调度员岗位职责合集15篇
在不断进步的社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编帮大家整理的调度员岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
调度员岗位职责1
1、负责日常车辆调度工作，对调度部主管负责；
2、根据时间和发货量合理规划配送车辆和路线；
3、处理运输过程中出现的问题，以及指导司机及时的应对；
4、对配送司机进行有效管理，以使所运送货物安全及时的到达客户手中，并不断提升配送司机的服务水平；
5、管理客户的日常投诉问题，及时协调人员和车辆，调整司机路线；
6、负责协调生产、配送、客户之间的沟通协调工作，提高客户满意度；
7、配合公司对物流司机的筛选和考核，并对存在问题提出有效解决方法。
调度员岗位职责2
1、公交调度员，要协助车队长搞好公交营运车辆的进出场工作，对司售人员每天的例行保养和清洁工作进行检查和督促。
2、车辆营运的合理调度，是公交调度员最主要的工作。在调度车辆时要严格执行调度日报签票规定，记录好营运摘要，包括各营运车辆的抛锚、事故、快慢误点以及营运的圈数等详细内容。并根据具体情况及时地作出调度决定。
3、由于公交车辆是全天候营运，所以司售人员的上班时间是错开安排的。这就要求公交现场调度要根据计划调度负责路单的签发，并及时对司售人员的出车班次进行合理调配。当然对司售人员的出勤作好统计工作是公交调度员的职责之一。
4、在线路上营运的车辆免不了会发生故障。如遇到营运车辆抛锚、验车及修理时，调度员在及时联系安排维修的同时要作好详细记录。当故障车辆修理完毕后，应及时安排投入营运，并在路单、调度营运表的记录上做到时间上的吻合。
5、公交调度员还必须做好投诉、失物登记和营运动态等方面的台帐及报表的填写、记录工作。特别是车辆在营运过程中不免会发生突发事件，调度员要认真接待好来信来访及乘客的投诉。妥善处理突发事件，以提高车队信誉度。
6、另外，对站点的各种设施、设备，调度员要做好保养管理，督促工作人员做好站点内外的清洁工作，更好地树立起城市公交文明窗口的良好形象。
公交调度员可以说是公交线路营运的关键节点。所以，作为公交调度员要认真完成车队交办的各项任务。
调度员岗位职责3
一、联系车辆并根据客户要求和车辆资源合理的安排车辆进行配送，确保货物准时到达;
二、打印路单排车汇总并进行路单整理;
三、安排车位表;
四、协助现场管理，监督司机依规范装卸，对异常情况及时处理;
五、配送异常的分析及处理;
六、协调客服、财务、仓库与跟车员、送货司机的操作关系，负责跟车员、送货司机的日常管理和配送培训、辅导;
七、协助主管优化配送方案，降低配送成本，提高配送率和配送服务指标;
八、负责日常单据的收集整理;
九、达成KPI当年度目标设定;
十、完成领导交付之其它工作。
调度员岗位职责4
1、是现场生产的组织实施者，生产过程的参与者和监督者，队长的助手，不仅是生产人员，也是重要的管理人员(大量员工信息、市场信息的收集提供者，义务提供合理化建议)。是公司的经济效益和社会效益的实现的最基本的保障。
2、负责运营车辆的运营调度管理，参与员工的管理、车辆的技术管理、安全服务工作的管理、员工的考核分配、统计工作、考勤工作、后勤工作、业务学习培训、工作分析总结。
3、熟悉线路的客流特征，及时掌握客流的变化，了解车辆的技术状况和员工的动态，根据行车作业计划，灵活调度，充分利用运力(车辆和人力配置)，提高车队的营运服务质量，保证两个效益的实现。
4、按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活。督促司乘人员提前进站，准点发车。
5、制订线路行车作业计划。
6、根据工作需要，在工作休息时间每月不少于3次上路调查客流。
7、做好营运准点、值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录，做好台帐的记录及报表的按时上报工作。
8、关注司乘人员的动态，严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。
9、与机务管理人员及时沟通，禁止技术状况不佳有碍安全的车辆上路营运。
10、了解公司相关规章制度，做好解释工作，与驾乘人员充分沟通，缓解矛盾冲突，对人员动态及时向车队长和上级调度部门汇报。(特别是分配、违章)
11、解释乘客咨询。协助做好服务、票务发生的问题，做好遗失物品的保管认领工作。
12、督促驾乘人员做好安全服务、营运准点、车容卫生工作，发现问题及时整改汇报。督促车辆的例保进厂、加油和驾乘的吃饭、交接班工作。所有车辆回场后才可下班。
13、督促乘务员做好票码登记，无误后签章确认;认真查验票码，杜绝和防止假票码。
14、负责车队的考勤管理(真实)和后勤生活管理。
调度员岗位职责5
1、负责24小时监控车辆的运行情况，发现问题及时处理。发现重大安全隐患及时向领导汇报。
2、负责GPS平台正常使用及维护，发现系统不能正常工作应及时与运营商联系保证监控平台的运转正常。
3、坚守工作岗位，严禁擅离职守。做好车辆监控日常记录和上下班交接。
4、负责不同路段时速限定，发现超速行驶应及时联系司机，并将监控信息按时录入工作平台内。
5、严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅。
6、严守岗位职责和职业道德，不得徇私舞弊、隐瞒不报或弄虚作假。
7、定期向公司只能部门送报监控资料，严禁私自篡改各种平台资料。 综合文秘岗位职责：
调度员岗位职责6
为了搞好公交秩序，公平、公正维护车主合法利益，调度员必须做到：
一、坚决执行上级的一切规章制度，服从调度长指挥。
二、遵守劳动纪律，按时上下班，做到不迟到、不早退、不脱岗，有事请假得到批准后方可离开。
三、搞好安全工作，上下班时，打扫卫生及维护秩序时都必须做到自身安全。
四、早上发班车定为6点20分，超时3分钟定脱班处理不得发车，违者罚款50元。
五、发车必须按秩序见车牌号签字，不准把单放在桌上，造成混乱原则上1分半钟发一个，调度员有权根据实际情况控制时间。
六、收班车分早晚班、早班8:30分，晚班10:30分，超时不准发车，违者罚款50元。
七、调度员必须认真公平、公正、不讲私情签好单，杜绝签跑单、错单、人情单，违者罚50元。
八、收班车必须跑足45分钟，调度员按准时，准点签单，不足45分钟后果由驾驶员负责。
九、驾驶员丢单罚款50元，核实后经调度长同意方可补单。
十、调度员工作优秀全月没有出过错误，得到队领导认定的可以给予奖励。
调度员岗位职责7
生产调度员岗位职责：
1、按照生产作业计划组织企业的生产活动，做到指挥正确，组织严密，均衡完成生产计划。
2、严格执行企业生产调度会上的各项决定与上级领导的指示，做到执行及时，并对执行的情况随时进行检查。
3、了解生产作业进度，掌握企业生产动态，协调供、产、销、运，做好综合平衡。及时了解并掌握各生产车间的生产、原材料供应与产品库存等情况，对于不平衡现象及时进行协调，并加以妥善解决。
4、掌握企业的水、电、气等设备的运行与供应情况，保证企业生产工艺的'稳定。保证水、电、气、煤等的工艺要求，及时调节，平衡分配。
5、掌握企业主要工艺指标的执行情况，主要生产设备的开、停机情况，以保证安全，稳定生产。
6、经常深入生产现场进行生产作业调查与检查，对生产薄弱环节进行现场调度，并处理当班生产过程中出现的各种问题。掌握情况要准确，处理问题要及时，保证企业的正常生产。
7、协调相关部门做好生产设备的检修工作，协调、联系工作要及时，以尽快完成设备的检修任务。
8、对当班过程中出现的生产事故，要组织好抢救工作，防止事故扩大，妥善处理生产现场，尽快恢复生产。同时要向上级领导与企业安全部门汇报。
9、负责当班生产情况的综合分析，并总结前一天的生产、运输、设备检修以及产量完成情况，编写调度日报表并及时报送相关部门。
10、严格按照企业规定认真、准时做好交接班工作，在交接过程中，做到交接清楚，重点突出。
调度员岗位职责8
车辆调度员岗位责任制：
1、遵守车间的各项规章制度，热爱本职工作，与发货员团结协作，努力完成车间安排的任务。负责发砖车辆的调度、存砖场地的管理及工地回执单的回收统计工作，每月25号前与办公室共同核对工地回执单、出门证、发货存根的数量是否相符（门卫出门证由办公室负责回收），工作期间不干与工作无关的事情。
2、做到发货完毕立即安排清场人员清理存砖场地，保持存砖场地清洁卫生、进出车辆畅通。
3、发车时要根据工地的需要安排车次发货，安排调度车辆及外运砖的型号。发货现场合理调度装砖车辆次序，如安排不当导致工地无存砖的每次考核50元。
4、发车时要保证工地明确、成品砖的质量合格、数量准确，杜绝徇私舞弊现象发生。
5、车辆调度员对场地库存砖的型号、数量做到了如指掌，协调入库与销售之间的关系。根据工地需求配合车间生产管理工作，提前一天告知生产部门应该生产砖的型号、数量，保证每个工地各种型号砖的供货量。如通知不及时导致生产延误的每次考核100元。
6、根据办公室的发货通知单安排车辆，没有发货通知单私自发货的每次考核100元。
发货员岗位责任制：
1、遵守公司的各项规章制度，热爱本职工作，认真学习，与车辆调度员团结协作，努力完成公司安排的任务。根据车辆调度员的安排负责发货单的填写，发货数量、型号的核对及车间仓库的管理工作。遵守公司的劳动纪律，工作期间不干与工作无关的事情。
2、协助车辆调度员做到发货完毕保持存砖场地清洁卫生、进出车辆畅通。
3、及时汇报车辆调度员场地库存砖的型号、尺寸、数量，供调度员调度协调各种型号成品砖的生产数量。
4、发砖时要保证成品砖的质量合格，数量准确。如因发货质量差、数量不符、型号错误、工地名称错误等原因导致工地扣方或投诉的，每次考核50元。
5、根据车辆调度员的通知开具发货单并核对外运砖的数量、型号、工地名称正确无误，如私自发货每次考核100元。
调度员岗位职责9
1、以保证管网水压为目标，参考最高和最低水压点，指挥水厂选择合理的机泵搭配，达到控制目标水压，确保供水管网干线服务压力不低于Mpa.
2、按照机泵选择先高效后低效，先近后远等原则，平衡各水厂供水量，在保证水质和压力的前提下，力求降低能耗，实现相对经济运行。
3、随时观察压力变化，认真填写调度记录。文明礼貌对待用户，悉心听取投诉和意见，耐心解答，积极与相关部门联系，做好记录并及时进行信息反馈。
4、有效的利用城区压力监测系统平台，全面掌握不同区域压力变化规律，发现压力异常，及时作出管网事故风险预判，并在第一时间将信息反馈维修部门，为抢修争取时间，降低风险指数。
5、按月统计分析供水调度情况、在线仪表运行状况以及管网服务压力合格率、调度指令保证率，为调度预测、管网改造提供参考数据。
6、计划停水提前24小时通过新闻媒体或电话发出通知，突发性停水及时发出停水通知，并告之停水原因。
7、在发生供水系统突发性事件时，按照《供水应急预案》要求，根据事件的性质和级别5分钟内通知调度长和应急指挥领导小组，协助应急抢险组发布信息，及时调整调度规则，科学下达应急调度指令。
调度员岗位职责10
1、 现场调度是现场经理的助手，协助现场经理组织实施生产计划；
2、 深入施工现场，对整个工程进度和各生产要素的动态做到了如指掌，协助现场经理协调和处理好各班组之间的关系；
3、 围绕进度计划，优化调度方案，确保人、机、料等资源配置的最佳组合和最大效能的发挥；
4、 对矛盾的产生要有预见性和超前意识，把矛盾消除在萌芽状态，处理好“一般”和“重点”的关系，始终保持生产过程的动态平衡；
5、 协助监督检查施工中的安全、质量和环保工作；
6、 做好施工日志和各种原始记录，并按规定的程序传递和反馈；
7、 对因人、料、机等配置问题引起的窝工、停机、待料的损失负经济责任。
调度员岗位职责11
1、熟悉本地区街道、方位；文明、礼貌接待丧户电话，调度车辆安全、正点接运遗体；监督车辆按时往返；按出车单调派非营运用车。
2、准确填写行车单，统计车辆运行次数。
3、提高本馆车辆使用率。
4、当班车辆发生临时变化，及时向班长报告并通知队长及分管领导。
5、坚守岗位，不得擅自离岗。
6、保持室内外卫生。
调度员岗位职责12
岗位职责:
负责各线路车辆智能调度安排及车队人员考勤;
车辆监控系统的监督、记录,根据线路实时路况及时改变车辆发车频次;
协助做好各种数据的统计工作,为线路优化提供意见;
投诉电话接听、记录等相关业务工作。
任职要求:
大专以上学历,工作认真负责,有较强的沟通协调能力,熟练使用办公软件。
调度员岗位职责13
1、在拌和站站长的领导下，全面负责混凝土生产过程的组织、协调和指挥，防止因车辆安排过多造成压车，以致影响混凝土的质量。
2、负责搅拌机操作台(提前30分钟上岗)、装载机(提前20分钟上岗)。
3、负责开盘前的材料检查、设备检查、人员落实等工作，确保混凝土供应质量稳定和连续性。
4、按生产任务单、机械设备配置计划要求，负责检查、落实等工作，保证混凝土供应按时开盘。
5、掌握混凝土组成材料基本性能，协助质检员严把质量关。
6、保持与现场调度员联络畅通，及时掌握施工进度和现场情况，解决现场调度反馈的问题，控制混凝土生产速度和方量。
7、负责生产调度记录的填写，并做到字迹清楚，书面整洁。
8、对生产过程中发生的产品不合格，负责组织实施处理。
9、对因站内调度失误造成生产停滞或损失负责。
调度员岗位职责14
1、建立和完善车辆管理制度；
2、协调、指挥车辆运输情况，根据轻重缓急和运输时间合理调配；
3、车辆趟次及运输路线的统计，做到数据准确无误；
4、车辆用油的控制与申请使用；
5、组织车辆的日常管理、维修、保养，保证车辆的整洁和安全；
4、组织司机进行交通法规、安全知识的学习。
调度员岗位职责15
1、是现场生产的组织实施者，生产过程的参与者和监督者，队长的助手，不仅是生产人员，也是重要的管理人，是公司的经济效益和社会效益的实现的最基本的保障。
2、负责车辆的调度管理，参与员工的管理、车辆的技术管理、安全服务工作的管理、员工的考核分配、统计工作、考勤工作、后勤工作、业务学习培训、工作分析总结。
3、按序发车，做到行车、发车有序，调度灵活。督促驾驶人员提前到班。
4、制订好当天工作计划。
5、根据工作需要，在工作休息时间每月不少于3次上车调查驾驶员工作情况。
6、做好值班车、停场车辆的起讫时间的原始记录，做好台帐的记录及报表的按时上报工作。
7、关注司乘人员的动态，严禁状态不佳有碍安全行驶的司机上路。
8、与机务管理人员及时沟通，禁止技术状况不佳有碍安全的车辆上路。
9、了解公司相关规章制度，做好解释工作，与驾驶人员充分沟通，缓解矛盾冲突，对驾驶人员动态及时向车队长和上级调度部门汇报。
10、督促驾驶人员做好、车容卫生工作，发现问题及时整改汇报。督促车辆的例保进厂、加油和驾乘的吃饭、交接班工作。所有车辆回场后才可下班。
11、督促驾驶人员做好票据登记，无误后签章确认；认真查验票据。
12、负责车队的考勤管理（真实）和后勤生活管理。
13、定期进行工作分析总结，并向车队长汇报。
14、积极参加各项培训和生产会议，并就车队管理工作提出合理化建议。
【调度员岗位职责合集15篇】相关文章：
调度员的岗位职责09-08
车间调度员岗位职责08-05
调度员岗位职责(15篇)07-28
教师岗位职责合集15篇09-16
电工岗位职责合集15篇08-26
行政岗位职责(合集15篇)08-06
教师岗位职责(合集15篇)07-29
教导主任岗位职责合集15篇09-11
文案策划岗位职责合集15篇08-17
人事经理岗位职责合集15篇07-07