【热门】课程顾问岗位职责
在现在的社会生活中，岗位职责使用的情况越来越多，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编整理的课程顾问岗位职责，欢迎阅读与收藏。
课程顾问岗位职责1
岗位职责：
1.通过电话、现场为家长和学员做专业课程咨询和规划，转化报名、完成每月业绩指标；
2.合理使用话术，邀约家长和学员参加每周公开体验课或其他活动，追踪维护并转化报名；
3.高效完成上级分配的工作任务，主动回访分配到的资源信息，追踪维护并转化报名；
4.对已报名学员定期回访和反馈，及时记录家长反馈问题并合理解决或及时上报；
5.积极参加本中心或集团组织的各类培训和考核。
任职要求：
1．本科及以上学历；
2．高端教育培训行业1年以上咨询工作经验；
3．工作认真，态度严谨；良好的'沟通协调能力；具备一定的抗压能力；可适应晚上及周末的弹性工作时间；
4.较强调研和分析能力；工作计划性强；协调和处理问题能力强；具有主动性和活力，有强烈的团队意识；
5.具备1-2年高端教育咨询机构或奢侈品销售经验者优先考虑。
课程顾问岗位职责2
一、岗位职责：
1、通过电话或面谈与学员家长沟通，帮助了解优加英语课程体系和服务；
2、挖掘学员和家长的.实际需求，为学员进行测评并制定合适的学习方案；
3、长期跟踪意向学员，积极邀约上门，促成签单，完成月度销售任务；
4、保持与老客户的联系，维护好客户关系，提高客户满意度；
5、积极参加部门和公司组织的各种培训、学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
二、任职要求：
1、学历：全日制统招本科及以上学历；
2、经验：具备半年以上销售工作经验，优秀应届毕业生亦可；
3、能力：语速适中，善于与人交流，口语表达能力好；
4、形象：外形甜美亲切，举止得体大方；
5、素养：积极向上，能承受工作压力并及时排解。
课程顾问岗位职责3
工作职责:
1.根据公司提供的潜在客户名单做电话回访,了解客户要求,邀请客户到访试听。
2.定期电话安排外教面试,及根据客户要求安排合适的老师,安排外教客户三方面试,促成客户签单。
3.定期对现有客户进行回访跟踪,了解学生课程进度,做好在读学员的服务,以确保学生续签课程。
4.开发新客户。
任职要求:
1.专科及以上学历,英语听说读写能力好,具备出色的英语口语能力。
2.热爱教育事业,愿意投身于外语。热爱销售,敢于挑战。
3.有亲和力,出色的沟通表达能力,懂得如何很好地和客户、同事处理好关系。具有较强得团队合作意识。
4.主动,热情,有责任心,喜欢小孩子。
我们提供:
1.专业系统的上岗员工培训。
2.优厚的.销售奖金提成。
3.丰富多彩的员工活动(定期聚餐,旅游)
4.享受国家规定节假日,带薪年假,有年度体检。
5.免费的英语培训。
6.亲切的工作环境,英语国家同事,工作之余,良好的英语口语环境。
课程顾问岗位职责4
岗位要求：
1、有亲和力、沟通能力强；
2、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。
3、22—30岁，大专以上学历，市场营销相关类专业优先；
4、6个月以上培训行业工作经验或销售工作经验优先。
5、接受周末上班。
岗位职责：
1、完成少儿培训课程的'市场营销及学员服务，完成业绩目标；
2、对来访学员及家长接待：做好咨询工作，帮助少儿学员选择培训课程做参考；
3、办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理；
4、组织已报名学员的上课，做好教务工作；
5、完成其他临时性工作。
课程顾问岗位职责5
工作描述:
负责中心的招生工作,根据市场拿回的咨询量与家长沟通,了解小朋友的英语水平,在专业领域里为其解答教育疑问并为小朋友做出正确的教育规划,为其办理所有入学前的手续。
工作职责:
1.你需要和家长沟通,了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的`教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择。
2.举办体验课并邀请家长带领孩子来参加体验课。
3.在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。
4.您还需要及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
5.及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。
6.做好其它销售日常工作。
职位要求:
1.大专以上文化,少儿教育专业及英语专业优先;教育行业销售工作经验者优先;
2.有责任心、爱心、有阳光积极的心态,喜欢小孩;
3.具有良好的沟通能力;思维敏捷;
4.愿意从事教育行业市场、销售类工作,有志愿在教育行业长期发展;
5.具有自我学习的能力,愿意接受学校安排的各项外部、内部的培训。
6.具有团队精神,有较强的抗压能力,喜欢挑战高薪;
员工福利:
1、为员工提供五险一金;
2、带薪年假、带薪病假、法定假日及年度优秀员工出国游福利等;
3、部门、学校经常组织各种团队建设活动,为员工创造一个快乐的工作氛围。
寒暑假,国家规定假日,每周休息一天半
课程顾问岗位职责6
岗位职责：
1、负责QQ群、网站、微博、微信、贴吧等各种线上渠道的推广工作，收集客户信息并进行汇总
2、初步解答客户对日本留学项目的疑问，之后将客户名单推荐给咨询师进行转化
3、配合进行公司各阶段营销、宣传、推广工作
4、利用社交平台如QQ和微信，维系意向客户，解答留学相关的问题；
5、通过电话的方向，筛选公司意向去日本留学和日语培训的.学员信息；
5、通过以上各种方式获取相关有效客户资源。
岗位要求：
1、大专及以上学历，有互联网、电话销售或者教育培训行业相关工作经验优先
2、善于把握网民的阅读喜好，寻找关注热点
3、热爱社群营销，对QQ群、BBS、论坛、热门APP较为熟悉，对移动互联网发展潮流有一定关注，有创意
4、后期掌握各种线上互动和活动的组织和实施，具有一定的抗压能力
课程顾问岗位职责7
岗位职责
1、 负责校区的招生工作，达成个人月度、季度、年度招生指标；
2、 接听家长咨询电话并邀约来访给家长和学生提供咨询服务，并达成课程销售；
3、 保持与现有客户的沟通，做好后期服务维系，并做好续费工作；
4、 积极推进在读学员的推荐转介绍，并达成课程销售；
5、 定期接受公司、校区组织的销售体系、教学体系、职业素养培训，不断提高自身综合素质；
6、 不断提升顾问式销售和体验式销售的咨询技巧，确保自身的签约率和平均客单价；
7、 即时进行数据的录入和统计分析工作，提高工作效率。
职位要求
1、大专及以上学历,沟通能力强，乐观开朗，有销售或咨询经验者优先；
2、具备销售意识，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的'实现；
3、喜欢与孩子们相处，愿意真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议；
4、有良好的语言组织表达能力和应变能力，良好的团队合作精神，具备较强的学习能力。
课程顾问岗位职责8
岗位职责：
1.接待来访家长，接听咨询电话，外呼意向家长，给家长和学生提供咨询；
2.负责安排来到中心学员的免费测试，评估信息反馈，签订协议；
3.负责中心学生满意度，完成自己所负责学生学习周期管理的服务覆盖率，以及处理相关问题；
4.按照中心标准的'学生学习周期管理服务流程，对自己所负责的学生进行相应的跟进；
5.做好潜在学员的回访、跟踪，提高学员满意度与认知度。
任职要求：
1.大专及以上学历
2.对乐高机器人有深入的了解；
3.良好的职业素养，能够始终保持专业的形象；
4.具有团队沟通及合作精神；
5.良好的沟通技巧和较强的判断能力；
6.善于承受压力，熟悉教育培训行业者，有本岗位从业经验者优先；
7.较强的学习能力，积极进取的工作态度，不断提升自身能力。
课程顾问岗位职责9
职责描述:
1、负责接待客户来访,为客户提供专业全面的课程咨询,完成招生目标。
2、负责电话回访及试听课邀约,建立及维护好家长与学校沟通的渠道。
3、配合老师进行学习进展的'跟进,协助老师一起解决学员学习过程中的问题。
4、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。
5、负责微信、线上营销,宣传效果的监控和跟踪反馈,配合团队进行常规的市场推广活动。
任职要求:
1、中专及以上学历,专业不限;认真负责,愿意接受有挑战的工作目标。
2、沟通表达能力良好,亲和开朗;喜欢小孩,热爱儿童教育事业。
3、英语读写熟练,普通话标准;熟悉电脑操作,文案、策划、创新能力强。
4、具较强沟通协调能力、组织能力、市场分析力和执行力。
5、有教育培训行业同岗位经验者优先。
课程顾问岗位职责10
岗位职责:
1、通过微信、社群、电话等方式,向客户介绍职业教育版块的在线培训课程,具体包括财会金融课程、考研辅导课程、公务员考试课程、it互联网课程等,运用专业知识,解答客户的咨询和问题。
2、对客户的`背景、程度及要求等进行分析,帮助客户建立合理可行的学习计划,为客户推荐相应的课程套餐,达成招生任务;
3、维护客户资源,持续跟进潜在意向客户,做好回访和跟踪,提高满意度与认知度,与客户建立良好的伙伴关系;
4、准确收集、统计、整理咨询数据。
5、根据部门发展规划,持续完成每月的招生和销售指标。
任职要求:
1、22-30岁,大专以上学历,教育培训行业或相关销售工作1-3年;
2、有强烈的成功欲望,普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,具有优秀的表达能力和亲和力,形象气质佳;
3、具有良好的职业心态,较强的沟通、谈判能力;热情、耐心,有服务意识和团队合作精神,能够承受较强的工作压力;
4、有财务金融培训、考研辅导、公务员考试、it互联网培训等从业经验者优先。
课程顾问岗位职责11
任职要求：
1、 负责新生招募，通过日邀约数及诺访数的完成，最终达成个人周、月度、季度、年度业绩指标；
2、 负责与客户进行电话沟通，预约意向学员参加校区体验课和活动，并达成课程销售；
3、 负责接待 Walk-in 来访家长，给家长和学生提供优质咨询服务，并达成课程销售；
4、 积极推进在读学员的推荐转介绍，并达成课程销售；
5、 严守公司规定，不得与家长发生冲突，不得过度承诺合同以外内容，帮助客户正确理解合同、课程及服务内容，积极解答家长疑问，顺利完成合同签约；
6、 即时完成 CRM 系统数据录入和统计分析工作；
7、 不断提升九步销售的咨询技巧，记录顾问实战案例分析表，确保自身的签约率和平均客单价；
8、 严格遵守公司各项规定，按时按质完成主管交办的`各项任务，积极参加销售体系、职业素养类培训，不断提高自身综合素质。
任职资格
1、 中专及以上学历；
2、 两年以上销售类工作经验，有良好的语言表达能力和应变能力，乐观开朗，形象气质佳；
3、 喜欢销售工作，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现；
4、 喜欢与孩子们相处，愿意真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议；
5、 具备良好的团队合作精神，具备较强的学习能力。
课程顾问岗位职责12
任职要求：
1．22-28岁，大专以上学历，计算机或市场营销相关专业；
2．良好的职业形象；
3．熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力；
4．语言表达能力强，标准普通话，具有亲和力，善于电话沟通，反应机敏灵活，思路清晰。
【岗位职责】
1、根据公司提供的客户名单（名单来源1.5亿注册学员）分析潜在客户的需求及目前学习困惑，有针对性的向其介绍课程（应用口语、小语种、四六级考试、出国留学、职场兴趣、中小幼等）优势、准确推荐符合的课程套餐，最终达到成交目的；
2、热情耐心的解答客户的`疑问及咨询，持续跟踪客户的需求变化，和客户建立良好的伙伴关系；
3、根据公司发展规划，持续完成每月销售指标。
【任职资格】
1、大专以上学历，沟通表达能力佳，思路清楚；
2、有相关销售工作经验，若无工作经验需要对销售工作极大的热情和超强的企图心；
3、简单踏实、学习能力强、服务意识强。
课程顾问岗位职责13
1、向潜在客户介绍华尔街英语课程
2、通过团队合作，与同事和学员建立密切的关系，以达成销售和服务目标
3、参加销售培训并做业务陈述，以便为潜在客户设计合适的课程，并按时完成个人目标
4、完善课程顾问的`学员跟进数据库，确保达成学习目标
5、按时分析个人表现，开发个人和企业客户
6、参加例会和销售培训，确保完成每日销售报告
课程顾问岗位职责14
1、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。
2、通过教师反馈和实际观察，及时增补和调整课程套餐，以满足会员学习需求，科学促进宝宝发展。
3、及时、有效的与家长和教师沟通，反馈家长意见，结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。
4、加强新会员沟通的实效性，保障生源的稳定性，促进生源有效增长。
5、参与教师备课，宝宝成长档案管理，家长沟通，园所宣传推广等工作。
6、协调各课程教师、家长和会员的工作，做到及时；有效；互动。
7、按制度严格办理补课，请假，退班手续。
8、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0---3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。
9、负责园所推广宣传工作，能多渠道获得信息，并将资料信息的进行收集、整理和归档管理。
10、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑，并及时与园长、老师保持沟通。
11、负责前台接待区和卫生间的卫生消毒、物品整理、安全监护、空调的使用。
12、及时有效处理家长的.意见、建议和需求，并能与每位工作人员及时沟通。
13、参与园所的经营、教研、宣传、环境设置，能对园所的招生、管理提出有效的建议。
14、主要负责营销策划的活动计划、实施及活动后的延续管理。
课程顾问岗位职责15
一、岗位薪酬及福利:
1、薪酬:岗位月度平均收入在6000-8000元之间,表现优秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少两次涨薪机会。
2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制
二、完善的培训机制:
1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。
2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。
三、岗位职责:
1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;
2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;
3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。
四、任职条件:
1、大专以上学历;2、相应的一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的`职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。
五、广阔的职业发展空间:
1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理
2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问
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