商务专员岗位职责15篇[合集]
在快速变化和不断变革的今天,我们每个人都可能会接触到岗位职责,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?以下是小编精心整理的商务专员岗位职责,欢迎大家分享。
商务专员岗位职责1
1、向客户介绍本公司的相关服务,管理客户档案,完成客户经理交办的其他任务;
2、定期电话回访客户,了解客户动态;
3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;
4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;
5、接受客户投诉,妥善解决问题;
商务专员岗位职责2
1.电话服务。解答客户问题,提供解决方案。
2.备件销售。实现备件销售业务,包括:提供书面报价,签订正式合同,通知业务部发货,货款到账后通知财务部结账、开发票。对于用户无法提供部件型号,或提供的翅号不正确、信息不充足时,及时和用户沟通,指导用户查找正确的.型号或提供完整的信息,并据此确认正确的部件型号。
3.销售款项管理。每月按照协议约定的时间、内容,及时发出对账单,并督促用户尽快确认;及时向财务索要发票;及时催款,保障货款的回收;及时向财务部门提供报表。
4.每季度统计印花税。每季度末统计个人处理合同的印花税,并汇总至维修资料管理员。
商务专员岗位职责3
1、接收、制作并跟进客户订单,就销售各事务的联络、沟通、协调、配合,确保客户订单顺利完成;
2、日常客户咨询答疑,售前、中、后各事项处理,对客户的投诉、建议及时反馈、传达、处理;
3、客户销售目标、促销政策、新品推进的跟踪、反馈,对客户的`销售数据定时更新、上报;
4、公司日常报表处理,每月与客户核对账单,跟进客户按时回款; 5、客户维护,了解客户团队基本信息,与客户团队关键人建立感情联系,整理归档客户所有资料;
6、公司安排的其他事宜。
商务专员岗位职责4
1、了解或有兴趣电子商务,特别是跨国电子商务,负责管理好所负责区域产品
2、负责公司网站产品的.开发及整理(目前公司产品分类:电子周边、手机产品、汽车配件、游戏户外,首饰配饰及服装家居等10多类产品线);
3、负责产品描述的翻译编写与修正及编写产品FAQ文档;
4、协助产品经理的日常工作,对内对外沟通表达能力强,有责任感能与同事融洽相处。
商务专员岗位职责5
1、负责搜集筛选工程项目招标信息,分析投标环境,并购买招标文件及办理一切投标手续。
2、全面负责组织投标工作,对投标工作进行合理安排,协调各种投标关系,收集。整合各类投标资源,为商务标和技术标的编写提供各种信息和资源支持。
3、参与项目投标、开标答疑、关注中标结果、领取中标、对投标过程进行分析。
4、处理电子邮件,传真,准备定期报表,客户档案管理。
5、协助业务以及项目经理执行完成项目方面的'报价、方案、执行。
6、合同的制作、整理、签订、存档;
7、项目开始前组织相应人员召开项目协调会,项目结束后的项目总结会。
8、项目结束后进行客户满意度的调查。
9、协助业务更好的与客户交流、沟通,把公司最新活动信息等资料时间告诉客户,让客户更了解公司的设备更新和发展。
10、整理各月份销售业绩情况统计。
11、订单审核,下发,确定到货周期。
商务专员岗位职责6
1、负责协助项目经理制作标书及准备招标资料;
2、负责协助项目经理报价、客户跟踪、客户信用管理等相关事务;
3、处理客户的一般商务事件请求,处理日常商务工作;
4、参与和协助与合作方的`商务谈判、会议记录;
5、协助人事参与招聘及采购工作;
6、其他相关部门的沟通协调。
商务专员岗位职责7
1、金融板块相关业务渠道合作客户的`洽谈和维护;
2、商务文件建立、部门相关事宜的整理,对接;
3、负责联络沟通,保持与客户、合作伙伴、各部门关于商务事务沟通;
4、搜集行业市场信息并分析整理;
5、协助商务活动安排;
6、完成公司领导交办的其它事务。
商务专员岗位职责8
1、配合商务经理完成商务部的相关工作,规范商务流程,确保公司利益。
2、审核商务合同条款,起草合作协议。
3、负责所辖区域产品销售过程中的进、销、存管理;产品回款管理及应收帐款催收等。
4、配合商务经理完成分销渠道构建,分销客户的`开发、维护、服务、管理以及商业渠道的疏通、管理。
5、配合商务经理完成商务专员日常工作,确保产品供应,满足市场需求,起到承上启下的作用。
6、协助商务经理负责所辖片区的招投标工作。
商务专员岗位职责9
1、负责公司项目售前阶段询报价事宜处理支持。
2、负责项目招投标支持工作,包括组织进行投标书编写、项目成本核算以及投标工作。
3、配合采购经理进行项目商务合同签定及后续到货跟踪。
4、整理各厂商或供货商信息,维持良好关系并保持良好沟通
商务专员岗位职责10
1、负责工程部商务文书工作,包括报价单、协助起草合同、档案资料管理等;
2、负责组织部门会议,记录工作;
3、负责部门年度计划、月度计划、周计划工作整理汇总管理;
4、负责开展各项目的投标文件编制及参与投标活动;
5、负责产品订货、发货安排、安装及验收工作协调等项目跟进工作;
6、负责公司商务数据统计,建立供应商、价格记录、采购方式等档案资料;
7、负责日常商务文件的起草、发放、催办、建档和销毁等日常工作。
8、负责货物进销存管理,做好进出仓记录
9、完成上级领导交办的'其他工作。
商务专员岗位职责11
1、经销商协议的保管以及授权书的`申请,变更,终止,发放,归档保管工作;
2、销售订单的跟进,管理,协调工作;
3、产品市场流向查询及统计、相关凭据整理备案;
4、经销商任务的完成情况汇总分析:业绩达成情况,销售市场情况等;
5、国内各医院的植入情况的汇总分析;
6、实地经销商盘库盘点及检查销量发票;
7、领导交办其他事宜。
商务专员岗位职责12
1、负责日常收支的管理和核对,及协助内帐处理事务;
2、办公室基本账务的核对;
3、负责现金、银行核对,审核业务收款单,并做好流水登记
4、负责会计文件单据管理,保存、归档财务相关资料;
5、完成领导安排其他项事务。
商务专员岗位职责13
1、负责招投标信息的关注,及招投标相关工作。
2、负责合同签订、审核存档等工作,与客户及公司内部做好对接工作;
3、跟进项目的进展情况等;
4、按照项目需要准备报价文件等;
5、部门销售信息梳理,信息统计,项目执行商务工作跟进;
6、负责各个区域的供应商资质上报及相关工作;
7、部门行政类工作的`支持:报销审核、文档管理等。
商务专员岗位职责14
1.通过聊天工具,(旺旺 QQ)解答网购客户的咨询;
2.通过电话,QQ,EMAIL, MSN主动联系客户挖掘意向客户。 完成指定的销售目标;
3.收集推广相关信息,了解行业竞争对手相应推广;
4.利用各种互联网资源(如社区、博客、论坛、Google、Baidu和Yahoo等)开展营销活动,提高公司网站访问量;
5.跟进每日推广进程,及时提出网络推广存在的问题,并能提出建设性的改进建议;
6、优化网站,提高网站的专业度及被搜索率,丰富的.互联网线上网站推广经验;利用网站推广常用的方法进行推广,(数值搜索引擎、关键字、排名、论坛社区BBS博客、软文章、发帖跟帖、交换链接、E-MAIL群发、网络广告、SEO等网络推广方式,善于利用多种形式迅速提升网站流量);
商务专员岗位职责15
1、负责京津冀地区办公、商业、教育类的市场开拓工作;
2、面向招商、渠道商寻求合作;
3、开拓新楼盘、新商圈,挖掘市场潜力;
4、建立与客户良好关系,提高客户贡献率;
5、客户沟通、提单、陪同设计现场测量、后期持续跟踪客户回访;
6、建立客户信息档案,完成上级领导分配的其他工作。
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