课程顾问岗位职责【热门】
在不断进步的时代，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责可以有效规范操作行为。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家整理的课程顾问岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
课程顾问岗位职责1
职责描述:
1、通过电话等方式邀约目标客户,并安排体验课程;
2、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解,为存疑的家长及时调整沟通方向;
3、提供会员服务,关注其成长,并对儿童发展和进步给予咨询意见;
4、对中心会员进行维护和持续跟踪,保持良好的合作关系。
任职要求:
1、大专以上学历,有良好的服务意识,有服务行业经验或教育行业经验者优先考虑;
2、良好的沟通能力、协调能力和工作主动性;
3、专业化的'行为举止,亲和力好,形象气质佳;
4、具有独立解决问题的能力。
课程顾问岗位职责2
【岗位职责】
1.根据公司提供的客户源及已在官网报名的学生家长进行沟通咨询服务，安排合适的试听课；
2.收集学生试听课反馈信息，为其安排个性化课程，推荐符合的课程套餐，最终完成报名；
3.根据公司发展规划，持续完成每月销售指标；
【岗位要求】
1.热爱教育行业，致力于长期在教育行业发展；
2.亲和力强、沟通流畅、重点突出；
3.个性开朗、反应敏捷，有较强的`服务意识和责任心；
4.优秀应届毕业生亦可；
5.能够接受教育类行业的灵活上班时间，偏向于下午晚上和周末上班；
课程顾问岗位职责3
岗位职责：
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2、.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程；
3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务，建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
4、促进课程消耗，做好续费的宣传动员工作，与学生建立良好的'关系，帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训。
6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。
7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。
8、准确统计学生到课和教师上课情况，月末上报统计数据。
9、做好教室内外保洁工作。
工作要求：
1、熟记课程体系及收费标准。
2、收费及时准确。
3、课前清点学生无误；未到学生联系及时且做好记录；课中学生请假要和家长取得联系，家长确认后方可准假；放学通知家长不可缺少；有异常情况及时通知相关负责人。
4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放，教学用具的准备和检查。
5、认真做好课后教室卫生清洁，确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。
课程顾问岗位职责4
1、日常在线接待潜在客户，解答潜在客户提出的'问题，电话回访潜在客户确保长期联系，向潜在客户介绍课程产品，并向潜在客户推荐适合的课程，促成学员购买；
2、熟悉公司产品知识及销售话术，为潜在客户提供最具针对性的产品及服务；
3、完成上级下达的工作任务要求，在上级帮助下不断总结和提升自我；
4，每月100%完成销售业绩指标。
课程顾问岗位职责5
岗位职责：
1、负责来访客户的接待工作，依据学员信息及当前水平，合理规划课程
2、根据公司提供的资源筛选学员，为潜在学员传递公司品牌及产品价值
3、完成个人月度/季度/年度业绩目标
4、做好学员后期管理及客户维护工作，实现客户的`二次开发；管理签约学员并跟踪学员学习情况，确保学员顺利完成学业
5、完成领导安排的其他任务
任职要求：
1、学历：专业不限，高中以上学历；
2、知识：会简单使用EXCEL，WORD等办公软件；有销售或营销知识优先；
3、经验：咨询类、销售类工作经验或同行业工作经验者优先考虑；教育行业咨询领域工作经验尤佳；
4、能力：良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识；
6、技能：善于和学员沟通，亲和力强。
5、素养：工作踏实、耐心细致，抗压能力强，应变能力强。
课程顾问岗位职责6
岗位要求：
1、有亲和力、沟通能力强；
2、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。
3、22—30岁，大专以上学历，市场营销相关类专业优先；
4、6个月以上培训行业工作经验或销售工作经验优先。
5、接受周末上班。
岗位职责：
1、完成少儿培训课程的市场营销及学员服务，完成业绩目标；
2、对来访学员及家长接待：做好咨询工作，帮助少儿学员选择培训课程做参考；
3、办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理；
4、组织已报名学员的'上课，做好教务工作；
5、完成其他临时性工作。
课程顾问岗位职责7
工作职责:
1.根据公司提供的潜在客户名单做电话回访,了解客户要求,邀请客户到访试听。
2.定期电话安排外教面试,及根据客户要求安排合适的老师,安排外教客户三方面试,促成客户签单。
3.定期对现有客户进行回访跟踪,了解学生课程进度,做好在读学员的服务,以确保学生续签课程。
4.开发新客户。
任职要求:
1.专科及以上学历,英语听说读写能力好,具备出色的英语口语能力。
2.热爱教育事业,愿意投身于外语。热爱销售,敢于挑战。
3.有亲和力,出色的`沟通表达能力,懂得如何很好地和客户、同事处理好关系。具有较强得团队合作意识。
4.主动,热情,有责任心,喜欢小孩子。
我们提供:
1.专业系统的上岗员工培训。
2.优厚的销售奖金提成。
3.丰富多彩的员工活动(定期聚餐,旅游)
4.享受国家规定节假日,带薪年假,有年度体检。
5.免费的英语培训。
6.亲切的工作环境,英语国家同事,工作之余,良好的英语口语环境。
课程顾问岗位职责8
1、向潜在客户介绍华尔街英语课程
2、通过团队合作，与同事和学员建立密切的`关系，以达成销售和服务目标
3、参加销售培训并做业务陈述，以便为潜在客户设计合适的课程，并按时完成个人目标
4、完善课程顾问的学员跟进数据库，确保达成学习目标
5、按时分析个人表现，开发个人和企业客户
6、参加例会和销售培训，确保完成每日销售报告
课程顾问岗位职责9
职位一:课程顾问主管
岗位职责:
1.负责向会员提供专业的早教课程体系讲解;
2.负责受理潜在客户的来访咨询、电话咨询、等所有渠道的咨询服务并促成报名成交;
3.负责受理已成交客户的后续服务;
4.负责按时完成工作计划,维护潜在顾客以及学员数据;
5.负责部门人员的培训及管理等工作;
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.具有强烈的责任心、上进心和学习精神;
3.具有良好的服务意识和营销意识;
4.具有较好亲和力,表达能力强,善于与人沟通;
5.应变能力强,能灵活处理现场各种情况;
6.两年以上教育行业工作经验优先
职位二:课程顾问
岗位职责:
1.接待来电来访的'家长并进行早教咨询
2.为会员提供专业的早教指导和服务
3.参与和支持相关中心市场推广活动
4.销售中心课程,完成每月的销售计划和指标
岗位要求:
1.大专学历以上,市场营销,经管类相关专业优先考虑
2.强烈的成就欲望,学习能力、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折;
3.阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的努力付出,实现个人价值;
4.高度的工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务经验者优先考虑;
5.简单的英语听、说、读、写能力。职位一:课程顾问主管
岗位职责:
1.负责向会员提供专业的早教课程体系讲解;
2.负责受理潜在客户的来访咨询、电话咨询、等所有渠道的咨询服务并促成报名成交;
3.负责受理已成交客户的后续服务;
4.负责按时完成工作计划,维护潜在顾客以及学员数据;
5.负责部门人员的培训及管理等工作;
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.具有强烈的责任心、上进心和学习精神;
3.具有良好的服务意识和营销意识;
4.具有较好亲和力,表达能力强,善于与人沟通;
5.应变能力强,能灵活处理现场各种情况;
6.两年以上教育行业工作经验优先
职位二:课程顾问
岗位职责:
1.接待来电来访的家长并进行早教咨询
2.为会员提供专业的早教指导和服务
3.参与和支持相关中心市场推广活动
4.销售中心课程,完成每月的销售计划和指标
岗位要求:
1.大专学历以上,市场营销,经管类相关专业优先考虑
2.强烈的成就欲望,学习能力、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折;
3.阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的努力付出,实现个人价值;
4.高度的工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务经验者优先考虑;
5.简单的英语听、说、读、写能力。
课程顾问岗位职责10
职责描述:
1、负责接待客户来访,为客户提供专业全面的课程咨询,完成招生目标。
2、负责电话回访及试听课邀约,建立及维护好家长与学校沟通的渠道。
3、配合老师进行学习进展的跟进,协助老师一起解决学员学习过程中的问题。
4、上传和记录有效和完整的.客户信息,提供市场真实可靠数据。
5、负责微信、线上营销,宣传效果的监控和跟踪反馈,配合团队进行常规的市场推广活动。
任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限;认真负责,愿意接受有挑战的工作目标。
2、沟通表达能力良好,亲和开朗;喜欢小孩,热爱儿童教育事业。
3、英语读写熟练,普通话标准;熟悉电脑操作,文案、策划、创新能力强。
4、具较强沟通协调能力、组织能力、市场分析力和执行力。
5、有教育培训行业同岗位经验者优先。
课程顾问岗位职责11
1、严格遵守培训中心的各项规章制度；
2、课程顾问必须身着统一服饰，佩戴胸卡，外表整洁、庄重、精神饱满、彬彬有礼、主动热情、使用文明用语，无论任何情况不得与顾客发生争吵或态度生硬。交谈时应始终面带微笑；
3、课程顾问工作当中要尽量使用英语；
4、服从各级领导安排，听从指挥，按时、优质地完成各项工作任务；
5、工作时禁止做一切与工作无关的事情（包括吃零食、长时间拨打私人电话、看与英语无关的书籍等），精神饱满地做好课程顾问工作；
6、课程顾问在来电或来访介绍中，要突出培训中心的特色，详细介绍整个教学内容，并讲明课时的`安排，介绍时一定要清晰、详细、准确、耐心、有亲和力；
7、课程顾问要定期做好客户回访，统计学员的学习进度；
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；
9、勤俭办公，杜绝一切浪费现象；
10、坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗；
11、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等，强化业务能力；
12、熟悉培训中心各部门员工的职务、姓名、联络方式，以便沟通；
13、熟悉培训中心的各个功能区，为顾客作正确指导；
14、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；
15、要注重仪态仪表，在培训中心内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）。
16、根据工作细则认真做好本职工作，每位课程顾问间相互配合，做好咨询工作。
17、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见，可直接向教学主管反映或直接向市场主管汇报，主管会根据不同情况进行及时处理。
18、每天认真填写工作日志，发现问题及时上报解决。
19、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情，请用磁卡、手机或到经理室申请拨打长途电话。
20、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。发挥团队精神，共同把培训中心做好。
课程顾问岗位职责12
1、热爱教育行业，具有一定的爱心和亲和力，并且能与家长进行良好有效的沟通与互动。
2、制订周与月的销售计划，完成主管制订的销售业绩和目标，接听客户咨询电话，接待上门咨询客户，了解客户需求，提供学习建议方案，合理宣传，销售中心课程；
3、能吃苦耐劳，具有一定的挑战能力，维护家长关系，完成销售任务，跟进完成入学测试，促成客户付款；
4、负责各类活动的推广与进展，客户资料信息登记、整理、归档，对未成功客户的定时跟踪、确定良好的'关系，挖掘其中的潜在客户；
任职要求：
1、大专及以上学历，不限专业；
2、吃苦耐劳，有上进心，做事严谨细心有条理，形象气质好，待人热情大方；
3、喜欢孩子，有责任心，有较强得表达逻辑能力和沟通能力，且具有良好的客户服务意识，并能站在客户角度考虑问题并给予解决方案；
4、良好的团队协作能力和学习能力，有热爱的心和努力的意愿，销售经验者优先，具有良好的协调、沟通、应变能力及服务意识，亲和力强；
5、较强的客户开发与服务意识，能够承受工作压力，适应周末上班，平时调休。
课程顾问岗位职责13
工作职责：
1、拜访潜在目标客户，向客户提供课程咨询，达成购买意愿并促成订单；
2、掌握订单进度，通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见；
3、有效维护客户资源，提供优质的课前课后服务，保证客户满意度，达成长期合作；
4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准；
5、完成领导交办的其它事宜。
岗位要求：
1、专科或以上学历，财会、市场营销专业优先考虑；
2、普通话标准，具有良好的'沟通表达能力；
3、有自信心，乐观向上，工作态度积极认真，愿意挑战高薪，具有团队合作精神；
4、形象气质俱佳，热情而自信，月薪期望在8000元以上。
课程顾问岗位职责14
岗位职责：
1、认同企业定位、培养学员舞蹈兴趣爱好；
2、通过公司资源、通过电话与学员进行沟通、预约试课体验；
3、为学员提供深度咨询、分析潜在需求、推荐合适的'舞蹈课程、制定学习计划、达成销售；
4、协助部门主管进行团队建设
5、负责客户数据分析、制定营销策略
6、负责建立并维护客户资源
岗位要求：
1、有同行经验者优先考虑
2、热爱销售工作、有强烈的个人进取心和对成功的渴望；
3，性格开朗、亲和力强
课程顾问岗位职责15
【任职要求】
1.普通话标准，吐字清晰，有着较强的沟通和表达能力；
2.大专及以上学历；
3.18-28周岁男女不限；
4.热爱销售岗位。
【岗位职责】
1. 依托公司提供的意向学员，运用多种营销形式（电话、网络）与主动咨询学员沟通；
2. 根据意向学员的`需求，推荐合适的培训课程；
3. 成单快，周期短，无需开发客户；
4. 顾问式营销，有无经验均可。
【任职条件】
1.大专及以上学历，营销相关专业，热爱教育行业，有一年以上销售工作经验；
2.熟悉各科目辅助教学资料，对题型设置方向，知识点有一定把握，了解相关升学政策者优先；
3.具有良好的沟通协调能力、说服能力、谈判能力，有一定电话销售技巧，有较强的抗压能力及客户分析能力；
4.具有一定的撰写能力，市场预判、分析和开发能力，了解客户心理；
5.相貌端庄，举止大方得体，普通话标准，亲和力较强，善于沟通；
一、完善的培训机制：
1.公司设有完善的培训机制，为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。
2.培训项目：
①免费的入职培训
②定期业务能力及专业能力提升培训（岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等），由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。
二、岗位职责：
1.负责市场调研客户信息的开发，推荐公司产品，宣传企业品牌；
2.定期参加产品培训，并深入研究，为客户提供更好的咨询服务；
3.分析客户需求，了解客户关注点，换位思考，制定合理学习计划及改进学习方案，有针对性销售；
4.电话邀约客户参观分校、参加试听课程，通过面谈的方式完成课程销售；
5.负责未报名客户的跟踪回访，长期跟进，最终达成签单。
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