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家政培训师岗位职责
在当下社会，我们每个人都可能会接触到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。岗位职责到底怎么制定才合适呢？以下是小编精心整理的家政培训师岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
家政培训师岗位职责1
岗位职责：
1、负责对学员进行家政行业专业知识的讲授和实操辅导；
2、根据课程体系的更新，制定和完善现有培训内容；
3、做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告；
4、保质保量完成年度教学计划；
任职要求：
1、大专以上学历家政类、心理类、教育类、医学及护理类、幼教早教类、营销类、育儿类、厨艺等相关专业和爱好优先考虑；
2、价值观认同家政行业，理解尊重体力劳动者，有爱心、责任心和同理心，有激情和感染力，有很好的`抗压能力；
3、善于沟通，能辨事实，开放和内敛的性格需兼备；
4、有耐心，有心，热爱培训工作，有较强的学习提升意愿；
5、熟练使用办公软件；
家政培训师岗位职责2
1.负责家政人员岗前培训，岗中指导
2.根据客户要求推荐合适的家政服务人员
3.营造良好的工作氛围，做好家政人员的`思想工作
4.根据各个家政人员的情况和客户反馈，有针对性的进行强化培训
5.跟踪了解家政服务员的工作情况，倾听客户意见
家政培训师岗位职责3
1.认真学习专业技术知识，努力提高工作质量和工作效率。
2.自觉遵守公司的各项规章制度，接收上级的`指导，检查和考核。
3.以节约高效的使用工具和用品。
4.为客户提供细致周到的服务，积极收集客户意见并转达客服主管。
5.热爱本职工作，全心全意为业主服务业主满意。
6.按公司规定安排到客户家进行一般保洁或全面保洁，保证工作质量。
7.礼貌对待客户，不与客户发生争吵，不在客户家里大声喧哗。
8.遵守职业道德，不拿客户物品。
9.尊重客户习惯和个人隐私，进入私人领域，移动客户贵重物品或确因共工作需要使用必须先经得客户许可。
10.爱护客户物品，工作中轻拿轻放，损坏客户物品要赔偿。
11.发现问题及时处理，如不能处理，应及时上报部门主管。
12.积极完成上级交办的各项临时任务。
13.积极参加公司组织的学习和培训，认真学习专业技术知识。
家政培训师岗位职责4
岗位职责：
1、负责客户线索匹配，接收客户订单后电话回访客户确认具体需求（公司提供有效客户资源）
2、负责客户信息跟进，筛选符合客户需求的保姆，并邀约客户做保姆面试，促成签约；（公司提供保姆资源）
3、负责客情维护，跟进保姆服务效果及客户满意度，提升客户体验
4、负责售后处理，妥善解决客户问题和保姆问题。
5、定期参加公司营销培训、系统使用培训，提升营销技能并提高工作效率。
岗位要求：
1、大专以上学历，对自己能力自信的优先考虑。
2、有一定的.谈判能力、思维灵活、抗压能力强。
3、熟练使用电脑，会使用基本的办公软件。
4、具有高度的工作热情、责任感及协调能力。
家政培训师岗位职责5
1、不得随意使用顾客家中的电话或其他生活娱乐设施。
2、不得将亲友或家人带到顾客家中。
3、不得随意与他人谈论顾客家庭、供职公司的`情况。
4、接受顾客的意见和建议，及时改进或纠正工作中的差错。
5、及时收集和汇报顾客对公司和管理处工作的意见和建议。
6、完成领导交办的其他工作。
家政培训师岗位职责6
岗位职责：
1、负责保姆、育儿师、保洁师的课程培训；
2、负责培训课程（理论课和实操课）的安排及实践；
3、负责保姆的技能能力考核，辅助保姆认证培训，宣讲公司保姆政策并做保姆技能提升；
4、保洁师服务质量回访和技能提升召回；
5、主管交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄35岁以内，从事培训工作者优先考虑；
2、熟练使用电脑，会使用基本的'办公软件；
3、有育儿、培训经验者优先；
4、沟通能力强，较好的亲和力、责任感及协调能力；
家政培训师岗位职责7
1、负责公司和管理处办公区域的`环境卫生，每日上班对办公区域内地面、办公桌椅、会议室、洗手间等进行清洁，并不定时进行巡视，发现问题，及时清洁整理。
2、服从清洁绿化主管的安排，保质、保量、按时、细心、周到地完成家政服务工作，做到使顾客满意、放心。
3、当顾客有特殊需求时，征得清洁绿化主管的同意后方可到顾客的家中服务。
4、在每天服务前都应备齐清洁用具或用品，保证能准时到达顾客家中开展家政服务。
5、在进行服务的过程中，注意礼貌、礼仪，不得在顾客房间内无故停留、不得有偷窃、索取、私自收取顾客财物等不良行为。工作结束应及时填写《家庭服务情况记录表》，请顾客签字确认后马上离开。
家政培训师岗位职责8
一、发扬“自尊、自信、自立、自强”精神，树立新的择业观念，下岗不失志，以便民、利民、助民为宗旨，遵守服务守则，全心全意为用户提供优质服务。
二、严格遵守国家法律、职业道德、社会公德和家政服务条项规定，讲信誉、守信用、文明礼貌、微笑服务。
三、忠于职守，认真负责，尽心尽力做好本职工作。根据用户要求随叫随到，安全、准时、保质、保量地完成任务。
四、按规定到中心领取报酬，不得收小费，不得以任何名义和借口向用户索要额外报酬。
五、在服务过程中要小心谨慎，避免给用户造成财产和经济损失，一旦损坏用户物品，应主动表示歉意，并由个人负责赔偿。
六、加强政治、业务学习，不断提高自己的思想道德素质、业务水平和职业技能。
家政培训师岗位职责9
（1）具有良好的从业心态、职业道德和综合素养，热爱家政服务工作。
（2）学习家庭干洗常识，能正能洗涤丝、毛织物，常握一般服装的熨烫技能和污渍的清洗方法。
（3）学习营养平衡膳食常识，掌握鲜活原料初加工和干货涨发的.方法，常握常见的烹饪技能，合理安排家庭膳食，能按雇主家庭要求烹制主食和日常菜肴，常握中式面点制作基本技能。
（4）了解产褥期产妇和新生儿特点，常握母婴护理基本技能。
（5）了解婴幼儿基本特征，科学照料婴幼儿。
家政培训师岗位职责10
培训是一个仁者见仁智者见智的过程，所以作为培训师而言，首先要明确，别奢望自己所讲授的知识范围被受众群体百分之百的接受或理解。其次，培训是个交流的过程，因此在思想上培训师要放弃单项的灌输逻辑思维，要有教学相长的意识。再次，从家政行业的角度说，家政行业的培训是建立标准或者叫整齐划一的过程，在某种角度上可以说培训要解决一些客观存在的问题，比如从生存技能扫盲到生存技能提高。所以，要想成为家政行业合格的培训师必须要用心体味，用心去讲授，就我的个人经历谈一点培训感想。
我个人认为家政服务行业的培训有四个层面：理论灌输、技能培训、习惯培养、思维调整。古语说“授人以鱼不如授人以渔”是对培训的这四个层面的最好诠释，但是鱼和渔的真正区别不完全取决于培训师本身，也取决于受众群体的倾向。培训师应该怎样做才能满足于不同的受众群体，且能够尽量的满足他们的各种需求呢？我从五项基本条件谈家政培训师应该具备的基本技能。
1、热爱生活，感恩生命；
家政培训没有想象中的.那么难。家务无大事，家庭无小事，只是一些责任和习惯而已。家政服务是把家政服务员用自己的生活技能转变为赚钱的手段，是从对自己家人的亲情照顾转化成了从中获取利润的社会活动。即：家政服务是来源于生活，并反作用于生活。
要想成为合格的培训师一定要先热爱生活，感恩生活，并把这种热爱和感恩传递给自己的学生，让他们明白，家政服务这项工作是用心来品味的。当培训师把一种工作的兴趣、工作的幸福感传递给学员工，那将是培训老师的神圣和伟大。其实家政服务就是做家务劳动的社会化，把工作和生活结合到一起，就会把工作中的压力转化为生活的乐趣
2、时刻保持服务意识
作为一名家政培训老师，如果要求自己的学生能跪下来为客户服务，然后再站起来做人，那么培训老师要先做到自己可以跪下来为学生服务，然后站起来在学员面前做人。
3、言传身教，事必躬亲；
已所不欲勿施于人，言传身教，以身作则。
我个人认为，作为一个家政行业的培训老师，做人的准则超越了技能要求。其实在某些方面家政培训老师没有家政服务员做的好，因为人的精力是有限的，在授业的同时不能亲身经历，但是习惯一定要好。其实无所谓教育，更多的是影响。55387理论里面说，人的交流时只有7%是语言所产生的影响力，而肢体语言却占到38%，所以无论是哪种培训，一定要有教师实际操作，这个实际操作不是演示，而是一起操作，包括卫生轮值，包括午餐的制作，要心甘情愿的，带有兴趣的去做。
4、博学，博爱；
在这里所说的博学是来源于生活，来源于实践的博学，一个合格的家政培训师一定是一个热爱生活，享受生活的生活艺术大家，在生活中博学、博爱是一种必不可少的修行。
5、倾囊而赠。
在接触过很多家政培训老师之后，突然发现倾囊而赠是家政培训老师不愿意做到的事情。
在这个似乎有很多技术，很多科学，很多智慧在里面的行业里，实际上更缺乏好的培训老师。从小就听说老师是一个很伟大的职业，是释放自己的光和热去照亮别人的职业。在家政这个大杂烩一样的行业貌似有点困难，更多的家政培训老师担心有人学走了自己的东西，丢了自己的饭碗。
在我看来这是一种自我拒绝成长的手段。课，不是所有人说讲就能讲的，要经过实际演练，生活感悟，加上不断的努力学习和自我成长才可以站上讲台的，换个角度讲，如果培训老师自己不成长，即使你不倾囊而赠，不久的将来你一定会从讲台上走下来的。 如果培训老师不能倾其所有的传授知识，枉称师。
综上，要想成为合格的培训师，必须修身高于传授，思维培养大于理论灌输，做好自己才能教好学生。
家政培训师岗位职责11
培训师的工作内容和岗位职责 培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要，运用现理念和手段，策划和实施培训项目，并从事培训咨询和教学活动的人员。下面详细了解培训师的工作内容：
培训师是指根据市场发展状况和企业自身需要，运用现理念和手段，策划和实施培训项目，并从事培训咨询和教学活动的.人员。下面详细了解培训师的工作内容：
第一：作为培训师，要在特定、专长领域内不断学习研究，根据市场需要设定系列培训课程；》
第二：培训师需要根据不同行业、公司的培训需求的不同，有针对性的进行培训课程的开发和调整；
第三：培训师需要运用各种培训方法和培训工具，讲授培训课程，实现培训目标。 》 培训师岗位职责：
1、产品培训课件的制作、宣讲,对客户进行产品知识培训、答疑； 2、擅长领域广泛，比如：团队建设、企业文化建立和企业内部流程改造、沟通学、LT思维管理、头脑风暴、企业教练、执行力提升、团队激励和个人激励、个人职业生涯开发和规划、成功学、巅峰潜能销售等；
3、专业、高效、形象气质佳，能对客户产生一定或者强烈的思维冲击和洗礼，帮助客户有效提升进步；
4、能适应经常出差讲课。
家政培训师岗位职责12
1、每日班前看交接薄及留意当日公共区域主管提示。
2、检查员工签到记录，合理安排下属员工工作。
3、检查所辖范围的清洁保养效果。
4、随时检查员工的工作情况，检查清洁用品及器具的使用情况，并及时回收工具视情况进行调整。发现异常情况及时汇报。
5、指导及评估下属的工作质量。
6、负责员工的`业务培训，提高他们的清洁保养技术。
7、完成上级布置的其他任务。
家政培训师岗位职责13
（1）学习家庭常见花木养护常识，能配合进行阳台上、室内生长的花木养护。
（2）学习家庭常见宠物饲养知识，能配合进行宠物的喂养。
（3）了解宗教信仰、传统习俗与禁忌、世界三大宗教的基本礼仪与禁忌常识，学习简单的家政日常英语，能适应涉外家庭的`家政服务。
（4）提供高质量服务，使雇主满意。
（5）积极主动地提供服务，使雇主舒心。
（6）对雇主的家庭财产安全负责，使雇主安心。
（7）工作要早安排、巧计划。
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