店长助理岗位职责15篇（集合）
在社会一步步向前发展的今天，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的店长助理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
店长助理岗位职责1
超市助理是对超市助理的概括。超市店长助理用于指导超市店长助理的日常工作。每个超市店长助理都应该明确超市店长助理并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。
一：对超市店长负责，根据店长指示开展工作。
二：协助店长使公司的.各项规章制度及在超市得到贯切、落实。
三：协助店长做好超市销售工作：
(1) 协助店长落实超市的销售计划，并监督执行情况向店长反映。
(2) 带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。
(3) 指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4) 跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。
(5) 指导和跟踪超市的换季销售工作。
(6) 跟踪超市货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7) 对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
四：协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。
五：及时向店长反馈超市的运行情况。
六：在店长授权下代行店长职责，对店长和超市负责。
店长助理岗位职责2
1、协助店长做好门店的整体运作管理。
2、维持店内正常运转，处理异常情况。
3、严格规范员工日常行为规范，负责监督、检查员工执行规范的情况
4、店内员工招聘工作的'落实及跟进，对门店岗位空缺的推荐。
5、负责执行辅助规划员工培训工作。
6、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法
7、负责门店人事资料的整理记录，收集反馈和存档工作。
8、确保支持有关人事规定的顺利进行
9、制定各区域量化工作指标，跟踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长。
10、授权处理店长不在时店内一切事务。
11、完成整理统计各报表资料，业绩分析。
12、公司制度宣布后，负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况。
13、参与门店节庆活动策划、执行、安排。
14、向员工传达本月、本周工作目标。辅助完成本周业绩量。
店长助理岗位职责3
1．贯彻执行公司决策，并对相关指标合理分配，确保公司各种（营运、费用效率等）目标的完成。
2．完成公司各指令任务，传达公司相关指示，反馈部门建议，保证各营运工作正常运转。
3．组织部门日常管理及运营工作，合理调配人力。
4．店内各部门事项协调，店与店、店与公司协调，参加公司的各项会议传达公司各项工作。
5．合理控制库存周转及损耗，各种门店项目审核，各费用申请确认。处理卖场各类突发事件。
6．掌握卖场销售情况及周边店的信息，提出合理化建议。
7．宣传公司制度，培养员工工作习惯，宣传人本企业精神，养成良好风气。
8．了解主管、员工、公司内外动向，增强集体凝聚力。
9.对店长负责，传达店长指示和决议，并监督执行，为店长解决日常琐事，提高店长工作效率。
10.卖场卫生环境的巡视检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长
11.对员工平时的工作做出指导，对员工处理不了的验光、售后服务等要及时跟进处理。
12.负责卖场办公用品的.统一监督管理，包括电脑、验光仪器、电话机、打印机和相关耗材等。
13.卖场各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。
14.店长交办的其它事项，各部门相关报表的跟催。要与相关部门及时协调处理卖场事务，提高办事效率。
店长助理岗位职责4
店长助理岗位职责
主要工作：
1．协助店长制定各部门量化工作指标，追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长；
2、在店长的领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务；
3、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；
4、检查各部门“营运规范”的执行情况；
5、协助店长起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；
6、做好消防安全，及时处理各项突发事件；
7、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；
8、协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况；
9、了解管理人员和员工的.思想动态并予以正确引导；
10、检查下属出勤情况，合理配备人力，控制人事成本；
11、根据审核的预算和各部门的申请，按时采购各种办公用品;
12、负责店内固定设施的管理。
辅助工作：
1、检查店内清洁卫生；
2、检查设备维护及管理的情况；
3、检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
店长助理岗位职责5
1)店铺的代表者
店长作为店铺的代表者，一方面，相对于政府机关、供应商、顾客，店长是公司形象的代言人，是公司利益的维护者，代表公司与其建立关系;另一方面，相对于店员，店长是团队的代言人。所以店长应对店铺的人事及运营了如指撑，以便在实际工作中做好安排与管理。
2)公司政策的执行者
公司政策的贯彻执行，是店面正常运营的保障。对于公司营销政策、管理规范、经营标准、价格调整、经营目标，店长必须忠实地执行。
3)店铺利润目标实现的操作者
利润目标的实现与否，关系到店铺的'生存问题，店长应时刻关注利润目标的达成情况，并能适时调整促销活动行为，确保实现盈利目标。
4)店铺的日常运营指挥者
如果说店铺是销售的“前沿阵地”，那么店长就是该阵地的指挥者。手机店铺是顾客出入较为频繁的场所，人流量较大，店长应具有全局意识，有条不絮的安排好各班组工作，做好员工排班与外出管理，指示员工做好充分的售前准备，营造温馨的销售氛围，做好手机的陈列工作，以专业的服务，出色的销售技巧，提升销售业绩，实现店铺销售的既定目标。
5)异常问题的处理者
管理简而言之，就是预见性的发现问题，艺术性的处理和解决问题。店长应具有解决各种问题的耐心与技巧，如在顾客愿望、员工利益与公司立场方面的沟通，店长起关键性的作用。因此，店长在内外沟通过程中，都应尽量注意运用技巧和方法，以协调处理好各种关系。
6)店铺运营的撑控者
为了保证店铺的正常运营，店长必须对店铺的运营与管理进行有力的、实质性的控制。如商品的控制，应每天阅读进、销、存报表;另外还有成本控制、现金控制、信息控制等等。
7)店员士气的激励者
店员的工作激情，是店面实现销售的关键，店长应随时激励店员保持高昂的斗志，保证店员良好的工作状态，让下属员工人人都具有强烈的责任心和进取心。
8)店员的老师
管理者首先应是一个老师。店长作为店铺的经营管理者，是店员培训的第一责任人。对店员服务礼仪、手机功能知识、销售技巧等岗位技能知识的提升负责。
店长助理岗位职责6
一、岗位要求：
1、热爱本职工作，有认真的工作态度，较强的敬业精神，
2、一年以上工作经验，接受过专业的理论和实践培训，
3、基本掌握烫染等各项技术的操作，熟悉头发的基本知识，各类洗护产品的使用，性能，推广
4、良好的顾客沟通能力亲和力，独立进行产品和消费卡的`销售工作 5熟悉各类仪器设备和产品的性能和使用
二、工作任务：
1、以最佳的技术力，服务力，专业知识，以客为尊为顾客服务
2、严格遵守标准操作流程，不可擅自改变流程，在标准流程内依发型师的变化操作
3、不抢客，不争客，按流水牌轮职，团结友爱互助，不做谣言的传播者
4、积极参加店内的各项培训，接受定期的技术知识的考核
5、在现场工作中遇到的突发情况，应立即报告给美发师或店长使其得到妥善解决
6、自觉遵守店内的所有规章制度，维护公司形象，提升自我形象
7、对所有的顾客要有诚心，耐心，认真，微笑的敬业态度去满足顾客的需求
8、遵守待客的所有礼仪和标准语言，用其来引导顾客，服务顾客
9、遵守并彻底完成所分配区域的卫生工作，创造明亮，整洁的工作服务环境
10、执行待班，洗发工作，引导介绍美发师，接受上级的任务分工，执行团队协调运作的工作报
店长助理岗位职责7
工作内容
指导思想：立足本职工作求精准 协助店长管理谋发展
收银负责门店收银工作，确保收银工作正常进行，合理安排收银员值班、换班；定期或不定期对收银员进行业务培训和考核，规范收银员操作流程；强化收银员文明礼貌服务意识；合理发放备用金，及时兑换、储存零钞；每天收银对账，查对收银员长短款，严肃处理收银员差错与过失，做到账款相符，及时缴存营业款。
财务负责门店所有收入、支出资金的管理，及时收缴营业款以及营业款以外各项收入；严格把关、控制门店各项费用支出；查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表；每周一跟总部财务进行周对账，每月首日对上月门店收银、进销存进行月汇总对账，核销门店费用支出。
单据流转———收货、退货
严格把关收货、退货流程，确保门店收货、退货商品准确无误。供应商验质单据的汇总。每天查对供应商验质单据，协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额；审核验质单，配送单等，做到账账相符，准确无误，发现问题，及时更正。 协助共管
对门店店长负责，根据店长指示开展工作，保障门店日常事务工作正常进行；协助店长使公司的各项规章制度、流程以及经营计划在门店得到贯彻、落实；协助店长制定各项经营指标，商品进销存及结构管理，提高卖场员工文明礼貌服务意识，建立卖场良好的.购物环境，严格控制各项成本，降低损耗，及时处理顾客投诉意见等等。
店长助理岗位职责8
岗位职责
1、负责超市门店的经营管理。
2、完成总部下达的各项指标。
3、监督超市门店的商品进货验收，仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业。
4、执行总部下达的商品价格变动。
5、执行总部下达的促销活动，掌握门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰。
6、监督与改善门店各部门的商品损耗管理。
7、监督和审核门店的会计、收银、票据输入等作业。
8、保证门店的清洁卫生与安全。
9、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理。
10、决定除楼层经理（指大店）以外人员聘用、任免和薪水升降，楼面经理（大店）的任免必须经超市总经理的同意。
11、总部各项指令和规定的宣布和执行。
12、迅速处理突发的意外事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
职能的具体分工及责任
门店的经营政策：
1、总结门店各部门经营政策方面的褒贬意见。
2、就门店进度提出具体意见规划。
经营目标：
1、根据总部下达的经营指标制定各部门的经营计划：包括营业额预算计划、库存周转计划、员工数的预算、改造和投资计划。
2、与各部门主管一起为达到经营目标而开展组织准备工作。
3、监督指标完成情况。
经营数据：
1、负责门店经营数据。
2、与部门主管研究、商讨日营业额，按分类进行营业额比较，供纲商进货及利润、库存、过低及过高标价，损耗、差异分析。
3、未达到目标时确定必要的行动及程序。
购买及供应：
1、总结及分析各部门成绩。
2、了解供货信息产品，竞争及顾客的.愿望。
3、参与品种设计。
4、参与收集新产品及具体了解。
5、与部门主管共同研究，提出季节性采购建议。
6、指导及监督部门主管的所有工作。
7、与主管商讨季节性计划并汇报总部。
8、根据质量标准、价位、期限、顾客要求及部门主管的意见，确定引进商品售息的建议汇报总部。
顾客—超市
1、确保门店产品经常是受欢迎的，畅销的。
2、经常监督门店全体人员认真听取顾客意见。
3、了解顾客的愿望，写在总结报告中。
4、处理投诉及解决争端。
价格—促销活动
1、及时向部门主管查导、调整竞争价格的工作。
2、要求主管随时掌握市场的变动情况，采集重点商品竞争对手的价格。
3、指导及监督各柜组的促销活动。
4、制定龙头产品周促销计划。
定期检查各类商品的标价
1、消费者要求跟踪。
2、价格标签是否规范正确。
3、进货情况。
4、库存情况。
人员：
1、考评下级人员。
2、检查培训人员的培训情况。
3、定期与主管召开会议，建立互相沟通的渠道。
4、监督门店工作计划，确定促销人员与监时人员工作。
5、确定部门主管的排班表。
6、作好各部门主管的协调工作。
7、积极组织工作会议，听取各部主管陈述各项建议及对商业政策的意见（个别谈话）。
8、保证总部政策在门店的实施。
9、处理争端及意见。
10、检查店堂清洁卫生情况。
11、超市人员变动情况要及时掌握。
安全和保安
1、经常检查进口、出口、安全门和保险箱门的安全。
2、根据政府规定制订安全条例。
3、根据消防规定制定员工注意事项，培训新员工的消防知识。
4、事故的处理。
5、防范超市偷窃现象的发生。
食品卫生的检查
1、店长必须了解食品卫生法，熟悉食品质量、保质期、生产日期及食品新鲜度。
2、主要对以下部门进行检查：鲜肉、鲜奶制品，蔬菜和水果。
3、维修部的工作检查：、检查货架，对损坏的货架立即更换。
5、店长必须学会在紧急情况下切断和启动电源、水源及煤气等。
6、店长必须学会关闭及开启整超市的空调及各种设备。
7、店长必须知道超市防火设备的使用事宜，灭火机的位置。
8、检查所有重要设施的保修。
9、检查冷冻设备。
10、就门店总进度计划提出具体方案。
店长助理岗位职责9
职责一：对卖场店长负责，根据店长指示开展工作。
职责二：协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在卖场得到贯切、落实。
职责三：协助店长做好卖场销售工作：
(1) 协助店长落实卖场的销售计划，并监督执行情况向店长反映。
(2) 带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。
(3) 指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4) 跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。
(5) 指导和跟踪卖场的.换季销售工作。
(6) 跟踪卖场货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7) 对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
职责四：协助店长做好卖场基层人员的培训和管理工作。
职责五：及时向店长反馈卖场的运行情况。
职责六：在店长授权下代行店长职责，对店长和卖场负责。
店长助理岗位职责10
在街市中，我们可以看到多个专卖店，而来管理专卖店的除了店长，还有忙碌的店长助理。店长助理是从事哪些工作的呢？以下介绍一些实用的`店长助理岗位职责，可供参考。
1、对门店店长负责，根据店长指示开展工作。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作：
（1）协助店长落实门店的销售计划，并监督执行情况向店长反映。
（2）带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。
（3）指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
（4）跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。
（5）指导和跟踪门店的换季销售工作。
（6）跟踪门店货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
（7）对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
5、及时向店长反馈门店的运行情况。
6、在店长授权下代行店长职责，对店长和门店负责。
店长助理岗位职责11
店长助理岗位职责
1.工作时间与调休
上班时间：9:00——21:00其中14:00——17:00，由前厅轮流值班，每天安排一人（前厅共4人）
调休：每个月3天调休，工作满6个月，升级为4天调休
每次调休一般为一天，需要提前跟店长请假，通过钉钉提交2.工作内容
基本餐饮服务：前厅基本工作。
A、开餐准备：每天9:00到店，前厅拖地、清扫、整理B、外卖相关：外卖准备、接单、打包等C、其他配合：其他店内辅助工作
店长助理工作：配合店长、参与相关财务统计、数据统计、日常管理等工作
A、熟练掌握外卖店铺的相关操作
B、配合店长进行相关数据统计和报表制作C、熟练进行店铺日常物资采购
D、其他配合：配合店长的其他相关事务
3.薪资发放
每个月15日，发放上个月整月工资。
如果上个月工作不满15天的，统一于下个月15日发放前两个月工资。例如8月28日入职，则10月15日统一发放8月、9月的.工资。4.相关管理规定
A、迟到早退统一由钉钉打卡管理，迟到第一次扣10元，从第二次开始每次加5元，也就是当月内第二次迟到扣15元。一个月如果仅有两次15分钟以内的迟到，可以向店长申请免除扣款
B、未经店长允许，无故迟到超过3小时，试做旷工半天，超过6小时，试做旷工1天，扣除旷工时间2倍的工资，当月内超过2次旷工，直接开除。C、上班期间（中午轮休时间除外）不允许玩游戏，发现一次罚款20元，当月超过3次罚款，试做旷工1天处理D、遵守其他店内相关规范
店长助理岗位职责12
1、准确理解公司政策、规定，并了解其发展方向，正确传达给员工有效信息。
2、具备良好的沟通协调能力，本性要诚信，有高度的责任感，富领导力。
3、具有良好的'团队合作精神，充分调动员工积极性，在工作中起带头作用。
4、具备招聘员工及培训员工的能力，使之完全符合公司要求。
5、根据店内情况，合理安排员工工作。
任职要求：
1、年龄25—40岁之间，大专及以上学历，相貌端庄；
2、有一定的服务行业工作经验，有快消品或连锁店行业工作经验者更佳；
3、工作积极主动，并具有良好的沟通表达、组织协调能力；
4、具备独立工作能力，有一定的组织能力和分析能力，有管理经验者优先考虑。
店长助理岗位职责13
1较强的'市场判断能力;
2.确保店内员工的稳定性
3.做过店长3年以上经验 有良好的团队合作精神，门店管理有责任心
4.对待人或事有耐心微笑服务
5.能独立处理一些事务和客户投诉
6.喜爱销售工作，愿意接受挑战，良好的心理素质。
店长助理岗位职责14
指导思想：立足本职工作求精准 协助店长管理谋发展
收银
负责门店收银工作，确保收银工作正常进行，合理安排收银员值班、换班；定期或不定期对收银员进行业务培训和考核，规范收银员操作流程；强化收银员文明礼貌服务意识；合理发放备用金，及时兑换、储存零钞；每天收银对账，查对收银员长短款，严肃处理收银员差错与过失，做到账款相符，及时缴存营业款。
财务
负责门店所有收入、支出资金的管理，及时收缴营业款以及营业款以外各项收入；严格把关、控制门店各项费用支出；查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表；每周一跟总部财务进行周对账，每月首日对上月门店收银、进销存进行月汇总对账，核销门店费用支出。
单据流转———收货、退货
严格把关收货、退货流程，确保门店收货、退货商品准确无误。供应商验质单据的汇总。每天查对供应商验质单据，协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额；审核验质单，配送单等，做到账账相符，准确无误，发现问题，及时更正。 协助共管
对门店店长负责，根据店长指示开展工作，保障门店日常事务工作正常进行；协助店长使公司的各项规章制度、流程以及经营计划在门店得到贯彻、落实；协助店长制定各项经营指标，商品进销存及结构管理，提高卖场员工文明礼貌服务意识，建立卖场良好的.购物环境，严格控制各项成本，降低损耗，及时处理顾客投诉意见等等。
店长助理岗位职责15
(1) 达成业绩的职责：不管店长是经营者还是营业者，必须担负起店中业绩的主要责任。
(2) 管理的职责：对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等，店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。
(3) 指挥统帅的职责：店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导，下属才能100%的发挥能力。
(4) 解决问题的职责：有关于业绩或工作中所发生的问题，店长都必须思考与解决。
(5) 判断的'职责：在权限范围内，店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。
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