工作计划

时间:2024-04-10 07:10:56 工作计划 我要投稿

工作计划大全(10篇)

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又迈入新的阶段,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编帮大家整理的工作计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作计划大全(10篇)

工作计划 篇1

  一、20xx年工作总体思绪及目的在下一年里,在部分负责人的率领下,整个部分营建出严重有序的工作形态、优越的工作作风和持之以恒的工作精神。经过学习,我不断地提高对本身的要求,提高工作质量,以知足公司和本身的发展,更是要在日常行动中落实表现。

  二、20xx年重点工作方案在下半年的工作中还要持续在资产治理上增强治理,新开店、重装店的收集设备预备,大忙援助工作。关于上半年发现的问题加以总结,鄙人半年的工作中进行完善三、20xx年内部治理工作方案在下一年的工作中,我要不断地总结本身的工作经历,对本身工作进行分析,找出不足加以改良。紧跟企业发展的不吝啬向,加强本身的技能程度。严厉要求本人,提高工作规范,学习先进技能,增强团队建立和思想高度。在营业工作上,增强维护治理,防备毛病发生,为公司做好服务保证工作。

  第三局部:个人职业发展规划在下一年里,在部分负责人的率领下,在对整个部分营建出严重有序的工作形态、优越的工作作风和持之以恒的工作精神中经过学习,我不断地提高对本身的要求,提高工作质量,以知足公司和本身的发展,更是要在日常行动中落实表现。

  在20xx年的工作中,要持续增强资产方面的治理,要从以前被动的对资产从事治理改变为自动的进行治理,将和财政部结合对各部分的信息资产进行不按期的抽查,关于发现的不规范的当地要严厉依照公司的.准则进行处置,并对发现问题的责任人进行教育已增强其对资产治理主要性的了解。增强对信息设备的巡检力度,力图把能够呈现的问题提早预防、提早发现、提早处理,这样不只可以保证各部分的正常工作和店面的正常销售,也可以节省维修费用和人力成本。关于大忙援助的设备平常要留意维护保护,对与援助方法与办法上还要做更多的考虑以提高工作效率,援助设备上装置的营业软件要尽量整合到一同以提高通用性,尽能够的做到一机多用以缩短大忙援助时的调试时间。在工作办法上在部分内要明确个人分工,使每个人明确本身的工作内个人工作方案容,安排工作要依据工作的内容和每个人的特点,使每个人都可以在部分中找到本身的地位。要增强团队的协作认识,使每一个人都充分的融入到团队中。在新的一年等待本人的更猛提高。

工作计划 篇2

  口腔科自20xx.10.1试业、12.8开业,并且经过20xx一年的运作,已由最初的起步阶段,逐渐进入了稳定的发展阶段。

  一.工作回顾:

  20xx年,我科在院领导的指导下,在各职能部门的全力配合下,由五官科主任直接领导、统一协调各方面的工作,取得了一定的成绩。20xx年口腔科门诊全年接诊患者约1500人次,其中以补牙、拔牙等基础治疗为工作重点,部分发展了门诊修复治疗,尝试开展了口腔正畸等新业务;同时注重病房工作,积极收治住院病人,开展手术治疗。我科凭借细致的诊疗、周到的服务、合理低廉的收费以及较好的治疗效果,赢得了周边居民及较多企事业团体的认可,如:**公司、**公司等较大的公司,**厂、**家具等中等规模的工厂的;同时,还吸引了一定数量的较远的病人群体,如:***镇、***镇、**镇均有一定的忠实客户群体。基本上完成了20xx年初提出的“造影响、树形象、打基础”的目标。

  二.现况分析:

  1.目前口腔科的状况是:

  一方面,科室收入:至20xx年下半年,口腔科门诊每月约完成1万多元的毛收入,平均每月1例住院手术病人。11月中旬**主治医师离职后,每月门诊业务量降至0.4~0.5万元,手术无法开展。

  另一方面,科室消耗:每月约2~2.5万元,包括设备折旧、消毒成本、人员工资、专科耗材、水电开支等。

  所以,基本上口腔科从开业至今一直处于亏损状态。

  2.分析原因:

  (1)开展的最多的常规治疗项目,如:补牙、拔牙等,收费明显偏低,某些项目甚至低于个体牙科诊所。

  (2)利润空间大的业务无法开展或开展的量不大

  A.成本极少、利润最大的口腔正畸(畸牙矫正)业务,因缺乏专业的口腔正畸医生,一直没有正式开展。李医生摸索治疗的2例正畸患者均未取得满意的效果。

  B.成本高、但利润也大的口腔修复业务,如:烤瓷牙、活动义齿,受专业技术及人员的限制开展得较少。

  C.某些成本低、收费好的项目,如:洁牙,因本身操作需要的时间长,而口腔科一直未配专职口腔护士,没有足够的人手,不能做到及时消化所有就诊患者;有些患者因不满长时间的等候,放弃了在我院治疗,甚至由此引发投诉。

  三.20xx年工作展望:

  (一)20xx年口腔科发展的基础和优势条件:

  1.目前口腔科的主要优势是硬件设备优势:

  口腔科硬件设备投入50~60万元。装备了意大利进口的安福士A3型口腔综合治疗台3台,配置了法国赛特力ACX光牙片机、内置式超声洁牙机、Mini光固化机,法国SPORO公司口腔内窥镜、美国SybronEndo根管治疗仪,还配备了具备国际领先水平的AIRMAX喷砂洁牙机。目前的装备足以开展口腔科门诊所有常规治疗项目,并且能为某些新业务的开展提供有力的基础支持。

  2.另一优势是合格的消毒条件、过硬的感染防护设备及满意的诊疗环境:

  越来越多的口腔科就诊者已经把口腔诊疗过程中的安全提到了相当重要的`程度。防止患者之间、医患之间的交叉感染得到了相当的重视。我院口腔科的消毒灭菌工作由中心供应室统一完成,最被关注的口腔科专用设备如:手机及车针、洁牙机手柄及工作尖均能做到独立包装灭菌,其他器械均按行业要求严格灭菌或消毒,在诊疗过程中亦有过硬的防护设备,这些都增加了患者就诊的信心。同时,优美的就医环境及细致的服务也是吸引患者的重要因素。

  3.口腔科发展最核心的条件:具有强大的市场潜力

  经过1年多的运作,口腔科的工作已经进入了正常的发展轨道。我们通过令患者及客户群体满意的基础治疗,赢取了较坚实的发展基础。20xx年可以在目前已有的客户基础上,一边继续通过基础治疗巩固和扩大服务群体,进一步扩大知名度、维护良好的信誉;一边大力发展修复、正畸、牙齿美容等投入少、效益好的治疗项目,来提高门诊业务量。

  (二)20xx年口腔科工作计划及展望:

  1.人员配置:

  从以上分析综合来看,目前口腔科一边是有很好的设备优势和环境,另一边是有已经形成的消费群体,显而易见,目前制约口腔科发展的瓶颈是:缺乏应有数量的医护人员和能创造较大利润的专科人才。而20xx年口腔科能否得到很好的发展,关键取决于是否能按工作的基本需要及时的配置相应的医护人员,是否能适时的引进创造较大利润的专业技术人才。

  (1)如果仍然维持现在的人员配备:1名医生,没有口腔科护士,以口腔内科和门诊口腔外科等基础治疗为主,即:以补牙、拔牙、洗牙为主,并且仍然保持现行的低廉的收费,那么:20xx年预计口腔科门诊毛收入只能完成5~7万,加上少量的烤瓷牙、活动牙,及门诊小手术,估计最多能完成6~8万左右。

  (2)如果增加1名精于口腔修复科的医生,估计每月可以多创造0.6~0.8万元,全年可多创造8~10万元的业务收入,加上原来1名医生的5~7万元的业务收入,20xx年口腔科门诊估计可完成14~16万的收入。如果再配备1名口腔科专职护士,及时消化所有的洁牙患者,同时作为助手帮助医生提高工作效率,缩短病人等候时间,那么:20xx年口腔科门诊毛收入最高可能增至18~20万

  (3)如果在以上2名口腔科医生、1名口腔专职护士的基础上,再增加1名专业的口腔正畸科医生,全年平均每月接诊2~4例正畸患者,平均每例收费3500~5000元,估计每月可以多创造0.9~1.2万元,全年可多创造11~13万元的业务收入,加上原来2名口腔科医生估计可以创造的14~16万元业务收入,那么:20xx年口腔科门诊估计可达到25~30万的毛收入。

  如果业务增长迅速,还可适当发展口腔科病房,继续收治口腔颌面外科手术病人,做周边门诊和小规模医院不能开展的业务。

  2.新开展业务:

  (1)口腔正畸业务:

  该业务成本少,利润空间大,主要依赖正畸医生的专业技术水平。

  初期,在正畸患者较少的情况下,本着节约人力成本的原则,可考虑与其他有从业资格的专业口腔机构或正畸医师合作,签订协议,共同开发市场,按一定比例分配利润。

  发展期及运作成熟期,可考虑引进专业口腔正畸医师,同时培养科室人才梯队,大力拓展市场,使正畸专业成为口腔科重要的利润支撑专业。

  (2)口腔美白业务:

  征得医院同意后,用较小的成本购置口腔美白治疗设备,常规的由厂家及供应商提供业务培训及短期技术支持,同时培养科室自己的专科技术人员。

  C.设备购置计划:

  目前口腔科的设备仪器足够支持口腔科门诊常规业务的开展,甚至能为某些新业务的开展提供相当程度的基础保障。

  如果业务发展到一定程度,大力开展口腔正畸专业及口腔美白业务,则应购置口腔全景X线机、口腔美白机,满足临床工作的实际需要。

工作计划 篇3

  设计部是网站成立中期建立的一个部门,成立原因主要是因为网站的访问量越来越大,访问者在美工方面的要求越来越高,为了让网站,不仅仅在内容上吸引大家,也要在页面上吸引大家,所以成立了设计部。

  本部职责:

  1.全面负责公司的平面设计工作

  2.负责网站及工作室的视觉形象设计。

  3.积极配合其它部门的设计任务,并完成各项目、各部门交办的设计工作

  4.负责管理策划工作,把关设计作品,确定整体设计风格。

  5.有效的与其他部门沟通,促进团队协作

  6.负责广告的创作、设计和制作

  7.确保设计质量,满足用户需求

  8.对公司网站界面进行设计修改,协助进行网站更新及维护工作

  9.完成一些日常的图片处理和网页制作

  10.负责杂志的`版面设计排版工作

  11.负责网站各页面的制作及维护

  12.宣传品的制作跟进,包括质量、进度

  13.执行上级安排的其他工作

  14.其他相关美术设计方面的工作

  设计部部长职责:负责本部门各项工作的顺利完成

  根据以上所述,可以说设计部,在网站形象优化方面起了一个重要的作用,所以我们会竭尽全力为网站服务。

  下面是本部下半年工作计划

  一、加强团队队伍,共创美好未来

  一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。以设计部目前配备,是完全不够的。所以对整个设计部的发展有一定的局限性,一个完整的设计队伍,应该是往多元化去发展。完善设计队伍。所以本部门,会适当的招收新人。

  二、设计部运作方案。实行一项目多设计师方案。

  经过6个月的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。在这半年中设计部是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信在以后会实现一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事,人性化管理。

  三、内部资料整理,完善对外宣传材料

  1、设计网站相关宣传资料

  2、和运营部协调,以完成,网站对外宣传工作。

  3、配合网管部,开发新(DZ)模板

  4、积极配合其他部门。

  上面是本部门暂定的下半年工作计划,本版本为草案,会根据实际情况,进行适当的修改

  设计部

工作计划 篇4

  1、每月入井检查12次,毎矿4次,每季度36次,年144次。

  2、每月一次各矿隐患大排查工作。全年12次。

  3、制定月、季度、年安全工作规划、并及时总结。

  4、制定年度安全培训计划。

  5、每季度对各矿安全生产教育培训 情况进行一次检查和总结。

  6、每年对各矿安全生产法律法规、标准规范执行情况进行检查评估,形成总结报告。

  7、春节后、开工前对各矿工入进行一次不少于24学时的培训。新工人必须进行岗前72小时培训,培训合格方可上岗。各矿新招的工人名单必须报到公司、统一组织培训。

  8、每月召开一次安全质量标准化例会。、

  9、每月召开一次“一通三防”工作例会。

  10、每周召开一次瓦斯治理专题会。

  11、每月召开一次隐患排查整改落实会,并召开专题会议制定整改措施,做到项目、措施、资金、时间、责任人五落实。。

  12、每年7月份做好雨季三防专项检查。

  13、每年5月份瓦斯防治专项检查。

  14、每年六月份配合西安区安全生产管理局做好全国安全生产活动月开展举行一次大型安全活动。

  15、每年10月份做好冬季三防”专项检查。

工作计划 篇5

  一、指导思想

  全面实施素质教育,贯彻落实“教育要为社会主义现代化建设服务,必须与生产劳动相结合,培养德、智、体等方面全面发展的社会主义建设者和接班人”的教育方针。以十八大对教育的新要求为指导,弘扬“崇德、博学、求实、创新”精神,努力做好远程教育工作,为办人民满意的教育。

  二、目标

  1、实现全员参于到网络教研活动中去的目标,将网络教研和面对面的教研活动有机结合,推动教育科研水平向高层次发展。

  2、实现远程教育工作环境的进一步优化,为远程教育资源进课堂、服务教育教学营造出良好气氛。

  3、进一步做实做强校本培训工作,发挥校本培训在教育教学质量逐步提高过程中的脊梁作用。

  4、合理引导、健全制度,保障远程教育资源全部进课堂。

  三、具体措施

  1、以制度为手段,加强领导,落实责任,夯实业务技术基础。

  随着远程教育工作的深入开展,一些制度上的问题日渐显现,打击了教师们的工作热情,成为远程教育工作在我深入发展的“绊脚石”。远程教育工作领导小组将在广泛听取教们意见和见意的基础上进一步修改《远程教育工作管理办法》及《远程教育考核办法》,为远程教育工作的进一步发展铺好路,搭好桥。

  远程教育工程是当前以至未来学校机体中的重要工程,也是实施素质教育,健全学生人格必不可少的平台。远程教育工作是否得力,关系着学校发展的好坏,根本在于领导是否有力及执行是否彻底。为此,学校成立以校长梁译同志负总责,副校长王建国同志具体抓,教务主任、副主任,业务骨干及年级组长、教研组长参与的远程教育工作领导小组,进一步有力的保障了远程教育工作的顺利开展。

  学校远程教育领导小组在优化相应管理、使用制度的.基础上,做到责任到人、考核到人。

  2、以校园网络为平台,开展丰富多彩的校本教研活动。

  教育教学研究是学校教育教学质量逐步攀升、教师业务能力不断提高的发动机。

  各年级组、教研组要立足本校实际,提高思想认识,组织开展有质有量的教学研究工作。教学研究工作要做到活动有计划、有安排、有活动记录、有活动成果。

  对于不积极参加教研活动、或有意扰乱活动秩序的教师年级组、教研组在批评教育的基础上上报学校。

  3、开展富有特色、重点突出、针对性强的校本培训工作。

  校本培训是学校教育教学能力不断加强的助推器,是教师素质不断提高的重要途径,是解学校、教师之惑的有效手段。

  近年来,校本培训工作对学校的整体发展做出了重要贡献。本年度校本培训工作在继承以往好的做法的同时,工作要有亮点,有重点,有实效,富有特色。

  校本培训原则上一周安排一次,培训内容除新教育理念和课堂教学改革外,还将安排大家学习计算机网络操作技术。对新增教师该补的课将会通过集体培训、“以一带五”等形式补上。校本培训的形式将会多样化,更有效化。同时建立相应的培训考核、培训效果反馈机制,做好培训档案的建设工作。

  4、远程教育资源进课堂常规化,确保三种模式教学落到实处。

  应用是手段,发展是目的,以应用促发展是远程教育工作的永恒主题。为了将这一永恒主题进行到底,学校在提供一切方便的基础上从管理入手,要求所有一线教师完成三种模式授课任务。

  三种模式授课不能只停留在形式上,各年级组、教研组、各位教师要不断学习,求实创新,通过年级组、教研组活动的方式深刻探讨在利用远程教育资源授课中出现的困难、疑惑,向三种模式课要质量要效益。

  远程教育领导小组统筹安排,教研组积极组织实施三种模式课互评互比活动,通过活动树立学科、年级、学校典范,以达“以点带面”效果。

  四、继续加大远程教育硬件建设力度

  学校远程教育硬件条件随着教育教学情况的不断发展变化,设备不足的情况突显出来。这一问题已成为远程教育进一步发展的新瓶劲。

  为了彻底打破远程教育瓶劲,推动远程教育长足发展,学校将根据预算全额投入远程教育金费,重点充实各模式教学设备及各电教室建设。

  远程教育工作的好坏直接影响到学校下一步的发展,各部门要相互合作,紧盯目标,重视工作过程中的每一个细节,为学校的腾飞准备好助推器。

工作计划 篇6

  一、人员方面增加科室人员,壮大科室力量。

  计划增加医师一名、护士两名,以提高科室服务能力。

  二、完善科室布局及相关制度。

  在现有基础上增加检查室一间(放置眼A/B超、角膜曲率计、非接触眼压计),治疗室一间,病房两间六张病床,诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜),并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。

  三、改善手术室环境眼科手术室还不够规范,要有专人负责。

  将现有单冷空调换成冷暖两用空调,眼科大部分为老年人,改善天冷手术环境,保证手术安全。

  四、扩大眼科医疗业务范围。

  增加手术项目多参加各种学术会议,不断学习,多于同行交流,提高业务理论水平。科室目前可单独的完成的手术比较少,如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术,及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等,计划在20xx年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术(小梁切除术、虹膜周切术),这些手术眼科来说是比较常见的,在目前出去进修还不可行的情况下,我们可将这部分病人预约好,请外院专家来院手术,逐渐带动科室的医生单独完成手术。

  五、增加白内障手术可选择性增加。

  人工晶体种类,国产人工晶体、进口人工晶体,不同种类、价格,可供患者选择,满足患者不同的需求。如需高端手术(如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术),可请中山眼科中心专家来院手术,费用可由病人负担,即满足患者需求,又提高医院知名度。

  六、完善免费白内障复明手术就诊程序进一步完善免费白内障复明手术就诊流程(附流程图)。

  使此项惠民工程更顺利、安全、快捷,更深入民心。

  七、做好宣传工作在现有基础上。

  进一步加强医院宣传,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。

  八、我们的'目标在做好以上工作的基础上。

  我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶,争取比过去的一年做得更多、做得更好,希望领导给予更多的支持和帮助,我们会做得更好。

工作计划 篇7

  XXXX年小学七月份工作计划如下:

  1、继续抓好学生的夏季安全教育,特别是人身防范教育;防传染病教育;防交通事故、防雷电、防溺水教育;继续开展逃生演练。对学生进行暑期安全教育,发放致学生家长的一封信并与家长签订安全责任书。召开教师暑假安全值班座谈会,研究如何高效值班,确保校园财产安全。

  2、组织好小学六年级学生的毕业考试和一至五年级学生的期末考试。精心安排小学新一年级和幼儿园的招生工作。

  3、组织学生认真复习,努力提高教学成绩。继续开展好“蓓蕾读书”活动。工作计划

  4、对教师进行综合量化,兑现奖惩措施。本学期各项工作进行总结,制定新学期教学计划。

  5、利用暑期组织教师认真学习师德、法规及现代教育理论,努力提升教师的职业道德和教学水平。

  6、利用暑假前段时间对校园环境进行综合整治,清除杂草、整修路面、修缮校舍、维修桌凳等,尽量做好下学期教学的.各项准备工作。

  7、认真完成上级领导布置的各项工作。

工作计划 篇8

  xx年上半年,xx公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将xx年上半年工作总结及下半年工作计划作如下汇报:

  一、上半年工作回顾。

  公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的xx市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善治理、和谐发展”的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强治理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。

  (一)生产经营情况。

  今年1-6月份完成集装箱理货业务万标箱,比去年同期增长;件杂货完成万吨,比去年同期增长;装拆箱理货完成万标箱,比去年同期增长。

  今年上半年财务收入共计万元,比去年同期增长。利润元,成本利润率。

  现有员工队伍100人,员工平均工资达3500元/月。

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  (二)主要完成的工作。

  1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。

  “以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。

  加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想熟悉和治理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。

  充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来,公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。

  发挥舆论宣传作用,正面引导员工奋发向上。厦门xx从04年开始创办企业内刊《xxxx之声》至今已有三十三期了,为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台,交流工作、学习、生活的经验与感受,对公司经营治理提出意见,参与公司的民主治理,不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的文化修养,还调动了员工参与治理的积极性。今年以来,为了更好地发挥舆论导向作用,公司加大了好人好事的宣传力度,每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献,爱岗敬业,有突出表现的员工。今年二月公司对《xxxx之声》进行全面改版,由原先的两版扩充到现在的四版,并结合公司的实际,增加具有导向性的文章,极大地丰富了简报的内容,提高了简报的可视性和可读性,充分发挥其导向作用。另外,各现场操作部门都创办了宣传栏,根据部门的具体情况,创办各种主题的栏目,对部门的好人好事进行宣传和表扬,对工作的非凡情况,注重事项进行宣讲。从而促进了部门的生产治理,又调动了部门员工的工作积极性。

  2、加强队伍建设,提升公司竞争力。

  队伍建设是企业经营治理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于治理、擅于治理的.干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛劳、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。

  加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和治理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。上半年,公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组,学习业务知识和理货英语。今年6月公司推荐xxx、xxx二位同志参加总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习,干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。

  继续实行干部员工动态治理,最大限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长,有三名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。

  3、完善规章制度,严抓贯彻落实。

  规章制度是企业健康发展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在安全质量方面。上半年,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《个人贡献奖暂行办法》和《综合治理奖考核办法》将个人和部门的利益与安全质量挂钩,对差错进行严格的控制,内部差错按个计算,一旦出现内部差错即取消评选个人贡献奖资格,干部出现内部差错,扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定,即只要错误送达、传达外部单位,不管有没造成影响,都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合治理奖和个人贡献奖的评选。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步扩展市场创造了条件。

  今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,出台了《干部的职责与权限》等规定,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严厉处理。5月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度检查内容》,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。

  4、开源节流,创造效益。

  根据总公司年初的工作会议精神和要求,厦门分公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了周末作业高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制。其次,实行部门成本核算。公司各部门的经营、治理、质量和成本纳入部门月度考核,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。其次在治理费上严格控制,尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职,办公室人事治理员xx兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。

  上半年,我司本着审计出效益、审计防风险、审计强治理、审计促发展的原则,积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明显的降低。

  5、大力加强市场营销工作。

  今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身情况,厦门港的xx市场总量没有增加,反而出现下降的趋势。而港务集团给xx定了较高的利润指标,这势必让xx加大市场营销力度,采取一切办法,甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司及时采取相应的对策,巩固了现有的市场份额。如今,对手很难从我们的手中夺去业务,但我们每争取一块业务也要付出很大的代价,这就是市场的相对“相持”阶段。在这“相持”阶段,谁顶得住压力,先打开突破口,谁就把握了市场的主动权,所以,市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。

  今年公司为了加强市场营销工作,在继续发挥营销小组作用的同时,将xxx、xxx二位同志借调到商务部协助进行市场营销工作,同时依然负责本部门的经营治理,充实了商务部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同特点,为客户提供众多的增值服务,包括为客户做一些力所能及的事,想客户之所想,急客户之所急,受到了客户的肯定与表扬,从而加深了和客户及相关方的关系。

  公司针对今年上半年厦门港班轮航线变动不大的特点,及时调整策略,采取行之有效的营销办法,对班轮继续跟踪,保持关系,重点攻关内支线以及一些近洋的航线。今年上半年在巩固原有航线的基础上,通过积极营销,相继争到xx地中海线;xx的一条内支线和xx线;xx和xx合开的东南亚线;xx的一条船。虽然今年因为几家船公司撤线和拆线,导致公司理货箱量的流失,但由于我们争取到了一些业务,从而补足了箱量,巩固了市场份额。在件杂货方面,公司加大营销力度,一有信息,及时跟进,不放过任何的机会,今年公司件杂货的理货份额有明显增长,有几个月还超过了50。在装拆箱理货方面,加大与堆场和货主的联系,扩大合作,上半年,增加了xx物流的一块业务,非凡理货的业务量也有所增加。

  公司还和相关码头加强合作,上半年公司与xx码头签定了合作协议,其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证实了我司的营销工作取得了成功,并且有了码头这一有力的支持者,为公司经后的发展打下了基础。

  6、xx分公司正式开展xx业务。

  根据总部的要求,xx分公司的经营治理由厦门分公司负责,去年公司对xx市场进行了调研,并做好相关开业的预备工作,今年公司加大了营销力度,积极推进xx分公司各项工作的进行。今年上半年xx分公司已按照既定的计划,顺利开业了,并已经多次进行了理货作业。xxx作为xx分公司具体负责人,对xx分公司的开业经营作了大量的工作。

  二、存在的不足。

  (一)员工的思想水平和综合素质有待提高。

  公司成立三年来,经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。

  (二)干部的治理水平和业务技能有待加强。

  有一批能抓治理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的要害,近三年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、治理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们究竟还年青,无论是工作经验、业务能力、治理治理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。

  (三)规章制度的落实还不够全面到位。

  三年来,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在治理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。

  (四)市场营销手段还要进一步创新。

  上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,把握市场的主动权。

工作计划 篇9

  伴随新学期的开始,社团联礼仪队也最终成功组建起来。社团联的每一个成员都代表着社团联的形象,而礼仪队的每一个成员的形象则更是社团联的一面镜子。礼仪队成员的形象不仅仅关系到个人素质的高低,更直接关系到社团联的形象。因此,礼仪队是社团联形象和各队员修养素质的综合体现,我们要以“微笑待人,热情服务”的礼仪规范提升成员的礼仪接待能力。更好的为社团联各部门、各个协会提供优秀的服务。

  为了更好地发展壮大礼仪队,在此我做出以下工作计划:

  一、工作思路

  毋庸置疑,礼仪队是一支为各个部门、各个协会提供服务的队伍。礼仪队分为两个小分队——礼仪分队和主持分队。因此,礼仪队既可以提供礼仪人员,也可以给各个活动提供主持人,并不是单纯意义上的仅仅有礼仪人员。

  现在的礼仪队共有四个小队长。分别是队长、后勤队长、培训队长、外联队长。

  1、后勤队长主要负责服装、日常事务的管理。如负责礼仪服装的借还及其管理,负责通知各个成员对队内的例行活动等,还要负责把信心传递给每个成员,安排出礼仪的人员。日后,若有物资(如化妆品等)也归后勤队长负责好化妆品的保管,并且留意其消耗使用情况。

  2、培训队长主要负责礼仪培训方面的事宜。每周的.例行会议上都要负责给礼仪队成员进行简单的培训,讲讲各方面的礼仪知识(有请到专业老师时除外)。出礼仪时,各队员的服饰整理,面容、发型上的整理也要由培训队长负责。日后,若有财务方面的工作,培训部长要兼顾一下队里的财务。

  3、外联队长主要负责给礼仪队拉来赞助。她所做的就是尽可能给礼仪队拉来更多的物资方面的赞助来发展壮大礼仪队。礼仪队要举办活动所需要的赞助要靠外联队长来实现;礼仪们所需的服装及其化妆品的支持,也同样需要外联队长来完成;另外,为礼仪队成员争取到在校外服务的机会也得通过外联队长来实现。

  二、干事培养

  对于干事的培养,不仅仅是对其工作上的培养,更要有对其个人素质上的培养,并且在对他们进行培训的同时也包含着对他们的管理与制约。

  1、就我个人认为,我认为例会制度既是对各个队员的有效管理,也是对他们的一种培养。一方面,一周一次的例会,要求所有成员不得无故缺席,如果有特殊情况必须向负责人提前请假,团队负责人要记录好例会出席情况,并且该出席情况会直接影响到期末的“优秀干事”评选。这本身对各个队员便是一种很好的管理;另一方面,例会上的内容,有工作上的、有学习上的、更有生活上的,还有专业的礼仪知识,因而,这是对每一个成员的很好的培养。

  2、除了例会会培养成员之外,多让队员参加一些校内,甚至是校外的一些活动,会增加他们的经历,让他们积累更多工作上的经验,也会学到更多待人接物、人际交往方面的礼仪知识,这会让他们自身得到很大的提高。

  3、对于干事的培养,我们会尽可能地请到老师或者是有经验的学姐、学长对他们进行全面的培训,让他们渐渐地提高自己的能力。

  三、发展计划

  毕竟,礼仪队是一支刚刚组建起来的队伍。她还有很多很多需要完善的地方。与校学生会礼仪队确实存在一定的差距,名气相对于他们也弱了一些,但是,我们坚信她会慢慢地发展,不断地强大起来。 1、首先,一支有组织的队伍必须有一套自己的章程。因而,近期最重要的是制定出我们自己的礼仪培训手册。

  2、其次,一个队伍的存在必须要拥有自己最独特、最出彩的地方。因而,接下来的礼仪队必须开始着手去举办一些活动(当然者必须要要社团联各个部门的支持)。从活动中,不断摸索、确立出自己的特色活动,从而将社团联礼仪队的名气打响。

  3、礼仪队现在是社团联素拓部的一个分支,在很多方面也得到了素拓部的大力支持,对此,我们深表感谢。但是,我们仍然希望经过我们每一个人的共同不懈努力之后,我们礼仪队可以独立成为一个部门,成为社团联礼仪部,这是我们的目标,我们会向着这个目标去努力。

  以上便是我对社团联礼仪队做出的工作计划。另外,衷心希望社团联在新的一学年中蒸蒸日上、蓬勃发展,希望社团人工作顺利、一切安好!

工作计划 篇10

  20xx年对物业保洁部来说是机遇与挑战并存的一年。业主数量的增多,服务要求提升,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主方新的实际要求及期望,将不断的在行业中拓展尝试新的业务,寻找发展壮大部门的机遇。提升整个物业保洁团队的服务技能水平及管理水平,扩大本部门在整个物业管理中的竞争优势。20xx年度,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门要重点做好以下几个方面的工作:

  一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

  20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的'被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

  二、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

  随着物业行业的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?

  部门将在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到公司领导表扬的保洁员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

  以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。

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