销售员岗位职责汇编15篇
在发展不断提速的社会中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编收集整理的销售员岗位职责，欢迎大家分享。
销售员岗位职责1
1、接待客户挑货，配合完成销售任务；
2、完成货品的来货验收，货品陈列、补退货、防损等日常清点工作；
3、负责好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；
4、提升个人业务能力，维护客户资源，正确宣传公司品牌；
5、完成领导交代的其他事务。
任职要求：
1、35周岁以下，中专及以上学历，形象气质佳，具有良好的亲和力；
2、为人正直、勤勉、有进取心，善于学习，服从公司的`安排；
3、具有良好的语言表达能力及服务意识，熟悉服务礼仪及销售流程；
4、具有珠宝销售/奢侈品/服装/化妆品护肤销售经验者可优先考虑；
5、热爱珠宝事业，无珠宝销售经验者可参加公司组办的专业知识培训。
销售员岗位职责2
岗位职责：
1.具备快速的学习能力
2.性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力
3.口齿清晰，勤奋刻苦，良好的抗压能力及较强的团队协作精神，有强烈的上进心
任职资格：
1.18-40岁，有无经验均可(我们只看你是否有意愿)
2.学历不是你的硬指标(我们只看能力，只认付出)
3.有良好的.服务意识、综合素质(有营销经验者更加适合)
4.能吃苦耐劳、有强烈的企图心(目标需要靠自己的付出去实现)
销售员岗位职责3
岗位职责1：
1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。
2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。
3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。
4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。
5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。
8、及时与经理(主管)沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。
9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理(主管)。
12、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。
13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。
14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。
15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
岗位职责2：
1、负责产品的`市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。
12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
15.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
18.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
岗位职责3：
一、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。
二、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰;注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。
三、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩;
四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。
五、完成日常销售工作，具体内容如下：
1、明确每天的计划，并按计划执行。
2、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
3、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。
4、有效的对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。
5、每周总结意向客户，重点客户必须在晨会或夕会提出，大家讨论方案。
6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
8、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福(贺卡，礼物)。
9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。
六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅，月度计划于当月最后一天上交，如遇双休日延后到第一个工作日上交。
七、需要支持的项目必须提前提出，销售经理好安排时间协助跟进。
八、市场部每周例会进行一次业务交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒。
九、积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报)，有针对性地采取措施，确保同行信息数量准确性，内容全面性。
十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出，销售经理好准备。
十一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。
销售员岗位职责4
1、根据公司的整体规划，协助主管制定年度促销计划及促销费用预算；
2、负责公司的产品推广，做好售后服务，建立良好的客户关系；
3、按时按质完成促销活动的销售统计报表；
4、促销产品及赠品的`设计、制作及发放管理；
5、竞品信息的收集与反馈；
6、按照促销计划实施促销活动。
销售员岗位职责5
商超主管岗位职责
岗位名称：商场主管 直接上级：店长、副店长
直接下级：各买场组长、员工
职责工作：协助店长、副店长负责商超全面经营运作
1.对商超负责。协助副店长完成上级下达的经营计划及日常管理工作。
2.以身作责，负责商超员工的日常管理及考勤记录和汇总,并对员工工作表现进行评估；负责组织商超员工召开每日例会。
3.负责对商超内员工的仪容仪表、服务质量的监督以及业务的培训，并达成较高的顾客满意度；负责商超清洁卫生的监督和保持；保证各区域的.协调发展和工作的高效率。
4.负责同商超各商家协调沟通货品品种、数量及陈列标准，确保商超经营正常有序进行。
5.及时掌握各商家销售情况，做出合理建议，努力提高销售业绩。
6.负责掌握客情、客流动态，并根据具体情况作出相应的工作安排、销售计划、销售措施和人员调配。
7.熟知《中华人民共和国消费者权益保护法》，协助副店长负责处理日常的客户投诉和一般突发性事件。
8.商超主管是商超的安全第一责任人，负责对商超内安全进行检查和监督，预防安全责任事故的发生。
销售员岗位职责6
1、通过网络，电话，媒体等渠道开发客户，完成业务推广任务;
2、主要负责业务：开发潜在客户并维护客户关系，根据客户需求，为客户提供全方位金融咨询服务，向客户推荐合适的`投资平台和投资品种，为客户投资提供机会;
3、通过网络营销QQ，微信，各大论坛，微博，博客等、推广方式和少量电话沟通以及媒体等渠道开发客户，完成业务推广任务;
4、公司提供有意向的客户资源并免费为所有新员工提供系统、专业的培训;
5、为员工提供广阔的职业发展平台与晋升空间;
销售员岗位职责7
1.负责面向客户的销售工作
2.认真听取、记录用户有关信息
3.为客户提供力所能及的服务项目，做好跟踪服务及建立客户档案
4.定期向 销售经理汇报工作情况
5.积极主动宣传汽车产品及产品特点，主动向客户发放销售宣传资料
销售员岗位职责8
1. 接受顾客咨询，为顾客提供专业的楼市资讯服务；
2. 了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判；
3. 陪同客户看房，促成买卖或租赁业务；
4. 完善售后跟进及房屋过户手续办理等服务工作；
5. 主动持续开拓房源及客源资讯，积累建立客户关系网；
销售员岗位职责9
1、熟悉市场营销和国内网络销售模式.
2、参与公司销售目标的制定，建立销售目标实施方案并贯彻实施;
3、参与公司产品的开发与定位，参与公司的产品推广活动的策划与组织;
4、负责协助经理开展工作，达成销售业绩
5、通过网络维持客户与公司的'良好的相互信任的合作关系
6、辅助销售经理进行对特定领域的新客户群体进行信息收集与初步沟通，取得新客户对公司的认知，并提高新客户对公司所经营产品与解决方案的认可度。
销售员岗位职责10
1、协助开发、维护与设计院的`关系，产品推广获取项目信息，整理客户资料；
2、配合销售经理，与设计院相关负责人沟通，开发总包资源负责装饰公司；
3、及时了解、收集最新工程项目信息并反馈到公司，积极参与项目的推进，负责客户关系维护和工程项目信息的收集跟踪；
4、在销售经理的指导下开展LED办公、工业照明项目合作，完成相关客户合同签订以及供货等工作；
5、不定期的参与设计院推广会；
6、定期完成工作报告，及时向上级反馈客户意见及问题；
销售员岗位职责11
1、在线客服，通过在线聊天工具（旺旺）解答顾客问题,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、网店销售产品上架、分类、产品信息调整工作；
4、定期维护客户关系，促进互动与销售；
5、处理网店日常事务，更新网店；
销售员岗位职责12
一、职责
1、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；
2、接待顾客的咨询，了解顾客的`需求并达成；
3、负责做好货品记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项统计工作；
4、做好所负责区域的卫生清洁工作；
5、完成公司领导交办的其他任务。
二、任职要求
1、高中以上学历，有商品导购经验；
2、性格良好，具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳；
3、年龄18-35岁，身体健康，会讲普通话。
销售员岗位职责13
1、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系；
2、收集客户有关信息和需求，相关市场讯息的挖掘与整理收集；
3、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案，完成相关销售报表；
4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。
5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持；
6、其它主管交办事项。
销售员岗位职责14
销售人员是公司最前线，在部门经理的领导下，对产品进行铺货，销售跟踪，回款收取，返修登记，及货物配送工作，销售人员对所属商家的账务往来、关系维护、新品推广负责，其具体职责如下：
一、总则
1.销售人员必须忠于职守，维护公司形象，以身作则，严格遵守公司的一切制度。在遵守国家的法律法规和本公司规章制度的前提下，日常工作中无条件接受上级的督导。
2.销售人员应严格按照各项制度和标准，组织好本公司的工作。
３.销售员在职权（或授权）范围内，积极负责地处理好相关一切事物；当遇到超出自己职权（或授权）范围的问题时，应迅速向上级领导请示，同时应积极思考，向上级提出自己的看法和建议。
４.销售员应结合本职工作，努力学习相关产品知识，不断提高工作能力和水平。
５.销售员要善于了解所属商家的各方面情况和特点，善于评估商家特点，及时沟通商家，促进销售的正常有序进行。
二、销售管理
1.负责制定日、周、月销售目标，并协助其他同事努力完成目标。建立和完善请示汇报制度，定期总结讲评完成工作情况，分析其成败的原因。
2.及时把握公司的商品销售及库存情况：对每日的销售进行分析做出每天的最佳销售时间，拟出最畅销产品，以此来确定各种产品
的最佳库存量；并及时根据公司铺货的销售情况提交补充货品计划，上交库管。
3.认真执行公司内的各项制度及工作流程标准，认真自评自己的`工作执行情况。负责对自己的业务能力进行必要的培训申请。
4.每星期二组织对公司内卫生、陈列、库存进行大清理，保证公司内货品充足、公司环境整洁卫生、货品陈列完好。销售员根据季节和销售特点及时进行场景调整，使公司以全新的面貌迎来本周的黄金销售时间。
5.销售员要严格执行公司确定的销售政策和价格政策，在上级的授权范围内，销售员可根据具体情况和顾客谈定有关产品的销售条件。
6.销售员要认真的组织盘点和每日一次的公司交接工作，做到帐、物、款相符。
7.注重收集产品销售动向，竞争对手的有关情况，旺销商品信息，及时分析反馈给上级，并积极提出有关建议。
三、财务管理
1.建立健全个人财务记录，有自己专用的交款记录，交款后有收款人签字，所属商家当时出货金额，返修产品记录，回单统计情况。
2.及时对单，结款，并在自己的专用记录本上有详细的记录
3.厉行节约，合理使用资金。
4现金管理每天收回的现金，在自己的专用记录本上记好，请收款人签字，交在公司交款单上签字，系统里做相应的单据收款。调货现金支出必须经总经理授权认可（电话认可，签字认可）方可付款。下班前销售员做账然后和出纳进行对现金账。保证帐
簿记录与实物、款项相符。现金及时存储备公司统一安排。5电脑城商家欠款统一由销售部经理进行管理、安排催收。6银行账管理用户打款必须由对应的销售人员确认，交出纳签字后才能做相应的收款单据，每天通过各银行的进项款做好明细记录，以便日后查询核对。对银行不明款项要做好记录并及时查明是款项明细来源。
四、自我管理
1.遵守考勤制度，请销假制度，资金使用制度
2.不得将个人私情带到工作当中，不得利用职权安排或要求其他同事做与公司利益无关的事情，不得以公肥私，让公司出面帮自己的做私事，积极听取公司其他同事的正确建议。
3.定期参与公司组织的有关业务知识的学习，并参加必要的交流讨论。适时修正自己的不足与公司共同前进。
4.高效执行公司下达的政策，个人意见保留，调整自己的心态，以最佳的精神状态投入工作，促进团队精神的建设。
5.不得将自己不好的情绪带给公司同事，或借机与公司政策产生抵触。不得影响工作状态。
6、积极乐观心态对待公司和用户，急客户所急，不得推诿，扯皮，影响公司形象。
7、谁做事情，谁负责，积极勇于承担自己应该承担的责任。
8、严格执行公司规定的奖惩制度。
销售员岗位职责15
１.接到《原材料委检通知单》后，立即取样，根据检验标准对进货产品进行检验，并做好进厂检验记录。
２.检验和试验后，在检验入库单上填写检验结果，并盖检验印章，对判定不合格品填写《质量信息反馈单》交部长审批，检验员根据评审结果进行处置。
３.对经检验的原材料必须进行状态标识，并做好原材料跟踪试验记录。
４.根据产品检验标准，国家标准和年度型式试验计划。对产品进行型式试验，并正确记录，出具型式试验报告。
５.根据产品试验要求，对产品进行型式试验，抽样试验和例行试验，并填写《产品出厂检验报告单》。
６.根据进货、过程、最终检验标准，对检验员委托的实验项目进行试验，作好记录，并填写试验结果，反馈给委托试验方。
７.负责对产品的试验工作，包括型式试验和抽样试验。
８.以上所有试验必须对数据的真实性负责，对因数据差错造成批量不合格或重大顾客投诉负责。
９．负责提出试验用的'设备、器具采购申请和领用保管。
１０.实施产品质量检验工作“检查、预防、把关、报告”的职能，对因“误检、漏检、错检”而造成的产品质量事故负主要责任。
１１.对本岗位使用的检验印章、工具、量具、文件资料负责保管，保持地面、办公场所的清洁卫生。
１２.做好交接班记录，完成上级领导临时交办的其他工作。
１３.接上级要求，配合相关部门做好为顾客服务的其他工作。
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