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物业总经理岗位职责

时间:2021-08-08 09:58:34 岗位职责 我要投稿

物业总经理岗位职责

  在现在社会,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编帮大家整理的物业总经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物业总经理岗位职责

物业总经理岗位职责1

  1、协助总经理室进行公司发展战略研究,制定战略发展计划;

  2、在公司经营方针、科学运营、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关方案或建议;

  3、协助总经理分管运营管理工作;

  4、负责制定运营计划,完成各项运营指标;

  5、负责运营管理的持续优化和改进;

  6、协助总经理室完成公司经营日常管理工作;

  7、协助总经理室处理对外公共关系;

  8、完成总经理室交办的其它工作任务。

物业总经理岗位职责2

  1、服从项目总经理的领导和工作安排,对项目总经理负责。

  2、协助项目总经理制订项目部的各项规章制度、工作标准及规程。

  3、负责管理、检查、督促所辖部门的具体工作。

  4、负责督导所辖部门按相关规章制度、工作程序和标准进行工作,并负责检查所辖部门的实际运作情况,督导下属严格按标准和规范工作,要求员工达到指定的工作标准及规范。

  5、每周有计划地对所辖部门的日常工作进行抽检,如发现任何问题,应记录在《项目经理巡视检查表》中,并跟进处理结果。

  6、按照项目培训要求负责编制项目部所辖部门年度培训计划,有计划地组织所辖部门员工进行培训,并跟进培训效果,如有必要还要组织部门间进行互动学习。

  7、负责了解项目部员工在思想、生活等方面存在的问题,与项目总经理共同研究解决方案,处理发现问题。

  8、负责收集项目部员工关于工作或项目部管理、经营等方面的各类意见和建议,及时向项目总经理汇报。对员工提出的各类意见及时给予答复,并就员工所提建议的可行性进行分析,对切实可行的建议予以实施。

  9、制定项目部企业及小区文化计划,并定期组织小区业主、项目部员工开展活动。保证项目内部及顾客之间的信息传递畅通,建立适宜的沟通渠道和沟通方式,并达到客户满意。

  10、负责项目部主管部门日常行政事务的管理,及项目内一般性事件的协调处理工作。

  11、向项目总经理汇报所辖部门的工作情况及反映存在的问题,听取项目总经理的工作安排,并重点了解应该特别注意的事项。

  12、监督和指导所辖部门各级员工严格执行岗位职责和工作规程,提高工作质量,保证公司的形象。

  13、及时处理所辖部门负责人上报的各种问题。受控文件未经批准不得复制

  14、掌握园区业户二次装修施工情况,并监督装修垃圾清运的管理工作。

  15、完成项目总经理交办的其他工作安排及任务,从而提高工作技能,满足工作需要。

  16、协调外部关系,使外部环境和谐。

  17、协调项目部门内部关系,保持各项工作畅通。

  18、完成上级交办的其他工作。

物业总经理岗位职责3

  1、领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性;

  2、以业主和住户为中心,制定质量方针和质量目标,批准公司质量手册;

  3、主持管理评审;

  4、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;

  5、负责召集和主持总经理办公会议;

物业总经理岗位职责4

  1、执行总经理的专项分工,严格贯彻总经理管理精神,服从总经理的督导,向总经理负责。检查、考核分管部门经理的工作成果及业绩,培养造就物业管理专业人才。

  2、负责公司管理体系之有效运行,并根据公司中长期及年度经营管理目标,制定相应的公司质量目标并研究和制订各项目部的经营管理目标,确保实施。

  3、负责督导、检查分管部门管理体系的贯彻执行及落实,确何其总体质量目标的完成。分管并负责项目部对客服务、经营管理及内部管理等全面工作,确保达成公司既定的各项工作方针及目标,完成年度经营管理任务。

  4、负责项目部主管级以上人员的定级、加薪的审核,负责项目部主管级以上人员的任免审核。

  3总经理助理5、负责督导、审批、检查项目部作业文件的编制、更改及执行,确保该类作业文件的适宜性及有效性。

  6、负责督导、检查项目部各类合同的有效落实。

  7、负责主持项目部的管理服务风险评估工作,督导、检查业主投诉及不合格服务采取纠正预防措施的及时性和有效性。

  8、负责督导、检查项目部各级管理人员对现场服务质量的巡查工作,全面监督、抽查项目部各项日常管理服务工作及现场管理情况,确保各级监控责任落实的实效性及整改完成的时效性。

  9、负责督促、检查项目部业主意见、投诉、突发事件、质量事故的处理,确保事态得到合理、有效控制、减少公司损失。

  10、负责督导、检查项目部与业主沟通工作的落实,及时了解业主意见和需求,组织服务设计及管理创新的拓展工作。

  11、监督项目部对安全管理工作的落实情况及保安管理人员和安全管理设备的管理情况。监督项目部对各类公用设施的.管理状况。

  12、负责公司劳动安全、组织实施评估各部门劳动安全及机电设备管理之综合能力,并就管理现状中不足现象提出整改意见和落实整改措施。

  13、负责根据公司统一授权,在权限内审批经营性开支,合理控制费用支出。

  14、负责公司受托物业管理项目的前期协调、移交验收、装修管理、入伙工作、工程遗留问题处理,并代表公司与发燕尾服商进行交涉、协调。

  15、完成总经理交办的其他业务。

物业总经理岗位职责5

  1、组织制定集团公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务动态情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作计划,不断提高经营管理水平、服务管理水平和经济效益。

  2、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。

  3、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩;

  4、审批集团公司和下属各部门、各楼盘、物业公司的人员编制、财务开支、物品采购、设备更新、项目维修等重大计划。

  5、协调与政府相关部门各方关系,建立集团公司良好的外部环境。

  6、对公司的物质文明和精神文明建设负全面责任。负责集团公司的企业文化建设和员工理念、形象、素质建设、创建一流的企业品牌、一流的企业形象。

  7、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。

  8、负责对上级来文的批阅,集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。

  9、关心职工的思想、工作、生活,力所能及地帮助职工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。

  10、组织召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门、物业公司、各楼盘全面完成工作任务;

  11、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作;

  12、行使公司章程和董事会授予的其它职权。

物业总经理岗位职责6

  一、制定公司各项计划,确立公司长期、短期的工作目标。

  二、制定公司行政架构,并维护其高效运作。

  三、制定公司成员,指导公司成员的各项工作,选择最有效的沟通渠道。

  四、调解公司员工之间的冲突,领导公司成员在公司正常轨道上运作。

  五、对于各部门工作进行监督和管理,协调各部门关系,确保公司高效的运转。

  六、定期召开中层及全体员工会议,认真听取各部门员工的意见,及时对公司的政策做出相应的调整。

  七、对公司的岗位合理安排,使全公司内人员与职位达到最优化配置。

  八、对公司内部进行合理的责权分配,有效授权,例题细分责任。

  九、对于公司的工资架构根据公司的发展情况进行修改和完善。

  十、时刻关注公司的各项重要指标。定期对各部门的负责人进行培训。

  十一、代表公司与外界建立良好的沟通渠道,以使公司在公众面前,建立良好的形象,保持公司良好的企业形象。

物业总经理岗位职责7

  1、在后勤集团公司总经理的领导下,全面主持物业公司的工作。

  2、贯彻执行国家有关物资供应的政策、法规以及上级有关指示、指令,严格执行财经制度和学校的各种规章制度,按照学校下达的任务和要求,完成本部物业公司及卫生医疗保健等各项工作任务。

  3、负责公司各项规章制度的建立、健全和修订工作,组织安排各项计划、工作任务的落实、完成。

  4、负责指导下属办好卫生所、理发室,浴池、保证正常服务和开水供应。

  5、负责水、电、暖的供应、管理、维修和维护工作。

  6、负责锅炉房安全运行、检查维修、维护和管理工作。

  7、负责学校草木修剪、草坪护养等管理工作;负责学校主干路段、规定区域厕所的清洁卫生及下水管道的疏通工作;按学校计划实施绿化、环境美化工作。

  8、负责学校房产门、窗、桌、凳、木器及玻璃的维修、油漆、换装等工作。

  9、按学校计划负责组织小型工程和房屋修缮及有关维修项目的实施。

  10、制定、督促、检查安全制度;安全操作规程及保障措施的执行情况,防止人身设备事故的发生,做好综合管理工作。

  11、做好职工思想政治工作,组织好职工政治、业务学习,按时参加学校组织的各项活动。

  12、搞好群众团结,协调各部门间的关系,搞好优质服务和劳动竞赛,不断提高服务质量。

  13、完成学校领导交办的其他工作。

物业总经理岗位职责8

  1、物业经理负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作,指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。

  2、负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握公司政策界限,协调各方面工作与人际关系。

  3、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

  4、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的其它工作任务。

物业总经理岗位职责9

  一、注重分析研究市场信息,注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。

  二、负责审议部门年度工作计划与修订工作。

  三、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。

  四、负责重要公关与接待工作。

  五、 负责区域物业管理的交办与协调工作。

物业总经理岗位职责10

  一、坚决维护公司利益,拥护团结。

  二、执行上级公司的决议,全面执行上级公司的经营方针,全面主持公司的日常经营与管理等工作。

  三、拟定物业公司经营计划、经营目标,组织公司各方面力量确保各项生产经营、经济指标任务的顺利完成。

  四、拟定物业公司内部管理,组织机构配置方案,拟定公司员工工资方案和奖惩方案,决定公司重要岗位人员的聘用、升级、与辞退。

  五、培训督导各级管理人员,加强对员工的培训和教育,提高队伍的整体综合素质,打造过硬团队。

  六、拟定物业总公司基本管理制度,审核各部门具体操作流程,实现管理的科学化、规范化。

  七、注重分析研究市场信息,注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。

  八、负责审议部门年度工作计划与修订工作。

  九、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。

  十、负责重要公关与接待工作。

  十一、 负责区域物业管理的交办与协调工作。

物业总经理岗位职责11

  一、协助项目区域常务经理的工作开展和日常事务处理,当好参谋和助手。

  二、兼管本项目区域办公室职责范围的工作。

  三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。

  四、受项目区域常务经理委托,代理行使常务经理职权。

  五、完成上级领导分派的其他工作任务。

物业总经理岗位职责12

  1.主持分公司全面工作,保证经营目标的实现,按时足额地完成总经理下达的利润额,营业额等各项经营指标。

  2.实行经总经理批准的公司季度,年度工作计划和财务预算报告及薪酬制度

  3.传达并对员工培训满足业主和住户及法律、法规要求的重要性

  4.确保分公司内各部门/各岗位的职责、权限及其相互关系得到规定和沟通。

  5.积极完成总经理交办的其它工作任务

  [上岗条件]

  ●大专以上文化程度,身体健康、政治上无不良表现,有5年以上相关物业管理经验;

  ●具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力;

  ●能应用计算机办公软件;

  ●较强领导能力

物业总经理岗位职责13

  1、物业经理在公司总经理领导下,全面掌握公司日常运作情况,落实公司各方面工作,协助领导处理日常行政事务,对各部门的工作进行协调,当好参谋和助手。

  2、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。

  3、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。

  4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。

  5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。

物业总经理岗位职责14

  1、协助总经理组织运营管理的战略规划、年度任务目标,并组织贯彻执行;

  2、制定并监督实施物流体系职责与管理标准;

  3、组织落实第三物流的资源的采购、支付审批、监督管理工作;

  4、负责运营部日常运营工作及车辆及零配件资产管理;

  5、组织落实运营部安全技术管理工作;

  6、协助总经理完成各项销售辅助工作、客户维系、市场分类,方案制订、协同完成团队目标等。

物业总经理岗位职责15

  1、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;

  2、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;

  3、负责公司各类费用收支的审批;

  4、履行公司安全,消防第一责任人的所有职责;

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