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店长助理岗位职责

时间:2023-05-13 12:18:04 岗位职责 我要投稿

店长助理岗位职责15篇

  在充满活力,日益开放的今天,越来越多人会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,下面是小编收集整理的店长助理岗位职责,欢迎阅读与收藏。

店长助理岗位职责15篇

店长助理岗位职责1

  公寓管家/储备店长/店长助理 银星投资 银星投资集团有限公司,银星投资,银星集团,银星 岗位职责:

  1、负责公寓日常运营事务处理(来访接待、租务处理、住户问题解决、物业工作管理、活动策划及组织安排等);

  2、监督公寓的客户入住、退房、缴费、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的'落实;

  3、及时掌握空间的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;

  4、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),独立处理突发事件;

  5、按时完成空间运营报表的制作或复核;

  6、处理客户投诉,不断改善空间的运维工作;

店长助理岗位职责2

  1.合理分解公司制定的各项销售任务,调动员工销售积极性,保持员工积极向上的工作态度;

  2.门店存货管理及货源管理,在实现门店合理库存周转天数的.前提下,对畅销、一般销量商品保持合理库存,确保商品货源;

  3.结合店内经营需要,不定期组织、实施各项促销活动,扩大门店影响力,增强门店竞争力,促销具体方案报公司审批后实施;

  4.发挥领导艺术,有效提升团队凝聚力;

  5.新员工融入后,注意加强初期辅导和帮助,定期培训,按期考核,新员工入职十日内给新员工作个人鉴定;

  6.将公司首推商品落实到个人,发挥个人潜能,绩效考核量化到个人,体现按劳分配,实现个人价值;

  7.做好近期效期、滞销、催销商品的上报,促销工作。

  8.保障门店内、外部卫生清洁工作;

  9.负责店内其他日常事务。

店长助理岗位职责3

  1、准确理解公司政策、规定,并了解其发展方向,正确传达给员工有效信息。

  2、具备良好的沟通协调能力,本性要诚信,有高度的责任感,富领导力。

  3、具有良好的团队合作精神,充分调动员工积极性,在工作中起带头作用。

  4、具备招聘员工及培训员工的.能力,使之完全符合公司要求。

  5、根据店内情况,合理安排员工工作。

  任职要求:

  1、年龄25—40岁之间,大专及以上学历,相貌端庄;

  2、有一定的服务行业工作经验,有快消品或连锁店行业工作经验者更佳;

  3、工作积极主动,并具有良好的沟通表达、组织协调能力;

  4、具备独立工作能力,有一定的组织能力和分析能力,有管理经验者优先考虑。

店长助理岗位职责4

  职责一:对卖场店长负责,根据店长指示开展工作。

  职责二:协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在卖场得到贯切、落实。

  职责三:协助店长做好卖场销售工作:

  (1) 协助店长落实卖场的销售计划,并监督执行情况向店长反映。

  (2) 带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。

  (3) 指导员工进行新商品的推介、促销的.调整或更换。

  (4) 跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。

  (5) 指导和跟踪卖场的换季销售工作。

  (6) 跟踪卖场货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

  (7) 对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

  职责四:协助店长做好卖场基层人员的培训和管理工作。

  职责五:及时向店长反馈卖场的运行情况。

  职责六:在店长授权下代行店长职责,对店长和卖场负责。

店长助理岗位职责5

  1)店铺的代表者

  店长作为店铺的代表者,一方面,相对于政府机关、供应商、顾客,店长是公司形象的代言人,是公司利益的维护者,代表公司与其建立关系;另一方面,相对于店员,店长是团队的代言人。所以店长应对店铺的人事及运营了如指撑,以便在实际工作中做好安排与管理。

  2)公司政策的执行者

  公司政策的贯彻执行,是店面正常运营的保障。对于公司营销政策、管理规范、经营标准、价格调整、经营目标,店长必须忠实地执行。

  3)店铺利润目标实现的操作者

  利润目标的实现与否,关系到店铺的生存问题,店长应时刻关注利润目标的达成情况,并能适时调整促销活动行为,确保实现盈利目标。

  4)店铺的日常运营指挥者

  如果说店铺是销售的“前沿阵地”,那么店长就是该阵地的指挥者。手机店铺是顾客出入较为频繁的场所,人流量较大,店长应具有全局意识,有条不絮的安排好各班组工作,做好员工排班与外出管理,指示员工做好充分的售前准备,营造温馨的'销售氛围,做好手机的陈列工作,以专业的服务,出色的销售技巧,提升销售业绩,实现店铺销售的既定目标。

  5)异常问题的处理者

  管理简而言之,就是预见性的发现问题,艺术性的处理和解决问题。店长应具有解决各种问题的耐心与技巧,如在顾客愿望、员工利益与公司立场方面的沟通,店长起关键性的作用。因此,店长在内外沟通过程中,都应尽量注意运用技巧和方法,以协调处理好各种关系。

  6)店铺运营的撑控者

  为了保证店铺的正常运营,店长必须对店铺的运营与管理进行有力的、实质性的控制。如商品的控制,应每天阅读进、销、存报表;另外还有成本控制、现金控制、信息控制等等。

  7)店员士气的激励者

  店员的工作激情,是店面实现销售的关键,店长应随时激励店员保持高昂的斗志,保证店员良好的工作状态,让下属员工人人都具有强烈的责任心和进取心。

  8)店员的老师

  管理者首先应是一个老师。店长作为店铺的经营管理者,是店员培训的第一责任人。对店员服务礼仪、手机功能知识、销售技巧等岗位技能知识的提升负责。

店长助理岗位职责6

  1较强的市场判断能力;

  2.确保店内员工的稳定性

  3.做过店长3年以上经验 有良好的团队合作精神,门店管理有责任心

  4.对待人或事有耐心微笑服务

  5.能独立处理一些事务和客户投诉

  6.喜爱销售工作,愿意接受挑战,良好的'心理素质。

店长助理岗位职责7

  1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

  2、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

  3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

  4、及时对包房上茶速度、情况了解;

  5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持茶楼整洁和环境良好;

  6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;

  7、搞好本班组与其他班组的协调;

  8、做好班组员工考勤、培训工作。

店长助理岗位职责8

  1、了解新店项目工程进度和《新店项目合同》条款;

  2、审核新店经营布局图纸,房型比例和布置,及时提出合理建议;

  3、根据公司运营标准和酒店实际,提出组织结构、人员定编和工资标准方案,报公司分管领导审批;

  4、负责酒店人员招聘工作;

  5、负责开业前员工培训和从事管理工作;

  6、组织市场调研、编制市场销售计划、上报酒店房价方案和当年的经营预算;

  7、负责落实酒店宣传和促销资料;

  8、负责酒店开业前期的销售工作;

  9、根据公司物品配备标准,编制开业物品采购清单,上报公司分管领导和运营中心审批;

  10、跟踪落实公司统一采购物品到位;

  11、负责酒店自购物品市场询价,编制自购物品采购预算,上报公司分管领导审批;

  12、按计划负责自购物品采购工作;

  13、根据公司运营标准,结合酒店的具体实际,制定酒店运营管理的实施细则,在开业前培训到每个员工;

  14、根据工程进度,定期检查和反馈工程质量情况;

  15、工程竣工验收后,负责装修资料和图纸交接、自查酒店所有问题,并反馈与跟进;

  16、负责酒店开荒和清洁工作;

  17、负责酒店各类营业许可证照的办理工作;

  18、根据新店项目计划,做好开业前的'其他各项准备工作,自查合格后,上报运营部和公司分管领导进行开业验收;

  19、酒店周边关系协调;

  20、完成公司分管安排的其他工作。

店长助理岗位职责9

  1)贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。

  2)完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。

  3)组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。

  4)店内各部门事项协调,店与店、店与公司协调,参加公司的各项会议传达公司各项工作。

  5)合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。处理卖场各类突发事件。

  6)掌握卖场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。

  8)宣传公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。

  9)了解主管、员工 公司内外动向,增强集体凝聚力。

  10)对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。

  11)卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长

  12)负责卖场各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管,卖场办公用品的管理和发放。

  13)负责卖场办公用品的'统一监督管理,包括电脑、电话、复印机、打印机和相关耗材等。

  14)卖场各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

  15)店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催。要与相关部门及时协调处理卖场事务,提高办事效率。

店长助理岗位职责10

  在街市中,我们可以看到多个专卖店,而来管理专卖店的除了店长,还有忙碌的店长助理。店长助理是从事哪些工作的呢?以下介绍一些实用的`店长助理岗位职责,可供参考。

  1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。

  2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。

  3、协助店长做好门店销售工作:

  (1)协助店长落实门店的销售计划,并监督执行情况向店长反映。

  (2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。

  (3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。

  (4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。

  (5)指导和跟踪门店的换季销售工作。

  (6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

  (7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

  4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。

  5、及时向店长反馈门店的运行情况。

  6、在店长授权下代行店长职责,对店长和门店负责。

店长助理岗位职责11

  1、负责店面日常管理,季度销售业绩完成及提升。

  2、超市人员排班及日常管理,控制整个茶楼内各项费用支出。

  3、档期巡检,保证促销商品价格与标签,海报一致。

  4、控制商品毛利,随时监督商品库存及周转情况。

  5、制定每日、月、季的销售计划。

店长助理岗位职责12

  1、对公司总经理负责,全面主持分店的日常管理工作,带领属下员工,保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。

  2、根据公司长远发展规划,制定店的经营计划.管理目标,并每月初提交工作计划及述职报告。

  3、根据市场需求及市场竞争态势,分析经营状况及存在问题,并及时汇报。

  4、建立健全各项组织系统,使之合理化、精简化、效率化、处理好人事关系,协调各部门之间的关系,使企业有一个高效率的工作系统。

  5、不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度,监督检查员工的执行情况,做好对各级员工的考核,对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。

  6、负责店内的财务管理,指定预算,控制费用开支及成本消耗,定期统计。掌握物品报批.零用.保管.维修等环节,杜绝浪费。

  7、负责属下员工的考核、培训、奖罚,合理安排人力资源,不断提高人员素质及岗位技能,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率。

  8、对营业效率负责,对部门工作及产品质量负责,对部门管理秩序负责,对职工整齐的精神面貌负责。

  9、对本部门给企业造成的影响负责,对本部门的设备完好负责,对本部门的费用负责。

  10、负责收集顾客的购买产品的意见及建议,妥善处理客人投诉,及时反馈信息,以利于服务.

  11、经常检查设备的状况,做好维护保养工作,并做好店内的安全和防火工作。

  12、在公司总经理指导下,开阔市场调研和公关.广告.宣传.在竞争中开拓市场。

  13、严守公司的商业机密,严于利己,工作踏实,严格执行各项规章制度事事起好的`表率作用,带头完成各项工作任务。

  14、店长.店务经理必须统一着装、佩带胸卡提前十分钟进入工作现场。

  15、进行店员点名例会,了解出勤情况,检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。

  16、观察员工对店内打扫卫生的工作情况,检查环境卫生,有问题的及时纠正。

  17、发挥主动式的工作方法,提高工作效率,发现问题及时处理并亲自与顾客沟通,了解其对服务及出品的满意程度,妥善处理投诉。

  18、协调好店员之间的工作配合,使实际工作有条不紊。

  19、每天下午四点过后,督促收银员将大额现金及时入金库。

  20、每天汇报经营店内的工作,查阅相关报表。

  21总结一天的工作中存在的问题,做出第二天工作安排。

  22、根据营业情况和时间做好安全检查,电内水.店.门窗.煤气.宿舍等有无不安全因素。

  23、做好店长全天的工作日记。

店长助理岗位职责13

  1、维持茶楼内良好的销售业绩,完成分配的可行性销售额;

  2、维持茶楼内整齐生动的陈列摆设,茶楼日常营运管理;

  3、合理控制人事成本,保持员工工作的'高度效率;

  4、维持茶楼内良好的顾客服务,及时处理顾客投诉、及其它意外情况的发生;

  5、审核茶楼内预算和茶楼内支出;

  6、掌握好茶叶专业知识和相关的事物;

  7、对茶楼内任何事物的保密性。

店长助理岗位职责14

  酒店店长助理 厦门夏商旅游集团有限公司 厦门夏商旅游集团有限公司关联公司 职责描述:负责酒店装修期间筹备工作。落实酒店各项管理制度和工作流程。参与酒店经营的分析和决策,把控酒店收入、成本及费用情况,根据市场变化与酒店经营状况,调整阶段营销重点。

  负责审核各部门培训计划并进行督导跟踪。

  处理宾客投诉与意见,及时改进,切实提升服务质量与宾客满意度。

  深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。

  任职要求:5年以上酒店从业经验,四星级酒店部门经理以上职位或具备2年以上经济型酒店管理经验

店长助理岗位职责15

  (1) 达成业绩的职责:不管店长是经营者还是营业者,必须担负起店中业绩的主要责任。

  (2) 管理的.职责:对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等,店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。

  (3) 指挥统帅的职责:店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导,下属才能100%的发挥能力。

  (4) 解决问题的职责:有关于业绩或工作中所发生的问题,店长都必须思考与解决。

  (5) 判断的职责:在权限范围内,店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。

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