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电商运营主管的岗位职责

时间：2023-03-09 15:24:45 岗位职责我要投稿

电商运营主管的岗位职责(15篇)

　　随着社会一步步向前发展，各种岗位职责频频出现，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编整理的电商运营主管的岗位职责，希望能够帮助到大家。

电商运营主管的岗位职责(15篇)

电商运营主管的岗位职责1

　　职责：

　　1。负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；

　　2。负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营；

　　3。对店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责；

　　4。对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；

　　5。负责天猫店铺的产品分析（商品定价、确定主推商品、分析销售情况）、产品销售（商品上架、商品销售、配合推广促销）、产品促销（策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传）、产品编辑、产品汇总建档；

　　6。根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存。

　　7。全面负责天猫商城网店日常操作。天猫旗舰店和天猫海外旗舰店

　　任职资格：

　　1、大专以上学历优先，电子商务或国际贸易专业优先；

　　2、有较强的`数据分析、统计能力，市场调查能力及钻研能力较好；

　　3、头脑灵活，服从安排，对跨境电商行业有一定了解；

　　4、有独立操作项目经验优先；

电商运营主管的岗位职责2

　　职责：

　　1、各外卖平台的商品编辑及日常维护。

　　2、订单售前售后的相关流程服务工作、与公司旗下各连锁门店的日常对接。

　　3、处理门店处理客户的不利评价及投诉。

　　4、记录汇总业务相关的问题、事件，并制定出解决方案

　　5、根据工作需要接受领导分配的其他工作。

　　任职要求：

　　1、普通话标准，有一定的沟通表达能力；

　　2、热爱工作，有良好的'执行力和团队合作精神；

　　3、性格外向、思维敏捷，有自信心，乐观向上；有耐心及责任心

　　4、熟悉办公软件，有过在各类电子商务平台的商品编辑、商品数据录入方面工作经验者可优先；有客服或电话销售经验可优先；

电商运营主管的岗位职责3

　　1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

　　2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

　　3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的.正常运作；

　　4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

　　6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。

电商运营主管的岗位职责4

　　岗位职责

　　1、协助上级领导制定年度销售目标计划，并根据实际情况分解目标；

　　2、保证每月销售额达到保底目标、争取基础目标、冲刺挑战目标；

　　3、从实际出发，安排好每组、每个店铺的工作任务和内容；

　　4、与本组人员做实质沟通，针对现存问题作出分析交流，帮助本组人员解决工作中遇到的问题；

　　5、对工作进行日、周、月工作归纳总结，并向经理汇报；

　　6、督促本组人员完成工作目标，随时加以鼓励和指导；

　　7、检查本组人员工作完成情况，最后给出奖惩意见，并交于经理审核；

　　8、做好与上级的`沟通，拟定品牌网络营销方案、宣传推广计划，并执行。

　　任职资格

　　1、熟悉电子商务营销及推广；

　　2、具有3年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验；

　　3、具有站内、站外、团购等上活动资源；具备引流方法的各项资源；

　　4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广；

　　5、对市场有独到的见解。

电商运营主管的岗位职责5

　　职责：

　　1、负责公司电商平台的运营、维护和日常管理;

　　2、负责制定运营策略及运营计划，提交行动方案，组织实施;

　　3、负责整合相关资源，制定电商平台品牌营销推广计划及推广活动实施;

　　4、负责电商平台数据监测及分析，定期做全方位的阶段性评估;

　　5、根据行业及平台特点，制定产品开发、选品上架建议及计划，制定促销方案，提出项目备货计划;

　　6、负责管理培训运营团队并充分调动团队积极性;

　　7、完成上级安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大学专科及以上学历，电商运营3年以上经验，其中电商运营管理1年以上;

　　2、熟悉电子商务模式与流程，具备独立的产品规划与市场分析、营销、推广能力;

　　3、熟悉平台工具，擅长数据分析，能够通过数据分析对产品及营销工具做出调整;

　　4、熟悉电商各渠道工作，懂得针对不同的`推广渠道，开展相应的营销活动，协调各方面资源配合执行;

　　5、具备优秀的分析与解决问题的能力，良好的沟能技巧，富有创新精神及激情，能承受工作压力。

电商运营主管的岗位职责6

　　职责：

　　1、热爱电商行业、负责公司产品的整体运营工作，根据公司总体战略制定运营规划，编写具体策划方案，并组织和监督实施;

　　2、能够对第三方电商平台网络营销推广进行准确分析策划、规划、维护;

　　3、能够很好的完成第三方电商平台流量导入、转化率提升、资源位争取等工作;

　　4、监控数据，数据分析，指导网络营销方案策划、提出解决方案、能够在第一时间给出相关问题的解决方案;

　　5、跟踪客户销售数据、优化平台，提升用户体验，协调各部门有效完成各项需求;

　　6、根据不同电商渠道特点，结合渠道资源，针对性设计不同渠道间的差异化销售策略;

　　7、分析把握市场和用户需求，并针对市场的变化制定和调整后续运营计划;

　　8、负责业内相关产品监测，竞争对手分析。

　　任职要求：

　　1、超500万销售业绩工作经历者优先;

　　2、了解天猫、京东，猫超商城店铺操作维护;

　　3、熟练使用直通车等流量引入工具;

　　4、对品牌建设有一定理解能力;

　　5、三年以上电商运营、项目管理工作经验，有较强的'数据分析及逻辑思维能力;

　　6、丰富的市场运营、策划推广、人员组织的实践经验;

　　7、良好的团队合作精神和沟通协调能力。

电商运营主管的岗位职责7

　　一、职责

　　1、负责根据公司战略发展需求，制定电商平台的销售目标，并对其进行任务分解和营销策略制定;

　　2、负责与其他支持部门良好的沟通协调工作，整合、充分利用资源，带领团队完成销售任务;

　　3、负责渠道的商务谈判，并维护商务合作关系，对接整个商务合作的过程;

　　4、促进产品在渠道中的'销量提升，提高整个团队的销售业绩;

　　5、定期针对促销活动、推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

　　6、紧密跟进平台推广节奏，制定并提报各档期活动计划和执行落地;

　　二、任职要求

　　1、有实操作过店铺年销售达千万以上，并全盘负责运营管理的经历，有3C类产品经验者优先;

　　2、大专以上学历，3年以上同等岗位电商管理经验，5年以上电商销售经验，对经营分析、品牌定位、产品定位有独到的见解和实际把握能力;

　　3、精通线上电商渠道销售的运营，如天猫、淘宝、京东、阿里巴巴等主流电商平台的各项规定与操作流程;

　　4、拥有3年以上的团队管理经验，知人善任，合理分工，能够快速的打造一支紧密、高效的队伍;

　　5、具有良好的分析业务及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

　　6、有较强的沟通能力和团队合作精神，逻辑分析能力，能适应工作压力和敢于面对挑战。

电商运营主管的岗位职责8

　　职责：

　　1负责电商业务的日常运营，包括活动策划、营销推广及商品上下架，充分利用活动资源，完成销售任务;

　　2、负责电商业务的促销活动及公司内部协调;

　　3负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线;

　　4对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告。

　　5配合并指导美工优化店铺形象，广告图制作;

　　6与各部门人员的`沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，电商运营3年以上经验，其中电商运营管理1年以上;

　　2、熟悉电子商务模式与流程，具备独立的产品规划与市场分析、营销、推广能力;

　　3有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行商城的推广方法，制定商城优化策略，跟进优

　　化推广效果，出具分析报告;

　　4、熟悉电商各渠道工作，懂得针对不同的推广渠道，开展相应的营销活动，协调各方面资源配合执行;

　　5、能承受较大压力;较好的计划执行能力，较强的谈判沟通能力，善于沟通和协调;职业操守严谨，具有成本和保密意识。

电商运营主管的岗位职责9

　　职责：

　　1、负责企业淘宝、天猫店铺的整体规划和日常运营;

　　2、负责公司线上电商平台的管理，以及线上推广、运营管理、活动策划等相关工作;

　　3、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护;

　　4、分析统计运营数据，根据roi、pv、流量、咨询率、转化率、推广效果等进行阶段性评估，发掘隐含问题，提出解决方案;

　　5、根据公司经营策略及业务需求，合理优化业务流程，对员工进行绩效管理和培训，提升部门工作效率;

　　6、控制运营成本，提高销售利润;

　　7、熟悉且掌握电商平台的运营特性，交易规则。

　　任职资格：

　　1、专科或以上学历，电子商务、市场营销相关专业;

　　2、三年以上电商服装运营管理工作经验，熟悉淘宝、天猫等平台的`运作;

　　3、良好的数据处理和分析能力;

　　4、工作责任心强，良好的领导力和执行能力、沟通协调能力及团队合作精神;

　　5、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

电商运营主管的岗位职责10

　　职责：

　　1、统筹负责京东、拼多多、苏宁等平台旗舰店的整体运营，对销售额和利润指标负责;

　　2、规划天猫旗舰店的入驻：根据公司发展战略，在恰当时间入驻天猫，并统筹运营;

　　3、制订电商年度、季度、月度营销目标，带领团队实现目标;

　　4、建立完善电商产品、运营、客服、物流等各项业务运营流程;

　　5、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手和行业信息;

　　6、完成电商平台各项运营指标(如流量增长指标、转化率指标、销售额、DSR指标等);

　　7、整理评估相关营销数据：交易数据、商品数据、顾客数据等;

　　8、负责监控周、月及季度运营结果，及时发现和解决问题，确保团队销售绩效的达成。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，3年以上电商运营经验，有京东旗舰店、天猫旗舰店、拼多多旗舰店的`运营经验及优秀成绩，若还有其它社交电商平台运营经验更佳;

　　2、熟悉京东、天猫、拼多多的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能;

　　3、具有互联网渠道和媒介合作资源的开拓能力，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作;

　　4、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;

　　5、有强烈的责任感，上进心和事业心;

　　6、具有运作年销售额过3000万的电商平台销售的实际经验。

电商运营主管的岗位职责11

　　【职责】

　　1、负责天猫网店、唯品会等的营销、推广、客户关系管理等店铺运营工作；

　　2、保证网店的'正常运作，优化店铺及商品排名；

　　3、负责天猫商城店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；

　　4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案；

　　5、定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售；

　　【岗位要求】

　　1、大专以上学历，专业不限；

　　2、2年以上天猫、唯品会、京东店铺运营经验，熟悉天猫、唯品会平台操作流程，有服装、鞋、包品类经验优先；

　　3、精通天猫、唯品会等交易推广流程，商城各种营销工具，有产品促销活动组织策划经验；

　　4、喜欢专研，具备良好的数据分析能力，擅长市场分析、营销、推广；

　　5、具备较强的计划条理性与创新能力，注重团队合作对工作有责任心。

电商运营主管的岗位职责12

　　一、职责

　　1、负责BrainCo京东自营店铺的运营及管理，与平台的沟通和资源协调;

　　2、根负责维护好与京东平台的客情关系，活动资源位争取对接落地

　　3、策划店铺，产品推广方案和促销活动方案，执行、配合相关营销活动，以及活动预算管控。

　　4、负责监控相关数据(营销数据、交易数据、顾客管理)优化店铺及商品排名;

　　5、提炼卖点，找准产品定位并形成方案，指导美工完成产品文案设计等

　　6、产品上下架，发货和评论管理，保障店铺的正常运作

　　7、提升内部运营策略及方法，并积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升业绩销量和品牌口碑。

　　8、制定工作计划，带领和管理团队完成销售和利润任务指标。

　　二、岗位要求

　　1、 3年以上的.京东和天猫电商平台运营实战经验，熟悉京东营销规则和各种营销工具的使用，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳;

　　2、熟悉京东和天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

　　3、具有较强的数据分析能力，能够为营销推广做支持;

　　4、协调能力、执行能力强，工作态度积极主动，确保计划高效实施;

　　5、熟悉新型线上营销手段和模式，有品牌推广经验更佳

　　6、具备项目整体把控能力，抗压性强，有3C和快消品行业经验者优先。

电商运营主管的岗位职责13

　　职责:

　　1、建立、保持与天猫，其他电商平台的良好关系，获取产品投放和活动资源;

　　2、协助制定各类商城店公关活动方案，协调各部门资源来推动方案的实施，确保方案在预算内及时完成，并达到相应的宣传目标;

　　3、依据客户行为分析报告，提供营销推广工具的'最优投放方案;

　　4、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名。

　　任职要求:

　　1、熟悉电子商务营销及推广;

　　2、具有2年以上商城管理工作经验;

　　3、性格开朗，务实，沟通能力较强，有较强的抗压能力。

电商运营主管的岗位职责14

　　职责：

　　1、协助公司制定整体规划运营方案，对现有的产品进行组合及价位定位，并针对各个合作平台制定销售计划;

　　2、对接公司合作的各个电商平台(天猫、京东、拼多多等)，根据平台要求，做产品的销售方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

　　3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、物流指标、平台规则，并分派工作;

　　4、完成公司与电商平台以及供应商的'结算;

　　任职资格

　　1、熟悉电子商务营销及推广;

　　2、具有3年以上电商管理工作经验，经历过大型活动经验;

　　3、熟悉天猫、京东、拼多多等电商平台运营规则，并且从事过以上平台运营者优先;

　　4、能全身心投入工作，并且能与公司一起长期发展;

电商运营主管的岗位职责15

　　一、职责

　　1、负责整理所属产品资料，产品上架;

　　2、亚马逊、速卖通等平台账户管理，解答新老客户网络咨询，客户疑问;

　　3、了解产品知识，做好每日工作计划，挖掘网上潜在客户;

　　4、检查各个店铺下单情况，并查看价格是否是影响销售的原因，和进货价格做对比，对热销产品进行合理跟价;

　　5、根据要求及时将产品上下架，上架之前一定要引下当天发出的最新的安全等级，按照等级要求上架;

　　6、问题产品的管理，需跟进订单的确认，跟进发货情况，及时调整发货仓库，跟进异常订单。跟采购部门和客服部门组好对接工作。

　　二、任职要求

　　1、本科及以上学历，专业不限，英语四级及以上，对跨境电商感兴趣;

　　2、英语读写熟练，熟练使用办公软件;

　　3、有销售平台工作经验、优秀应届毕业生优先;

　　4、良好的'语言表达及较强的沟通能力，工作认真细致，积极进取，善于学习与创新。

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