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客户总监岗位职责

时间:2023-04-05 17:10:37 岗位职责 我要投稿

客户总监岗位职责

  在学习、工作、生活中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的客户总监岗位职责,欢迎阅读与收藏。

客户总监岗位职责

客户总监岗位职责1

  任职要求:

  1、物业管理、工程管理类相关专业本科或以上学历,具5年以上全国知名物业管理企业或物业管理五大行同等岗位工作经验;

  2、熟悉物业行业相关服务标准规范、运作流程和法律法规,具外部物业市场拓展经验更佳;

  3、极富领袖魅力和团队驱动力,极强的沟通、组织、协调与资源整合能力。

客户总监岗位职责2

  岗位职责:

  1、掌握公司大数据项目和产品与分析客户需求,为客户提供咨询或顾问服务,与项目交付者共同制定营销方案;

  2、带领销售团队,完成新客户开拓及老客户维护,完成公司下达的各项销售任务和业绩指标;

  3、管理整个销售的`全过程,包括但不限于合同的签定、实施、验收、回款等;

  4、掌握大数据与ai行业动态,及时反馈给高层,并协助高层制定销售新策略;

  工作要求:

  1、本科及以上学历;国内外知名学校毕业优先,会驾车佳、市场营销、计算机相关专业优先。

  2、有汽车行业相关、it和大数据销售/顾问具备行业深度资源,8年及以上项目或产品销售和销售管理工作经验,

  3、具备社会精英商务的形象和气息,优秀的表达沟通、抗压、逻辑思维等能力。具有撰写方案和客户演说的能力;

  4、具备创业精神,追求事业发展决心和责任心;

  5、接受出差。

客户总监岗位职责3

  工作职责:

  1、利用现有或新资源开发客户;

  2、按时完成公司分配的销售指标;

  3、确保所辖客户的'账款在账期内正常回款;

  4、整合客户需求,为客户制定媒体方案,处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系;

  5、完成业绩评估及考核;

  6、与上级主管及团队成员紧密协作,沟通制定下一阶段的业务发展规划。

  任职资格:

  1、具备丰富的渠道及直接客户销售经验,或者团购、电商广告销售经验,有客户资源者尤佳

  2、具备优秀的销售能力及销售技巧,能够按时完成或者超额完成销售指标

  3、能够充分利用公司的资源和平台,与销售体系密切协作

  4、积极主动、坚定执着,具备创造力

  5、诚实守信、勤奋努力

客户总监岗位职责4

  职位描述:

  1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的答复;

  2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;

  3、具备处理问题、安排进展、跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的提高客户满意度。

  4、具备一定的销售能力,每月安排客户关爱怀活动,包括新车讲堂、车主活动等

  5、客户关系管理部内部各

  岗位要求

  1、年龄25——35岁,有一定的'客户服务工作经验。

  2、能熟练使用办公自动化软件

  3、具有良好沟通及协调能力,一定要有“客户为先”的服务精神。

客户总监岗位职责5

  主要职责

  1 、带领团队进行项目策划、预算、提案、报价与执行;

  2 、领导团队为客户提供专业服务,与客户进行深度沟通,准确理解、把握客户需求;

  3 、建立、维护健康、互信的客户关系,并进行长期的项目性的新客户的拓展与提案;

  4 、部门业务规划、业务目标的制定并领导团队达成目标;

  5 、负责团队建设与管理,为团队成员提供业务培训与指导,确保团队的凝聚力和专业能力的`不断提升;

  主要职责

  1 、带领团队进行项目策划、预算、提案、报价与执行;

  2 、领导团队为客户提供专业服务,与客户进行深度沟通,准确理解、把握客户需求;

  3 、建立、维护健康、互信的客户关系,并进行长期的项目性的新客户的拓展与提案;

  4 、部门业务规划、业务目标的制定并领导团队达成目标;

  5 、负责团队建设与管理,为团队成员提供业务培训与指导,确保团队的凝聚力和专业能力的不断提升;

客户总监岗位职责6

  职责描述:

  1、针对大企业需求销售协作类产品解决方案,制定销售计划和策略,完成销售指标;

  2、发掘潜在客户,独立完成新客户的开发;

  3、完成销售目标,负责商务谈判,合同签订、回款等事项;

  4、持续关注客户使用情况和需求,维护客户关系,促进产品的`二次销售;

  5、及时收集客户反馈,与产品部门反馈客户需求,与其他部门良好配合。

  任职要求:

  1、全日制本科及以上学历;

  2、5年以上销售经验,3年以上大客户销售经验,有互联网企业客户资源者优先;

  3、有互联网大客户销售经验,或paas相关产品销售经验者优先;

  4、有跟进过100万以上销售项目经验者、熟悉招投标经历者优先;

  5、具有良好的团队合作精神,勤奋、踏实,善于学习与思考,执行力强;

  6、有科技,it,互联网行业成功案例者优先。

客户总监岗位职责7

  岗位描述:

  1、浏览器海外产品客户端产品负责人,向全球2亿+用户展示你的才华,提升用户满意度,为实现”服务一半地球人“的'愿景添砖加瓦;

  2、负责浏览器产品海外市场,产品策略分析、思考,制定目标、规划与分解,驱动研发实现,和国家线团队驱动各方共同落地;

  3、负责团队目标的设定与考核,吸纳更多的精英,组建战队;

  工作要求:

  1、具备成熟产品价值观,熟悉移动互联网发展,7年以上的移动互联网经历(或3年海外业务经历);

  2、对数据敏感,善于运用数据解决问题;

  3、对人性有深入的理解,对行业风向触觉敏锐;

  4、良好的语言和表达能力,聪敏的反应,简单利索;

  5、有负责、管理千万用户产品经验者优先。

  6、工作经验优先考虑。

客户总监岗位职责8

  职责描述:

  1、深入了解客户行业市场情况,洞悉所负责行业、核心客户及其竞争对手的信息及动态,为客户提供专业的战略性品牌数字营销方案及整合传播建议;

  2、积极与客户进行深度沟通,准确理解、把握和挖掘客户需求,扩大团队业务规模;

  3、带领并引导团队的策略思考、消费者洞察,制定客户年度和各阶段性的传播方案,包含整体策略,数字营销传播,正式提案跟进及项目执行等;

  4、把控团队的出品方案,监控方案的执行落地,确保项目进度和执行效果,提升客户服务品质,保证客户满意度并实现客户营销目标最大化;

  5、能独立进行多个中大型项目的统筹执行,整合公司资源,负责团队的工作安排及进展的管理,并在执行中保证团队的效率(efficiency)和效果(effectiveness);同时协调公司各部门之间的工作进度及质量,最大化完成客户的需求;

  6、在确保项目执行效果的前提下,争取项目利润最大化,按照计划落实回款,并合理控制团队费用和项目成本;

  7、组建与管理高效团队,负责团队成员的业绩表现、发展规划,挖掘与培养有潜力的人才;提升团队凝聚力,保持团队以效率为前提的稳定性。

  任职要求:

  1、本科以上学历,8年以上市场营销、公关、广告相关工作经验;

  2、精通品牌营销策略,有很强的`战略性前瞻思维,尤其在品牌数字营销领域有领先的市场洞察能力和分析能力;

  3、有较强的品牌、数字营销内容策略输出及把控能力;

  4、优异的口头表达能力以及提案能力,具有优秀的沟通及管理能力,善于整合资源;

  5、有三年以上同职位客户服务经验,业务规模两千万以上,团队规模15人以上。

客户总监岗位职责9

  职责描述:

  1、协助总经理规划客户年度及阶段性产品互联网广告传播策略和计划,满足和引导客户的广告传播目标;

  2、执行重要客户提案;

  3、安排、协调、推动内部协作团队的工作进展,监督外部合作单位的工作执行;

  4、从事日常客户的联络工作,掌握客户的市场竞争和广告动态,掌控品牌策略的`想法与执行,及时了解客户的要求并向总经理反馈。

  任职要求:

  1、本科及以上学历,以市场营销、广告学、传媒学专业为优先考虑;

  2、 8年以上客户服务经验,3年以上总监经验,有4a背景优先,有服务知名品牌快消及食品客户线上全案经验;

  3、出色的文字表达能力及沟通能力,,具备良好的提案能力和较强的谈判能力;

  4、丰富的团队管理经验和客户把控能力;

  5、熟悉广告作业流程、广告策略思考过程及国家广告法规相关规定知识。

  6、为人诚实、正直,性格开朗、责任心强,具有较强的人际交往和公关能力;

  7、热爱广告行业,具有韧性和高度责任心。

客户总监岗位职责10

  岗位职责:

  1、掌握公司大数据项目和产品与分析客户需求,为客户提供咨询或顾问服务,与项目交付者共同制定营销方案;

  2、带领销售团队,完成新客户开拓及老客户维护,完成公司下达的各项销售任务和业绩指标;

  3、管理整个销售的.全过程,包括但不限于合同的签定、实施、验收、回款等;

  4、掌握大数据与ai行业动态,及时反馈给高层,并协助高层制定销售新策略;

  工作要求:

  1、本科及以上学历;国内外知名学校毕业优先,会驾车佳、市场营销、计算机相关专业优先。

  2、具备有汽车行业相关、it和大数据行业深度资源,8年及以上项目或产品销售和销售管理工作经验,

  3、具备社会精英商务的形象和气息,优秀的表达沟通、抗压、逻辑思维等能力。具有撰写方案和客户演说的能力;

  4、具备创业精神,追求事业发展决心和责任心;

  5、接受出差。

客户总监岗位职责11

  岗位职责

  1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的答复;

  2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;

  3、具备处理问题、安排进展、跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度的'提高客户满意度。

  4、具备一定的销售能力,每月安排客户关爱怀活动,包括新车讲堂、车主活动等

  5、客户关系管理部内部各

  岗位要求

  1、年龄25——35岁,有一定的客户服务工作经验。

  2、能熟练使用办公自动化软件

  3、具有良好沟通及协调能力,一定要有“客户为先”的服务精神。

客户总监岗位职责12

  岗位职责:

  1、建立和发展与大客户长期友好的合作关系,进一步提升企业品牌形象

  2、有效掌控全国重点医院内安全运营的流程并及时清除业务障碍

  3、促进公司产品在重点目标医院的准入

  4、维护和开发全国专家,向客户传递和培训相关的.产品信息,确保客户能深入了解公司产品特性

  5、在重要城市为大客户提供有价值的学术平台(会)及相关的专业化服务

  任职要求:

  1、本科以上学历,医学、药学等相关专业优先

  2、有10年以上大客户服务开发经验,有肝药类工作背景优先

  3、具备大客户管理、市场分析、医院开发、商业谈判的能力

  4、有医保、人社及医院管理协会等相关客户资源

  5、抗压能力强,良好的学习能力及自我管理能力

客户总监岗位职责13

  职责描述:

  1、全面负责客户服务团队的业务及团队管理;

  2、熟悉客户产业和相关市场状况,指导客户经理日常工作,参与制定客户有关发展策略和方向;负责客户互动营销或电商营销(ec-marketing)业务管理和对接,并与客户建立稳定长期的联络及良好的合作关系;

  3、能独立的带领团队为客户的活动营销或电商营销制定策划方案,包括但不限于准备项目方案、项目执行案、结案评估案等,并能很好的理解和挖掘传播的核心;

  4、与客户建立良好的合作关系,不断优化大客户的开发及运营管理;

  5、对接商务部、媒介部及设计部等,进行跨部门协调内部团队之间协作;

  6、建立并高效管理客户团队,负责团队成员的发展规划,并基于客户的需求组建及职位描述与岗位职责任职要求部门成员;

  7、合理控制项目成本及人员安排,提升团队人效产出。

  8、能适应多变的.环境,积极参与公司中高层的战略方向讨论,共同制定公司战略发展规划。

  任职要求:

  1、8年以上广告/互动广告相关行业客户管理经验,至少3年以上从事互动数字领域,有4a或大型social公司快消行业从业者优先考虑;

  2、了解公司业务以及行业情况,懂得发现问题,提供完善的营销方向和解决方案,具备新客户开发能力;

  3、运用战略性或顾问性方式进行客户管理;拥有丰富的国内外企高层沟通经验,能很好的保持和客户高层沟通与互动,建立与维系双方的战略合作关系;

  4、优异的书面及口头表达能力以及较强的演讲能力,英文读写流畅者优先;

  5、具有优秀的沟通及管理能力,同时管理几个不同项目团队的能力,善于计划及利用公司资源;

  6、热爱挑战,具有创新、激情以及创造性的视野,能适应快速变化的环境。

客户总监岗位职责14

  职责:

  1、管理能力强,带领团队完成广告公司销售额任务;

  2、制定并按时完成销售额回款计划;

  3、高效率高质量进行项目管理,商务沟通,客户维护

  4、团队关系管理和团队建设工作;

  5、执行绩效管理制度和方案,组织开展部门绩效管理工作;

  任职要求:

  1、形象气质佳,性格开朗正向积极

  2、学历、专业知识:大学本科以上学历,专业不限;

  3、工作经验:拥有至少五年以上地产类客户服务、销售、市场或商务拓展等成功的工作经验。

客户总监岗位职责15

  职责描述:

  1、针对大企业需求销售协作类产品解决方案,制定销售计划和策略,完成销售指标;

  2、发掘潜在客户,独立完成新客户的.开发;

  3、完成销售目标,负责商务谈判,合同签订、回款等事项;

  4、持续关注客户使用情况和需求,维护客户关系,促进产品的二次销售;

  5、及时收集客户反馈,与产品部门反馈客户需求,与其他部门良好配合。

  任职要求:

  1、全日制本科及以上学历;

  2、5年以上销售经验,3年以上大客户销售经验,有互联网企业客户资源者优先;

  3、有互联网大客户销售经验,或paas相关产品销售经验者优先;

  4、有跟进过100万以上销售项目经验者、熟悉招投标经历者优先;

  5、具有良好的团队合作精神,勤奋、踏实,善于学习与思考,执行力强;

  6、有科技,it,互联网行业成功案例者优先。

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