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客户经理岗位职责

时间：2023-08-29 12:31:08 岗位职责我要投稿

客户经理岗位职责(实用)

　　在充满活力，日益开放的今天，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。拟起岗位职责来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的客户经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

客户经理岗位职责(实用)

客户经理岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责为客户提供存款、贷款、国际结算等产品和服务，推动与客户在各项业务上的深度合作；

　　2、根据银行发展战略，培养优质客户及开拓新客户，确保完成银行分配的各项业务经营指标；

　　3、撰写授信报告及定期审查客户之授信条件，以保证信贷质素；

　　4、负责开展与工银亚洲对口部门和工商银行各分支机构的业务联动工作；

　　5、完成上级交代的`其他任务。

　　任职要求：

　　1、大学本科或以上学历，金融、经济、财务或相关专业毕业；

　　2、3年以上银行公司业务拓展工作经验；

　　3、熟悉银行信贷业务及其他相关业务；

　　4、熟悉商业银行、外汇及担保法等相关法律法规；

　　5、具有较强的行业及财务分析能力，熟悉报告的撰写；

　　6、具有较强的市场开拓能力，有存款客户资源者将优先考虑；

　　7、具有较强的创新能力、沟通协调及风险识别评估能力能力；

　　8、具有较强的责任心，积极进取，并具有团队合作精神。

客户经理岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、完成总公司下达的各项销售指标，指导、协助下属进行各项销售经营活动并推动计划的实施，以促进个人/及团队各项指标的达成；

　　2、制定强化北京全球500强客户销售体制的计划并进行推进；

　　3、在北京分公司MA副总经理和总经理的指导下，对销售、内勤员工分别制定出明确的'任务和目标，并对员工进行有效培训和指导，以充分调动员工积极性。提高团队的销售技能，客户开发，跟进以及方案提供能力，进而达成个人及团队销售目标，提高市场份额。

　　4、为了提高资金运转效率及减少风险，指导下属建立、分析审核销售应收款及库存货品的最大风险值指标控制体系，审定下属的各项销售挂帐及订货单，并报告权限外销售挂帐及订货。发现问题，及时报告并提出控制措施；

　　5、为了贯彻执行总公司低成本运作的指导方针，指导下属各部进行费用的合理化使用及申请体系，审定下属的各项费用开支，进行费用支出分析并报告权限外费用支出；

　　6、协调公司内部相关部门，配合SALES去共同完成每一个订单。

　　岗位描述：

　　1、完成总公司下达的各项销售指标，指导、协助下属进行各项销售经营活动并推动计划的实施，以促进个人/及团队各项指标的达成；

　　2、制定强化北京全球500强客户销售体制的计划并进行推进；

　　3、在北京分公司MA副总经理和总经理的指导下，对销售、内勤员工分别制定出明确的任务和目标，并对员工进行有效培训和指导，以充分调动员工积极性。提高团队的销售技能，客户开发，跟进以及方案提供能力，进而达成个人及团队销售目标，提高市场份额。

　　6、协调公司内部相关部门，配合SALES去共同完成每一个订单。

客户经理岗位职责3

　　1、在微信“拜师有道”公众号平台担任销售/营销/市场拓展行业师父；

　　2、填写完善个人工作经历和资质证明（工作证/业绩/获奖证书/发表的作品/业绩展示等）；

　　3、薪酬：徒弟的`拜师学费即是师父的薪酬，由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费；

　　4、师父可自选培养方式：在师父提供的工作中指导（可招为助理在工作中指导）；线下约定时间指导；线上教学；顾问咨询指导；其他方式。

　　5、师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务；

　　6、师父为徒弟传道受业解惑，努力把徒弟培养成有能力从事销售/营销/市场拓展行业工作人员。

　　任职资格

　　1、3年以上从事销售/营销/市场拓展行业工作经验；

　　2、有较强语言表达与沟通能力，善于讲解；

　　3、有较强的学习能力，能解决学生的各种疑问；

　　4、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。

客户经理岗位职责4

　　1、在公司授权范围内，利用各种资源和渠道发展新客户，销售公司发行或代销的金融理财产品；

　　2、根据营业部提供的客户资源，通过电话与客户进行良好的沟通，深度挖掘客户需求，完成销售业绩；

　　3、做好现有渠道及客户的日常维护工作；

　　4、根据公司提供的'信息资源对客户提供专业化理财服务；

　　5、接受公司相关证券培训计划、不断提高对金融市场的理解和把握。

客户经理岗位职责5

　　职责：

　　1、负责与 4A 广告公司购买部门的关系维护、资源推广;

　　2、帮助公司推进签订年度框架协议，协助直客销售组处理解决有关渠道的问题;

　　3、拓展及维护4A广告客户关系;

　　4、为客户提供专业服务，包括了解客户需求、回复客户查询并推荐媒体、演示、报价、谈判、签约等。

　　岗位要求：

　　1.、大学本科及以上学历，拥有3~4年互联网公司渠道客服/销售经验;

　　2、有本土大型综合广告代理或4A代理公司的客户服务或媒介工作经验优先;

　　3、有丰富的.广告客户资源;对互联网广告行业有比较深刻的理解;

　　4、能够承担一定的工作压力。

客户经理岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、负责销售渠道和客户的管理；

　　2、开发客户，组建销售队伍，培训销售人员；

　　3、评估销售业绩，建设销售团队；

　　4、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度；

　　5、及时与客户沟通，了解客户需求，为客户定制合理的理财产品。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，市场营销等相关专业；

　　2、1年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

　　3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；

　　4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力；

　　5、有较强的'事业心，具备一定的领导能力。

客户经理岗位职责7

　　融资客户经理岗位职责

　　1、负责区域内行业相关客户的开发、维护,挖掘客户资金需求,致力于为客户提供以融资租赁为主的'解决方案,并根据客户个性化需求提供其他创新融资解决方案,如发行债权产业基金、发行企业资产证券化产品等;

　　2、负责区域内客户融资租赁项目的导入、论证、方案设计、资信评估及风险管理;

　　3、负责融资项目立项、信息收集、项目评估论证到签约全过程,确保项目推进合理节奏;

　　4、与行业相关设备供应商、代理商、集成商建立广泛联系,整合渠道资源,推进区域业务;

　　5、积极配合公司业务及职能部门,参与项目调研、资金安排、商务运作、信息收集和信用调查安排及出险后期处理工作。

客户经理岗位职责8

　　1、负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息库管理工作。

　　2、负责根据业务发展要求，制定客户调查计划并组织实施，为公司决策提供资料支持。

　　3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。

　　4、负责全面了解客户意见、需求，为客户提供即时服务。

　　5、负责定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜访，维护与客户长期的`沟通和合作关系。

　　6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、结果的反馈工作。

　　7、负责制定客户服务部各项制度的建立，规范客户服务部的各项工作。

　　8、负责创造企业间高层领导交流的机会。

　　9、负责项目全程进程管控、内外部沟通工作。

　　10、负责客户服务人员培训、激励、评价和考核工作。

　　11、负责制定、执行公司客户服务部年度经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标。

　　12、负责关注客户服务工作的发展，收集相关资料，为公司完善客户服务工作提出建议。

　　13、负责掌握市场动态，熟悉市场状况，对策划、设计及其它工作提供建设性意见。

　　14、负责完成总经理临时交办的其他工作。

客户经理岗位职责9

　　职责描述:

　　1、针对团体客户进行开拓及客户关系维系;

　　2、熟练掌握团险知识,设计员工福利保险方案,并且进行保险项目的'开拓;

　　3、积极拓展团体保险新渠道,反馈市场信息,提供有价值的团险业务策略;

　　4、完成公司下达的考核目标。任职要求:

　　1、大专及以上学历,保险、金融、经济类专业优先,有销售经验的优先;

　　2、性格外向、善于沟通、有良好的职业形象;

　　3、熟悉浙江团险场,有团险销售经验或有业务资源者优先。

客户经理岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、负责所管辖区域市场的开发、寻找潜在合作伙伴；

　　2、有渠道分销客户工作开拓者优先考虑。

　　3、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询报价、合同条款和协商及签订等事宜，协调公司各职能部门操作；

　　4、行业渠道建设，渠道管理和渠道关系维护，引导、协助合作伙伴提高销售业绩，完成区域销售任务，并及时、准确回收货款；

　　5、负责客户的.项目报备及保护性工作，并跟踪每个报备项目的进展情况，协调好合作伙伴的积极性；

　　6、及时反馈地区市场状况和竞品信息。

　　任职要求：

　　1、要求大专以上学历；

　　2、具有良好的表达和沟通能力，有敬业精神和团队合作精神；

　　3、工作积极主动，具有一定的抗压能力；

　　4、有一定的渠道分销经验；

　　5、有投影机、电脑、PC、中控展台、无线扩音等办公设备行业分销经验均可。

客户经理岗位职责11

　　职责描述：

　　1、参与所服务中行营业单位银保业务发展规划，负责推动并达成所服务中行营业单位银保业务计划及各项经营指标；

　　2、参与银保渠道培训课程的设计与开发，负责所服务中行营业单位客户经理的保险业务知识和技能的培训与辅导；

　　3、负责所服务中行营业单位银保业务的售前服务，包括标的查验（包括验车）、核保初审、大项目计划服务书制作和陪同展业等；

　　4、负责所服务中行营业单位赔案材料的收取、业务咨询，协助开展银保渠道业务理赔等售后服务。

　　任职要求：

　　1、全日制大学本科及以上学历（若条件特别优秀者可适当放宽至全日制大专学历），保险、金融、管理及相关专业，35岁以下；

　　2、2年以上保险从业经验，具有一定的银保渠道销售或管理经验；

　　3、有亲和力，吃苦耐劳，勤奋坚韧，有奉献精神，认同公司的'企业文化，具有较好的团队合作精神，具备较强的市场和业务开拓能力，培训辅导能力、营销策划和推动能力。

客户经理岗位职责12

　　1、在所辖区的商圈拓展新客户;

　　2、销售银行的服务产品，交叉销售，维护及提升客户关系;

　　3、搜集授信资料、信息查询，相关资料录入公司管理系统;

　　4、为客户办理开卡业务，提升客户忠诚度和满意度;

　　5、为客户办理授信合同的'面签;

　　6、对已贷款的客户进行回访，了解情况。催收逾期客户，搜集相应风险信息并及时反馈。

客户经理岗位职责13

　　1、完成公司及部门经理分配的销售任务;

　　2、负责客户的开发以及发现客户需求或引导客户的信贷需求，积极响应客户，为客户提供一站式的信贷服务;

　　3、客户贷款申请的受理以及客户签约以及客户的贷后管理;

　　4、内部协调：客户与我司的协调;客户经理与信贷主任的协调;同事之间的`协调;业务区与客服区或者后勤区的协调;

　　5、积极宣传我司产品，维护公司企业形象;

　　6、其他领导交办的事项

客户经理岗位职责14

　　职责描述：

　　1、负责公司大数据产品的销售，达到预定业绩指标；

　　2、根据公司销售计划，主动开拓指定区域或行业的'大客户；

　　3、日常商机的跟进，维护大客户关系，签订合同及回款。

　　4、开拓大数据产品市场。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，3年以上大数据、金融、教育行业销售经验；

　　2、具备良好的销售技巧，可对指定区域、行业大客户进行主动营销；

　　3、积极主动，热爱销售工作，对工作有激情和信心，能够承受压力；

　　4、熟练掌握销售技巧、谈判技巧、商务知识（招投标、合同、财务等）和商务礼仪；

　　5、个性开朗，逻辑思维能力强，沟通能力优秀，有团队合作精神。

客户经理岗位职责15

　　岗位职责:

　　1、培训辅导:负责辖区营销员养老金产品、政策、销售技能等内容的培训与辅导;

　　2、协同展业:负责协助营销员进行法人业务的开拓及技术支持;

　　3、业务推动:负责辖区法人业务推动,策划和组织有关活动,达成公司下达的`各项业务指标;

　　4、续期业务管理:督促辖区营销员完成续期保费收取工作。

　　任职要求:

　　1、大学本科及以上学历

　　2、年龄30—45周岁;

　　3、一年及以上人力、财务、金融、经济、保险相关工作经验。

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