51职场>人才招聘>岗位职责>物业管理岗位职责

物业管理岗位职责

时间:2021-06-30 18:21:03 岗位职责 我要投稿

物业管理岗位职责

  在日新月异的现代社会中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编为大家整理的物业管理岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业管理岗位职责

物业管理岗位职责1

  1、负责物业公司的整体管控,搭建并完善物业体系;

  2、负责物业管理制度及规范的完善及优化;

  3、负责物业经营业务的拓展并经济效益的提升;

  4、负责物业管理人员的培养及业务指导;

  5、负责物业公司的工作指导及督办;

  6、负责行业关系及业务渠道关系的开发及维护。

物业管理岗位职责2

  1.严格执行财务、会计的法律法规和公司制订的各项规章制度,爱岗敬业。

  2.及时、正确地对各管理处的票据进行清查,做到帐目清晰。

  3.每天盘点库存现金,做到钱帐相符,日清月结,准确无误。

  4.每月底去各银行打印银行对帐单,与公司帐簿进行核对,编制“银行存款余额调节表”,并报财务主办会计审核。

  5.催促员工个人借款、购物暂支款等的归还,每半月清点核对一次,对拖欠时间长的,及时汇报,尽早收回。

  6.严格把关资金的使用、申报手续关,坚持先申报后付款。

  7.员工费用报销审核是否进行报销审批制度,金额填写是否一致,审核无误后付款。

  8.及时、准确按公司规定上报现金、银行存款和统计报表。

  9.审核各项目出纳上交的各项款项,收费标准是否准确,开出的收据发票是否符合财务制度要求,发现问题及时汇报。

  10.配合、指导各项目出纳做好收费工作,及时回笼资金。

  11.做好票据的购买、保管、使用及回收、稽核工作。

  12.每月12日前编制上月公司员工工资审批表,每月18日通过银行发放工资。

  13.协助财务主办会计对各项目财务运作情况进行监督、检查,提出有效地管理意见。

  14.协助行政文档的管理工作,完成总经理室布置的其它工作。

物业管理岗位职责3

  1、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运用;

  2、在项目经理的领导下,对本部门行使管理、监督、协调的职能;

  3、对小区物业管理服务工作提出意见和建议;

  4、做好业主(用户)入住工作,建立业主(用户)档案,签署有关管理协议,配合工程部进行装修监管,组织验收;

  5、建立与业主友好的关系,熟悉小区业主情况,积极与业主交流、沟通,定期访问业主;

  6、有效解决客户投诉,做好记录并及时汇报上级,定期组织投诉分析;

  7、负责督促客服人员按时完成物业费的收缴工作和社区文化活动组织、开展;

  8、做好客服人员的工作绩效考核工作;

  9、配合公司其它部门,完成相关工作;

  10、完成上级领导交办的其他工作。

物业管理岗位职责4

  1、负责公司文创产业园区物业的经营和管理工作;

  2、负责物业部团队建设,规范内部管理;

  3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

  4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  5、妥善处理园区一切紧急及突发事件;

  6、负责园区管楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修管理工作;

  7、负责协调和管理绿化、安保等相关管理工作;

  8、负责园区消防应急管理工作;

  9、负责园区客户服务管理工作。

物业管理岗位职责5

  1、负责组织落实物管前期介入、接管验收和业主入住的统筹、协调工作。对房产公司在此过程中遗留问题负责整改追踪、协调;

  2、负责对所辖物业内的秩序、保洁、维修、绿化客户中心工作进行监督和管理,确保管理服务水平;

  3、负责处理业主/住户投诉,并及时作出处理意见;

  4、定期拜访住户,征询意见,及时掌握业主/住户信息,以改善管理,提升服务质量;

  5、定期巡查物业情况,针对各部门工作存在问题予以提出整改要求并负责监督落实;

  6、不定期对秩序、维修夜间值班等工作进行查访,确保项目服务质量;

  7、主持项目工作例会,对存在的不合格采取纠正预防措施,定期向公司上报项目工作计划及总结;

  8、负责对公司下达的各项经济指标和管理目标,进行分解,并组织落实,确保完成;

  9、定期向公司汇报小区管理的状态,面临的问题;提交改善管理意见及方案。对小区内有关设施开发提出经营管理方案;

物业管理岗位职责6

  一、自觉遵守党和国家法律及各项方针、政策,遵守本站制定的各项规章制度。

  二、热爱本职工作,努力学习业务、文化知识、时事政治,不断提高业务水平和思想素质,努力完成本职工作。

  三、认真执行通行费征收标准,坚持原则,秉公执法,忠于职守,不谋私利,自觉理解客户和群众的监督。

  四、工作期间务必做到业务熟练,裁票、收款及时。讲礼貌、讲礼貌、讲道德、讲仪容,热情服务、主动协调,展示收费人员良好工作形象。

  五、团结协作、开动脑筋、用心探索、及时总结收费工作的特点和规律,防止票证的漏收、多收或少收现象发生,不断提高服务质量。

  六、做好当天票证登记工作,帐表相符,发现问题及时报告。

物业管理岗位职责7

  1、每天做好出纳现金、银行日报表,早上12点前用OA发送电子档至财务经理处。

  2、做好日常现金的报销工作,领款人领款时,检查有关附件是否齐全、符合财务规定,保证报销手续及原始单据的合法性、准确性。

  3、月初第一日对库存现金进行盘点,保证帐实相符。

  4、每月作银行存款余额调节表。

  5、统一管理管理处的发票和收据,做好各部门领用和核销工作。

  6、审核每天收支情况,日常督促客服的跟催管理费工作,有特殊情况及时向上级或者项目经理汇报。

  7、协助项目经理编制年度预算。

  8、每天登记好现金、银行存款日记账并准确录入EAS系统,做到日清月结。

  9、整理好记账凭证的编号、装订;保存、归档财务相关资料;

  10、准确开具各项票据;

  11、配合好财务办公室财务管理统计汇总,保管好汇总资料。

  12、复核行政部编制的工资表,月中及时做好公司员工工资的发放。

  13、保管好现金、空白支票、各类发票、银行账户及印鉴卡等有关资料。

  14、加强货币资金的管理,严格执行国家有关现金管理和银行账户管理法规制度,不得挪用公款,不得出借公司账户。

物业管理岗位职责8

  职责:

  1、 负责公司体系文件的维护和修订;

  2、 每月汇总各公司月报,制作管理月报;

  3、 各项目季度物业服务报告审核;

  4、 各项目远程监控视频抽查;

  5、品质考核报告汇总、发放,整改结果跟进;

  6、监督分公司品质督察的落实情况并进行统计汇总;

  7、各类专项业务类信息统计汇总;

  8、完成领导交办的.其他事项。

  任职资格:

  1、大专或以上;

  2、物业管理、质量管理等相关专业;

  3、熟悉物业相关法律法规、物业管理实务;

  4、具有优秀的综合事务和业务协调、沟通能力;

  5、语言组织能力较强,有内审员证优先。

物业管理岗位职责9

  1、认真执行国家的财经法规、现金管理制度,遵守本公司的财务管理制度。

  2、遵守财务人员的职业道德,坚持实事求是、廉洁奉公的工作原则。

  3、保守本公司商业机密,不经过领导同意,不许泄露公司的会计信息。

  4、负责货币资金的收付和管理工作。

  5、负责每天办理的各项经营收入收款工作,每天逐笔核对收入款的到账情况,收到款在第一时间开出收据并交会计开送货单。

  6、出纳员直接收到的现金销售款,要在第一时间存入公司指定账户,不能挪用公款和私自外借,如有以上问题公司将严惩不怠。

  7、每天根据凭证逐笔登记现金、银行存款日记账,账簿一律采用订本式,做到记账准确、整洁、日清月结。不得随意更换、涂改账簿。

  8、支出报销、借款时,要对原始单据进行审核,符合报销程序和管理制度、金额准确后才能付款。不见会计、市场部经理的签字,出纳不得付款。无论经理是否签字同意,借款要本着前账不清,后账不借的原则。

  9、负责每天清点库存现金,核对现金日记账,保证账实相符,保证现金安全。如出现现金长短款要及时查明原因,原因不明出纳要负责赔偿。

  10、服从领导的安排,及时配合会计做好其他日常工作。

物业管理岗位职责10

  1、负责与城市项目公司关系及沟通渠道或机制搭建;

  2、负责项目前介服务方案、前介计划编制与执行;

  3、负责项目前介、分户、开办费等合同签订并收费;

  4、负责按项目前介计划完成前介计划成果(交底、图纸审核、物业用房/出入口CAD布局、现场问题/风险反馈等)并提交审批;

  5、负责参加项目各类样板点评并输出意见;

  6、负责参加项目周、月例会,并按会议要求输出成果;

  7、负责项目分户查验工作的组织与管理;

  8、负责项目承接查验启动会的召开与配合,并提供技术支持;

  9、负责项目装修管控风险的梳理与成果输出;

  10、负责项目重大风险的反馈、升级及解决;

  11、负责项目前介后评估的编写;

  12、负责项目问题收集分析、推动解决并形成案例,总结形成知识;

  13、关键考核指标:前介计划完成率、收费率、部门一二级计划完成率、分户查验整改完成率、交付报事分户占比、品检得分、项目联合验收物业占比得分、地产/物业有效投诉等。

  14、负责新技术在项目推动落地及推广;

  15、完成上级安排的其他工作。

物业管理岗位职责11

  1、协助物管主任负责管辖项目的日常工作,行使管理、监督、协调服务的职能;

  2、负责物业项目日常应急事件的组织指挥和培训演练;

  3、执行辖区租金费用收缴工作;

  4、负责管理物业清洁、绿化、治安、维修、投诉、接待、回访等项服务工作;

  5、全面掌握区域物业公共设施、设备的位置和使用操作。

物业管理岗位职责12

  1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;

  2、对项目的收支情况负责,业主满意率在95%以上;

  3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;

  4、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;

  5、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。

物业管理岗位职责13

  一、构造、安插、和谐好保安部分的日常事情。

  二、熟知小区楼层的平安办法、装备。共同、帮忙公司物秘部负责搞好欢迎、办理和处置好住户所提出的问题或赞扬。

  三、订定、实行和落实好公司关于平安方面规章轨制,并负责催促和查抄规章轨制的落真相况,为公司主管的表扬和惩罚供给切实靠得住的根据。

  四、如产生自然灾难和不测变乱,必需到现场批示,当好下级主管处置功德故的顾问。如石家庄保安公司公司主管不在时,先变更职员处置变乱,防备局势的扩展和成长,过后上报公司主管。

  五、切实贯彻落实"防备为主,防消连系"的目标,负责对小区住户进行法令常识、平安知识的培训。

  六、摆设、催促、查抄部属的事情,查抄和总结保安的周全事情,为公司主管月尾和年末的总结、表扬、惩罚供给真实靠得住的根据。

  七、有知才、育才、用才的本领和办理法子。

  八、事情上讲求实、讲计谋、重实效,率领全部保安职员,美满地实现公司主管安插的各项事情使命

物业管理岗位职责14

  1.对在管各项目设备设施维护保养情况检查;

  2.审批各项目设备服务供方月度服务评估报告,评估结果与服务供方的费用结算挂钩;

  3.对各项目电梯的运行、保养及故障情况进行总结,并对服务供方的维保情况进行综合评估;

  4.对各项目提供工程技术支持;

  5.协助品质部对各项目的品质检查;

物业管理岗位职责15

  1、服从部门领导的管理和工作安排,按时完成所交付的各项工作任务;

  2、定期发放缴费通知单,全力跟进所管辖区域的商户租费缴交情况;

  3、是各类投诉、纠纷的处理人,如无法妥善处理应及时向上级汇报;

  4、及时传达公司的政策、制度、通知等,并将反馈意见汇报部门领导;

  5、严格推行“门前三包”管制,形成商户自觉遵守的良性管理氛围;等等。

【物业管理岗位职责】相关文章:

1.物业管理实习日记

2.总工岗位职责

3.车间岗位职责

4.仓库岗位职责

5.助理岗位职责

6.运营岗位职责

7.医生岗位职责

8.门卫岗位职责