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汽车4S店销售岗位职责

时间:2023-11-15 10:06:28 岗位职责 我要投稿

汽车4S店销售岗位职责

  在我们平凡的日常里,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的汽车4S店销售岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

汽车4S店销售岗位职责

汽车4S店销售岗位职责1

  1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成。

  2、负责研读并领会厂家下发的商务政策,并对厂家要求的.各项工作负责组织监督实施完成。

  3、负责监管和主管培训副经理,落实并对副经理进行监督考核。

  4、负责对销售及市场信息的整理和分析。

  5、负责对市场的情况进行判断和预测,掌握市场的动态情况。

  6、负责对销售部所有车辆定价、订车并审核订单。

  7、完成公司领导交办的其他工作任务。

汽车4S店销售岗位职责2

  岗位职责:

  一、全面贯彻落实沃尔沃销售的核心流程工作

  (1)接听客户电话,为客户提供咨询服务。

  (2)通过与客户的沟通。了解客户需求。

  (3)向客户宣传、展示和讲解沃尔沃的产品。

  (4)组织客户试乘试驾。

  (5)报价成交。

  (6)递交新车(介绍产品功能,配件及沃尔沃俱乐部相关事宜)。

  (7)定期进行客户回访与跟踪

  (8)同已购车客户及未购车客户保持持续的联系,挖掘二次购买机会及潜在客户。

  二、在销售区域经理的指导下,完成销售现场管理

  (1)保持展厅环境的清洁。

  (2)维护展厅的`正常工作秩序。

  (3)保持展厅内展示车辆完好无损,并保证车辆外观的整洁。

汽车4S店销售岗位职责3

  1、配合总经理建立车辆销售业务战略,完成集团及厂方下达的各项销售经营指标,定期向总经理及厂家报告经营和管理工作;

  2、监控销售进展情况并监督车辆订购流程/库存结构,对整个销售环节中的不良状况提出建议并做出改进;

  3、了解、收集、反馈市场情况,特别是竞争对手的活动和产品情况,及时制定切实有效的.应对方案;

  4、负责处理客户投诉及客户关系管理,根据顾客需求,提升服务品质;

  5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系,充分把握各项政策与考核,争取外部资源对公司的最大利益支持;

汽车4S店销售岗位职责4

  岗位职责

  1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

  2、负责整理各车型的销售资料;

  3、按照公司的'销售流程,完成车辆销售目标;

  4、了解车辆的性能和利益,熟悉竞争车型的信息;

  5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。

  任职条件:

  1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先;

  3、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,能承受较强的工作压力;

  5、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力;

  6、有驾照者优先考虑。

汽车4S店销售岗位职责5

  1、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;

  2、接听、转接客户电话,记录来电客户信息,收集来访客户信息;

  3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统,实现与云平台人脸识别系统对标管理;

  4、其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

  5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

汽车4S店销售岗位职责6

  1、协助总监制定、分解年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解;

  2、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的.调整销售及奖励政策,保证公司的经营业绩;

  3、监督、落实销售流程和销售管理的标准化;

  4、为销售部和销售顾问制定短期销售和毛利目标,控制成本费用;

  5、制定销售顾问人员名额需求计划,建立和维护员工培训、发展、激励制度;

  6、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估;

汽车4S店销售岗位职责7

  岗位职责

  1、完成下达的销售任务;

  2、主动寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户;

  3、展厅销售业务接待,掌握销售核心流程;

  4、建立销售业务档案,及时上报用户信息;

  5、协助解决用户咨询与抱怨。

  要求:

  1、有1年以上汽车销售经验;

  2、具有良好的沟通能力与谈判技巧;

  3、具有良好的服务意识和商务礼仪;

  4、具有良好的'销售能力与深度挖掘客户能力;

  5、抗压能力强;

汽车4S店销售岗位职责8

  1、汽车新产品上市(要求对新产品定位人员培训上市计划)

  2、主持销售部工作的全面开展与管理工作;

  3、负责对销售部人员的进行业务能力和素质培训;

  4、部门制度及工作标准的制定和完善;

  5、负责市场信息的收集、整理和分析,评估预测市场动态,制定销售计划和策略;

  6、配合市场部进行推广、展示、促销等营销活动;

  7、负责部门员工的招聘面试、管理、监督和考核;

  8、每月制定销售分析报告;

  9、对销售部的`进、销、存的管理;

  10、负责处理客户抱怨、投诉及其他临时突发事件,提升客户满意度

  11、传达公司各新政策,并严格督促执行,保证各项工作顺力无误展开;

  12、完成职能部门及上级领导安排交代的临时性及其他任务;

汽车4S店销售岗位职责9

  1、根据公司总体规划,制定公司销售战略,制定年度/月度销售目标,与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成;

  2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标,负责销售满意度工作推进、改善和目标达成,维护品牌形象、提升销售满意度;

  3、负责展厅销售、衍生业务等业务的'制度、流程的制定和开展;

  4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的管理监控,并推进改善;

  5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作,与市场部共同制定销售策略。

  6、收集行业销售相关信息,对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。

  7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。

汽车4S店销售岗位职责10

  1、在汽车营销行业协助项目经理和公司,针对客户需求完成方案的设计和开发。

  2、利用在产品、流程、技巧、销售管理、市场管理、服务管理或流程优化、绩效管理等方面四种以上专长赢得客户信赖并提交计划书。

  3、利用掌握的咨询项目的.流程、相关工具和考评方法为客户独立完成阶段性任务。

  4、可以独立完成现场辅导工作并提交有价值的报告。

  5、主动和其他团队配合完成整合解决方案的设计、实施。

  6、主动对项目新成员进行TTT,并保证项目实施的质量。

汽车4S店销售岗位职责11

  1、完成下达的销售任务。

  2、负责展厅客户接待,车辆介绍,报价成交和车辆交付工作。

  3、了解车辆的产品性能、销售话术,熟悉竞争车型信息。

  4、遵守公司的销售流程,发展客户关系。

  5、不断改善服务,提高客户满意度。

  6、交办的其它工作。

  任职要求:

  1、性格活泼,身体健康,专科以上学历。

  2、一年以上汽车4S店从业经验,拥有机动车驾驶证。

  3、具备良好的语言表达能力与沟通能力。

  4、对工作充满热情,团队协作能力强。

  岗位职责:

  1、完成总经理下达的.销量和部门利润指标,对公司的客户满意度负责

  2、根据公司年度目标,制定相应的销售策略及销售计划并执行

  3、检查、监督并辅导销售部人员完成销售目标计划

  4、严格执行广乘的销售政策并及时上报广乘规定的相关销售数据

  5、收集、处理、分析并反馈竞争对手的销售信息

  6、建立、培养和维护一支以客户为中心,训练有素的销售队伍,负责对销售人员进行业务培训。

  岗位要求:

  1、年龄28-35岁,全日制本科以上学历;

  2、3年以上汽车行业销售经验,了解汽车行业的各种规定及相关法律知识;

  3、具备一定的销售工作管理能力,熟练运用现代化办公系统,有驾照;

  4、具有良好的人际交往和沟通能力、计划组织能力、培训能力、执行能力、应变能力和市场洞察力等。

汽车4S店销售岗位职责12

  1.负责销售前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达;

  2.负责来访客户的`首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;

  3.负责准确统计来电、来店相关数据报表,记录潜在用户信息,并及时上传客流、电话数据至管理系统;

  4.负责监督销售顾问准确填写客流资料;

  5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;

  6.及时完成上司交由的各项任务。

汽车4S店销售岗位职责13

  1、负责电话接待工作:接听售后客户电话咨询,简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

  2、客户接待与分流引导:接待来访客户,初步了解客户需求;根据客户需求,将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;

  3、信息统计:记录客户电话访问及来访信息;

  4、完成上级委派的其他临时性工作:提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的.其他临时性工作。

汽车4S店销售岗位职责14

  1.根据公司年度整体目标分解月度目标,制定销售计划,完成公司经营目标;

  2.充分把握市场现状,制定科学有效的市场分析体系,确定产品销售模式及销售政策;

  3.组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会;

  4.落实部门架构、人员调整设置,制定部门内部各项KPI指标,完善部门内员工的'培训工作;

  5.负责市场策划、客服、销售管理工作的跟进考核;

  6.本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。

  7.完成上级领导下达的其他各项工作指标。

汽车4S店销售岗位职责15

  1.根据公司年度整体目标分解月度目标,制定销售计划,完成公司经营目标; 2.充分把握市场现状,制定科学有效的市场分析体系,确定产品销售模式及销售政策;

  3.组织落实所辖专营店营销方案、促销计划、培训计划及各类研讨会; 4.落实部门架构、人员调整设置,制定部门内部各项KPI指标,完善部门内员工的培训工作;

  5.负责市场策划、客服、销售管理工作的'跟进考核;

  6.本部门与其他业务部门的外部协调及部门的内部协调及重大投诉。

  7.完成上级领导下达的其他各项工作指标。

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