客户品质工程师岗位职责
在日常生活和工作中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编精心整理的客户品质工程师岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
客户品质工程师岗位职责1
工作职责:
1、参与新产品立项,评审客户需求;
2、参与样机组装和测试过程,协助组织样机评审,追踪样机结构和硬件问题改善;
3、关注小批量和批量生产过程,协助组织转产评审,追踪生产出货测试问题改善;
4、关注产品现场安装调试过程,协助组织现场安装品质巡检,追踪安装调试问题改善;
5、主导处理客户服务和客户投诉、客户抱怨;追踪产品应用问题改善;
6、参与设计变更和工程变更评审,追踪设计变更和工程变更执行效果;
7、跨部门协调与沟通及信息资源数据整合,整理和发布产品品质报表和报告。
任职资格要求:
一、专业知识与技能:
1、了解信号测试系统功能和制造流程,熟悉产品实现过程质控点;
2、善于运用分析手法,如QC七大手法等;
3、具备基本的机械设计和电子技术工程图纸读图能力;
4、具备一定的英文听说读写能力。
二、工作经验:
1、须具有A客户(Apple)品质管理相关经验,会建立适合苹果的`体系;
2、CQA/CQE/JQE/AQM等岗位3年以上工作经验;
3、具有液晶面板/模组厂设备操作和管理等相关经验者优选。
三、其他:教育背景:电子、计算机、电气自动化、自动控制相关专业,本科及以上学历
其他:
1、善于与人沟通,积极主动、执行力好;
2、有较好的客户服务意识和团队协作精神。
客户品质工程师岗位职责2
1、懂ISO/TS体系认证;
2、熟悉马达制作流程及品质系统;
3、会MSA/SPC等工具使用;
4、处理生产品质异常问题,制定本部门的品质检验指引;
5、参与生产过程中持续改善及执行和维持整个制程和出货检验活动的质量计划;
6、年龄25~40岁,3年以上相关工作经验,要求大专或以上学历。
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