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电商运营主管的岗位职责

时间：2023-02-10 10:30:49 岗位职责我要投稿

电商运营主管的岗位职责

　　在日常生活和工作中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编整理的电商运营主管的岗位职责，欢迎大家分享。

电商运营主管的岗位职责

电商运营主管的岗位职责1

　　职责：

　　1、负责公司天猫店的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额;

　　2、参与和制定整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等;

　　3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;

　　4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI;

　　5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化;

　　6、负责直通车、淘宝客等效果广告的投放推广;

　　7、负责日常运营管理，提高当天付款率、总结分析提高客服水平等。

　　任职资格：

　　1、3年以上天猫店铺工作经验，1年以上管理经验，有千万级品牌旗舰店、专营店工作经验优先考虑;

　　2、熟悉淘宝平台，天猫规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的.实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;

　　3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力;

　　4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;

　　5、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;

　　6、有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率。

电商运营主管的岗位职责2

　　职责：

　　1、根据公司战略及业务发展需要，制订电子商务营销的战略方式和营销策略，负责公司电子商务平台的搭建规划与运营;

　　2、研究分析国内行业市场需求和电子商务的发展方向，负责产品平台搭建、网站推广及网站营销战略的决策与落实工作;

　　3、对竞争对手情况以及公司内部各项运营数据进行分析和总结，为公司整体电商业务规划提供决策支持;

　　4、维护和扩大公司品牌的影响力，与客户建立良好合作关系;

　　5、制定运营部门的销售计划及对费用预算进行控制;

　　6、负责运营团队建设与管理、电子商务工作流程规范等。

　　7、运用多种方式，提升商品在平台的.受客户关注度，网购平台数据的监测分析，网站排名关键词的引擎优化等。

　　8、负责公司线上渠道产品的新品提报及跟踪每个档期的促销活动，把握各分类产品的营销节点;

　　9、沟通活动资源，合理控制在线产品的库存，落实制度销售计划;

　　10、每月销售报表整理，分析制定月度、季度的改进计划并加以落实。

　　11、负责商品流程规划、上新计划、价格策略、补货计划，产品流程和规划，结合运营和营销方案实施;

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，电子商务、市场营销相关专业，具有成熟平台(天猫、京东，小红书、ebuy等网络平台)，官网和微商城的整体运营管理工作经验或合作管理经验;

　　2、具有3年及以上电子商务行业工作经验，1年以上管理经验，熟悉电商运营和新媒体营销流程;

　　3、具有敏锐的市场触觉，具有较强的在线销售，策划推广、运营管理能力;

　　4、具有出色的团队组织和领导能力，良好的商业策划、目标制订、推广能力和项目执行能力;

　　5、熟悉仓储、物流系统、贸易系统，具有较强的业务、资源整合能力和管理能力;

　　6、具有较强的沟通协调能力，具备良好的市场分析、创新思维能力及数据分析能力。

电商运营主管的岗位职责3

　　职责：

　　1. 负责电商渠道包括天猫、京东等平台的运营管理;

　　2. 基于电商渠道销售目标分解销售任务，协调内外部资源完成部门销售目标、利润目标及商品售罄目标;

　　3. 负责对行业、店铺、对手的运营数据进行分析，提高产品访问量、转化率，并及时对货品结构及店铺进行优化;

　　4. 关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析，定期进行营销数据分析、竞品分析，完善并调整计划;

　　5. 与各个平台、供应商等相关负责人的工作对接，独立完成商务谈判，并维护商务合作关系，对整体运营负责;

　　6. 完成其他相关的工作任务和目标。

　　任职资格：

　　1. 本科及以上学历，电子商务、网络、管理、营销等相关专业;

　　2. 5年以上相关行业经验，其中3年以上电商运营管理经验，具有婴童用品行业电商工作经验者优先;

　　3. 精通互联网专业知识，熟悉电商管理流程、网站结构及运作模式，了解电商客户群体的'消费心理;

　　4. 具有良好的沟通能力和团队管理能力，抗压能力强，以结果为导向。

电商运营主管的岗位职责4

　　1.负责全国电商平台(天猫、京东)整体运营及管理工作。

　　2.制定年度销售计划及月度销售计划并实施完成，把控平台成本及销售力度。

　　3.精准分析销售平台的.数据，数据化运营店铺，策划、制定产品推广方案，产品关联销售的套餐方案等，并适时优化调整运营方案。

　　4.规划天猫平台产品阵列方法。

电商运营主管的岗位职责5

　　职责

　　1、负责公司线上京东，天猫、淘宝、拼多多店铺的运营管理，制定运营方案、目标及执行策略;能准确及时判断市场环境，及时调整运营策略;

　　2、全面负责公司网店的运营管理及销售工作，承担网店运营任务;根据店铺数据分析制定相关运营计划;

　　3、对线上店铺日常数据分析，包括流量、点击率、转化率、访客、复购率等，并形成报表和提出改进策略;

　　4、深度分析用户需求，并依此制定店铺装修、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施;

　　5、制定周报表和月报表数据分析以及后期推广方案，推广预算;

　　6、负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行;

　　7、店铺与公司内部的各项资源配置，有效提高各工作绩效与能力;

　　8、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;

　　任职资格

　　1、1-3年及以上淘宝或天猫/京东店铺工作经验;有成功营销经验优先;

　　2、不限学历，但具备敏锐的电商行业市场洞察力以及数据分析能力;

　　3、熟悉国内电商环境，对电商各流程环节如运营、推广、订单及物流有相当丰富经验;具有团队管理、协调能力;

　　4、熟悉天猫/京东直通车、钻展、淘客技巧、策略及执行;具有一定推广资源优先;

　　5、善于沟通、能承受一定的工作压力，具有良好的.网络营销意识、人际沟通能力、良好的团队合作精神，积极组织并配合完成公司制定的销售任务。

　　6、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力;

电商运营主管的岗位职责6

　　职责：

　　1、负责公司各电商平台店铺的整体规划、和日常运营管理;负责了解线上产品趋势，及时做好网店的整体布局与规划，以增加店铺的`竞争力;

　　2、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理;

　　3、负责网络平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;

　　4、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程。

　　岗位要求：

　　1、大专学历或以上，有三年以上阿里巴巴、淘宝或天猫运营、策划推广经验，2年以上管理层经验，有从事过滋补品类目优先;

　　2、熟悉互联网和电子商务平台、熟悉天猫淘宝推广方式以及渠道，有效利用营销工具策划促销活动;

　　3、有独立操盘店铺经验，有专业运营能力。

　　4、对数据敏感，有一定的数据分析能力;

　　5、沟通协调能力强;

电商运营主管的岗位职责7

　　职责：

　　1、负责平台店铺日常维护、产品更新、页面规划、增强店铺吸引力、完成平台每月的销售目标，控制成本支出，保障合理利润;

　　2、优化站内SEO,提高优化店铺关键词搜索排名;每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

　　3、制定店铺运营、推广计划，管理店铺的日常维护与推广执行，提高店铺点击率和转化率;

　　4、定期策划店铺活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

　　5、设计、实施营销推广工具的最优投放方案，了解行业数据，争取免费活动资源;

　　6、打造爆款商品并提出具体建议、执行实施;

　　7、对店铺进行流量统计分析、产品排名分析、跟踪广告投放实际效果，以调整达到最优化;

　　8、不断改进店铺页面和产品页面、活动页面，使之具有吸引力。

　　任职资格：

　　1、三年以上电商运营和推广经验，精通电商网上交易推广流程，熟悉各种营销工具，有产品促销活动的组织和策划能力;

　　2、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;

　　3、有商业敏锐性，能够关注行业、关注竞争对手，根据市场竞争环境及时提出策略并调整;

　　4、良好的`人际沟通能力、应变能力，执行力强，具有强烈的责任心和事业心;

　　5、性格开朗，耐心、细心且责任心强，为人诚信正直，具有团队合作精神;

　　6、热爱电子商务事业，能承受在较大压力下工作;

　　7、唯品会、京东运营工作经验者优先。

电商运营主管的岗位职责8

　　职责：

　　1.负责电商平台的筹建工作;

　　2.负责电商平台店铺的运营管理工作，包括但不限于：店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源，完成店铺的销售指标;

　　3.分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案，从而达到增加店铺的转换率，吸引新顾客光顾;

　　4.研究行业趋势、竞争对手的.动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;

　　5.基于战略业务目标独立制定短中期运营规划方案，包括但不限于全年目标的制定、产品规划、人员规划、预算规划方案。

　　任职要求：

　　1.专科以上学历，电子商务、市场营销类相关专业;

　　2.至少3年以上电商运营相关经验;

　　3.掌握电商行业相关知识，主要包括：定价规则、广告投放、行业动向、营销节奏、行业标杆商家、竞争对手情况分析、电商平台规则动向、特色和人群等;

　　4.具备优秀的学习力，对新事物、市场动态有好奇心，能够更快学习和领会新事物的特点，在不断实践中摸索，持续改进迭代;

　　5.具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，并善于通过数据指导优化运营;

　　6.优秀的沟通协调能力，可以跨部门多线程进行工作推进和管理;

　　7.有团队合作精神。

电商运营主管的岗位职责9

　　职责：

　　1、负责公司电商平台运营和客服工作，完成销售目标

　　2、制定电商年度经营目标、预算及月度计划(销售额、成交转化率、推广投入、利润率等)

　　3、熟悉网络营销渠道建设和互联网营销工具，负责公司电商渠道部门的运营

　　4、负责平台内容管理、活动策划、运营规划与管理、平台推广，制定目标并推动落实

　　5、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对各项运营指标进行分析和总结

　　6、负责整个电商团队的管理及人员规划、培训等

　　职位要求：

　　1、2年以上淘宝天猫、京东等电商平台运营管理经验，有成功的实战经验、案例者优先

　　2、了解网站业务流程，思维活跃并富有创造性，对网络营销有深刻理解，熟悉各种营销方式

　　3、对数据敏感，具有一定的'数据分析能力，能够根据运营数据及时优化各项工作

　　4、性格开朗、善于沟通，能承受一定的工作压力，具备良好的团队意识和协作组织能力

电商运营主管的岗位职责10

　　1、配合经理负责网站的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案，组织产品销售、制单、发货、售后等营销工作;

　　2、每日监控数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排行;

　　3、协调团队成员，监督客户与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店正常运作;

　　4、负责执行和配合相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

　　5、协助经理定制销售计划，带领团队完成即定销售计划;

　　6、协助市场销售趋势，快速准确下单订货，跟进商品到货周期和商品动销率，严格管控库存动销。

　　7、根据市场流量指标，通过直通车、钻展、活动等类似引流手段，有效利用营销来提高店铺流量。

　　8、熟悉公司各网上交易平台的运营环境，交易规则;

　　9、熟练网店运营、各种营销工具、精通网络推广;

　　10、网店商品描述信息的.整理，上级及日常维护。

电商运营主管的岗位职责11

　　职责：

　　1、负责电子商务平台站内、站外的营销投放分析。

　　2、负责网络活动营销策划和实施，针对节假日、社会事件活动策划可执行的有效网络营销活动，跟踪和反馈方案的'推广执行情况;

　　3、及时了解行业竞争信息及销售情况，了解商品流行趋势，及时进行反应回馈，制定相应的竞争策略和促销策略;

　　4、负责公司的社交媒体策略与运营执行，包括微信、微博、社交平台、论坛等;

　　5、根据热点事件及话题，及时结合公司品牌及产品借势营销;负责新媒体关系拓展及合作;

　　6、负责收集与分析相关运营数据;同时积累市场上竞品的优秀案例和数据，为策略创新提供有效依据。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，英语四级以上;

　　2、文案功底好，善于使用电商和新媒体的工具推广和引流

　　3、有优秀的市场敏锐度,了解顾客需求和心理,有优秀的策划能力、营销能力和运营分析能力;

　　4、熟电子商务平台的操作规范、运营流程和运营指标数据分析;

　　5、三年及以上电商运营、自媒体营销或广告公司策划相关工作经验，熟悉各大电商平台及其运作模式;

　　6、具备较强的沟通协调能力和团队协作精神,有强烈的责任感和上进心

电商运营主管的岗位职责12

　　职责：

　　1. 负责平台的运营和管理，制定运营方案，确定每月主推商品和引流商品;

　　2. 参与公司电商战略方向的制定，并组织制定营销规划;

　　3. 负责整体品牌运营管理，包括自营PC商城、手机APP等线上第三方平台、线下体验店等在内的品牌管理、服务规范、形象管理等;

　　4. 根据访问量、成交转化率、品牌建设等对网站运营进行监督、控制和绩效评估，调整页面设计，提升自然搜索及类目浏览排名;

　　5. 负责收集市场、行业信息，研究分析市场及行业动态;通过swot分析，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略;

　　6. 深度分析用户需求，并依此制定店铺装修、宝贝详情及品牌形象的策略、方案并实施;

　　7. 协助运营团队建设及管理，包括制定部门的'销售计划、费用预算，制定相关工作流程，绩效考核等。

　　任职要求：

　　1. 具有2年以上电商平台运营经验，快消品行业优先;

　　2. 具有丰富的电子商务营销策划及运营管理经验，对市场发展方向及动态有较强的分析能力;

　　3. 有团队合作意识，耐心、诚恳、有强烈的的责任心和主动积极的工作态度。

电商运营主管的岗位职责13

　　职责：

　　1.全面负责(京东、小红书)跨境电商店铺的日常管理和运营，优化产品搜索关键词等;制订年度网络销售计划，完成销售指标，且懂数据分析;

　　2.掌握市场动态，对竞争对手的品牌、价位、活动等进行全方位研究，并提出相应的营销策略，做好官方活动报名及操作;

　　3.负责营销方案的策划与实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量转化率数据进行数据监控和分析;提升销售业绩，提升品牌知名度;

　　4.负责开拓及维护网络营销渠道(天猫、网易考拉、蜜芽等)，根据公司发展战略，建立与其他网络平台的商务合作;

　　5.熟练使用淘宝营销工具(直通车/淘淘客/钻石展位等) ，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出可行性的`营销方案;

　　任职要求：

　　1. 市场营销、电子商务管理等相关专业专科及以上学历;

　　2. 5年以上相关电子商务运营经验，有较强的数据分析能力;

　　3.熟悉跨境电商平台(京东、小红书)的运营及站内推广;

　　4.熟悉零售行业的线上平台推广，并有优质的互联网平台推广资源者优先;

　　5.把控线上各渠道店铺的视觉设计，提升购物氛围与品牌调性，提高访客进店访问深度;

　　6.规划线上各渠道店铺主题，产品详情页等策划输出，准确传达品牌理念，改善用户体验。

　　7.保健食品跨境电子商务运营相关经验优先。

电商运营主管的岗位职责14

　　职责：

　　1. 负责制定电商小红书年度/季度/月度整体营销策略、营销节奏，传播规划和传播调性并推动有效执行。

　　2. 负责整合线上营销运作，包括电商平台定位、战术规划、引流和客户关系管理等系统经营性工作

　　3. 基于市场策略定位，捕捉互联网时事热点落地到各个专题和内容版块，提升品牌曝光和粉丝粘度。

　　4. 寻找达人合作，维护达人关系，积累达人资源，根据每月的市场和销售计划，争取电商平台官方相关营销活动资源，与平台保持良好的合作关系。

　　5. 收集和分析行业、用护和竞品信息及动态，对市场变化进行业务动态调整和优化。

　　任职要求：

　　1. 4年以上电商或广告行业经验，2年以上京东或天猫店铺运营经验优先;

　　2. 电子商务、市场营销、新闻学本科或以上学历;

　　3. 工作积极主动，责任心强，逻辑强，有较强的抗压能力;

　　4. 敏锐市场触觉和洞察力，对品牌和市场有深刻理解;

　　5. 愿意在电商上长远发展，学习能力强，具有良好的`沟通能力和团队合作精神。

电商运营主管的岗位职责15

　　职责：

　　1、热爱电商行业、负责公司产品的整体运营工作，根据公司总体战略制定运营规划，编写具体策划方案，并组织和监督实施;

　　2、能够对第三方电商平台网络营销推广进行准确分析策划、规划、维护;

　　3、能够很好的完成第三方电商平台流量导入、转化率提升、资源位争取等工作;

　　4、监控数据，数据分析，指导网络营销方案策划、提出解决方案、能够在第一时间给出相关问题的解决方案;

　　5、跟踪客户销售数据、优化平台，提升用户体验，协调各部门有效完成各项需求;

　　6、根据不同电商渠道特点，结合渠道资源，针对性设计不同渠道间的差异化销售策略;

　　7、分析把握市场和用户需求，并针对市场的变化制定和调整后续运营计划;

　　8、负责业内相关产品监测，竞争对手分析。

　　任职要求：

　　1、超500万销售业绩工作经历者优先;

　　2、了解天猫、京东，猫超商城店铺操作维护;

　　3、熟练使用直通车等流量引入工具;

　　4、对品牌建设有一定理解能力;

　　5、三年以上电商运营、项目管理工作经验，有较强的数据分析及逻辑思维能力;

　　6、丰富的'市场运营、策划推广、人员组织的实践经验;

　　7、良好的团队合作精神和沟通协调能力。

电商运营主管的岗位职责16

　　职责

　　1. 负责制定地推工作计划，带领地推人员完成线下推广任务及活动;

　　2. 负责制定地推活动的管理制度，流程及执行要求，优化推广方式及活动，完善线下运作体系;

　　3. 根据公司业务需求，对地推人员进行相应的业务能力培训;

　　4. 处理属下组员在地推过程中的突发事件及客户投诉;

　　5. 根据公司战略安排的其他线下运营工作。

　　任职要求

　　1. 大专及以上学历，专业不限。有2年以上美护类推广经验。对电商行业地推有一定认识。有化妆品专卖店经验者优先，;

　　2. 具有5人以上团队管理经验，有丰富的销售经验和地推经验者优先;

　　3. 吃苦耐劳，品德优秀，适应及应变能力强，较强的沟通技巧和交际能力;

　　4. 熟悉线下渠道推广，熟悉地推人员的.工作流程/心理，能够对地推人员做简单培训。

电商运营主管的岗位职责17

　　职责：

　　1、负责天猫京东总体运营，策划店铺及产品推广方案;

　　2、根据公司销售计划，按月制定合理销售计划，出色完成销售目标并对实施效果负责;

　　3、精通淘天猫店铺各推广渠道的操作及规则(直通车、钻展、淘宝客等)对店铺投入成本负责;

　　4、有较强的数据分析能力，并能根据数据指标有效的改进推广策略、优化产品推广效果;

　　5、负责店铺各类活动的申报，并制定申报前准备工作、活动期间预算及预测活动期间销售目标;

　　6、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化;

　　7、熟练京东天猫内相关设置，并可独立操作店铺相关辅助软件。

　　任职要求

　　1、2-4年及以上淘宝店铺运营推广经验;

　　2、有成功打造爆款经验者优先;

　　3、有较强的信息收集、文案撰写和统计分析能力;

　　4、能够熟练操作办公自动化软件;

　　5、抗压能力强，具有良好的'沟通能力和协调能力，工作积极主动，具有团队奉献精神。

电商运营主管的岗位职责18

　　职责

　　1、协助总监制定独立商城的整体规划运营，对现有的产品针对电子商务市场做市场分析，进行产品的组合及价位定位;

　　2、制定发展计划，运营目标;

　　3、制定运营推广计划及预算，涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行;对各项指标与结果性目标负责，以及与各部门的沟通协调工作;

　　4、对商城的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　5、依据客户行为分析报告，提供营销推广工具的最优投放方案;

　　6、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

　　7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，并分派工作;

　　8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。

　　任职资格

　　1、熟悉电子商务营销及推广;

　　2、具有3年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验;

　　3、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的'各项资源;

　　4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广;

　　5、对市场有独到的见解。

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