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工作计划

时间：2024-03-10 07:55:15 工作计划我要投稿

工作计划

　　日子如同白驹过隙，不经意间，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！相信大家又在为写计划犯愁了吧？以下是小编为大家收集的工作计划5篇，欢迎大家分享。

工作计划

工作计划篇1

　　一、指导思想

　　依据《农安县教育事业“xx”发展规划》，落实县教育局全面推进学校标准化建设会议精神，强化教研工作在干部教师队伍建设、整体提升教育质量、单项工作突破等方面的重要作用，深入研究探索县级教研如何发挥引领、示范、指导、服务的策略，以优化课堂教学模式为重点，以提升业务领导、骨干教师课堂教学研究指导能力为关键，构建“项目驱动、课题带动、典型引领、现场示范、校本实践”的县级教研机制，促进县、区、乡、校四级教研的优质化提升。

　　二、工作任务

　　1、规范常规教学管理，推动各校教学常规管理工作向精细化发展。解决常规教学管理基本环节内涵不清、缺少统一标准的问题。加强课程管理，严格落实课程计划，深化校本教材的开发使用研究。加强课堂教学管理，解决课堂教学缺少规范的问题，年内实现各学科课堂教学的规范化。加强初中分校常规管理工作，建立中心中学和分校教学管理一体化机制。

　　2、深化课堂教学改革，实现教师教学方式和学生学习方式的根本改变，创建自主合作学习课堂教学模式，解决课堂教学无序低效的问题。县级教研各学科优化细化学科课堂教学主导模式，每所学校每个学科都形成具有本校特点的课堂教学模式。年内各学科评选出课堂教学改革“十佳”教师。

　　3、创新县级教研的运行机制，构建“跟踪教研——教学视导——集中培训——片区指导——网络教研——基地教研”六种形式相结合的县级教研运行机制，体现县级教研指导校本研修破解教学难点的价值，加强县级教研示范性、引领性。每学期每学科解决一个重点教学问题。

　　4、探索校本研修的高效策略，构建以校本小课题研究为主线的校本研修机制，解决校本研修形式化、效率低的问题。年内每个片区推出一所主题化校本研修示范校。

　　5、搭建网络教研平台，优化四级教研网络，解决各级教研资源短缺、整合性差的问题。教研员、骨干教师实现经常性交流对话，实现县、区、乡、校教研互动。

　　6、探索“三生”培养策略，解决教学中的“大锅饭”问题。研究每个学科不同层次学生的质量检测标准和方法。

　　7、创新质量检测和评估机制。重点研究课堂教学质量的科学评价，在评价标准、手段、途径、结果运用等方面深化研究。

　　三、工作措施

　　1、开展《初中教学常规管理精细化策略研究》

　　一是抓教学管理的标准化建设，首先抓好典型示范引领。4月初，召开农安县初中学校标准化建设龙泉中学现场会。采取经验介绍、课堂教学模式研讨、现场参观等方式，从“课堂教学模式化，校本教研主题化、学生发展个性化、教学管理精细化”等方面构建标准化样本。在此基础上面上推进。把标准化建设的几项主要指标作为片区教研活动的主题，进行区域推进，强化教研指导。

　　二是抓课程管理，抓好非中考科目的课程落实，开展《校本课程有效开发与实施策略研究》，抓好校本课程建设，规范校本教材，促进校本课程与特色校建设的紧密结合，评选校本课程开发与实施先进校10所。三是抓课堂教学管理。3月份，各学科形成学科教学规范，下发到各学校，在教学视导中重点检查《中小学教学管理办法补充意见》和学科教学规范实施情况。四是抓教学工作的指导、总结环节，在教学视导中进行现场评估。五是抓中心中学对分校的教学管理。在教学进度、教学活动、作业设置、教师评价、质量检测评估五个方面进行统一。采取视导检查评价的形式，促进初中分校的标准化建设

　　一、强化课程意识，提高课程实施水平

　　1、完善评估方案，引导学校更好执行课程方案。

　　去年省课程实施评估重点检查地方课程、校本课程及综合实践课程开设情况，威海教研中心对执行课程方案检查评估下发两次通知，有详细评估细则，按照省地评估要求及我市初中学校实际情况，完善评估方案。突出对学校重点工作的检查，以课堂教学和学生素质为检查重点，引导学校把主要精力投入到全面落实国家课程方案和素质教育上来;突出检查的真实性，通过听课看学校的教学情况，通过评课看学校的教研情况，通过学生素质测评看课程实施的效果。

　　2、加强对地方课程、校本课程及研究性学习开设指导。

　　从开设课时、内容、方法等方面对综合课程跟踪指导，发挥教研员和教师骨干引领作用，重过程重实效，落实教研员责任制。

　　安全教育、传统文化、环境教育、人生规划这四门义务教育地方必修课程都是体验类课程，避免搞成知识传授课程。不用留作业、不考试，突出学生做中学。

　　综合课程设置按照省地要求统一课时，地方课程根据内容统一进度，校本课程学期初上报各年级内容和进度，教研室负责整理推荐优秀校本课程，提高课程开设质量和效益。

　　3、加强实验教学的评估力度，有效利用实验资源。

　　与电教处密切配合，通过培训、指导、考核评比等方式提升理化生教师实验技能。

　　二、深化课堂教学改革，提高课堂教学效益

　　1、以"初中构建生命化课堂"课题实验研究为抓手，加强对实验学校课题研究的过程性管理，总结有价值的教学模式。

　　⑴加强课题研究过程管理

　　通过参加分学科课题研讨会，运用并优化"威海市初中生命化课堂1/3模式操作流程与实施要点";通过组织开展课题视导，检查、指导学校的课题实验。

　　⑵继续开展并完成小专题研究

　　在20xx年的基础上，对个人自主学习、小组合作学习和全班交流讨论等小专题进行更加深入地研究，完善"生命化课堂1/3模式操作流程与实施要点(试行)"，研究制定生命化课堂教学评价标准，研究制定生命化课堂行为规则等。

　　⑶做好课题结题的有关工作

　　评选推荐优秀成果、先进集体和先进个人;组织对实验学校的实验情况进行检查验收;收集和整理课题研究成果;高质量完成课题结题报告，准备并参加课题结题会议。

　　⑷组织初中构建生命化课堂实验学校申报。

　　总体工作思路是：以落实课程方案为重点，在课程实施上求实效;以深化课堂教学改革为重点，在课堂教学效益求上求提高。教研工作抓大放小，突出重点，给学校自主发展留有空间。

　　重点工作

　　一、强化课程意识，提高课程实施水平

　　1、完善评估方案，引导学校更好执行课程方案。

　　去年省课程实施评估重点检查地方课程、校本课程及综合实践课程开设情况，威海教研中心对执行课程方案检查评估下发两次通知，有详细评估细则，按照省地评估要求及我市初中学校实际情况，完善评估方案。突出对学校重点工作的检查，以课堂教学和学生素质为检查重点，引导学校把主要精力投入到全面落实国家课程方案和素质教育上来;突出检查的真实性，通过听课看学校的.教学情况，通过评课看学校的教研情况，通过学生素质测评看课程实施的效果。

　　2、加强对地方课程、校本课程及研究性学习开设指导。

　　从开设课时、内容、方法等方面对综合课程跟踪指导，发挥教研员和教师骨干引领作用，重过程重实效，落实教研员责任制。

　　3、加强实验教学的评估力度，有效利用实验资源。

　　与电教处密切配合，通过培训、指导、考核评比等方式提升理化生教师实验技能。

　　二、深化课堂教学改革，提高课堂教学效益

　　1、以“初中构建生命化课堂”课题实验研究为抓手，加强对实验学校课题研究的过程性管理，总结有价值的教学模式。

　　⑴加强课题研究过程管理

　　通过参加分学科课题研讨会，运用并优化“威海市初中生命化课堂1/3模式操作流程与实施要点”;通过组织开展课题视导，检查、指导学校的课题实验。

　　⑵继续开展并完成小专题研究

　　在20xx年的基础上，对个人自主学习、小组合作学习和全班交流讨论等小专题进行更加深入地研究，完善“生命化课堂1/3模式操作流程与实施要点(试行)”，研究制定生命化课堂教学评价标准，研究制定生命化课堂行为规则等。

　　⑶做好课题结题的有关工作

　　⑷组织初中构建生命化课堂实验学校申报。

　　2、构建“教研室—中心校—教研组”三级教研网络，通过研训一体活动，推广有价值的教学模式。

　　⑴各学科打造优秀课例，以学科为单位树标，培养典型，推广典型。新学期第一周就以录象课的形式通过教育网发到各单位。

　　⑵继续开展“同研一节课”活动，打造优秀课例，引领校本教研。各学科以荣成市和威海市优质课评选为契机，把一节课研究透彻。

　　⑶“教案、学案一体化设计”设立精品库，由关注量向关注质转变，鼓励学校积极探索个性化“教案、学案一体化设计”，加强并重视使用效果，关注全体教师的发展。本学年所有学科教师每人完成两份不同课型优秀设计。

　　⑷加强命题研究，提高命题能力。学科网站增加单元质量检测试题库，由下至上逐级上传，引领教师研究教材，学习课标，提高命题能力，达到资源共享。中心校负责与教研员沟通根据进度按章或模块上传检测试题。

　　⑸高度重视学生学习习惯养成。课堂达标评价标准继续把学生学习习惯培养作为重要指标，真正把学习习惯养成看作是提高学习成绩的一种有效措施予以落实，通过课堂明显体现。

　　⑹各学科优质课评比与联片教研相结合、与发现典型推广典型相结合、与评价主任和组长听评课能力相结合、与教研员服务引领校本教研相结合，提高教研效率。

　　(7)汇总学科、学校教学模式典型，促进学校开展教学研究，提高课堂效率。

　　3、做好山东省第四批中小学教学示范校评选的准备工作。协助市教育局开展前期“五名工程”专题培养工作，如名师和名学科。按省要求，每市加快培植先进典型2所，建立区域性的典型学校，搞好样本校课题研究，全方位提升学校课程实施的能力和水平。

工作计划篇2

　　安全无小事，责任重于泰山。我校狠抓学校安全管理和学生安全教育工作，切实落实学校安全责任制，强化薄弱环节的安全管理，全面排查可能出现的安全隐患为核心，严格贯彻落实学校安全工作计划，切实做好了学校的安全工作，3月份学校无一例安全责任事故。现总结如下：

　　一、领导重视，责任意识强。

　　“健康安全第一，责任重于泰山” 学校领导高度重视，校长亲自抓，分管副校长具体负责，组织和人员落实，强化学校安全组织管理、责任意识，加强安全工作的管理和督查，做到工作落实到人，职责明确，责任到人。学校分别与教师、学生家长签定了安全责任书，强化了安全意识。

　　二、积极进行排查，消除事故隐患。

　　1、学校定期对学校用电情况、旧房安全情况进行检查，排除安全隐患。

　　2、广大师生如发现有不安全情况，如电线破损、教室玻璃破损等情况，都及时上报，并及时安排人员进行修理。

　　三、强化安全教育，提高师生自我保护能力。

　　安全工作重在预防，所以我们十分重视宣传教育工作，充分利用大队部，学科教学渗透等多种形式，针对学生心理、生理特点以及知识结构、认知能力的差异，开展安全教育活动。

　　宣传教育的主要内容是让学生了解比较系统的防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火等安全知识，增强学生法制观念，掌握必要的自救自护技能。

　　1、积极利用国旗下讲话机会，向学生宣传珍爱生命，注意安全。利用近期各地相继发生的`楼梯间拥挤踩踏、学生乘坐无证客货车发生的重大交通事故、学校组织师生在公路上晨跑发生重大人员伤亡等事故，教育师生，从中吸取教育，增强师生安安观念，提高自我保护能力。

　　2、班级每周安全专题教育雷打不动，每天放学一分钟提示，做到警钟长鸣。

　　四、狠抓安全管理，零责任事故。

　　1、高度重视学校周边环境问题，重点整治学校大门口和两侧的乱停车、乱摆摊点的问题，及时消除有碍学校周边秩序和学生安全的各类治安隐患。

　　2、加强了学校各种教学设备、器材和生活设施的安全管理。实验室、图书室、电脑室、体育室、美术室、音乐室等专业教室都制订了切实必要的规则（守则），规范学生行为，以防止安全事故，同时上述的各室的负责人（或使用人）都能及时认真的检查设备、器材的安全性、可靠性。

　　3、学校严格用电、用水管理，用电线路和设备要经常检查，发现老化线路都及时更换。

　　4、学校门卫加强了学校治安保卫工作

　　5、加强了对学生交通法规教育，提倡步行上学，禁止未满12周岁的学生骑车上学。

　　安全无小事，责任重于泰山，我们将进一步抓好学校安全管理和学生安全教育工作，做到常抓不懈，警钟长鸣，努力创建 “和谐校园”让师生安心，家长放心！

工作计划篇3

　　20xx年下半年，我站在的正确领导下，认真贯彻落实上级有关部门的工作会议精神和各级领导的指示精神，不畏困难，调动一切积极因素从抓管理着手，增强职工责任感和紧迫感的同时，紧紧围绕收费中心任务，不断加强收费、管理工作，切实加强站区安全生产和精神文明建设。特制定20xx年下半年工作计划如下：

　　一、通行费征收

　　根据给我站制定的全年征收计划任务，结合某某收费站实际情况，制定20xx年下半年征收计划任务，采取有效措施努力提高通行费收入，做到应征不漏、应免不征。(责任人：郝士伦)

　　二、活动开展

　　1.我站继续以"三百三十"的标准严格要求各项工作，根据20xx年"三基"建设推进表，开展"三基"各项活动。

　　2.根据上级文件要求，做好迎国检各项活动。

　　3.以"平安交通"创建活动为契机，顺利开展安全生产大检查活动。

　　4.7月份做好etc全国联网和黑名单测试的查看上报工作。(责任人：各班班长、票管)。8月份继续学习etc相关知识，随机抽查和测试全体职工，让每位员工动能熟练掌握。

　　三、迎国检工作

　　根据交通运输部《关于做好"十二五"全国干线公路养护检

　　查准备工作的通知》的文件精神和省交通运输厅、管理中心、管理处对迎检工作要求，按照我站迎国检具体活动方案，以提高征收管理水平，优化服务窗口形象为重点要求，强化措施，明确分工，责任到人，确保内业，外业"两个"不丢分。

　　内业方面：7月份按照迎国检总体要求，进行内页资料互学互比活动。8月份深入细致的修改迎国检汇报材料，最终定稿。

　　外业方面：8月份按照迎国检的检查标准，进行模拟检查，查漏补缺，同时统计车道和办公楼需要维修刷漆的面积。9月份根据需要制作迎国检条幅、展板等检查宣传材料，全力迎接国检。9月份做好迎国检后的总结工作。

　　四、站务管理

　　1.加强站区卫生管理。要求各收费班长在当班期间，合理安排人员进行打扫，做到收费广场、收费岛上无废票、无纸屑、无烟头等杂物;收费车道内无油污、无废票、无烟头等污物;收费亭内要保持干净整洁的工作环境，物品摆放整齐。收费站范围内进行一次彻底的清扫活动，为迎接国检做好准备。

　　2.加强宿舍卫生管理。严格按照准军事化，进行高标准、严要求，切实把征收考核细则落到实处，进行不定时每日随机抽查，夏季来临，加大稽查对于不符合标准要求的宿舍人员将给予通报批评，并按相关规定给予处罚。

　　3.加大稽查考核力度。进一步加强稽查人员的稽查考核力度，要求其做到公平、公开、公正的对各收费班组进行考核，不徇私情。年底开展评定年度先进活动。

　　4.加强管理，堵漏增收。严查"绿通"车辆，规范操作流程，严格按照《河南省高速公路"绿色通道"规范化管理办法》实施，针对日常收费工作中出现的`违规过磅、闯关、使用液压等偷逃通行费行为进行严格处理，坚持原则，做到应征不漏、应免不征。11月份开展堵漏增收工作，确保通行费收入颗粒归仓。12月份开展流失卡专项治理活动。

　　5.收费纪律和文明服务。要求各收费班组严格遵守收费工作纪律，不迟到、不早退。在工作过程中，要始终坚持使用文明用语、文明手势。稽查人员要起到监督的作用，对违反工作纪律的收费人员要给予一定的处罚。

　　五、安全生产

　　1.以"安全大检查"活动为契机，每个月进行安全综合检查以及安全隐患排查，不定时召开安全生产会议，并开展消防、用电等专项检查，以及安全隐患排查，深化全站人员的安全意识。各班组要严肃认真的对待每一个环节、每一个不确定因素，确保安全，确保验收合格。7月份做好收费站水井加深的监督工作。9月份做好中秋节假期期间的值班安排和保通工作。9月份对安全隐患排查治理、日常检查等相关工作及时进行总结和向上级汇报。确保全年安全生产零事故。10月份做好十一小长假免费期间的保通预案和值班安排工作。

　　2.根据安全生产计划，开展一次安全用电培训，第三季度和第四季度分别进行食物中毒应急演练和雨雪天气保通应急演练活动等，提升职工应对突发性食物中毒的反应处置能力和应变能力。

　　六、廉政教育

　　加强员工廉政教育，定期召开廉政教育工作会议和伙食会议，并定期对我站员工进行廉政教育培训，要求有学习笔记和学习心得。为进一步深化廉政建设，我站计划第三季度在全站进行一次三严三实学习活动，把三严三实的要求带到具体的工作中;第四季度在全站进行一次三严三实讨论活动，每位员工都要讲一讲自己学习三严三实的的体会。

　　七、企业文化建设

　　第四季度组织职工学习企业文化相关内容，开展"我为单位发展献言献策"活动。11月份天气转冷，做好职工的防冻保暖工作。

　　八、交办上级下达的其他任务。

　　外页内页准备到位，迎接年底大检查。对20xx年经行工作总结，对20xx年经行工作计划。

工作计划篇4

　　随着新学期的到来，每个部门都将面临着新的挑战与机遇。由于工作的性质和本身的功能，决定了它不仅要遵循院领导及院团委的旨意，而且还要积极地配合其他部门开展各种活动。所以，不管怎样，实践部总是充当着一个鼓号手，一个开路的先锋的作用，所以，这是一项重要但完成起来需要特别认真完成的工作。面对新的机遇与挑战，本部门活动计划及工作展望，我的工作计划如下：

　　一、工作目标

　　1、加强实践部的纽带作用，积极地配合各方面的工作，加强各部门间的联系，积极主动的行使各自职能，为我校院团委的实践部工作再添亮点；

　　2、积极挖掘和培养实践部人才，为我院实践工作注入更多的力量；

　　3、改革实践部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间；

　　4、把实践部建设成一个人性化的温暖大家庭；

　　5、搞好部门与部门之间的关系。

　　二、加强部门自身建设和部门间的交流：

　　1、进一步完善部门内部的规章制度，提高工作成员的工作；

　　2、积极性，提高工作的质量；

　　3、细化部门内的工作记录，详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹，并将添加部门的会议记录；

　　5、鼓励部门成员与其他部门成员交往，及时了解其他部门的信息，把工作状态由原来的被动的被动转为主动，协助其他部门工作的完成，起到更好的实践作用。

　　三、活动步骤

　　做活动的预案及准备工作。准备好活动所需要地点的钥匙，道具等硬件设备。并设计好获奖同学的个数及奖品，平时开展各项活动时，做到守时，不缺席任何会议活动。在开会时我们应该做好相应的笔记，做到认真仔细。

　　最后利用学院的实践部作为院团委实践部和同学们之间的纽带，我们会做到上情下达，下情上达，使我们的实践部工作能更有目的性的开展。

　　这里需要着重提出的是：我部将积极的配合其他的'部门的工作，团结各部门以及其各成员去应付本学期即将到来的挑战，在今后的工作中，要尽职尽责，尽心尽力，以饱满的热情，以端正的态度去做好每一件工作，争取使实践部的工作取得更好的效果，在新的学年内有更大的进步，争取做得更优秀，为创建优秀的部门做出我们自己应有的努力。我相信，只要实践部能够上下同心，共同努力，然后在各部门协助下，在老师的指导和帮助下，实践部会越走越远，越走越好。

　　这就是我在实践部新的一年里的工作计划，我们一定会为学院和同学做出更大的贡献，并在合作中发现自己的不足，学习其他部门的长处，发展自己，提高自己，以到达相互促进，共同提高的目的，这就是我的初衷和最终目标，我相信我能够做到，而且还能做得更好，请大家相信我！

　　新一年的工作，新一年的我们，一起努力吧！

工作计划篇5

　　一、本月工作开展情况总结

　　（一）扎实开展帮扶工作，3项办实事承诺事项均已提前完成。结合《任期目标责任书》帮扶事项，扎实开展办实事惠民生工作。在前期工作的基础上，9月16日下午，联合县直机关医院成功开展“送医下乡”免费义诊活动。县直机关医院共组织外科、内科、妇产科、心血管科、儿科等6名临床医生，携带心电图仪、血糖仪、血压计等看病仪器，为村民提供多方面的医疗服务。在3个多小时的义诊活动中，发放健康宣传材料300多份，免费接诊村民200多名，做心电图150人次，测量血压180人次，为村民提供医疗咨询、开出处方、

　　免费查体、送医送药、跟踪治疗等服务，一定程度上消除了村民的疾病隐患，减轻了他们的经济负担，同时也大大提高了村民的卫生健康意识。至此，包括前期修建180米长的高标准排水沟和修筑长1370米、面积2260平方米的路肩等3项承诺帮扶事项，均已提前1个月圆满完成。

　　（一）进一步强化调研工作，加强基层组织建设。以前由于村班子成员平时组织联系少，村情事务沟通不畅，导致党员干部的责任意识、先锋意识不强，影响了整个班子的战斗力，进而直接影响到村子的整体发展。针对这一情况，县局党组领导结合当前开展的教育实践活动，多次到孙丛村进行走访调研，先后同村“两委”班子、党员群众代表、致富带头户、离职村干部等召开了4个层面的座谈会，查找影响制约村子发展的因素，探讨今后发展的路子，共同解决困难和问题。

　　（三）进一步践行>群众路线，夯实发展基础。充分利用村级活动场所，积极开展各类党员活动。办事处书记、包村干部和驻村“第一书记”分别为全村党员上党课，激励广大党员要忠实践行群众路线，一心为民、开拓进取，带头致富并引领群众共同致富，带头亮牌示范，带头遵纪守法，带头搞好文明创建，带头建设美丽乡村。通过谈心交流，激发了村班子带领群众发展的信心和>勇气，为村子发展奠定了良好的基础。

　　（四）捐建农村书屋。按照“解难题办实事”要求，建立农村书屋。向全县地税系统广大干部职工发出捐书>倡议书。在不到一周的时间里，100多名干部职工踊跃捐献各类图书300多本，价值3000余元，彻底解决了群众买书难、看书难、借书难的问题，进一步丰富了农民群众的业余生活，使群众足不出村就能学到知识。目前，每天都有大人、孩子到“书屋”看书。“农家书屋”已成为全村群众学科学、用科学、闯市场、快致富的“加油站”。

　　（五）深入开展地籍调查核实工作。在前期工作的基础上，由镇政府统一领导下，统一>培训，镇政府工作人员、办事处、村“两委”三级组成土地确权登记领导小组，逐户逐地块进行确权核实。目前该项工作正在紧张有序进行。

　　二、下月工作计划

　　一是积极开展送医下乡活动。二是加强村集体收入研究，制定切实可行的办法，找出路，求实效。三是认真开展好党的群众路线教育实践活动。

　　下个月工作计划（二）

　　回顾这短短四天的培训学习过程，非常感谢公司领导和各位同事的顶力相助，使我顺利完成培训并基本掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触>电子商务和销售行业，面临困难和压力较大，为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标，针对行业特点、现状，结合本人这几天对“销售服务”的理解和感悟，特对第一个月工作制定以下计划。

　　本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。

　　一、宗旨

　　本计划是第一个月工作开展的指导，是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

　　二、目标

　　1、全面、较深入地掌握我们“产品”的功能、特色和优势并做到应用自如。

　　2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，录入客户资料150家。

　　3、锁定有意向客户20家。

　　4、力争完成销售指标

　　三、工作开展计划

　　众所周知，现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们有恰恰是销售“服务”的，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

　　1、多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对“家家网”的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

　　2、对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等)，目的让客户了解“家家网”，在此基础上，与客户进行互动沟通。