工作计划

时间:2021-07-02 21:49:07 工作计划 我要投稿

实用的工作计划合集十篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻需要为接下来的工作做一个详细的计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的工作计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

实用的工作计划合集十篇

工作计划 篇1

  一、指导思想

  本学期我们数学教研组以学校的工作计划为指导思想,以全面提高教学质量为中心,以集体备课研究为重点,深入开展教法和学法的研究,用创新的教学理念指导教学实践。

  通过落实教学常规,加强课堂教学研究,探索适应新课程改革的教学模式,促进教师教学观念的更新和教学、教研水平的提高,总结新课程改革中形成的经验及存在的问题,努力提高我校的数学教学质量,为把本教研组建设成为一支强有力的队伍,根据学校的有关规定,结合本组的实际,特制定本学期的教研组工作计划。

  二、工作任务和目标

  1、按时完成本学期的教学工作计划和总结。

  2、写够教案节数,数学组每人要写54节。

  3、认真上好一节公开课。

  4、积极参加听评课活动,每位教师要听课12节以上,组长要听15节以上。全教研组要集中评课三次以上,各备课组上完公开课后自行评课,要求每位教师踊跃发言,并做好记录。

  5、积极参加校内优质课比赛,争取在县获得名次,推荐王英红老师代表本组参赛。

  6、严格落实数学教学常规,力争今年本组中考成绩进入六校联赛期考成绩再上新台阶。

  7、力争本学期评上“优秀教研组”。

  三、工作要求和措施

  1、认真学习新课程标准,研究新课标、新教材。要求每位教师了解初中数学教学内容,特别要了解所教阶段的全部知识、重点、难点及处理措施。

  2、优化课堂教学,强化质量意识。杜绝无教案上课,杜绝准备不充分,仓促上阵。要努力提高课堂教学质量,向四十五分钟要效益。

  3、注重课后反思,及时的将一节课的得失记录下来,不断积累教学经验。

  4、批改好每一次作业,按时检验学习成果,做到单元测验的有效、及时,对典型错误利用学生想马上知道答案的心理立即点评。

  5、加强培优补差工作,全面提高数学教学质量。

  6、在期末前两周举行一次全校性的七、八年级数学期考模拟考,七年级由覃拥华老师命题,八年级由刘薇薇老师命题。

  7、每位教师要积极观看教学录像,借鉴优秀教师的教学经验,提高自己的教学水平。

  希望全组教师积极行动起来,团结协作,互帮互助,共同进步,为把我们数学组建设成为优秀的教研组而共同努力!

工作计划 篇2

  我局认真贯彻落实局党组的安排部署,在县委、县政府的正确领导下,在市局的精心指导下,以确保企业离退休人员按时足额发放为中心,以征缴、清欠、扩面工作为重点,以自身能力建设为抓手,企业养老保险工作负重前行,稳步发展,为促进民生改善,构建和谐社会作出了积极贡献。

  一、年工作主要成绩

  (一)抓征缴,成效显著。把养老保险费征缴工作作为“两个确保”的关键环节,抓住不放。一是落实责任促征缴。按照市、县下达的目标任务,分解到股室,责任到人,奖罚到人。二是按能力分类促征缴。稽核股在初对全县欠费企业进行了全面稽核。按其生产经营状况分完全有能力、部分有能力和无能为力缴费三类。对完全有能力缴费企业要求在底之前全额结清,对部分有能力缴费的企业签好还款计划承诺书,按欠缴总额的10-50%在11月以前归还老欠,否则不办理退休审核及职工转移手续,对无缴费能力的企业鼓励职工个人缴费。三是加强稽核促征缴。对全县所有参保企业缴费基数和缴费人数进行全面稽核,特别对重点用工人数较多的民营企业实行实地稽核。对漏报、瞒报缴费工资和人员的企业责令限期整改,经稽核仍不整改的申请劳动监察。今年我们通过稽核共征缴漏收和少收的养老保险费55万元。四是结合年审促征缴。参保企业视缴费情况年检、年审分为完全合格、基本合格、不合格。对年检、年审不合格的企业,下发整改通知书,限期整改,整改不到位的停办退休审核及养老保险关系转移手续。五是定期调度促征缴。业务员将当月征缴情况报局办公室,办公室按征缴进度排名次。局长视收缴情况进行调度。对没有按进度完成征缴任务的,业务人员要说明原因和采取措施。截至12月底,全年共征收养老保险费7018万元,完成年任务的131%,清收企业欠费274万元,完成年任务的100%,同期财政补贴548万元,完成年任务的175%,上解调剂金163万元,完成年任务的100%,全年共发放离退休费8743万元,社会化发放率100%。。

  (二)抓扩面,措施有力。养老保险扩面工作历来是我局工作的重点和难点。为攻克这个难点,我局从以下六个方面入手抓扩面。一是政府领导重视抓扩面。今年省、市目标任务下达后,我局积极向政府领导汇报。县政府领导高度重视,专题召开县长办公会,将养老保险扩面工作奖励经费及同级财政补贴纳入财政预算。为加大扩面工作力度,县政府将企业养老保险扩面任务层层分解到乡镇,并纳入政府对乡镇目标管理考核重要内容,定期调度,明确专职领导负责养老保险扩面工作。对乡镇企业及灵活就业人员做好宣传发动工作,有效推动了扩面工作开展。二是部门联动抓扩面。我局积极与工商、地税、建工、交通、乡镇企业局协调,共同严格把关,利用企业年检年审时机,要求未参保企业参保。三是局内竭力抓扩面。我局在年初制订具体奖罚措施,要求每个工作人员扩面12人。现局内已扩面350人,完成征缴298万元。四是基层配合抓扩面。将养老保险扩面纳入对乡镇劳务站目标管理考核重要项目,并将扩面任务与劳务站人员收入紧紧挂钩,有效提高了他们扩面工作积极性。五是围绕重点抓扩面。深入民营企业及民办学校摸底排查,深入县内未参保的骨干民营企业宣传政策,督促其参保。坐落在新县城的天津电焊条厂和石膏厂经我局工作人员多次上门宣传已有缴费意向。六是加强宣传抓扩面。我局创新宣传方式,将养老保险相关政策通俗化、明白化,择其主要汇编成册,利用乡镇赶集时间进行现场宣传,发放宣传资料。同时,与工商部门联合,组织个体工商户和灵活就业人员代表开会,现场宣传政策,解答疑难。半年来共发放宣传资料10000余份,在县电视台举办2期社保政策宣传专栏,提高全民参保意识,变要我参保为我要参保,有效地推动了养老保险扩面工作。到12月底新增参保人数3973人,完成年任务的105%,年末参保人数24184人,完成年任务的101%,实际缴费人数2人,完成年任务的101%。

  (三)抓管理,扎实有效。根据省、市要求,建立健全了企业养老保险一系列内控制度并严格按照内控制度承办社保各项业务,得到了省市领导的高度评价。一是按照内控要求调整了内设机构和工作岗位,明确各股室工作职能,大力挖掘职工工作潜力,积极调动职工工作积极性。二是把内控制度编印成册发放到每个干部职工手中,并定期组织学习,使各项内控制度得到有效地执行。三是规范各项业务办事流程,严格要求按流程办理业务,做到不缺位、不错位、不越位。四是按照省、市内控项目,一一对照检查。我局组织专门班子,对照内控项目,自查自纠,缺项补项,错项纠项,未达标的项目整改达标。五是严格执行电脑制单,按单收支制度,严禁手工办理业务。严格审核审批制度,严禁违规办理业务,防止养老保险费流失。

  (四)抓基础,效果实在。今年,我局着力做好了三项基础工作。一是举全局之力整理了养老保险系统数据库。利用节假日和休息时间对养老保险系统298个数据库、33544名参保人员(其中在职25143人,离退休8401人)80多万个参数进行整理和清理。要求业务人员对每个数据库和每个参保人员个人帐户进行审核,有错误进行修改,有漏记进行补记,有重复参保的进行合并,有手工记帐和数据丢失的,审核后进行补录,有垃圾数据的进行清理,有多记的进行纠正。把历年来存在的所有未处理的问题,集中在6-7月份处理,使每个参保人员个人帐户建帐率、完整率、准确率、及时率达100%,为我局原养老保险系统数据迁移到新的养老保险系统打下扎实基础,为3万多参保人员数据迁移扫除一切障碍。二是集中力量对全县参保企业欠费情况进行了调查统计。鉴于全县参保企业较多,困难企业较多、改制企业较多、企业欠费较多,我局集中业务人员,查阅企业历史缴费台帐、企业历史参保缴费结算单、历史欠费单、改制企业文件,对企业欠费情况全面彻底进行统计调查,分析欠费原因提出清欠建议。三是组织力量对全县企业拖欠退休人员养老金进行核实。针对我县一些参保企业拖欠退休人员养老金金额大、时间长、人数多的现状,我局组织专门力量对企业拖欠退休人员养老金一一核查,查阅退休人员工资发放标准和工资发放情况,核实企业拖欠退休人员养老金时间、金额和人数,切实核实和掌握全县企业拖欠退休人员养老金基本情况。

  (五)抓财务,安全规范。养老保险基金是离退休人员的保命钱。为确保基金的安全运行,我局除自觉接受财政、审计及上级主管部门的监督检查外,还从以下几个方面严把基金收支关。一是严格发放程序。发放股核对好发放人数及金额,经主管局长核实后报局长审批。二是严把死亡丧葬费及一次性支付款拨付。退休人员死亡丧葬费由发放股及主管局长审核后报局长审批,在职职工死亡一次性支付款由业务股及主管局长审核后局长审批方可付款。三是严把退休审核关。严格按上级文件规定办理退休审核。四是实行责任追究制。业务工作人员因业务能力或工作疏忽造成基本养老保险费损失或流失,责成其限期收回,无法收回的处以10%罚款,并实行诫免谈话,或调离工作岗位,确保社保基金收支安全运行。

  (六)抓学习,素质提高。一是加强业务知识学习。每周五下午为学习时间,我们组织全局干部职工学习养老保险政策、文件及各项规章制度和业务流程,以及工作手册,使我局干职全面掌握政策和制度,全面提高业务素质。二是加强电脑培训。为适应养老保险信息化的需要,我们针对业务人员电脑知识缺乏的情况,定期与不定期结合开展电脑知识培训,传授电脑基础知识,练习养老保险系统的操作。三是加强综合素质培训。针对养老保险业务的特点,我们将业务工作人员着力培养成能操作电脑、了解财务、熟悉业务、精通政策的复合性人才,全面提高我局业务工作水平,提高办事质量和效率。

  (七)抓纪律,政令畅通。一是积极响应县委县政府号召,加快“三搬”工程步伐。我局干部职工克服思想顾虑和经济负担,想方设法筹集资金积极装修云集新县城家属房,确保11月3日之前实现搬家、搬心、搬人,使职工全部入住云集,按时上下班,方便群众办事。二是积极做好来访和接访工作,维护社会稳定

  近年来,涉军涉诉人员、亦工亦农人员、临聘人员、未参保企业职工、乡镇电话员、电影放映员、赤脚医生等,要求参保越来越强烈,来人来访较多,我们始终做到热情接待,耐心解释,积极解决,以维护社会稳定。三是积极做好上级交办事务,确保政令畅通,有禁而止,下级向上级负责。四是抓考勤纪律,彻底转变工作作风。工作人员按时上下班,不得串岗缺岗,提供办事程序,方便群众办事。

  二、存在的主要问题

  虽然我局全年工作取得了较大成绩,但也存在诸多不足之处。一是面临世界性经济海啸,我县较多参保企业受到很大冲击,一些参保企业下半年处于停产和半停产状态,企业缴费能力急度下降,给我们征缴工作带来较大困难。二是一些建筑企业和小民营企业大多为季节性临时用工,流动性特别大,人员不稳定,参保意识不强,给扩面工作带来很大难度。三是我县县域经济不很发达,个体工商户、灵活就业人员收入不高也不稳定,参保积极性不强,养老保险宣传工作难以见到实效。四是财务与业务尚未联网,还不能完全控制办理业务中的漏洞和风险。内部控制制度还没有完全落实到位,办理各项业务还没有达到规范程序。五是灵活就业人员社保补贴还没有完全落实,改制企业养老保险接续率不是很高,造成社保基金一定流失。六是在职参保人员增长赶不上退休人员增长,造成养老保险基金收支缺口不断增长。

  三、工作打算

  (一)全面启动我县民间组织专职工作人员参保。针对民间组织专职人员做好调查摸底工作,做好宣传发动、登记、测算参保工作。

  (二)按照衡政发[]28号文件,衡政办发[]15和衡劳社[]93号文件精神做好我县被征地农民参加社会养老保险工作。

  (三)做好返乡务工人员养老保险转移接待咨询工作。由于受经济危机冲击,大量外出务工人员返乡,他们有一部分在务工单位参保,急待转入家乡社保机构。在省厅未下达跨省转移有关文件之前,我们尽量做好解释和稳定工作。

  (四)做好参保企业欠费清缴工作。一些参保企业受经济危机冲击较大,只能停产或减产,根据生产经济状况,我们将采取缓冲措施,将

  县社保局工作总结及工作计划第2页

  于对企业欠费进行清缴,做到应缴尽缴,应收尽收。

  (五)进一步做好数据整理工作,及时修改错误信息参数,合并重复参保数据,清理垃圾数据,补齐缺失数据,调整矛盾数据,使养老保险系统信息完整、准确、及时,确保数据迁移工作顺利进行。

  (六)抓紧时间,实行财务与业务软件联网,规范办事程序,加强财务管理力量,防范业务漏洞风险,严格实行“一事二岗二审”制。

  (七)加大宣传力度,广泛动员全社会适龄人员参加社会养老保险,进一步扩大养老保险覆盖面。积极争取县政府和财政领导重视和支持,全面启动灵活就业人员社保补贴。

  (八)严格执行内部控制制度,规范业务流程,提高业务能力,全面实现基金收支电脑打单结算。

  (九)做好城乡居民和农民工参加社会养老保险课题调研工作。做好退休人员调待和发放工作。

  (十)积极采取有力措施,落实工作责任,深挖工作潜力,强化基金征缴、清欠、扩面及基础工作,确保圆满完成各项目标管理任务。

  年十二月

工作计划 篇3

  我们**07年科技工作总的思路是:以科技创新为全年工作的主题,以建设创新型**为主要工作任务,以服务于5大主导产业为切入点,以农民增加收入,财政增加税源为目的,进一步发挥科技对经济工作的支撑作用,重点抓好下面几项工作:

  一、以县级财政增收为重点,抓好工业主导产业的科技服务。**的财政收入主要依靠冶金、铸造、泵阀、有色金属4个主导产业。以辽冶重工为代表的冶金企业是**06年新发展起来的骨干企业。该产业计划3―5年内预计实现产值80亿元;以**铸造、银丰铸造为代表的铸造企业重点发展铸件、机加、汽车零部件,该产业3―5年内预计产值60亿;杨士岗泵阀产业园,主要发展生产特种泵阀、数控机床配件、数码科技开发,3―5年将实现产值40亿元以上;以九星集团为代表的有色金属产业,主要是开发有色金属新产品,该产业已经列为市科技局支持项目,对上述重点发展产业我们县级科技部门07年重点为企业提供3个方面的服务工作。一是帮助搭建科技孵化器平台。06年我们县搭建了3家科技孵化器平台,即杨士岗镇科技孵化器3000M2,**镇科技孵化器3000M2,新民屯科技孵化器4000M2。07年我们要完善提高孵化器孵化水平,为初创期的科技中小型企业提供孵化场地。二是建设专业技术培训基地。**技术性强的企业发展速度很快,而技术人员、技术工人缺乏,农民上岗急需技术培训,目前**没有培训场所,为解决这一难题,辽东铸造主动提出07年建一处技术培训基地,为**工业企业培训技术人员和技术工人。三是帮助企业建研发机构,我们计划07年把企业的研发与省、市大专院校、科研院所联系起来,搞松散型的技术研发机构,比如:**铸造研究所与沈阳铸造研究所联合,由沈阳铸造研究所选2―3名铸造技术专业人员定期或不定期的为**铸造企业搞技术服务,解决技术难题,我们科技部门在聘请专家的经费上按照科技特派员的模式适当给予补助。

  二、以科技创新为重点,抓好高新技术园区的科技服务。县委、县政府在茨榆坨开发区规划3.2平方公里的土地面积建设高新科技园区,按照县委、县政府的工作布局,我们积极做好科技园区的科技招商工作和科技园区与省、市大专院校的科技联合、科技对接。

  三、以农民增收为重点,抓好新兴特色农业的科技服务。06年以来,**新兴的养貉、种植中药、花卉、新品种蔬菜等特色农业发展很快。这些特色农业将要给**农民带来很大的经济效益。目前全县农民养貉50万只,按现价,每只年貉皮纯利200―300元左右,仅此一项**农民纯收入就能增收1亿元以上。06年,我们为养貉农民开展专业技术培训基本解决了农民养貉的技术问题,现在农民急需上一个貉皮深加工企业,每只貉皮加工还能增加200元以上的收入,07年我们要努力引进这方面经营企业和技术。林地间做“细辛”,果地间做“五味子”,也是**今年以来农民新兴起来的产业,现在全县种植五味子和细辛等面积3000亩以上,07年有扩大发展的势头。我们主要是帮助农民请专家指导技术。**花卉产业面积2万亩,冠亚花卉园和鑫亿洲花卉繁育中心,已经被省科技厅、市科技局立项,07年我们要继续支持花卉产业项目。按照一村一业的规划,**许多村已经成为棚菜专业村,现在的棚菜专业村与过去的不同点是品种更新较快。因此,新品种的科技培训还要突出针对性、实效性。

  四、以“绿色村庄”建设为重点,抓好“四位一体”科技成果的推广。按照县委、县政府07年社会主义新农村建设的总体安排,我们科技部门主要是以**县五星实业有限公司“四位一体”的科技成果在潘家卜村推广此项科技成果100户,改善农民人居环境。

  五、以农民科技特派员工程为重点,抓好科技服务载体建设。07年,我们要在总结、完善、提高的基础上,继续抓好科技特派员工程,计划选派10个特派员项目和特派员帮助农民依靠科技致富。要继续抓好建设农民研修基地。抓好国家863智能化科技信息网络示范县项目,充分发挥科技信息网络为农民服务的职能。

  总之,**科技局07年要充分发挥科技在“创新年”中的积极作用,为**的经济快速发展做出贡献。

  **县科技局

工作计划 篇4

  一、指导思想

  1、以培养创新精神,实践能力为重点,促进学生全面发展,为我校实现教育强校而努力。

  2、丰富学生的课余生活,让不同学生在不同的领域有不同的发展,让每个学生获得成功的体验,从而做到“乐学” 。

  二、社团活动的开展要求总体目标

  完善兴趣小组活动的开开展,提高学的自主性,调动学生的积极性,鼓励学生装的创造性,力求活动的成效性使举活动的开设与开展逐渐成为学校素质教育的亮丽的窗口。

   三、个体要求:

  1、活动内容安排科学,有系统,每次活动过程材料齐全,期末结束上交相关材料。(学生作品、过程资料、活动成效等)全学期要有至少一次的小组活动展示。

  2、做到“三定”(定人、定时、定点),定人:人员;固定,在学生自愿的前提下,由任课教师挑选年级组学生开展活动,活动时间每周不少于40分钟(具体要求见分组安排),任课教师要做好学生的点名工作,保证学生的出勤率;定时:具体时间一般可由任课教师根据实际情况确定后由教导处批准、备案。教师无特殊情况不得随意变动,如有特殊情况需提前向教导处申请并通知学生在一周内补上。定点:活动地点固定,充分利用学校资源,固定上课地点,爱护学校的设施设备,并做好保证工作。

  3、做好宣传工作,利用各种渠道宣传学校的各项活动、扩大知名度。

工作计划 篇5

  一、基础现状分析

  1、教师对心理健康教育已有一定的认识,并且具有进行心理健康教育科研的能力。学校提出把心理健康教育建设成我校的一大品牌,一大亮点,明确地表明了校领导对心理健康教育的重视,以及做好心理健康教育的决心,这给心理健康教育工作的蓬勃发展带来了新的春天,也为心理健康教育工作提供了一个适宜成长的大环境。

  2、由于我国心理健康教育起步较晚,大多数人对心理健康教育的认识还存在一定的偏差,甚至有一些错误的认识,尽管我校已经致力于心理健康教育的研究,但在师生中未能正确认识心理健康教育的现象还是存在的,在学生群体中,对心理健康持有不正确观念,或者知之甚少的'例子还比较普遍。如何消除部分教师对心理健康教育的不正确认识,加强教师对心理健康的了解;如何让更多的学生认识心理健康,甚至主动参与心理健康教育,是本学年应该重视、优先解决的问题。

  二、发展方向分析

  1、让教师更了解心理健康教育

  教师是心理健康教育的实施者,当然更应该站在一定的高度来认识心理健康教育的内涵、功能、实施途径与方法,否则心理健康教育只能成为一纸空谈。虽然我校教师对心理健康已有一定的了解,但缺乏理论指导和深刻认识的教育是无法使我校的心理健康教育工作上升到更高的层次的,因此,本学年的一个重心应放在教师的理论学习和正确认识上。

  2、让学生也认识心理健康教育

  一提起心理健康教育,人们的脑海中就浮现出变态、神经病、心理治疗等字眼来,内心极不舒服,下意识地排斥。其实心理健康教育的范畴很广,心理治疗(矫正性功能)只是其中一个方面,我们的教育对象更多的是心理健康的学生,发展性功能、预防性功能更为普遍和重要。因此,让学生正确认识心理健康,了解心理健康教育,进而主动学习心理健康知识,形成健康的心理,是本学年的重点。

  3、形式灵活多样,真正把心理健康教育开展起来。

  对于小学生来说,心理健康教育是一个抽象的概念,只有通过多种途径、多种形式把心理健康教育渗透在课堂中、渗透在游戏中、渗透在生活中,才能真正实现心理健康教育的功能。因此,本学年学校的各种教育途径都要行动起来,发挥自身的优势,让心理健康教育深入人心。

  三、具体措施

  1、开设心理健康教育课,保证心理健康教育活动的时间;各班开展形式多样的心理健康活动,提高班级凝聚力,集中解决班级中存在的普遍问题。

  2、在课堂教学中渗透心理健康教育,把心理健康教育和课题研究结合起来;结合学科教材内容,渗透有机专题教育,如语文课,课文中丰富的思想内涵可以直接成为心理健康教育素材;体育课竞技项目教学同样可以帮助学生提高心理品质。

  3、整理心理健康教育相关材料,教师集中与分散学习相结合;可以通过召开讲座、团体辅导、个别咨询、自学材料、外出培训等途径提高教师理论水平和实践能力。

  4、设立心理咨询室,真正发挥心理健康教育的矫正性功能;咨询室设星星知我心信箱,专人解答学生来信;咨询室设星星和月亮谈心区,专人辅导学生解决心理问题;做好心理咨询档案的收集与整理。

  5、编辑心理健康小报做到每月一期,每期一个主题,至少每班一份;发动学生采、编、出稿,办成学生展示认识成果和交流心得的平台;

  6、把心理健康教育和班会、队会结合起来,落实发展与预防功能;尝试以队会的形式、班会的内容来进行心理健康教育,在学生喜闻乐见的形式中,春风化雨地渗透心理健康教育。

  7、充分利用国旗下讲话、红领巾广播站、宣传栏、黑板报等宣传途径,让更多的人正确认识心理健康教育;红领巾广播站的月安排中至少有两周以心理健康为主题;开辟心理健康宣传专栏国旗下讲话主要围绕心理健康展开。

  8、可以在学校网站开设我校心理健康教育专块,扩大心理健康教育的影响力,提升我校心理健康工作档次,让更多人来支持、更多的专家来指导我校的心理健康教育工作。

  9、注意收集活动材料,如照片、稿件等。

  四、月份安排

  学生:

  (一)低年级

  1、目标

  通过帮助学生适应学校学习生活,培养学生的良好适应能力,与他人良好相处的能力,使其初步具有学习的自我效能感、良好的学习习惯、合作意识,初步形成积极正确的自我概念。

  2、内容

  九月、学生角色意识(如我是小学生)

  十月、学校环境、集体生活适应(如我们的校园集体生活真快乐)

  十一月、基本学习技能、行为习惯训练(如好习惯交朋友)

  十二月、体验合作、体验友情(如大家一起来我和同学手拉手)

  一月、学习成功体验(如我能行成功体验真好)

  二月、学习兴趣(如兴趣是最好的老师到兴趣乐园去)

  三月、自理、自立意识(如今天我值日自己能做的事自己做)

  四月、排除不良情绪方法(如情绪气象台让自己更快乐)

  五月、正确处理同伴人际冲突的方法(如沟通化解小矛盾)

  六月、自我保护方法(如披着人皮的狼自护在我心)

  七月、时间观念(如做守时的好学生时间的妙用)

  (二)中年级

  1、目标

  初步具有独立自主的学习能力,能初步客观地评价自己和他人,具有爱心和集体责任感,初步具有自我完善意识、生活强者意识和创新意识。

  2、内容

  九月、自我控制策略(如智斗难题真快乐当天功课当天清)

  十月、基本学习策略(如巧学苦练无难题学习要得法)

  十一月、如何交朋友(如谦让、友善朋友多让我们走到一起来)

  十二月、认识自己的优缺点(如:优点轰炸缺点轰炸)

  一月、应对挫折的方法(如批评不可怕我也曾失败过)

  二月、正确的消费观(如巧用零花钱小会计)

  三月、体验创新、创造(如我不同意这个想法创造就在你身边)

  四月、如何适当地表达自己的情绪情感(如当我难过的时候)

  五月、集体意识、集体责任感(如我爱我班集体力量大)

  六月、什是理解、宽容、原谅、信任(如与我同行握住我的手)

  七月、什么是死亡(如热爱生命珍惜每一天)

  (三)高年级

  1、目标

  能进一步认识自我并悦纳自我,使其心理变化与生理变化相适应,初步学会分析自我、设计自我、发展自我,具有一定的自学能力、竞争意识和正确的性别观念。

  2、内容

  九月、学习计划的制定(如订好学习时间表)

  十月、应考策略(如考试前的我考试中的我考试后的我)

  十一月、工作神圣而平等(如职业大舞台条条大路通罗马)

  十二月、家庭观念(如家庭小帮手爸爸妈妈和我)

  一月、心理防御机制的运用(如学会说不使自己感觉好起来)

  二月、如何与他人沟通(如当小朋友难过的时候怎样赞美别人)

  三月、什么是竞争(如同学进步我高兴正确竞争好处多)

  四月、正确认识社会不良现象(如做遵纪守法的小公民攀比之风不可长)

  五月、调节情绪的方法(如做情绪的小主人)

  六月、什么是健康的生活方式(如筑起防范恶习的城墙)

  七月、什么是心理学健康及其重要意义(如健康的一半是心理健康心理健康不神秘)

  教师:

  九月、心理健康教育的意义、内涵、功能

  十月、心理健康教育目标、内容、途径

  十一月、教师心理健康

  十二月、心理健康教育的原则

  一月、心理健康教育课程改革

  二月、心理辅导与心理咨询

  三月、心理健康档案的建立

  四月、心理健康测验

  五月、心理训练

  六月、家庭心理健康教育

  七月、学生社会活动心理辅导

工作计划 篇6

  即将迎来的是本学期的第三个月,在丹桂飘香的季节里,在校团委、院领导的正确指导和殷切关怀下,旅游与城市管理学院的文艺部以更加饱满的热情和更加积极的态度迎接本学期的工作。我们文艺部已配合老师的工作并开展了一系列有助于丰富大学生活的活动,创造了一个良好的生活学习氛围,使我院学生形成了一种积极上进、乐观向上的生活学习态度。

  在此对接下来的的11月文艺部的工作作出以下规划:

  第一阶段:继续完善迎新晚会的准备工作,针对主题安排晚会的演出项目及考虑晚会的舞台布景问题,布景方面需考虑多方面的问题,并就这些问题进行讨论分析,考虑到节目策划、资金、舞台大小和规划、主题与布景的契合性等问题。主题要求鲜明、新颖,舞台布景需凸显、炫丽,演出项目激情、充满活力,我们将初步确立迎新晚会要达到的效果,并安排相应的工作人员拉赞助以及对此届迎新晚会的先期宣传事宜,还有就是为保证节目的质量,推出精品,将采用三次审核的方法。

  第二阶段:开例会将安排各人的任务,从部长到委员皆以饱满自豪的心态迎接此次活动。接下来将会安排晚会的彩排,最后就是要求晚会部门人员要时刻保持警惕直到晚会结束。

  第三阶段:在迎新晚会正式开始前一周开始准备一二九大合唱的相关事宜。找老师以及选择合适的曲目,告别晚会之后,从各班推人上来,并开始组织各班的合唱事宜。

工作计划 篇7

  xx年是全系统“优赔增效”活动巩固深化之年,更是理赔管理品质提升之年。理赔作为公司最大的成本中心,对公司“双超”目标实现具有举足轻重的作用。根据总公司理赔工作指导思想,结合公司理赔管理现状,特拟定分公司xx年理赔工作思路及保障措施。

  一、指导思想

  以总公司“#+#+#”工程(“#”:现场管理和品质监督,“#”:四个维度的考核指标,“#”:四个专项活动)为指引,以理赔效率提升为前提,以理赔质量改善为目标,以理赔基础夯实为抓手,以关键环节管理为重点,以理赔队伍建设为保障,以考核评价为依托,以改革创新为动力,确保各项理赔政策和措施的全面落地,助推公司全面实现xx年“双超”目标。

  二、工作方针:

  xx年的理赔工作围绕 “快、准、好”的工作目标,按照“提效率、防渗漏、强品质、促创新、优队伍”十五字方针开展工作。

  三、总体目标

  (一)考核排名靠前:xx年理赔指标考核进入全系统前六名,迈入优秀分公司行列。

  (二)理赔效率领先:保持行业领先水平,客户满意度不断提高,公司服务口碑持续提升。

  (三)赔案质量提升:理赔内控显著增强,赔案质量有效改善,赔付成本有效控制。

  (四)理赔队伍创优:理赔队伍素质有效提升,在行业及系统中争先创优。

  四、工作计划

  为全面实现既定工作目标,xx年分公司理赔拟重点抓好以下九方面工作。

  (一)抓理赔队伍建设,强化执行,组建一支高效、协作、强推动的理赔核心团队。

  1、实施人员定配制度。根据案发量、服务半径和地域特征,科学测算理赔中心各岗位及各机构理赔人员配置标准,同时实施定编、定岗、定人管理,确保理赔管理服务到位。

  2、完善人员培训制度。一是严格理赔人员任职资格管理,从源头上提升理赔人员素质;二是逐步充实理赔关键岗位专业对口人才,确保关键环节管理到位;三是分条线开展专项培训,不断提升各岗位人员专业技能;四是实施双核人员轮岗交流学习,确保政策灵活性和可操作性;五是开展岗位技能大比武活动,营造 “比学赶超”的良好竞争氛围。

  3、强化人员考核制度。一是修订关键岗位人员考核办法,充分发挥考核的激励作用;二是实施分管领导和客户经理垂直封闭考核,充分发挥基层管理岗位管理职能;三是建立部门专业职级评价体系,充分发挥业务骨干作用。

  4、严格人员淘汰机制。一是落实理赔人员考核淘汰机制,保持理赔人员的危机感;二是强化理赔人员查处力度,提升理赔人员的责任感;三是对严重违规人员一票否决,营造风清气正的良好氛围;四是对管理不到位的机构,实施分管领导和客户经理召回谈话,强化管理人员的责任意识。

  (二)抓理赔基础建设,统一标准,建立全流程理赔服务规范化和标准化管理。

  1、抓服务规范管理。一是全面落实总公司客户服务规范要求,树立良好的理赔服务形象和服务口碑;二是强化理赔标准化服务执行监督,确保执行到位;三是深入开展“八个三”工程和“五统一”活动,全面提升理赔管理水平。

  2、抓非车险赔案过程管理。一是优化非车险理赔流程,提升非车险案件处理时效;二是实行重大案件过程管控,建立重大赔案通报、初勘、复勘、合议制度,并落实重大赔案专人跟踪制度;三是加强人身意外险死亡、伤残案件查勘调查管理。人险案件分片区管理,片区联络人对负责机构的案件整体负责,伤残案件每案必勘,并对需要进行二次调查案件进行指导或现场复勘,死亡案件(学平险除外)亲自参与现场查勘或者复勘;四是与意健险、财产险部、核保部门建立两核反馈机制,每月核保与理赔相互意见反馈;五是开展防灾减损工作,预防和降低灾害损失程度,建立大灾排查制度,联合财产险部制定大灾排查管理办法,进行冬春季节火灾排查与雨季洪灾排查工作;六是加大指标考核,跟踪检视赔案处理进展,并将案件处理时效与质量纳入考核。

  3、抓双代案件管理。一是修订双代案件管理办法,规范双代案件处理标准;二是落实双代案件监督与考核,确保双代案件处理规范;三是建立双代案件每月清理制度,避免双代案件遗漏;四是严把双代案件质量关,对委托案件中换件材料存在争议的案件,及时与代查公司联系核损,保证损失核定准确;五是严格执行通赔案件管理的规定,对符合通赔条件的案件及时收集相关信息,并通知承保机构及时理算核赔。通过规范双代案件管理,全面提高异地出险案件理赔效率和服务水平。

  4、抓损余物资管理。一是出台损余物资管理办法。以残值有效管控为抓手,有效挤压理赔水分;二是加大后端审核把关,对残值管理实施有效监督;三是规范处置流程,确保损余物资处理及时入账减少损失;四是建立量化考核制度,提升各机构损余物资管理成效。

  5、抓配件数据库维护。xx年6月底以前,完成全省##家机构对合作配件商的问卷调查,摸清现有合作配件商合作情况,梳理清分合作配件商,建立新的合作模式及考核办法。xx年12月31日以前,完成公司出险频率较高的前###个车型的常用配件市场价格数据库更新。实现对配件价格使用、审核,以及合作修理厂、合作配件商的动态管理考核,提高配件管控对业务发展的支撑力度。

  (三)抓各环节时效监督,提升效率,树立良好口碑助推公司业务大发展;

  1、加大小额快赔力度。继续抓好小额快赔办法执行落实工作,通过小额快赔带动理赔效率的整体优化。通过小额快赔竞赛方案的全面开展,全面提升小额案件的理赔效率,

  2、建立各环节滞留案件清理制度。有效降低案件滞留率。xx年#月#日起,按照当天已决赔案数量##%的赔案比例进行稽查,分机构、分岗位针对赔案各处理环节时效、赔案质量及规范性进行对应责任人考核。

  3、强化日清日结抽查考核。有效提升各环节处理时效。从xx年1月1日起,实现全险种各理赔流程的日清日结抽查(xx年仅限于车险非大要案岗位),实时监督各岗位案审人员赔案处理时效。每月末形成通报下发机构,督导各岗位不断提升案件处理时效。

  4、完善理赔纠纷调处机制。全流程完善理赔纠纷调处机制,落实各环节纠纷协调处理责任人,避免矛盾升级延长理赔时效。

  5、加强全险种“已决未付赔款”管理。一是规范支付信息修改流程,由各机构每日清理,汇总上报支付信息修改表;二是强化考核,每月汇总信息修改表纳入相关岗位的考核。三是每周下发已决未付赔款清单,督促机构跟踪处理。

  (四)抓理赔现场管理,控制风险,提升案件处理质量有效控制公司赔付成本。

  1、强化第一现场到位率管理。按照##财险理赔字〔xx〕##号《关于开展查勘定损现场抽检的通知》继续加强第一现场管理,有效提升第一现场到位率,在提升案件真实性的同时,提升客户满意度,从 源头上降低理赔风险。

  2、狠抓定损现场管理。杜绝定损人员委托修理厂照拆检照片和复勘照片,提升赔案换件的真实性和准确性,切实降低案件赔付水分。

  3、加大大要案件跟踪力度。对车损#万元、物损##万元及人伤##万元以上案件实施全流程跟踪。一是规范大要案的上报标准,及时掌握全省大要案情况;二是第一时间指导查勘人员对可能涉及虚假案件进行现场调查;三是对涉及人员伤亡的大案,跟踪督导查勘定损人员完成人伤信息调查和取证;四是对大要案车物定损前进行指导或者实地参与定损;五是大要案在车损核损环节每月确定数量进行随机抽查,到汽修厂现场复勘换件和维修情况。通过提前介入处理与多维度风险管控相结合,有效降低案均赔款

  4、提升人伤跟踪时效与质量。建立人伤跟踪及核损手工台账(包括人伤跟踪台账、案件回退台账、伤残审核台账、伤残减损台账等),定期分析并严格监控和考核,提升案件处理时效,有效降低人伤赔付成本。

  5、加强诉讼案件管理。降低外部代理率、提高诉前调解率,有效控制诉讼成本和赔付成本。对涉诉案件应诉前做好全案整理和调查取证工作,通过诉讼案件庭前调查与复勘,加大庭前取证力度,不断提升诉讼案件质量。

  6、完善合作修理厂监督管理。一是在前期对合作修理厂清理的基础上,通过实地走访调研,对现有合作修理厂进行一次摸底,了解合作现状。二是结合实际情况,制定适合##地域环境的合作修理厂管理办法,使合作修理厂(维修站)的管理逐步走向规范。三是加强与车商渠道部的沟通和联系,建立完善的合作修理厂考评体系,通过合理的考评实现三方共赢,形成客户满意、公司发展,修理企业愿意为我所用的良好局面。

  7、严格执行赔案稽查制度。严格执行理赔环节相关要求,加强现场查勘力度,加强案件调查力度,加强复勘力度,同时加强培训、加强考核、加强问责,进一步提高理赔管理水平,提高案件处理质量,积压赔案水分。针对赔案稽查发现的问题,反思造成跑冒滴漏的原因,重新梳理理赔过程管控漏洞。

  (五)抓打假防骗管理,扩大奖励范围,有效遏制理赔环节中“跑、冒、滴、漏”,不断提升公司经营效益。

  1、加强与公安、经侦、司法等执法部门的协作配合,加大假骗赔案查处力度。一是主动与当地经侦、检察、公安机关等单位达成打假防骗合作协议;二是采取外部调查机构参与风险调查的方式,多渠道、多方式开展打假防骗。

  2、加大打假防骗奖惩力度,扩大打假防骗受众范围。适度降低奖励标准,扩大打假防骗奖励范围,并及时兑现奖励,鼓励更多人员参与到打假防骗工作中,有效遏制理赔环节中“跑、冒、滴、漏”,不断提升公司经营效益。根据历年打假防骗涉及的案例,统一内部奖励费用标准并每月公开,同时根据地区差异情况,建立差异化和外部奖励费标准。

  3、开展打假防骗培训,不断提升打假防骗能力。及时培训传达公司打假防骗相关规章制度,奖惩办法,完成打假防骗典型案例汇编,重点分析典型案例在各环节处理过程中所反映出的共性与个性问题,开展打假防骗专项培训,提高案件处理技能,提升打假防骗能力。

  4、加大打假防骗宣传,形成人人打假高压态势。一是在职场显著位置张贴宣传海报,公布举报电话;二是对大要案人员制定工作名牌,确定匿名举报电话,分发到汽修厂、社会各单位及人员,保证xx信息畅通、广泛、信息反馈快捷;三是加大打假防骗成功案例宣传,营造成功打假良好氛围;四是收集社会人员(主要是汽修厂人员)作为线人,建立匿名举报网,扩大监督范围。

  5、实施打假防骗目标分解,充分调动机构积极性。按照各中支有效报案件数进行科学测算,合理制定和分解全省打假防骗总体计划目标,并与机构考核联动,充分调动各机构打假防骗工作积极性。

  (六)抓理赔指标优化,坚持未决常态化管理,通过未决管理代动指标优化。

  1、开展理赔指标专项培训。通过培训确保机构全面准确考核要求,有针对的强化各环节的管理;

  2、加大薄弱指标重点分析和薄弱机构重点帮扶。对薄弱指标和薄弱机构进行重点关注和专题分析,督导落后机构积极整改。

  3、实施机构动态监控。对存在问题机构采取现场指导和视频会议相结合的方式进行实时指导,努力消除工作短板,力促理赔管理水平的全面提升。

  4、上下连动考核挂勾。将科室考核与督导机构指标达成进行挂勾,形成上下连动,共同促进的良好氛围。

  5、坚持未决常态化管理。一是做好全年理赔指标考核方案制定,确保理赔指标不断优化;二是建立理赔指标每周通报制度,实时观测机构理赔指标变化情况;三是继续做好未决清理工作,确保未决件数和未决金额准确合理;四是做好理赔指标动态分析,及时掌握指标变化情况。

  (七)抓理赔资源和政策,积极利用好理赔资源和政策促进公司业务发展。

  1、利用理赔资源促进车商业务发展。整合送修资源,促进车商渠道业务发展。

  2、提升优质业务续保率。对优质客户,制定差异化的理赔服务方案,提升优质业务续保率。

  3、为集团客户开辟绿色通道。根据不同渠道业务,制定服务方案,开辟集团客户理赔绿色通道。

  4、加快优质私家车赔案处理时效。

  (八)开展理赔专项活动,优化理赔管理模式,提升理赔整体管理水平。

  1、深入开展人伤案件管理专项活动。全面推广人伤案件试点成果,搭建人伤防火墙,进一步强化人伤案件跟踪调查真实性和赔付调解有效性。一是每月跟踪机构人伤试点开展情况;二是每月开展人伤试点案件稽查工作,并形成稽查通报;三是针对人伤试点中发现的问题,完善考核与监督。xx年人伤案件专项减损目标###万。

  2、深入开展追偿案件管理专项活动。加大案件追偿情况检查力度,通过奖励和惩罚两个杠杆的作用,进一步提高案件追偿成效。一是制订追偿考核细则,落实专人兼岗制度;二是定期开展清理,对所管辖机构案件参与调查,形成追偿岗和法律岗共同参与;三是完善追偿台帐,规范追偿管理;四是加大追偿奖惩力度,增加追偿成效;五是加强与外联单位联系沟通,助借专业力度提升追偿效果。xx年全省成功追偿目标###万。

  3、深入开展“利剑行动”。联合公安部门以打假防骗奖励基金为推动,将风险高、危害大、数量多的虚假骗赔案件作为打击重点,进一步提高打假防骗成效,有效净化保险理赔市场。xx年全险种“利剑行动”减损目标:车险不涉人伤###万,车险涉人伤###万,非车险###万,共计####万。

  4、开展“外加工专修”活动。逐步与专业外加工企业建立合作关系,定损过程中坚持能修不换,将汽车玻璃、铝合金配件、自动变速箱、电脑电器等高额配件纳入外加工企业维修范围,进一步降低车辆维修成本。xx年外加工减损目标###.#万。

  (九)积极引导理赔创新,树立系统先进典型

  1、立足行业监管要求,在继续深入开展“八个三”工程的基础上,结合本地实际,进一步完善理赔流程尤其是小额案件理赔流程,不断推出增值服务举措,优化客户体验,提升客户满意度。

  2、引导中支公司向行业先进公司看齐,积极创新、争先创优,大胆试点新的理赔管理举措,对于好经验和好做法形成典型案例,并积极上报分公司在全省推广,兄弟公司有效学习借鉴。

  3、加强学习交流,强化宣传引导,展示良好的理赔风尚,形成积极向上的理赔正能量。

  五、理赔支持业务发展的保障措施

  (一)成立业务发展支持工作领导小组

  组长:柳##

  副组长:唐##、孙##、王##

  成员:各科室负责人

  理赔中心分管领导和各科室负责人分片区进行帮扶,定期召开帮扶机构理赔沟通会,梳理理赔中存在的问题,协助解决理赔中的各类困难,助推业务发展。(##财险理赔字〔xx〕2号《关于开展xx年理赔专项帮扶工作的通知》)

  (二)开启重点机构或重点业务绿色通道

  为确保重点机构和重点业务案件处理时效和处理质量,拟定《关于加强优质集团客户业务发展绿色通道政策》,全面支持重点机构和重点业务发展。

  (三)车险差异化理赔政策支持

  1、从xx年1月1日起,已全面启动《分公司xx年小额快赔专项竞赛方案》(##财险理赔字xx年【101】号)。截止20xx年2月11日,全省车险当期报案结案率##.##%,同比(##.##%)上升#.###%;####元以下不涉人伤案件结案周期#.##天,同比(#.##)缩短#.##天。

  2、拟定《小额案件差异化处理机制》,根据机构理赔管理水平,授权部分机构查勘人员定损权限。对车险####元(含)以下小额案件,在不违背理赔政策和条款规定的前提下,原则上以机构意见为准。由 重点机构确认小额快赔处理查勘员,上报分公司理赔中心审核同意后,其提交案件直接通过核损核价。

  3、拟定《关于理赔资源促进车商渠道业务发展支持政策》,对业务品质好、业务规模大的合作单位、车商、车队等渠道客户,结合具体渠道业务品质状况,分为A、B、C、D四种类型,实行差异化理赔政策。

  (四)渠道支撑。指导或参与重点机构合作单位的合作谈判,提供法律援助和理赔咨询,定期为集团客户开展防灾防损专题讲座培训等。

  (五)非车险支撑。对非车险业务规模大的机构,定期下机构进行“支帮促”,给予业务洽谈和理赔指导,促进非车险业务在机构顺利落地。对重点机构非车险重大疑难案件直接参与处理,提高非车险案件处理质量和时效。

  (六)理赔授权支撑。一是按照理赔风险点大小和公司理赔管理强弱,实行差异化的理赔授权管理模式。二是在分公司理赔中心范围内,推行案件一人终审责任制,对应环节和对应权限的案件,由一人负责完成案件审核,强化责任。三是授予中支公司客服部经理室成员一定的赔案初核(#金额)权限,以便基层公司理赔管理人员能够更全面地掌握本公司情况。

  蓝图已绘就,扬帆正当时。xx年公司“双超”目标的实现,将对我们的理赔工作提出更高的要求与挑战。在xx年的工作中,我们将以强化理基础工作为重点,以加大风险管控为抓手,以完善考核监督为依托,以助推业务发展为目标,为公司实现##.#亿元保费目标大跨越以及公司利润最大化做出理赔人应有的贡献!

工作计划 篇8

  一、指导思想

  随着教育改革的不断深入,人们越来越深刻地认识到教育作为一项系统工程,学前教育必须和杜会教育、家庭教育同步进行、同步发展、相辅相成,缺少任何一个方面,都会影响着教育整体功能的发挥,所以,幼儿园教育必须与杜会教育、家庭教育相一致协调。通过多途径的沟通交流方式及开展一系列丰富多彩的活动,让家长全面了解幼儿园的保教工作,了解幼儿教育目的、内容与方法,充分认识到为孩子创设良好环境的重要性,并全面宣传科学家教知识,帮助家长转变教育观念,改进教育方法,从而形成家园共育的良好局面,实现家园一体化教育。

  二、工作目标:

  1、努力营造家园合力的教育环境,提高亲子关系、师生关系、家园关系的亲密度和融洽度。

  2、结合本园家长的实际,找准切入点,提高家长对幼儿园工作的参与度,丰富活动内容与参与方式,办好家长学校。

  3、增强对家庭、社会的服务功能,明确服务意识,扩大服务范围,提高服务水平。

  三、具体措施:

  (一)更新观念,转换角色,营造家园合力的教育环境

  新的课程互换新的教育,我们教师必须用《纲要》的新理念引领我们反思过去的工作,尽快完成角色转换。第一,真正把家长工作作为幼儿园工作的重要组成部分,高度重视,坚决抓好落实。要建立健全幼儿园家长工作制度,学期末将家长工作列入教师考核的重要内容,真正使家长工作做到规范化、制度化、经常化。第二,要把家长和教师作为共同促进幼儿发展的主体来看待。在共同教育幼儿的问题上,双方要互相尊重、互相信任、平等合作,真诚沟通,同心同德完成育儿的使命。第三,在家园沟通问题上,教师要切实树立为家长服务的思想,把家长作为平等的合作伙伴,真心实意做家长的朋友,耐心倾听他们的意见,切实帮助家长解决在育儿过程中遇到的问题。同时要换位思考,对家长产生的急躁情绪及冲动要冷静思考,学会体谅。只要我们态度诚恳,方法得当,就一定能赢得广大家长的拥护、支持。相信通过老师的努力,一定会营造出一种相互尊重、平等合作的家园共育新天地。

  (二)注重家长工作的实效性

  家长工作必须讲求实效,不搞形式主义,目前,家园合作尚不够深入,较多地停留在表面。表现在家长虽然每天进入幼儿园,进入班级,但来往的多、参与的少;间接参与较多、直接参与不够,尤其是很少深入到幼儿园教育过程的深层次紧密配合课程。为此,幼儿园的家长工作应让家长深入教育过程,并将之与提高家长的教育水平、改善家庭教育有机地结合起来。本学期,将充分利用家长学校、家长园地、家长开放日、家园路路通等途径,切实提高家长工作的实效性。

  (三)善于做个别家长工作

  由于遗传、环境和教育不同,孩子发展状况各不相同,家长的素质、教养水平也大相径庭,因此教师做家长工作,帮助家长提高教育水平也要象教育幼儿一样“因人而异”,根据家长不同的性格、不同的素质,采用不同措施。同时教师要具有敏锐的洞察力,能透过幼儿的情感、态度、言行,察觉到家长在教育上的问题,有针对性地开展个别化家长工作,继续做好家访工作,做好家访记录,特别是新生首次家访。

  (四)发挥家委会的桥梁作用

  要充分发挥家长委员会作用,使其真正成为幼儿园与家长间的纽带,增强教育合力。家委会成员应积极参与幼儿园管理,了解幼儿园教育计划和要求,同时反映家长对幼儿园的意见和要求,沟通协调家园关系,配合园方做好期末家长评议工作,召集家长对幼儿园的保育、教育、伙食、保健以及教师的教态与水平等方面进行全面评价,并将评议情况转达给幼儿园,以便改进工作,提高教育质量。

  (五)开辟家园合作的有效途径

  1、办好家长学校

  幼儿园的家长学校是系统地开展幼儿家庭教育指导,提高家长家教能力和家教质量、树立正确成才观的有效途径。办好家长学校,首先要做好家长的工作,只有在全面调查了解,掌握家长的“所想、所需”的基础上方能有效地办好家长学校,在办学过程中,遵循尊重家长、区别对待、双向反馈的原则。本学期,我园将根据家庭与孩子的不同类型,根据家长的需要,以年级组为单位有针对性地开展家长授课活动。大、中、小班授课内容分别为:幼小衔接工作、幼儿自理能力的培养、卫生保健知识。

  2、家长开放日活动

  家长通过观摩可以从中具体了解幼儿园教育工作的内容、方法;可亲眼看到自己孩子在各方面的表现,得知孩子的发展水平及与伙伴交往的状况,特别是可看到自己的孩子在与同龄幼儿相比较中显示出的优势与不足,从而有助于家长深入了解孩子,与教师合作有针对性地教育孩子。同时,家长在观摩与参与活动的过程中,还可以观察到教师教养态度、教养方法、技能。但是,对家长的参与活动,教师要作必要的引导,告诉家长活动看什么,怎么看。比如要着重看孩子的主动性、积极性与创造性,看孩子怎样与同伴相处,看孩子在原有基础上的发展,不要总是把自己的孩子与别的孩子作横向的攀比,以免产生消极的后果。本学期将举行全园性开放活动。

  3、家长助教

  探索家长助教是我们利用家长资源,实现家园互动的又一项举措。我们要求教师就家长的兴趣、特长、工作性质等进行全面调查。根据家长的特点,邀请某些家长到幼儿园当“老师”,设计组织活动,使家长教育资源犹如新鲜血液源源不断地注入到幼儿园教育工作中。

  4、家长园地

  本学期,我们将重视各种宣传工作,拓展原有家长园地版面,鼓励教师根据班级、家长以及教学的需要设计新颖的家长园地,形式多样,突出新意,增加互动内容,办出特色和品位。其中“互动内容”主要是根据班级幼儿实际情况提出各种家庭教育热点问题,再有针对性地吸引家长积极参与讨论,并将好的文章张贴在联系栏中,实现家长教育家长的目的。

  5、电子信箱、家园路路通

  随着社会的发展,科技的进步,电脑已走过千家万户,上网具有信息量大,获取知识便捷、效率高、速度快的特点,因此网上学习、交流、沟通已成为人们获取知识、提高素质的有效手段。我园将鼓励教师和家长共同设立个人电子邮件信箱,通过网页,让更多的人了解幼儿园,同时家长通过在网上查阅关于幼儿园的信息或在网上与幼儿园进行交流。其次,用好家园路路通,及时发布信息,真正实现家园互动。期末将对各班家园互动情况进行检查,检查情况纳入班级工作考核。

  (六)不断完善教师家长工作的考评方法。

  以《幼儿园教师月份工作考核细则》为标准,我们将从要求教师家长工作的量化和细化逐步走向质化和内涵化,对教师和班级家长工作采取园长室考核、自我评价和听取家长意见相结合的数量考核和质量考核相结合的方法,全面衡量教师家长工作的内涵。

  四、具体安排:

  二月份:

  1、新生幼儿家访活动,了解班内幼儿基本情况。

  2、检查各班家长园地使用情况。

  3、各教师做好家园联系册的填写工作。

  三月份:

  1、制订家长工作计划。

  2、检查各班家长园地情况。

  3、检查《家园联系册》的使用情况。

  四月份:

  1、举行小、中、大班家长开放日活动,家长填写半日活动情况表。

  2、家长学校活动:大班家长会(重点:幼小衔接工作)。

  3、家长学校活动:中班家长会(重点:幼儿自理能力的培养)。

  4、家长学校活动:小班家长会(重点:卫生保健知识)。

  5、“大手牵小手”制作活动优秀作品展出。

  6、召开家委会成员会议。

  五月份:

  1、发挥家长优势,筹备庆“六一”活动。

  2、开展家长助教活动 六月份:

  1、举行庆“六一”活动。

  2、评选“好家长”。

  3、下发家长问卷并进行情况汇总。

  4、撰写家教心得,举办教育沙龙。

  相信在家园共育的合作下,孩子们将取得更大的进步。

工作计划 篇9

  XX年医务科在院部领导下,在各科室的配合、支持下,较好 地完成了医疗管理、服务工作。在新的一年,医务科在总结、巩固过 去的成绩上,进一步加强医疗质量、医疗安全的监督、管理和服务。 现将XX年本科工作计划安排如下。

  一、进一步加强医疗质量和医疗安全的监督、管理:

  1、继续认真落实医疗工作的13个核心制度: ①首诊负责 ②三级医师查房 ③会诊制度 ④手术分级 ⑤术前讨论 ⑥查对制度 ⑦病历书写规范与管理 ⑧交接班制度 ⑨手术安全核查 ⑩分级护理 ○ 11疑难病例讨论 ○ 12死亡病例讨论 ○ 13危重病人抢救。

  2、医务科重点监控检查内容: ①三级医师查房; ②疑难病例及术前讨论; ③手术安全检查及非计划再手术; ④合理用血、合理使用抗菌药物; ⑤病历书写规范与管理; ⑥急诊科收治与转诊病人; ⑦医疗活动的知情告知; ⑧医疗纠纷和事故的预防。

  3、医务科重点监控科室及岗位: ①急诊科

  工作转正申请职场考勤请假工资表收入证明工作计划

  2 ②手术室 ③监护室 ④麻醉科 ⑤供应室(与院感科共同)

  4、加强急诊科内涵建设及管理: ①逐步建立预检分诊、首诊负责制; ②急诊科人员要相对同室(约75%),轮转人员时间不少于6个月/轮; ③力争有二线(主治医师)医生值班; ④力争急诊流程(如入院、手术、转诊等)不超过20-30分钟,急会诊时间10分钟到场。 ⑤“120”急救车收到信息后5分钟内出车。

  5、进一步加强住院医疗管理: ①入院病人0~1小时内必须要下达医嘱; ②危重病人入院24小时内必须有科主任或副主任医师以上人员诊查病人。 ③一般病人入院48小时内应有主治医师以上人员查房; ④住院7~10天诊断不清者,应组织全科讨论; ⑤实行医师手术资格准入制,强化手术分级管理,重大手术需上报院领导审核批准后方能进行; ⑥择期手术术前住院时间大于3天,须说明延迟手术的理由; ⑦住院超过30天应有相应的管理措施; ⑧实施部分病种临床路径和单病种质控管理,病案中建立路径和单病

  3 种质控表单,作好实施管理病案的登记、统计、监督、检查和分析,进一步提升医疗质量。 ⑨实施非计划再手术的监管:做到非计划再手术有登记、有审批、有汇总、有分析,努力降低非计划再手术率,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故,保证医疗安全。

  6、进一步加强围手术期管理: ①术前重视,强化医患沟通;规范完成术前知情同意书,有患者及相关人员的签名; ②认真按时完成术前检查及病历书写; ③主刀医师应亲自检查病人,参加术前讨论; ④术式、麻醉方式、输血等选择适宜; ⑤认真落实手术安全核查及术前风险评估; ⑥抗菌药物使用合理,每1-3月抽查一次; ⑦加强术后安置镇痛泵的安全管理。

  7、实施临床路径和单病种质量控制管理: 为进一步提高医疗质量和医疗安全,选择部分病种实施临床路径和单病种质控管理,病历中建立表单,作好登记、监督、检查、统计、汇总、分析。

  8、实施非计划再手术监管: 科室非计划再手术做到有申请、有审批、有汇总、有分析、努力提高手术质量、保证手术安全、降低非计划再手术率,减少医疗纠纷、杜绝医疗事故。

  二、规范病历书写,加强病案管理:

  1、经常性深入病区抽查运行病历书写质量,发现问题及缺陷及时整 改。

  2、继续请专业老师质控归档病历,严格按《四川省住院病历质量评 分标准》对病历进行评分,力争病历甲级率达90%以上,杜绝丙级病 历。

  3、新院启用后,力争每1-2名住院医师有一台计算机,提高打印病 历的质量。逐步建立数字化病案管理,启动新住院病案首页。

  4、继续做好门诊、住院工作运行情况统计,按月通报情况。

  三、继续加强用血管理,重点检查输血的合理性,输血前后 的各项检查、查对制度。

  继续加强抗菌药物应用管理,重点检查抗菌药物的应用 的分级管理执行情况,严格执行卫生部抗菌药物专项整治活 动的要求,继续完成抗菌药物合理使用的月报工作。

  四、积极预防医疗纠纷、杜绝医疗事故,确保医疗安全。

  要进一步转变工作作风, 强化服务, 遇到问题要多解释、 多安慰、多理解、多温暖、多帮助,争取理解、化解矛盾。 要认真做好医疗纠纷投诉的接待工作,做好登记,及时解决 或定期回复患方。同时要发挥人民调解快速、有效、可信的 特点,尽量化解矛盾和纠纷。必要时要密切配合律师及警方 解决医疗纠纷。

  五、加强医技科建设,引进先进设备,提高诊疗技术。

  1、放射科、mri室要引进人才,努力做到午间、夜间、周末时段检 查后及时出具报告,要重点监督报告的质量及申请单的规范性。

  2、要求b超、心电、放射、mri、检验、交叉配血、输血24小时服并监督服务的质量。

  3、要强化危急值报告制度的有效落实、确保患者安全。

  4、建议在手术室增加设备,在手术中能急查hb,红细胞压积。

  5、建议更新心电图机、彩超、生化仪等医技科室设备。

  六、新开展项目及科室建议

  1、胃镜检查;

  2、阴道(直肠)b超检查;

  3、妇科利普刀治疗;

  4、门诊co2激光机治疗(可用于手外科、妇科、五官科、皮肤科等) ;

  5、新医院启用后可优先开设乳腺外科、腔内泌尿外科等特色科室。

  七、继教管理

  1、建议明年继续选派人员外出进修骨科、普外内科、影像等专业。

  2、继续组织全院业务学习,按规定每年12次以上。

  3、继续选派人员参加短训班、研讨会。

  4、做好继教学分管理。

  5、注意加强合理用血、合理使用抗生素、病历书写规范的培训。

工作计划 篇10

  店长在向员工发布命令时必须做到心中有数,不乱发布命令,用狂傲的态度发布命令,发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况。

  (1)每天要专门拿出一点时间检查工作

  每天都要检查你所管辖的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一时间检查同一内容,要变换时间,也要变换检查的内容。有时在上午检查,有时在下午检查,如果要两班倒的话,夜晚也要检查。不要让任何人置于监督之外。

  (2)在你检查工作之前,仔细思考一个你要检查的重点

  在你检查工作之前,要反复琢磨一下你的检查重点,那样你就不至于白忙,员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子,实际上你早巳不是这方面的专家了。最好你每次检查的内容不要少于3项,但也不要多于8项。每天都要变化,这样,用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、服务流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。

  (3)要有选择地检查

  你在检查工作的时候,不要泛泛地检查,在有所选择地检查几项,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去,不要让任何事情分散你的精力,也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进行。

  检查时你要按照你选择的重点进行检查,而不是按照你的员工为你提供的重点进行检查。如果你没有自己的重点,那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者,谁是被检查者。

  (4)永远要越过权力的锁链

  这一点是绝对的必须的,毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样,你知道他们会怎么回答。你必须亲自到工作场地去了解实情,只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节,那个部门的管理人员肯定会跟你,但你不要问他任何问题,你要对他管辖下的员工提一些问题,这是你能够得到直接回答的唯一途径。

  (5)要多问问题

  要记住,你检查日常工作是为了更多地了解情况,而不是让别人了解你。所以你要多问,细心听取回答,让你的员工告诉你他们怎样改进了自己的工作。如果你让他们说,他们是会告诉你的,毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。

  (6)重新检查你发现的错误

  如果你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误,那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误,就有必要重新检查。为此要建立一个制度,要对你下达的改正命令实行监督,以便能够得到贯彻执行。

  切记,一个命令如果缺乏监督和检查,那么和没有这个命令毫无区别!

  店长在向员工发布命令时必须做到心中有数,不乱发布命令,用狂傲的态度发布命令,发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去了解一下命令被执行的情况。因此,切忌让你的员工折扣命令,大有裨益,至少是:统一观念,集中精力,有序工作,明确方向,逐步完善。没有命令,员工就会成一盘散沙,美容院、发廊就会失去措施和方向。因此,命令是使美容院、发廊上下一致,同心协力的规范措施,理当重视,不可忽视,不可视为平常;否则你就是在让命令自惭形秽,易失去管理者的权威。命令就是权威,权威服务于管理。请你成为一个管理权威!

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