小区经理岗位职责
在现在社会,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编整理的.小区经理岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
小区经理岗位职责1
岗位职责:
1.代表公司售后服务部负责所辖区域经销商的售后服务日常管理工作;
2.负责提升辖区内经销商售后服务CSI/IQS(售后客户满意度、新车初期质量满意度)水平,为整体提升公司CSI/IQS在全国行业内的排名做努力;
3.负责做好公司和辖区内经销商之间沟通工作;
4.处理辖区内出现的各类由于产品质量、产品技术以及所有售后服务问题而引起的客户投诉,积极协助经销商售后部门做好客户安抚工作;
5.负责辖区内各特约店、服务站之间关系的协调工作,保证良性竞争,确保区域内特约店服务水平的整体提高;
6.积极收集公司竞争品牌在辖区内的售后动向和政策调整;
任职资格:
1.本科以上学历,机械设计及其自动化、车辆工程等相关专业;
2.3年以上相关工作经验,有汽车行业工作经验;
3.具有良好的组织沟通能力和团队合作精神;
小区经理岗位职责2
售后小区经理岗位职责:
1.代表公司售后服务部负责所辖区域经销商的售后服务日常管理工作;
2.负责提升辖区内经销商售后服务CSI/IQS(售后客户满意度、新车初期质量满意度)水平,为整体提升公司CSI/IQS在全国行业内的排名做努力;
3.负责做好公司和辖区内经销商之间沟通工作;
4.处理辖区内出现的各类由于产品质量、产品技术以及所有售后服务问题而引起的客户投诉,积极协助经销商售后部门做好客户安抚工作;
5.负责辖区内各特约店、服务站之间关系的协调工作,保证良性竞争,确保区域内特约店服务水平的整体提高;
6.积极收集公司竞争品牌在辖区内的售后动向和政策调整;
任职资格:
1.本科以上学历,机械设计及其自动化、车辆工程等相关专业;
2.3年以上相关工作经验,有汽车行业工作经验;
3.具有良好的组织沟通能力和团队合作精神;
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