电商运营助理的岗位职责
在不断进步的社会中，岗位职责使用的情况越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的电商运营助理的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
电商运营助理的岗位职责1
职责：
1、协助运营管理运营速卖通店铺，选品，发布产品
2、订单的'跟进，妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态，提供良好客户服务，快速准确回复和处理售前—售中—售后客户咨询投诉等邮件
3、根据运营要求统计数据
任职要求：
1、自己可以起步不高，学历不高，不是重点大学毕业，但是一定要对职业发展有自己目标，不甘平庸！
2、性别不限，应届毕业生优先，获得全国英语四级证书或以上者优先；
3、对外贸电子商务行业有浓厚的兴趣，并对所做行业的发展有信心；
4、全日制大专以上同等学历；电脑及办公软件操作熟练；文字组织能力和沟通能力强；
5、工作经验不限，有相关经验者优先考虑；
电商运营助理的岗位职责2
职责：
1、管理公司运营平台账号，负责产品的上传，店铺数据整理；
2、负责客户邮件的回复，产品订单的'处理；
3、优化供应链，协助组长进行产品的采购、入库等；
4、帮助销售部门理解产品，为其提供产品信息、技术等方面的支持；
5、完成公司分配的产品开发任务。
任职资格：
1、大专及以上学历，专业英语4级以上水平，英文阅读写作能力强。
2、沟通能力强，热爱客户服务工作，有强烈的客服意识，顾客至上的服务态度与精神。
3、做事细心、耐心，能承受一定的工作压力，思想成熟性格开朗、主动热情，善于思考和学习，能自觉完成每天工作内容，与同事良好沟通合作。
4、优秀应届毕业生，或想在跨境电商一行长期发展者优先，有无经验均可
5、经常换工作者勿扰
电商运营助理的岗位职责3
职责：
1、配合部门把品牌产品在京东、天猫商城、唯品会等网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率;
2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的.访问量，转化率数据进行分析和有效运作;
3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;
4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高店铺转化;
5、制定工作计划，对成本进行把控，对推广效果和销量负责。
能力要求：
1、大专以上学历，相关专业，一年以上线上平台运营工作经验。
2、精通线上平台营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;
3、熟悉线上付费推广流程，熟悉商城各种营销工具，如直通车、钻展等各类广告资源，包括站内各类平台活动、站外引流，富有责任心。
4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力;
5、敢于挑战自我，热爱网络销售及运营推广工作。
电商运营助理的岗位职责4
职责：
1、协助运营经理做好销售计划，备货计划以及跟进备货、库存、销售数据的监控管理；
2、负责店铺及活动页面的维护，客服、售后及客诉工作；
3、整理内部资料，负责数据搜集、归档。
4、电商平台的日常沟通对接。
任职资格：
1、拥有电商平台运营工作经历优先；
2、工作细心，有耐心，有较强的团队合作能力；
3、有较强的'逻辑，执行力及沟通能力。
4、Office熟练
电商运营助理的岗位职责5
职责：
1、负责京东/天猫/淘宝店铺运营管理，完成店铺销售目标；
2、负责店铺数据运用与分析，能及时发现问题，优化各项流量和成交数据；
3、负责竞争对手和竞品分析，提升店铺及产品排名；
4、负责新引进商品选品、上架及商品审核等；
5、对商品描述信息、图片信息等精细化管理，确认各项商品数据的完整与准确；
6、订单处理与日常运营；
7、店铺日常运营数据的整理与收集、相应报表的制作、整理、总结提交；
任职要求：
1、大专以上学历，电子商务类相关专业优先；
2、沟通能力强，能较好的与对接的`平台沟通，工作细心，有责任心，抗压能力强；
3、了解淘宝/京东的基本规则，熟悉淘宝/京东后台操作及移动端活动，有意在电子商务领域长期发展；
4、热爱钻研，执行力强，有团队精神。
电商运营助理的岗位职责6
1、负责公司产品在天猫、京东等电商主渠道的平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划及店铺产品页面优化等日常运营。
2、定期统计分析最新数据，并根据数据变化调整相应的运营方案。
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注竞品的.变化和选项，定价等营销策略，结合产品优势提供有效应方案。
4、负责拓展新渠道并且管理渠道业务，根据资源、需求、制定完善投放运营计划并贯彻执行，负责选品的采购计划及库存管理，参与供应商的合作谈判。
5、根据销售目标，统筹规划年度，季度，月度活动目标。
6、与内、外部门沟通协调及紧密配合、实时调整活动及资源规划，提升销售及客户体验。
电商运营助理的岗位职责7
职责：
1、负责网店定期更新版面、推进店铺营销活动，保持网店的正常运作对于网店运营；
2、能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案；
3、定期了解网店销售状况，做好网代店铺的.销售目标管理与分析；
4、准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门；
5、监督活动的执行情况，及时修正和调整；
6、营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表；
7、对产品的市场进行分析，维护管理商城的产品；
8、主要对订单转换率负责。
任职要求：
1、本科以上学历，电子商务、计算机等相关专业专业；
2、有电商运营工作经验者优先，欢迎优秀应届毕业生；
3、对商品的市场进行分析，维护管理商城的产品；
4、有丰富的想象力和极强的策划能力，较好的文字功底；
5、工作积极主动，责任心强，并有良好的团队合作意识，有钻研精神以及强烈的责任心，擅长沟通，踏实诚信，工作细致严谨；
6、能够正常使用办公室软件，如WORD、EXCEL等；
电商运营助理的岗位职责8
职责：
1、负责天猫、淘宝、京东商城的总体运营，包括店铺整体策划，活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用电商平台的各种活动资源，完成公司的销售任务；
2、负责天猫、淘宝、京东商城运营对接、店铺促销活动沟通，做好各各平台配合；
3、负责天猫、淘宝、京东商城店铺流量引入，关联销售等策划提升店铺转化率，扩大销售量；
4、负责每日交易数据、营销数据、商品管理的把控。优化库存和产品线，完善天猫、淘宝、京东商城店铺的操作规范和操作流程，并制定传承性文件；
5、对竞争对手的`品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告；
6、Excel表格处理能力强，会使用10个以上函数。
任职要求：
1、大专及以上学历，有1年以上天猫、淘宝、京东平台工作经验；
2、具有一定的策划能力、数据分析能力，能够独立完成平台活动对接保证正常上线；
3、具备良好的团队合作精神。积极的工作态度、高度责任感，能承受一定的工作压力；
4、学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧。
电商运营助理的岗位职责9
职责：
1、了解天猫后台操作规则，能进行店铺产品的上下架、产品标题优化，页面优化等；
2、协助店长完成店内活动策划、制定以及落实；
3、协助店长完成天猫店铺日常维护，提高店铺点击率、浏览量和转化率，优化店铺及商品排名；
4、协助店长完成月度、季度、年度销售目标等；
5、具有一定文案写作能力，能完成店铺详情页文案、活动页文案撰写；
6、热爱电子商务，熟悉网络购物流程。
任职要求：
1、全日制大专及以上学历，半年以上电商运营工作经验，优秀应届毕业生、实习生也可；
2、熟练使用word、excel、ppt等日常办公软件，可以使用excel做简单的数据统计分析、PPT做相关总结；
3、能使用photoshop等图片处理工具完成简单的图文修改制作；
4、对电子商务行业充满浓厚兴趣，了解基础的天猫运营环境、营销规则、网店推广渠道等；
5、沟通协调能力佳，具有良好的`责任心和团队合作意识，能承受一定工作压力。
电商运营助理的岗位职责10
职责：
1、负责每日更新销售、库存数据，对产品的销售情况和库存进行监控，保证安全库存;
2、跟进产品在不同平台上的价格波动，及时进行控价;
3、负责平台店铺中差评的及时处理，维护产品形象;
4、对接设计部，跟进平台首页、详情页、活动页等的更新;
5、负责内容营销，提高用户粘度;
6、对接平台采销，根据产品定价、销售预测以及资源位等提前制定订单计划;
7、对接平台采购，负责下单计划、清货计划等的制定;
8、负责对接供应链部，保证及时发货并持续跟进订单的物流状态;
9、上级交代的.其他事项。
任职要求：
1、全日制大专以上学历;
2、一年以上工作经验，有电商行业从业经验者尤佳;
3、Excel操作熟练，会使用vlookup等常用公式;
4、做事积极主动，有责任心，吃苦耐劳;
5、善于沟通，表达清晰。
电商运营助理的岗位职责11
职责：
1、熟悉平台属性、用户群体、产品结构、竞品分布、活动安排等，并对相关价格调整、产品优化、产品更新工作做出迅速反应；
2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新，优化关键词；
3、负责分析用户需求、竞品分布、兑换转换率等，以此制定相应产品线上营销活动方案的策划、调整和执行；
4、细化活动方案的执行工作流程，严格按照时间节点和质量要求完成活动目标；
5、活动执行过程，优化工作流程，增加用户体验，提高用户活跃度、扩大品牌传播；
6、收集行业信息，整理和分析平台的营销策略；
7、统筹解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的.维护用户与公司利益；
8、负责运营的其他事项。
任职要求：
1、大专以上学历，具有1年以上电商运营工作经验；
2、性格开朗，善于沟通，口头与书面表达能力强，能独立解决平台及客户问题，有良好的团队精神和服务意识；
3、熟练操作有关运营所需互联网技术及相关办公软件。
电商运营助理的岗位职责12
职责：
1、负责协助店长管理我司在电商平台开设的KA级别店铺的.日常运营
2、负责更新商品信息，优化商品详情页描述，保证信息更新的及时性和准确性
3、负责协助统计销售数据、访问量数据及活动页面等
4、负责平台商品信息整理、商品文字描述、上下架操作
5、日常订单审核和供应链对接，协助运营完成订单跟进工作
6、负责配合运营完成日常活动报名、产品规划及数据分析。
招聘要求：
1、大专以上学历、年龄35周岁以内、性别不限
2、熟悉办公室软件
3、对于线上零售消费者购物流程了解，有电商运营经验者优先
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神
电商运营助理的岗位职责13
职责：
1、熟悉了解淘宝规则，基本知道淘宝整个购物流程。
2、注重工作效率，对工作认真负责。电脑打字速度快。
3、对待工作，积极主动有责任感；具有良好的`学习能力及沟通能力。
4、喜欢逻辑分析/数据化分析生活工作。
5、如无经验者，头脑灵活、思维转换快、电脑操作速度快均可应聘，我们有专业培训流程。
任职资格：
1、对工作有激情，有耐心，勤奋好学做事细心，有很好的耐心；
2、对家居行业、电子商务有工作热情；有长期职业规划，期望在电子商务行业稳定发展；
电商运营助理的岗位职责14
职责：
1、开发及维护除天猫淘宝和京东之外的其他电商合作平台渠道；
2、负责合作渠道店铺日常活动策划方案制定以及各渠道活动报名和跟进；
3、对相应渠道店铺日常运营数据进行监控并分析，优化各项运营指标；
4、与合作平台、渠道分销商工作人员保持良好关系，争取资源；
5、根据工作计划有效管理和分配工作任务。
任职资格
1、大专及以上学历，1—2年电商渠道运营管理经验，精通主流电商平台规则和运营重点；
2、有从事家居百货相关行业经验者优先；
3、具备优秀的`渠道运营分析能力及商务谈判技巧，有独立思考规划、解决问题的能力；
4、具备较强的事业心和组织沟通管理能力，抗压能力强。
5、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力。
电商运营助理的岗位职责15
职责：
1.协助经理完成跨境平台账号正常运营，店铺管理及维护，落实营销计划，翻译产品资料上传产品，优化产品页面，确保账户安全并维护账号;
2.调查分析市场及竞争对手状况，制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名,提高销量，根据产品情况调整策略;
3.负责处理客户问题，提供优质售后客服，避免争议的发生，保持账号好评率和良好的信用度;
4.不断优化站内广告投放方案，努力提高广告效果并有效降低ACOS
5.按时按量完成上司临时安排的工作任务，完成公司规定的销售目标
6.跨境是个很累很有挑战的.工作，相应的也是高薪，什么样的工作状态决定什么样的结果。
任职要求：
1、大学专科以上学历，英语6级以上，日语二级。
2、一年以上跨境电商平台实际操作经验优先。
3、具开拓创新精神，能吃苦耐劳;
4、有团队精神，有强烈的责任心，较强的服务意识。
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