运营经理岗位职责
在日常生活和工作中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编整理的运营经理岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
运营经理岗位职责1
一、协助总经理制定公司的发展战略规划；
二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程；
三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行；
四、制定所负责部门的各项管理规章、制度；
五、积极协调和激励所属部门的工作。
六、全面负责后期项目的招商工作，租户协调和卖场管理；
七、参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；
八、推动市场招商业务，组织完成公司整体业务计划；
九、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；
十、维持并开拓各方面的外部关系；
十一、管理并激励所属部门的工作绩效。
十二、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权
十三、部门相关费用审核权、控制权；
十四、处理顾客投诉的对外代表权。
十五、下属工作指导、督查、人事变动权
十六、对下属各项工作的检查、考核权
十七、相关营运部的营运管理事项权
十八、负责本部门商管员工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度；监督、辅导工作进程；强化考勤制度等。
十九、负责商场综合营运管理，包括：营业安全管理、商户经营管理、商户导购员管理等，保证商场正常运营秩序。
二十、负责根据商场实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施，以及评估活动效果。
二十一、负责部门做好商户租金的收缴和催缴工作。
二十二、负责本部门对商户进行进场装修、撤场监督的管理工作。
二十三、负责商户管理档案的建立健全工作。
二十四、负责指导本部门员工熟悉工作流程。
二十五、负责了解本部门员工和商户的思想动态，并及时向总经理反映，关心员工的工作和生活情况，为员工和商户排忧解难。
二十六、负责组织与安排市场调研和评估，掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。
二十七、负责商场内商品的品类、价格、质量、售后、等管理，及时根据市场的竞争情况调整经营策略，并向总经理及时提出可行性建议。
二十八、每周组织员工进行消防安全彻查，杜绝隐患。
二十九、组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。
三十、对部门人员进行储备、培训、考核、培养部门助理。
三十一、填补管理空白，保证管理工作能够持续进行。
三十二、接受公司高层安排的其他临时性工作，处理店内紧急突发的其他工作。
运营经理岗位职责2
岗位职责：
一、微商整体运营工作：
1、负责龙门书局分销系统总店装修和图书上架工作；
2、负责龙门书局分销系统日常管理工作（订单管理、物流管理、售后处理指导）；
3、负责公司产品在各个代理商的运营落地，线下活动方案策划，品牌推广、线上营销活动的整体策划和实施；
二、微商分销管理工作：
1、负责诚信店的入驻管理工作，主要是邀请入驻、资格审查、业务指导；
2、负责入驻诚信店铺运营培训工作；
3、负责协调处理诚信店运营中的技术问题。
运营经理岗位职责3
职责：
1、负责辖区所有门店的营运;
2、实现公司达成辖区门店销售目标和利润指标;
3、负责执行连锁店营运手册、标准流程;
4、实施管理标准化的工作，检查督促辖区内门店的日常营运工作;
5、配合市场部，做好辖区内门店的营销推广工作。
任职条件：
1、知名大型餐饮连锁店同等任职5年以上经历;
2、能独立编制各项管理标准化流程并实施;
3、本科以上学历，管理及相关专业;
4、阳光开朗的形象，年龄30至35岁;
5、良好的口头表达能力及沟通能力。
运营经理岗位职责4
岗位职责：
1、根据公司发展规划及目标制定符合公司要求的经销商活动规则，并且实施及落地跟踪；
2、根据制定的`公司活动规则进行经销商排名；以数据为中心来分析现有经销商的销售情况、价格情况，并提出销售改进方案；
3、负责供应商及线上经销商的开发及维护工作；
4、协调本部门与公司其他部门的相关工作。
任职要求：
1、有至少2年以上以淘宝/天猫为平台店铺成功运营经验；
2、有极强的商业嗅觉，有成功商业性电商产品运营经验；
3、精通淘宝/天猫的运营环境、淘宝/天猫制定的交易规则、淘宝/天猫的推广ROI、淘宝/天猫付费广告投放，精通淘宝网营销；
4、熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理，有淘宝/天猫相关资源优先考虑；
5、熟悉网络推广、传播方式和渠道分销，熟悉电子商务模式与流程；
6、须具有良好的沟通及协调能力、有事业心及工作热情度。
运营经理岗位职责5
职责：
1、负责网站的整体规划、构建，管理；
2、负责网站的定期维护与更新；
3、负责客户的开发；熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、网站日常维护协调能力；
4、设计网站运营维护的标准化运作流程，提高页面浏览率，提高网站知名度；
5、制定工作计划，监督、指导团队进行工作，实现高效率运作。
6、熟悉网络店铺后台操作，并能独自执行推广计划。
7、具有优秀的沟通能力，团队意识与执行能力。
岗位要求：
1、40岁以下，大专以上学历（计算机专业），3年以上网络运营经验，管理过销售；
2、有阿里巴巴，淘宝、天猫网店操作经验的优先；
3、擅长数据分析，逻辑思维清晰，能够通过数据指导工作并提出店铺优化建议。
4、做事细心，有团队精神，服从领导的工作安排。
5、有网络制作、运营、管理、团队建设经验者优先；
运营经理岗位职责6
岗位职责：
1、通过深入调研。了解业务需求、业务流程、业务关键点。
2、负责部门工作制度、流程、考核、监控的梳理；
3、通过系统分析、需求分析、功能分析，采用文档来进行清晰描述需求，包括系统功能、数据维度、系统需求、性能需求、销售及支持需求等。
4、负责保证开发系统的质量和符合部门需求；
5、负责对部门成员进行系统使用指导；及时编写各种文档和标准化资料；
6、对系统提供长期的技术支持和跟进；
任职要求：
1、本科及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业；
2、管理能力、规划能力、逻辑思维能力
3、具有较强的分析判断能力、应变能力和决策能力，能够很好的处理多部门协同；
4、具有较强的文字表达能力和沟通能力；
运营经理岗位职责7
岗位职责：
1、负责电商整体商品的规划、计划及执行跟进;
2、控制电商商品销售折扣;
3、调配各个渠道商品销售结构,对商品的售罄率、折扣负责。
岗位要求：
1、有较强的数据分析能力和跨部门沟通协调能力;
2、对商品有手感,有生意头脑;
3、女装、童装、运动行业背景,管理过10亿的商品生意;
4、基本的服装商品知识,优秀的数据处理能力,有一定的经营管理意识。
运营经理岗位职责8
职责：
1、负责运用多样化的方式、方法推广公司各个品牌、网站、公众号等自媒体，增加粉丝数，提高关注度;
2、负责策划并制定自媒体线上活动方案及营销方案，策划并执行相关线上和线下的推广活动;
3、负责了解粉丝需求,挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点，通过数据有效分析社会化媒体推广效果;
4、负责自媒体公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，通过有效运营手段提升关注度，达成营销目标。
5、负责与公司相关部门日常沟通协调。
专业素质要求：
1、营销、市场或传媒等相关专业本科以上学历;
2、五年以上相关工作经验，具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;
3、有独特的产品、用户心理分析能力，擅长分析市场发展方向和动态，对移动互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意;
4、热爱自媒体运营，有微博、微信或app推广方面工作经验, 广告公司策划经验优先;
5、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强。
运营经理岗位职责9
职责：
1. 负责所在区域的送装网络、触点、服务超市等网络拓展;
2. 保证相关电器线上安装用户口碑;
3. 提升送装网络运营用户口碑;
4. 负责所在区域用户口碑、生态收入、网络拓展、车小微三度、成本竞争力。
任职资格：
1、公办全日制大专及以上学历;
2、物流、售后工作经验3年及以上优先;
3、工作认真，工作严谨，热忱敬业、主动负责、抗压力强;
4、具备良好的沟通能力、协调能力。
运营经理岗位职责10
工作职责：
（1）负责公司整个客服团队管理及日常指导；
（2）负责客服培训（商品知识、平台规则、公司政策、客服沟通技巧等）；
（3）制定并执行客服流程、完善客户常见问题反馈、优化流程，提升优化客户服务质量，达成业务指标；
（4）传递执行公司政策，各平台店铺活动等信息，确保各岗位能及时了解和响应；
（5）负责处理公司重大投诉，保证服务质量，对消费者满意度进行跟踪及分析，提升平台客户满意度；
任职资格：
（1）本科学历，电子商务、工商管理等相关专业，英语CET6；
（2）有在线客服、电商客服或大型呼叫中心团队管理经验，跨境电商客服支持经验；
（3）系统的客户中心管理理论知识支撑，岗位经验丰富；
（4）责任心强，头脑灵活，性格乐观，抗压能力强。
必备项：电商平台背景；
加分项：一线互联网电商行业经验、跨境平台产品经验；
运营经理岗位职责11
工作职责：
1、对接房产家居行业客户的整体营销服务,能洞察客户诉求,了解客户痛点并提出针对性解决方案;
2、熟悉内部产品和流量能力,能够推进产品进行功能革新和迭代,满足客户诉求;
3、能细分行业做深度运营,持续优化客户投放效果,有o2o相关行业经验者优先;
4、有一定的数据分析能力,并擅于使用各种工具帮助客户及时排查相关问题;
5、能充分调动各方面的资源去解决客户问题,帮助客户更好的留存和投放。
任职要求：
1、本科及以上学历,3年以上互联网行业经验,有互联网广告数据产品策划或运营经验者优先;
2、极强的自驱力目标导向,具备系统性思考、问题洞悉及解决能力;
3、具备行业分析能力及总结能力,逻辑清晰,数据分析能力强;
4、沟通能力强、有团队合作精神与大局观。
运营经理岗位职责12
岗位职责：
1、负责仓库规划管理，确保收发、分拣、退货、产品异常、品质控制等仓储工作正常进行；
2、制定仓库日常管理制度、操作流程、KPI考核指标；
3、主导仓库布局，使用规划，设施运行保障及安全控制等工作的开展；
4、负责对仓库运营效率、成本、人员管理、流程改善等方面进行统计、分析、改进。
5、监督检查仓库收发货、作业流程等管理制度以及仓库管理的各项流程和标准执行情况；
6、负责对仓库人员进行管理和培训，分配工作并充分调动仓库工作人员完成日常工作，做到高效、准确、有序。
任职要求：
1、大专及以上学历，物流管理等专业优先；
2、五年以上仓储物流相关领域工作经验，有大型仓储行业工作经验者优先考虑；
3、熟悉物流仓储作业流程，熟悉仓储布线、质量管控、成本管控等精细化管理方法；
4、较强的解决问题和沟通的能力，熟练使用基本的办公管理软件；
5、具备较强的责任心和团队精神，能承受一定工作压力。
1、根据仓储体系规划，负责全国仓储运营管理及基础KPI推进，并保证仓储KPI达成率99%。
2、根据仓储体系目标，负责分仓审计盘点及监察督导等工作。
3、全面开展全国仓储体系运营管理，流程、体系优化，合理控制成本费用，提升仓储效率。
4、仓储安全运营，保证全国仓储业务收货，上架，存储，拣货，打包，复核，发货流程监控和数据异常监控。
5、与客户经常沟通、保持良好客户关系保证仓储容积合理利用并提升。
6、负责仓储体系仓储现场管理能力提升与仓储体系团队建设。
运营经理岗位职责13
2860—212微信支付商户平台产品运营经理腾讯腾讯科技（深圳）有限公司，tencent，腾讯，腾讯开放平台，腾讯深圳，腾讯工作职责：
1、负责微信支付商户平台、服务商平台的产品运营和数据运营工作。
2、通过商户/服务商调研、竞品分析、行业洞察、数据挖掘分析、运营策略等方案：拉动平台和产品活跃；助力商户和服务商的拉新、留存、活跃和持续成长。
3、负责平台数据监控、数据上报、数据体系和报表搭建，建设完善的商户和服务商画像，面向商户和服务商开放数据应用。
4、负责商户平台、服务商平台的对外曝光宣传，打造和维护平台定位和形象。
任职要求：
1、 3年及以上产品运营经验。
2、主动性强，逻辑清晰，沟通能力强，能独立负责和落地运营项目，能调动资源为运营目标服务。
3、有较强数据分析能力、数据敏感性强。
4、有数据挖掘、算法推荐经验优先，有toB平台运营经验优先。
运营经理岗位职责14
工作职责：
1、负责公司阿里巴巴国际平台优化及运营;
2、负责公司平台的推广、同步、以及产品的上架上新和优化;
3、5年及以上阿里巴巴运营工作经验,熟悉阿里平台各种线上活动的推广手段,对阿里平台网络推广方式较为了解,并具备实际操作经验,推广富有灵感和创意;
4、熟悉阿里巴巴国际运营站的营销规则,对数据和用户心理敏感;
5、精通阿里巴巴关键词策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和优化;
6、熟悉行业现状与发展趋势、阿里运营环境、阿里交易规则、阿里推广、阿里交易规则、阿里推广,阿里站内广告资源、有经验者优先;
7、对数字较为敏感,较强的数据分析能力,对店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
8、熟悉阿里基本后台操作流程,懂得阿里各种活动的推广及要求;
9、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力,完成领导交办的事务。
任职资格：
1、本科及以上学历,年龄40岁以下,3年以上平台运营经验;
2、电子商务、计算机、市场营销相关专业,熟悉电子商务平台;
3、熟练使用办公软件；
4、对销售工作有自信心、积极进取、勇于调整；
5、对客户服务意识、熟知商务礼仪、能恰当周到地处理客户问题。
运营经理岗位职责15
岗位职责：
1、根据市场趋势策划市场开拓方案并展开一系列的运作；
2、培养优秀的金融团队，制定团队制度；
3、带领团队完成销售业绩考核；
4、对业务细节的分析及完善，对项目结果负责；
5、能够挖掘用户需求，快速、准确的提供解决方案并实施；
6、跟踪竞争对手产品策略、市场现状，进行竞品分析，并提出应对解决方案。
任职要求：
1、大专以上学历，金融专业优选；
2、思路清晰，有较强的表达能力和文字功底，良好的沟通和项目协调能力；
3、1年以上的相关经验，持有代表性的成绩可优选（品牌产品的市场开拓、金融业务市场渠道）；
4、有执行力，团队意识强，能够独立带领团队完成任务；
5、想找一份事业而不是打工，愿意与公司携手共创佳绩。
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