区域销售岗位职责
在快速变化和不断变革的今天,岗位职责起到的作用越来越大,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编为大家收集的区域销售岗位职责,欢迎阅读与收藏。
区域销售岗位职责1
1、 对本区域的销售任务与回款负责,按计划完成销售目标;
2、 经销商的开发与维护,建立本区域内完整顺畅的销售渠道;
3、 地区促销活动的策划与组织;
4、 总部销售政策的落实;
5、 市场信息的调研与反馈;
6、 下级销售人员的培训与管理;
7、 客情关系的维护与协调,销售报表与工作计划提交;
8、 代表公司处理好本区域内政府、媒体、金融等机构关系,树立公司良好形象;
区域销售岗位职责2
1、执行销售计划和市场推广
2、制定渠道公关策略,
3、开拓、维护和管理行业经销商、工程和系统集成商,胜任客户顾问的角色;
4、及时沟通行业重点客户,收集市场情报及竞争者动态,反馈市场信息;
5、跟踪行业重点客户、配合区域销售跟踪行业重点项目.;
6.、准时完成要求的销售报告等。
区域销售岗位职责3
1、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
2、预测渠道危机,呈报并处理;
3、检查渠道阻碍,呈报并处理;
4、按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张帖及发放;
5、按企业回款制度,催收或结算货款。
区域销售岗位职责4
一、岗位工作概述
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作;及时向上级汇报工作。
二、工作职责与任务
(一)信息沟通
1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责发货沟通;
6.负责售后沟通;
7.负责合同审核和签定跟踪。
(二)维护和服务
1.回访客户,听取客户意见;
2.向客户提供咨询服务;
3.审查客户资料,提供报价,跟踪进货进度,制定发货计划;
4.协调客户进行新品推广、推介;
5.客户购买能力评价;
6.跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈投诉的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;
2.根据市场信息制定销售计划;
3.执行被批准的或上级下达的销售计划,必要时做出业务报告;
4.了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,提高自身产品和品牌竞争能力;
5.适当走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.协调财务开具相关发票;
2.跟踪销售单,在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;
4.要及时掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务,包括但不限于召开业务会议,组织例会和临时性会议。
三、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确,降低失误率甚至降为为零;
(二)客户投诉及时处理,处理率为百分之百,避免造成严重失误;
(三)客户反馈投诉在2小时内传递到售后部,并对问题处理全过程有监控,避免客户再次投诉;
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
(六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。
(七)根据考核要求,可提升至销售经理级。
四、岗位工作关系
(一)内部关系
1.监督:在基本的销售工作方面,接受总经理的指示和监督;
2.所施监督:在负责与生产、售后跟进的同时,向下属提出发货、售后等合同要素的指导意见;
3.合作关系:在处理客户问题方面,与售后部保持良好的协作关系,在确认客户提出的产品技术和质量方面,与生产部门保持良好的协作关系。
(二)外部关系
1.在有关销售、售后、货款事宜方面,直接与客户发生联系和进行沟通;
五、岗位工作权限
(一)对下属人员的临时工作调动权;
(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;
(三)对客户标准交货期、订单的确认权;
(四)对订单交货期改变的申请权;
(五)知道下属客户信息权;
(六)对客户信用评价的建议权;
(七)组织召开销售例会、不定期会议的权利。
六、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
七、岗位工作环境
监督销售部人员保持良好的岗位工作环境,对卫生、个人行为等负有督导责任。
八、知识及教育水平要求
(一)市场营销知识;
(二)产品动态及行业知识;
(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的基本知识;
(四)计算机基础知识及常用软件知识;
九、岗位技能要求
(一)熟悉公司产品;
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;
(三)较强的口语表达能力;
(四)对市场有敏锐的观察力;
十、素质要求
需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;团队精神和领导力;自觉服从公司大局、管理制度和要求,分担公司管理团队压力,不断挑战业绩;具有危机意识和应变能力;处理和协调下属之间事宜客观、公平、公正。
十一、其他说明
本岗位职责随工作进展情况进行调整和完善。
区域销售岗位职责5
1、完成事业部交予的区域销售目标;
2、建立区域销售经销商,开发直供大客户,建立并持续完善本区域销售网络;
3、有效使用本区域销售费用,控制费用使用;
4、执行区域市场推广计划,并及时反馈执行效果;
5、按事业部要求收集市场信息,并及时上报;
6、维护客情关系,及时响应各类客户诉求。
区域销售岗位职责6
1、根据公司年度市场发展总体战略规划,协助完成负责省市年度销售任务。
2、根据公司年度市场发展总体战略规划,维系本区域内客户关系,发展潜在客户。
3、及时了解客户最新需求,并及时反馈。
4、了解本区域的行业信息,密切关注区域内市场动态,定期分析本区域内市场发展方向,撰写市场分析报告并提交。
5、随时了解项目进展,跟踪并完成应收未收款项的回款工作。
6、完成本区域内竞标标书的撰写
7、完成上级
区域销售岗位职责7
1、根据部门经理下达的销售任务,执行具体方案,确保客户信息收集的及时、准确和完整,不得遗漏采购信息,针对意向客户寻找合适的合作商,并及时向上级汇报;
2、执行公司市场推广方案,积极参加销售会议、和公司举办的各种会议;
3、合理的分配时间和访问频率、访问路径,拜访现有客户和开发新客户,建立和完善客户信息档案;
4、争取订单,做好货物收发;
5、控制应收帐款,保障货款的准确,及时回笼,减少呆帐的发生;
6、协调区域内经销商之间的关系;
7、协助客户服务部门,保障售后服务的周到和及时,使客户满意;
8、做好招投标协助工作;
9、收集行业动态、竞争对手的最新动态,协助上级做好市场调查;
10、及时准确的向上级汇报工作情况,服从上级的工作安排;积极主动的提出合理化建议,完成各项任务指标。
区域销售岗位职责8
职责:
1)根据公司和部门销售目标制定相应的销售计划,开拓、维护目标市场和完成销售指标;
2)同行企业信息的收集与分析,包括新品上市推进、价格、销量、活动、市场占有率分析等信息,根据变化的市场状况和公司的业务方向快速做出积极反应;
3)每周对市场上的销售状况进行
4)了解渠道管理和运作,清楚终端情况;
5)负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
6)完成公司对当地市场品牌宣传促销的各项要求。
岗位要求:
1)大专及以上市场营销、机电一体化、机械、自动化、成型等相关专业;
2)1年以上销售工作经验,具有制鞋业机械设备(数控加工设备等)、3D扫描,3D打印等销售工作经验者优先考虑;
3)较强的市场开拓能力与销售技巧,较强的口头表达能力;
4)工作积极主动,有较强的责任心,抗压能力强。
区域销售岗位职责9
对于零售企业零售商来说销售经理工作的好坏直接影响到企业的利益,那么销售经理具体有哪些职责呢?作为管理层在挑选人才时也可以做参:
销售经理的具体工作职责一:完成区域销售目标
1、将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。
2、落实并完成所负责区域市场及客户各阶段的销售及回款目标。
销售经理的具体工作职责二:拓展客户
1、根据公司各产品线及各品牌,制订合理的销售网点建设方案。
2、通过合理合法的手段,拓展客户,完成空白区域市场的开发。
3、选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。
4、引导和协助客户拓展下游渠道客户,建立良性,合理与足够的销售终端。
销售经理的具体工作职责三:推广与促销
1、针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的市场推广方案
2、负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广,树立终端形象,提高品牌知名度。
3、根据区域市场状况及客户状况做出并实施有效的促销方案,提高销量。
4、协助客户制定其下游渠道的市场拓展和促销方案,拓展终端市场,提高终端销售。
5、熟练掌握公司的各项产品资源状况,产品知识,熟练操作,发掘更适合公司产品的卖点,加以推广。
6、组织或协助区域市场内客户召开经销商订货会议。
销售经理的具体工作职责四:客户管理
1、协助客户对其销售人员对公司状况,产品知识,销售方法等相关技能的培训。
2、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请,并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。
3、协助处理相邻客户之间由于窜货产生的问题与摩檫。
4、掌控区域市场内各客户的.的进销存状况,确保客户的货源准备充裕,提高销量。
销售经理的具体工作职责五:客户服务
1、每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态,并须对重点客户进行主动密切的联系,确保客户的合理建议,问题,要求及时解决。
2、负责区域市场内各客户的订货,出货,换货,返修,退货,并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题.顾虑,树立客户对公司及产品的信心。
3、客户的订货,出货,换货,返修及退货的信息,须及时向客户沟通和反馈。
4、客户的换货,返修和退货,要及时与相关部门沟通并要求快速处理。
5、及时与各客户进行往来帐目核对,以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐,坏帐,减少双方损失,增加双方互信。
销售经理的具体工作职责六:市场调研
1、调查及了解当地市场人口,经济等市场环境状况,并找出适合公司产品销售的机会点与问题点。
2、调查与了解当地市场销售渠道,及各种不同销售渠道的市场容量。
3、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格,机型,功能,外观,卖点及政策,售后服务等状况,便于公司及时做出合理的调整方案。
4、了解所负责区域市场竟争对手品牌所使用的推广方案,促销手段及方法。
区域销售岗位职责10
1、负责完成公司下达的区域销售目标任务;
2、负责制定及执行区域销售工作计划;
3、负责区域渠道销售管理/合同执行;
4、负责区域市场信息反馈;
5、负责直接下级的管理及绩效考核;
6、上级交办的其他事项。
区域销售岗位职责11
1、协助管理门店5S工作,解决门店日常问题,实施门店员工进行职业心态、销售技能、客户服务等技能培训。
2、对企业所提供的产品进行市场调研,优化门店商品结构,提高门店商品市场竞争力。保障产品符合区域市场要求。
3、对门店人员进行监督管理,维护品牌形象。
4、对门店目标负责,制定、执行销售策略,达成销售业绩目标。
5、依照公司规定对各店卫生、导购仪容、仪表和服务礼仪进行检查和修正指导。
6、门店盘点报表核对、现金、销售清单及时收回。
7、协助推广部场外推广、单页派发等相关营销活动。
8、节假日驻店支持,促销活动组织及参与商场活动。
区域销售岗位职责12
1、负责销售区域内销售活动执行,完成销售指标;
2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
3、维护及增进已有客户关系;
4、完成部分技术支持工作,与客户进行技术交流;
5、负责收集市场和行业信息,加深了解。
6、定期回访区域内的重要客户和老客户,及时了解客户的要求,挖掘新的销售机会。
1、xx、xx区域经销商开发、维护管理;
2、负责销售区域内销售活动的策划和执行,承担本区域的销售任务、回款目标;
3、定期上报本区域客户信息,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;
5、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
区域销售岗位职责13
1、负责所管辖市场区域内的职业卫生检测与评价等业务的开拓与维护;
2、负责所管辖市场区域内的客户联络和服务工作;
4、及时了解、跟踪、掌握自身负责项目的进度;
5、负责自身项目款项的回收工作;
6、完成领导交待的其他任务。
区域销售岗位职责14
为了加强与经销商的沟通与协调,掌握销售终端的第一手资料,更好地为客户提供优质服务。为此,总公司将国内市场划分几大区域管理,专设各区域销售经理一职,其工作职责是:
1、根据营销部下达公司总体销售计划目标,制定本区域销售计划及措施,管理所辖区域市场及客户,确保区域月、季、年销量和月、季、年回款金额。
2、负责对客户的销售跟踪服务,协助客户提高终端使用质量和效果。
3、准确掌握当地市场销售客户及同业信息,了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等,并建立客户档案。根据客户及市场竞争情况,制定相应的竞争策略、价格策略、促销策略和售后服务标准,并报上级领导批准后执行。
4、帮助客户跟催订单及跟踪催办回款。
5、负责管辖区域的客户来访接待工作。
6、加强对终端市场客户服务维护工作,协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理,做到客户满意。
7、对不同客户做进销存分析,设立库存的最低和最高限量,设订货物周转时间,对库存不足要求备货。
8、收集竞争对手的情况,包括销量、产品资料、价格及促销手段等信息,并收集各区域市场前3名的同业公司市场份额及销售相关情况。
9、出差期间,保持与公司联系,对空白市场进行开拓及对销售不畅的市场提出促销及整改意见,及时向公司营销部汇报工作情况。
区域销售岗位职责15
第一条 根据销售总监制定的销售方针,全面、具体地负责指定地区的销售工作。
第二条 掌握所辖地区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域销售计划及销售方案,以及销售工作流程和细则。
第三条 建立、维护所辖区域的客户关系,进行商务谈判,提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告。
第四条 扩大所辖地区的销售网络,熟悉该地区的市场特点,销售特点,与该地区的主要经销商、客户建立长期稳定的合作关系。
第五条 重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作,以及公司产品或服务的广告业务;负责与相关的调研机构、广告公司、发布媒体保持正常联络;评估市场调研、广告效果,提出改进建议或研究报告供领导参考。
第六条 负责对地区销售机构的行政管理和下属推销员的业务培训、绩效考核和督促,并根据市场变化对推销人员和销售资源进行动态优化调配。
第七条 负责建立自己的区域台账和客户库存跟进表,统计各个品种区域销售数量。
第八条 负责协调公司整体销售方针与所辖地区销售特点的矛盾冲突,灵活运用公司营销和价格政策。
第九条 完成销售总监交办的其他工作任务。
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