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旅游专员岗位职责

时间：2023-02-17 16:28:49 岗位职责我要投稿

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旅游专员岗位职责

　　随着社会不断地进步，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编为大家整理的旅游专员岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

旅游专员岗位职责

旅游专员岗位职责1

　　岗位职责:

　　1、通过电话以及出差拜访等有效方式，开发所辖区域内同行旅行社客户及维护客情关系;

　　2、面向旅行社同行，推广、宣传公司品牌，并为其提供旅游产品咨询服务;

　　3、定期拜访辖区内同行旅行社，收集、反馈市场信息;

　　4、按照公司的要求，保质保量的开发并获得团队询价需求，并配合销售促成每笔询单的最终成交;

　　5、定期向同行旅行社发放散拼产品计划，完成散客收客任务;

　　6、与同业及客户建立良好关系，维护企业形象;

　　7、按照公司计划和程序开展产品推广，介绍旅游线路产品并提供相应的资料;

　　8、在市场部经理的指导下，传达产品终端陈列、展示模式，并给予培训和指导;

　　9、协助展开市场调查、区域市场自愿组织、政府事务等所有市场部职能事务的协调、执行和管理;

　　10、监控主要市场活动的投入产出情况，准备并提供行业市场数据的处理及分析;

　　11、协助区域负责人完成市场计划;

　　12、完成上级领导交办的其他工作。

　　任职要求:

　　1、本科上学历，23-35岁;

　　2、从事相关工作岗位2年以上;

　　3、具有较强的'规划、分析能力和创新意识，对产品和数据运营敏感，思维清晰而有条理;

　　4、良好的职业素质和敬业精神;

　　5、良好的沟通、协调能力，表达能力强，突出的执行能力。

旅游专员岗位职责2

　　【岗位职责】

　　1、向供应商介绍“CFCC商城”的相关业务板块，管理客户档案；

　　2、定期通过电话、网络回访或上门拜访供应商，了解行业动态；

　　3、与潜在买家进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；

　　4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；

　　5、参与合同的`谈判、签订及供应商资料对接。

　　【任职要求】

　　1、大专以上学历，一年以上工作经验；

　　2、形象气质佳，有良好的沟通及表达技巧；

　　3、有电子商务/户外用品行业销售经验者优先；

　　4、可适应出差、商务应酬等要求。

旅游专员岗位职责3

　　岗位职责：

　　1、对目的地，尤其是国内市场进行深入调研，撰写调研报告；

　　2、对国内外航司的情况熟悉并建立一定的联系；

　　3、负责与客户进行长期，有效的沟通；

　　4、主动了解市场动态，对公司的.产品及潜在市场提出建设性意见；

　　5、完成部门领导布置的其他工作。

　　职位要求：

　　1、大专以上学历，旅游英语、旅游等相关专业；

　　2、三年及以上工作经验，有一定英语沟通能力；

　　3、有国内社或入境社工作背景为佳，对目的地有比较深入的了解，与国内国外地接社有较好的合作关系；

　　4、良好的沟通、协调能力，能够与客户建立长期合作关系，可出差；

　　5、工作积极、主动，有见地，有创造性，具有团队合作精神。

旅游专员岗位职责4

　　【岗位描述】

　　1、负责家庭、学校、企事业单位、机关团体等客户关于定制旅游需求（海外游学、文化旅游、商务考察等）的开拓及销售落实。

　　2、开发新客户，了解客户的需求，为客户推荐目的地及线路安排，促成签约。

　　3、市场信息收集反馈，建立客户资料卡及客户档案，维护客户，完成相关销售报表。

　　【岗位要求】

　　1、有客户资源者及旅游销售经验者优先。

　　2、熟悉旅游线路，熟悉旅游行业运作流程。

　　3、性格外向，能承受较大的'工作压力。

　　4、优秀的沟通能力和销售技巧。

旅游专员岗位职责5

　　岗位职责:

　　1、在市场部经理的.指导下，开展旅游市场拓展工作;

　　2、协助展开市场调查、开拓旅游市场新渠道;

　　3、协助部门负责人完成市场计划。

　　任职资格:

　　1、具有较强的规划、分析能力和创新意识，对旅游市场运营敏感，思维清晰而有条理;

　　2、良好的职业素质和敬业精神;

　　3、良好的沟通、协调能力，表达能力强，突出的执行能力。

旅游专员岗位职责6

　　职责描述：

　　1.负责在线/电话解答客户的咨询及维护工作；

　　2.及时将客户所反映的各类问题反馈至相关部门并协助跟进；

　　3. 总结客诉问题，并分析问题原由，在可控制范围内彻底解决问题；

　　4.负责每日整理客服及相关数据并完成客服相关工作报告；

　　5.负责产品订单的计调（OP）统筹工作；

　　6.负责周期内的订单数据统计及分析；

　　7.完成领导安排的其他工作。

　　职位要求：

　　1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力，持有普通话资格等级证书者优先录取；

　　2、熟练掌握办公软件；

　　3、对境外旅游行业有较高的'热情及学习兴趣；

　　4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　5、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　6、须拥有本科及以上学历;

　　7、投递简历请附带证件照。

旅游专员岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、负责公司线上旅游产品审核工作；

　　2、掌握供应商的发展变化情况，维护和发展与重要供应商的关系；

　　3、负责线上供应商旅游订单操作工作；

　　4、针对旅游产品进行审核上线工作；

　　5、完成上级交代的其他工作，配合部门完成日常工作。

　　职位要求：

　　1、专科以上学历，1年及以上旅游行业相关客户拓展经验；

　　2、较强的团队领导能力，带领团队积极开拓客户资源并完成公司下达的任务

　　3、有敏锐的市场洞察力和客户需求的分析能力，富于创造性的策略制定能力；

　　4、有激情，有活力，较强的抗压能力和韧性，热爱销售工作，目标导向；

　　5、有极强的'责任心，良好的团队管理及团队合作能力；

　　6、具备良好的职业素养及职业道德。

旅游专员岗位职责8

　　岗位职责:

　　1.处理旅游产品订单,与酒店,景区对接,处理下单事宜

　　2.承接客户对国内旅游产品及相关产品信息的电话咨询、预订需求等,并予以妥善解决;

　　3.受理和回复客户咨询、投诉、建议以及其它客户服务工作。

　　任职要求:

　　1.良好的`沟通能力、标准的普通话、勤奋认真的工作态度;

　　2.良好的心理素质和紧急事务应对能力;

　　3.接受应届毕业生。

旅游专员岗位职责9

　　岗位职责:

　　1.主要以拜访的.形式进行客户开发，努力完成部门下达的任务;

　　2.负责收集旅游资料产品、市场情况以及相关产品的延伸;

　　3.根据客户需求提供相应旅游产品，并及时与计调进行沟通;

　　4.负责客户平台注册以及网络平台交易的管理工作;

　　5.负责接待，后续处理客户qq、微信、来电等，广泛收集意见，以便促成交易;

　　6.热情为客户预订、安排、接待，认真处理客户投诉。

　　任职要求:

　　1.大专以上学历，有旅游相关工作经验优先;

　　2.有旅游行业客户资源者优先;

　　3.热爱旅游行业，积极上进，吃苦耐劳，沟通能力强;

　　4.熟练使用电脑及常用办公软件。

旅游专员岗位职责10

　　岗位职责:

　　1.主要在大明湖景区办公室,工作环境优美,无复杂人际关系。

　　2.对接旅行社客户信息和公司的日常行政工作

　　3.负责公司的'各类档案的管理

　　4.领导交办的其他行政事务。

　　任职资格:

　　1.大专以上学历,有旅游相关工作经验者优先。

　　2.熟练使用办公软件。

　　3.良好的语言表达能力,工作仔细认真,责任心强。有较强的服务意识。

旅游专员岗位职责11

　　岗位职责:

　　1、协助领导完成项目调研工作,并组织协调完成项目分析报告;

　　2、协助领导完成对项目产品的市场调,提供产品和服务的市场定位分析;

　　3、协助研究旅游、园区项目的运营模式,编写相关的投资、运营、收益等可行性报告;

　　4、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求:

　　l、全日制本科以及上学历,有旅游、产品策划2-3年从业经验者优先;旅游规划、营销策划、统计等相关专业的`优秀应届毕业生亦可;

　　2、项目策划能力强,具有创新精神,文字功底扎实,知识面广,思维活跃;

　　3、善于市场研究和分析,具备敏锐的市场洞察力、缜密的逻辑思维,熟练掌握各类研究方法;

　　4、项目分析、项目定位、项目产品发展建议等报告的撰写能力;

　　5、熟练运用办公软件、数据分析软件;

　　6、具备优秀的团队合作精神,吃苦耐劳和勤奋的品质,责任心强。

旅游专员岗位职责12

　　【岗位职责】:

　　1、分析用户需求及市场竞争情况,研发特色旅游产品。

　　2、协助开发、筛选、维护出游供应商,完成产品采购、合作洽谈、合同管理、后期维护等工作。

　　3、精选目的地资源,负责旅游目的地当地产品的调研与采购,进行线路规划。

　　4、旅游新产品的包装策划、设计并提交整个产品服务标准及检测。

　　5、根据销售数据与客户反馈,制定和提供产品改善策略,推动产品更新与迭代。

　　【任职要求】:

　　1、全日制专科以上学历,旅游相关专业优先考虑,有产品经验优先考虑。

　　2、有ota、传统旅行社、供应商等旅游行业工作经验优先考虑。

　　3、能够开发新业务和供应商,分析规划旅游度假产品架构,国内外旅游专业知识丰富,有一定的.供应商资源基础优先。

　　4、对客户需求有敏锐的把握。

　　5、有较强的逻辑分析和数据分析能力,擅长沟通协调,学习能力佳,抗压性强。

　　6、热爱旅游,致力于旅游行业发展。

旅游专员岗位职责13

　　工作职责:

　　1、负责处理与供应商的对账工作，按时准确地完成对账和请款工作;

　　2、配合业务需求，结合实际销售情况进行资金安排与支付。

　　3、负责就供应商的账务相关需求与其他小组或公司其他相关部门对接;

　　4、优化对账流程，提高对账效率，负责部门财务系统的建立及优化;

　　5、对账单数据进行整理、分析、产出报告，为公司进行运营决策提供相关建议;

　　6、与各供应商、各部门保持良好合作关系。

　　任职要求:

　　1、大学本科，财会专业优先，有互联网公司从业经验者优先;

　　2、熟练运用excel办公软件并具备良好的`数据处理能力;

　　3、一定的英语基础，能用英语进行日常的邮件沟通;

　　4、具备较强的学习能力和沟通能力，团队协作精神强，

　　5、做事谨慎细致，性格沉稳，责任心强。

　　旅游产品专员岗位

旅游专员岗位职责14

　　职位描述：

　　岗位主要工作内容：

　　岗位职责：

　　1、负责旅游产品的.设计和策划，宣传工作；

　　2、挖掘市场旅游资源，创新设计开发旅游路线；

　　3、收集行业信息，协助上司制定旅游销售策略。

　　专业知识/技能要求：

　　1、性格开朗、善于沟通；

　　2、良好的工作效率和执行力；

　　3、具有良好的协调、组织、策划能力

　　以往的工作经历要求：

　　从事过旅游业，且了解厦门旅游市场，景点资源。

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