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课程顾问岗位职责

时间：2023-04-23 16:55:49 岗位职责我要投稿

课程顾问岗位职责合集15篇

　　在快速变化和不断变革的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编整理的课程顾问岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

课程顾问岗位职责合集15篇

课程顾问岗位职责1

　　1、向客户介绍及销售本校课程（面咨）

　　2、根据客户的'需求为客户设计课程及学习计划

　　3、保持与客户的良好沟通与联系

　　4、每月完成中心既定销售指标

　　5、本职位销售模式为面销/面咨，在独立办公室内跟客户一对一咨询

　　6 、无需外访客户，公司将提供一定的客户到访

　　任职要求：

　　1、大专以上学历

　　2、热衷销售工作，愿意挑战高薪

　　3、个性主动，思路敏捷，沟通能力强

　　4、能在压力环境下有效地完成任务

　　5、有相关行业背景者,两年以上面销(B2C)销售经验者优先考虑岗位职责：

　　1．接待顾客来访咨询，解答上门顾客提出的各种问题；

　　2．通过电话等方式，跟进顾客购买意向，提供相应指导，促成订单；

　　3．为客户制定合理的课程；

　　4．准确收集、统计、整理咨询数据，挖掘有效顾客信息。

课程顾问岗位职责2

　　岗位职责：

　　1、负责QQ群、网站、微博、微信、贴吧等各种线上渠道的推广工作，收集客户信息并进行汇总

　　2、初步解答客户对日本留学项目的疑问，之后将客户名单推荐给咨询师进行转化

　　3、配合进行公司各阶段营销、宣传、推广工作

　　4、利用社交平台如QQ和微信，维系意向客户，解答留学相关的问题；

　　5、通过电话的.方向，筛选公司意向去日本留学和日语培训的学员信息；

　　5、通过以上各种方式获取相关有效客户资源。

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，有互联网、电话销售或者教育培训行业相关工作经验优先

　　2、善于把握网民的阅读喜好，寻找关注热点

　　3、热爱社群营销，对QQ群、BBS、论坛、热门APP较为熟悉，对移动互联网发展潮流有一定关注，有创意

　　4、后期掌握各种线上互动和活动的组织和实施，具有一定的抗压能力

课程顾问岗位职责3

　　1、热爱教育行业，具有一定的爱心和亲和力，并且能与家长进行良好有效的沟通与互动。

　　2、制订周与月的销售计划，完成主管制订的销售业绩和目标，接听客户咨询电话，接待上门咨询客户，了解客户需求，提供学习建议方案，合理宣传，销售中心课程；

　　3、能吃苦耐劳，具有一定的挑战能力，维护家长关系，完成销售任务，跟进完成入学测试，促成客户付款；

　　4、负责各类活动的推广与进展，客户资料信息登记、整理、归档，对未成功客户的定时跟踪、确定良好的.关系，挖掘其中的潜在客户；

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，不限专业；

　　2、吃苦耐劳，有上进心，做事严谨细心有条理，形象气质好，待人热情大方；

　　3、喜欢孩子，有责任心，有较强得表达逻辑能力和沟通能力，且具有良好的客户服务意识，并能站在客户角度考虑问题并给予解决方案；

　　4、良好的团队协作能力和学习能力，有热爱的心和努力的意愿，销售经验者优先，具有良好的协调、沟通、应变能力及服务意识，亲和力强；

　　5、较强的客户开发与服务意识，能够承受工作压力，适应周末上班，平时调休。

课程顾问岗位职责4

　　岗位职责：

　　1)为客户提供专业的学习咨询和升学规划服务；

　　2)引导客户实现签约，完成每月公司分配的销售任务；

　　3)接听和呼出电话，维护潜在客服；

　　4)通过各种销售技巧预约客户上门咨询；

　　5)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。

　　岗位要求：

　　1)大专及以上学历，专业不限，有教育行业、快消品行业销售经验者优先；

　　2)正直诚信、自信坚韧、目标明确、吃苦耐劳，善于沟通、亲和力强；

　　3)有较强的学习力、应变能力和较强的抗压能力，愿意在一个行业长期稳定地发展和提升自我；

　　4)热爱教育行业，有良好的.客户服务意识、能适应灵活的工作时间（包括周末）；

　　5)欢迎有志于投身教育行业的应届毕业生投递简历。

课程顾问岗位职责5

　　1、负责课程或留学业务的推广及客户的开发与维护，挖掘家长实际需求；

　　2、电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务；

　　3、根据客户意向国家和学习能力评估，为客户提供专业的`学习建议和学习规划或留学申请规划；

　　4、做好咨询登记表的记录，进行老客户的回访及信息的反馈工作；

　　5、负责意向客户与授课老师/客户经理/助教之间的沟通与交接。

课程顾问岗位职责6

　　岗位职责:

　　1．向客户提供专业的.乐高课程体系讲解，推荐适合的课程；

　　2．对儿童发展、进步给予专业的咨询意见；

　　3．收集和维护客户资料，获取潜在学员名单；

　　4．协助上级制定年度/月度销售计划，在规定时间内完成业绩指标；

　　5．协助组织和实施市场营销相关活动，完成上级布置的其他任务。

课程顾问岗位职责7

　　【岗位职责】

　　1、负责校区的招生工作，达成个人月度、季度、年度招生指标；

　　2、接听家长咨询电话并邀约来访、接待Walk-in来访家长，给家长和学生提供咨询服务，并达成课程销售；

　　3、负责与客户进行电话沟通，预约意向学员参加校区公开体验课，并达成课程销售；

　　4、保持与现有客户的沟通，做好后期服务维系，并做好续费工作；

　　5、积极推进在读学员的`推荐转介绍，并达成课程销售；

　　6、定期接受公司、校区组织的销售体系、教学体系、职业素养培训，不断提高自身综合素质；

　　7、不断提升顾问式销售和体验式销售的咨询技巧，确保自身的签约率和平均客单价；

　　8、即时进行数据的录入和统计分析工作，提高工作效率。

　　【任职要求】

　　1、大专及以上学历,沟通能力强，乐观开朗；

　　2、具备销售意识，能承受工作压力，能有效合理安排时间并保证既定目标的实现；

　　3、喜欢与孩子们相处，愿意真正站到家长和孩子的角度考虑问题并为他们解决困难或给出建议；

　　4、有良好的语言组织表达能力和应变能力，有销售或咨询经验者优先；

　　5、良好的团队合作精神，具备较强的学习能力。

课程顾问岗位职责8

　　岗位职责：

　　1.分析相关市场数据，分析总结客户需求

　　2.熟知培训课程的具体内容，为潜在客户准确介绍培训课程，接待来访客户并为其制定合理的课程规划;

　　3.接听来访电话，提供或接受客户的课程咨询;

　　4.根据销售任务制定工作计划，完成相应的销售指标;

　　5.及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题，与学员建立良好的`关系;

　　6.及时做好客户的回访以及跟进工作;

　　7.在工作中注意态度礼貌，与客户建立良好的关系，维护公司的形象。

　　岗位要求：

　　1.具备课程专业知识，了解培训的专业知识，能为客户进行准确的介绍和课程规划;

　　2.具备良好的沟通技巧和说服能力;

　　3.具有较强的学习能力;

　　4.态度礼貌，穿着得体，言谈举止合理;

　　5.具备团队精神。

　　1、主要通过电话、QQ方式专业解答意向学员的疑问及咨询，有针对性的向学员推荐相关学历课程；

　　2、定期回访客户，做好客户服务工作；

　　3、根据公司发展规划，持续完成每月销售指标；

　　任职要求：

　　1、有相关销售工作经验者优先；

　　2、热爱销售工作，有良好的服务意识和诚实可靠的职业操守；

　　3、有较强的亲和力、判断力及表达能力；

　　4、有较强的沟通能力和抗压能力。

课程顾问岗位职责9

　　岗位职责：

　　1、完成电话约访及每月度销售目标

　　2、参加并配合支持中心内外部活动

　　3、发展及维护客户关系

　　4、解答客户咨询

　　任职要求：

　　1、中专或以上学历

　　2、一年以上的销售或服务行业相关工作经验

　　3、热爱教育培训行业，并喜欢同孩子一同工作

　　4、具备良好的'亲和力、耐心，有强烈的责任感、注重细节

　　5、优秀的服务意识及职业素养、

　　6、能接受周六周日上班（周一~周五其中休2天）

课程顾问岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、新生招聘、续费、续签、课程介绍、收退费管理等；

　　2、与学生、家长保持良好沟通；

　　3、学员档案建立及完善；

　　4、核心用户发现及维护；

　　5、学生续报工作跟进；

　　6、日常学生家长服务工作；

　　7、日常学生管理（咨询、答疑、请假、调课、转班）；

　　基本素质要求：

　　学历：大专年龄：20岁—35岁

　　专业：不限工作经验：有无工作经验均可

　　其它：

　　1. 形象气质好，有亲和力；

　　2. 做事细致认真，有责任心，活泼开朗，吃苦耐劳；

　　3. 专业不限；

　　4. 大专学历；　

　　5. 对教育行业互联网产品服务运营领域有浓厚兴趣，有贴吧、段子、论坛管理经验优先；

　　6. 愿意分享、交流、自驱力强，执行力高，愿意接受挑战，对行业保持高度敏感；

　　7. 热爱生活，干劲十足，暂时不会不要紧，但愿意与团队成长，善于学习新玩意

　　工资待遇：试用期（2个月）：入职购买综合医疗保险

课程顾问岗位职责11

　　【任职要求】

　　1.普通话标准，吐字清晰，有着较强的沟通和表达能力；

　　2.大专及以上学历；

　　3.18-28周岁男女不限；

　　4.热爱销售岗位。

　　【岗位职责】

　　1. 依托公司提供的意向学员，运用多种营销形式（电话、网络）与主动咨询学员沟通；

　　2. 根据意向学员的需求，推荐合适的培训课程；

　　3. 成单快，周期短，无需开发客户；

　　4. 顾问式营销，有无经验均可。

　　【任职条件】

　　1.大专及以上学历，营销相关专业，热爱教育行业，有一年以上销售工作经验；

　　2.熟悉各科目辅助教学资料，对题型设置方向，知识点有一定把握，了解相关升学政策者优先；

　　3.具有良好的沟通协调能力、说服能力、谈判能力，有一定电话销售技巧，有较强的抗压能力及客户分析能力；

　　4.具有一定的'撰写能力，市场预判、分析和开发能力，了解客户心理；

　　5.相貌端庄，举止大方得体，普通话标准，亲和力较强，善于沟通；

　　一、完善的培训机制：

　　1.公司设有完善的培训机制，为每位员工提供岗位及个人综合能力提升等培训。

　　2.培训项目：

　　①免费的入职培训

　　②定期业务能力及专业能力提升培训（岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等），由总部高层领导、人力资源部培训师及外聘讲师主讲。

　　二、岗位职责：

　　1.负责市场调研客户信息的开发，推荐公司产品，宣传企业品牌；

　　2.定期参加产品培训，并深入研究，为客户提供更好的咨询服务；

　　3.分析客户需求，了解客户关注点，换位思考，制定合理学习计划及改进学习方案，有针对性销售；

　　4.电话邀约客户参观分校、参加试听课程，通过面谈的方式完成课程销售；

　　5.负责未报名客户的跟踪回访，长期跟进，最终达成签单。

课程顾问岗位职责12

　　职位描述：

　　1、配合校长制定销售策略和销售计划（年、季、月），负责带领团队完成销售目标；

　　2、各项市场营销计划的策划、执行和监督；

　　3、对下属管理人员制定有针对性的培训计划，以提高管理质量及效率；

　　4、组织和指导销售人员的.工作，对销售人员的业绩进行考评；

　　5、负责制订和完善销售管理制度及工作规范，对销售工作监察，规范销售流程；

　　6、处理客户问题，建立信息反馈制度，负有领导责任；

　　7、对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。

　　8、完成自身销售业绩目标。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，2年以上销售管理工作经验；

　　2、具备良好的形象、气质及沟通能力；

　　3、具备教育培训行业工作经验者优先；

　　4、责任心强，有耐心，热情，有亲和力；

课程顾问岗位职责13

　　一、岗位薪酬及福利:

　　1、薪酬:岗位月度平均收入在6000-8000元之间,表现优秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少两次涨薪机会。

　　2、福利:带薪休假、团队活动、五险、公积金、节日福利、生日福利、孕期六小时工作制

　　二、完善的培训机制:

　　1、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的`培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。

　　2、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。

　　三、岗位职责:

　　1、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;

　　2、负责客户的当面咨询工作,通过学业分析,制定学习方案,完成课程销售;

　　3、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。

　　四、任职条件:

　　1、大专以上学历;2、相应的一年以上工作经验;3、形象气质佳;4、有销售方面的职业规划;5、有强烈的销售欲望和金钱欲望。

　　五、广阔的职业发展空间:

　　1、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理

　　2、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问

课程顾问岗位职责14

　　1、接听咨询电话，接待来访家长，给家长和学生提供专业测评和咨询，并达成课程销售；

　　2、保持与已签约家长的良好关系，完成学员推荐和续费；

　　3、做好数据统计分析，为总部市场部提供参考；

　　4、做好学生学习管理工作，增加客户满意度。

课程顾问岗位职责15

　　岗位职责：

　　1、负责邀约家长参加睿丁英语的免费公开课；

　　2、通过我们提供的标准化流程及话术向家长展示睿丁英语培训的特色最终促成签单 ;

　　3、完成团队业绩目标，定期总结、分享工作经验与工作心得；

　　4、借助企业平台学习行业前途沿理论知识、并将其运用到工作中。

　　任职要求：

　　1、无学历要求，有同行业经验者优先考虑；

　　2、认同企业的定位，培养孩子英语实际运用能力；

　　3、热爱销售工作，有强烈的个人进取心和对于成功的渴望；

　　4、良好的团队协作精神，优秀的'沟通表达能力，较强的逻辑思维能力；

　　5、性格开朗,亲和力强,形象气质佳。

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