收费单位续收推动工作的指导和评估

　　3、弱体收费服务单位的辅导与协调

　　4、机构年度督导计划的'制定与实施

　　6、未收件回访、抽查

　　7、续期制度执行情况审计与稽查

　　8、保全员工作平台使用推广和检查

　　9、续期收费会议的参与、相关材料准备

　　10、日常业绩追踪及沟通协调

运营督导岗位职责11

　　1。协助店经理完善运营标准化体系的建设与实施方案

　　2。商铺店面的选址、开业计划、营运、管理、培训等整店方案的`指导

　　3。通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈

　　4。严格执行公司营运标准，协调公司与加盟商的友好关系

运营督导岗位职责12

　　1、熟悉珠宝店终端开业筹备、培训和营业辅导，建立健全培训督导管理体系

　　2、负责终端培训课程开发，落实培训项目，提升门店的'运营管理能力

　　3、定期对各店的各项巡查，有效建立对门店营运的监督与营运反馈

运营督导岗位职责13

　　1。熟悉珠宝店终端开业筹备、培训和营业辅导，建立健全培训督导管理体系；

　　2。负责终端培训课程开发，落实培训项目，提升门店的`运营管理能力；

　　3。定期对各店的各项巡查，有效建立对门店营运的监督与营运反馈。

运营督导岗位职责14

　　1、对餐厅经理负责，根据餐厅经理的月工作计划实施工作，并在平时的'工作中协助餐厅经理不断完善。

　　2、督导本班组员工的服务质量，优质高效地完成对客服务。

　　3、及时解决宾客提出的问题并适当处理宾客投诉，与客人建立良好的关系。

　　4、负责对本班组员工业务培训，定期与员工交流思想，最大限度地调动本班组员工的积极性。

　　5、严格管理本班次中的餐厅设备、物资、用具等，做到财物相符，保持完好率，做好交班记录。

运营督导岗位职责15

　　1、协助店经理完善运营标准化体系的建设与实施方案

　　2、商铺店面的.选址、开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导

　　3、通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈

　　4、严格执行公司营运标准，协调公司与加盟商的友好关系

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