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个人实习工作计划

时间：2024-04-04 07:49:02 工作计划我要投稿

个人实习工作计划

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又迈入新的阶段，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编整理的个人实习工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

个人实习工作计划

个人实习工作计划1

　　一、个人实习阶段的主要任务:

　　1.完成本学期教本附科一和读本有关内容的教学任务;提高教学能力;

　　2.加强基础练习，落实专题训练，努力提高学生考试成绩，确保美术等各科平均分有所提高;

　　3.加强备课工作，通过个人备课和集体备课相结合促进教学效益的提高;

　　二、教育教学指导思想

　　结合《普通中小学各科新课程标准》的学习积极落实新课程改革的观念。培养学生具备良好的人文素养和科学素养，具备创新精神、合作意识，具备包括阅读理解与表达交流在内的多方面的基本能力，以及运用现代技术搜集材料和处理信息的能力，为升二,三,四.五.六.初一打下坚实的美术基础。

　　三、教学工作

　　(一)附科课

　　1.教本

　　(1)附科课教本的处理，在寒假备课的前提下，根据实习学校及指导老师的具体安排作出相应的调整，进一步完善。

　　(2)教学内容的组织：

　　a.遵从指导老师的安排，完成相应教学内容。

　　b.按照专题教学要求，在教学中要突出各种文体的特点，引导学生掌握相关知识要点，并引导学生模仿和创作。把各专题内部的创作作品密切联系起来，进行比较阅读研究，从而深化对作品和专题要点的把握。每个专题的教学内容完成之后，组织并指导学生作品的`完成专题练习和反馈工作，及时查漏补缺。

　　c.提倡“自主、探究、合作”的学习方式。要有计划地引导学生自学，引导他们自主钻研课文，获得学习兴趣，自奋其力，自力得知;要突出研究性学习的特点，拓展课堂内容，深化课文理解;要组织合作学习小组，鼓励学生相互切磋，相互讨论，切实提高美术创作能力。

　　(3)教材的备课

　　在自己备好课的前提下，根据实习学校综合组的制度与实习老师一起集体备课，向在校老师学习备课专题的重点、难点、疑点等，提高自己的备课能力。

　　2.读本，动手，想象，画

　　根据教本与读本相结合的原则，做到课本、读本对应衔接;以“读，动，听，画”为主，组织学生创作与阅读和讨论交流。要在读本的阅读中体现学生的主体性;以写促读，布置读画笔记的动手能力，促进学生对读本的阅读理解;读本的“名著导读”“名画创作”部分，结合“研究性阅读”实施;在练习、检测时以读本为材料，促进学生对读本学习的兴趣。

　　(二)活动想象教学

　　1.依据教材编写体例，完成教本上活动的有关训练。

　　2.结合指导老师的教学计划，遵从其实习工作安排，活动练习分步骤进行达标训练，要求学生逐渐达标。

　　3.提高学生考场作画的完成速度，在课堂上能够在25分钟完成一幅活动作品。

　　4.调动学生参与作品观察与点评，提高观察实效。

　　5.作品教学重讲评，示范，通过讲评示范明得失，知方法。要引导学生自评自改。

　　6.鼓励学生作品后和作品反思，做自我总结，提高作品作画的能力。

　　(三)课时进度

　　实习三个月，其中二天见习，二个月二十四天来实习，四天总结。具体由实习指导老师安排。

个人实习工作计划2

　　新的一季度已经开始，这已经是xx年的最后一季度了，应该感叹时间流逝的太快了，感慨自己学到的东西太少，经验不够丰富，为了加强自己的工作能力和近一步完善客服部工作现根据这一段时间我对公司的了解情况做出以下工作计划:

　　第一:管理方面

　　(1)进一步完善和规范客服部管理体系和优化工作流程，不断的补漏洞。

　　(2)加强部门员工的工作监督、指导和管理。

　　(3)合理安排好客服部的.日常工作计划。

　　第二:售后服务方面

　　(1)耐心的给客户讲解怎么样下载安装财富金密码及操作方法。

　　(2)及时处理售后软件出现的各种问题。

　　(3)每个月做一次电话回访工作，对产品还不是很熟悉的客户对其再次讲解。

　　第三:投诉方面

　　(1)销售或售后部门人员接到投诉后，应及时联系相关业务员将情况处理，不能处理的应及时向上级反映。

　　(2)客服部收到投诉后，应及时填写《客户投诉处理表》，并负责将处理结果及时反馈给客户，听取客户的意见及建议。

　　(3)客服部对投诉内容做好跟踪、记录及报表分析。

　　第四:增值服务方面

　　(1)短信贴身服务:及时发送冯主管编辑的市场动态变化信息。

　　(2)特殊日期回访:客户生日或重大节日等，对客户进行信函或手机短信形式的拜访，如邮寄“贺年卡”、“生日卡”或发送手机短信等。

　　以上就是自己给自己制定的工作计划，今年就快过去了，自己没能按照自己计划去完成每一件事，计划是赶不上变化，工作不断延续，对于任何事情不能抱着尽力而为的心态，应该全力以赴，因为自己没能全力以赴，才会有不能完成计划的结果，目标可大可小，但不能没有目标。这样就知道自己做了什么，做到什么，没做什么，做不到什么。

个人实习工作计划3

　　己对刚进驻xx市场的的中国人寿财险公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，平顶山支公司客服部于九月份公司成立之时同步服务于平顶山客户，短短四个月的时间。由于上级领导的悉心栽培和广大客户的支持与配合，客服部各项工作制度已逐步完善，统一的服务理念已基本形成，初步开展的工作也得到省级领导的赞同。为了能够尽快赢得客户的认可，迅速占领平顶山市场，全面落实客户服务先行方针，提升公司客户服务形象，客服部特制定20xx年工作计划如下:

　　(一)创建“文明科室”。

　　严格执行公司各项劳动纪律，实施礼仪服务、文明用语、禁服务忌语，对坐席人员着装、仪表、环境卫生、内务等做详细的标准规定，做公司形象的代表，使客服部工作人员的整体精神风貌成为我公司的一大亮点。

　　(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。

　　认真学习公司各项规章制度和业务开展工作，本着“多学习、多沟通、积极主动”的态度，深入到承保、理算、查勘等各个岗位，扩大专业知识面，为客户提供保险咨询、险种设计、投诉处理、索赔指导等各方面的服务。提高客服部坐席人员的综合素质，转变以往的思想观念，把领导要求我们为客户服务转变成“我们要为客户服务”，从对客服务中发现问题、解决问题、分享问题，提高整体服务水平。

　　(三)增强责任感、增强服务意识、团队意识。

　　积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效。在加强客服热线24小时值班的基础上，设立和配置专门的.接线员、勘查员、专用勘查车辆和设备，不论白天还是黑夜，也不论刮风还是下雨，只要有报案电话打来，即能调动查勘人员迅速出现场，在限时之内赶赴现场施救和勘查。尽量减少损失的扩大。为顾客和公司带来最大的利益。时刻坚持着不懂就问，不明白就多学的态度。跟同事多合作，与领导多汇报工作情况，来完成好本部门的本质工作。同时也增强了团队合作能力，更好的服务于客户。

　　(四)进行承保、退保、投诉、查勘定损、结案五类回访。

　　按省公司规定结合我司具体情况，以电话回访为主，短信回访为辅。客户服务部二级调度岗对非直销个人业务(不含单位货运)的承保客户进行外拨电话回访，回访率不低于50%。退保、投诉及查勘定损回访率力争达到100%，结案回访率应不低于50%。记录回访信息，在回访过程中，对客户提出咨询、投诉、举报或重要意见或可行性建议等要做详细记录并及时向有关部门或单位反馈，提出服务改进意见。

　　(五)每月对回访情况进行统计分析，做回访分析报告及月度简报。

　　在每月初第5个工作日内，将上月回访分析报告及月度简报报上级领导，并送有关部门。

　　以上，是我对20xx年客服部做的工作计划，可能还很不成熟，希望公司领导、各部门同事多给予我们支持与帮助。展望20xx年，我们会更加努力、认真负责的去对待本部门工作，也力争为公司赢得更多的客户，树立国寿财险在平顶山甚至全省保户心目中的光辉形象。

个人实习工作计划4

　　一、实习的目的及要求

　　法学专业毕业实习是对学生法学理论和技能进行基本培训的实践环节。学生通过实习把法学专业基础知识和专业知识同司法实践结合起来，巩固专业理论教学的效果，培养学生调查、研究、观察问题的能力，培养实际工作能力和专业技能。

　　毕业实习作为学生走向社会参加工作前的必要实践性教学环节，使学生接触社会、熟悉国情，使学生增强群众观念、组织观念和劳动观念，增强事业心和责任感，从思想品德到专业知识得到全面培养锻炼，使之更能适应社会要求。

　　通过实习，使学生了解我国司法的实际情况，了解从事法律工作人员的基本素质结构，学会法律思维与工作方法，学会理论联系实际，增强运用法律分析问题和解决问题的能力和专业技能。

　　二、实习时间

　　20xx年2月18日—20xx年4月11日(1—8周)

　　三、实习的组织领导

　　(一)系成立20xx届法学专业毕业实习领导小组

　　组长：刘鑫郝先中

　　副组长：潘樾陈兰

　　成员：许庆祝张小姣唐自政曹映来汪海燕

　　(二)指导教师安排

　　法学教研室具有讲师或硕士以上的教师担任，原则上每10人配备1名指导教师。

　　四、实习方式

　　(一)集中实习和分散实习相结合;

　　(二)集中实习地点为学校和我系实习基地;

　　(三)分散实习需履行审批手续，学生填写《皖西学院学生分散实习申请表》，经家长同意，接收单位签署意见，系学生实习领导组批准。

　　五、实习内容

　　实习的单位一般是法院、检察院、公安机关和律师事务所。实习者应直接参与实习单位的办案工作，具体承办案件。由于实习单位的性质不同，实习的内容亦有所差别。

　　(一)在法院实习的主要内容

　　参与刑事、民事、经济、行政案件的审理和执行。具体包括:参与开庭审理、担任书记员出庭记录、制作法律文书、整理案卷材料等。

　　(二)在检察院实习的主要内容

　　1、参与公诉，包括公诉法律文书制作，公诉案件证据材料的核实，出庭参与公诉，公诉材料的整理等;

　　2、参与检察院管辖案件的侦查，包括对刑事侦查技术的了解，刑事强制措施的运用，对犯罪嫌疑人的讯问，对证人的询问，调查笔录的制作等;

　　3、参与对司法工作的检察监督。

　　(三)在公安机关实习的主要内容

　　1、参与刑事案件的.立案、侦查;

　　2、参与社会治安管理;

　　3、参与户政管理。

　　(四)在律师事务所实习的主要内容

　　1、参与刑事辩护，熟悉律师出庭辩护的工作内容，会见当事人，学习出庭辩护中的技巧，掌握辩护词的写作等;

　　2、参与民事、经济、行政案件的诉讼代理，包括证据收集、代理词写作、代理技巧、质证技巧的掌握等;

　　3、提供法律咨询，出具法律意见书;

　　4、协助申诉和行政复议。

　　实习的具体课题及内容不作统一要求。但总的要求是在有限的实习期内尽可能的了解和接触各种类型的案件，熟悉和掌握各类法律性事务在办理过程中的程序和注意事项。每个实习生必须完整地参与办理完一个案件(案件类型不限)。

　　六：实习要求

　　(一)指导教师职责

　　1、提前到实习单位了解和熟悉情况，会同实习单位根据实际情况制定实习实施计划，作好实习准备工作;

　　2、组织学生如期、安全地到实习单位报到，与实习单位配合及时落实安排好学生生活和工作情况。

　　3、定期检查和督促学生完成各项实习任务;关心学生的工作和生活情况，帮助他们解决实习中的问题;

　　4、指导学生写好实习笔记，调研论文，实习总结，做好实习考核和成绩评定工作。

　　(二)实习生职责

　　1、学生必须按照学校规定的教学大纲，教学计划要求，根据有关安排、布置，切实有效的进入专业实习，必须达到规定的实习时数与质量标准，凡未参加实习或实习成绩不合格的不予毕业。

　　2、严格遵守学校的各项规章制度和实习活动的有关规定，严格遵守实习单位的规章制度和工作纪律。

　　①严格遵守请假制度，因故必须请假时，必须向指导老师请假，严格执行规定的实习作息时间，不履行请假手续和程序及假满不及时归队者，均以旷课论处。

　　②虚心好学，做到三勤(口勤、手勤、腿勤)随时总结自己，提高实习成绩和实习效果。

　　③尊重实习指导老师和实习单位的其他工作人员。保证实习安全，杜绝事故发生。

　　④实习生要定期向指导教师汇报实习情况，同学之间要团结互助、共同提高。

　　3、根据实习安排，服从实习单位的领导和岗位安排，主动积极地完成实习单位交付的各项实习任务。在实习期间，要注意调查研究，积累有关资料，了解基层管理工作方法及内部业务联系，及时予以总结，将感性认识提高到理论高度，以便为今后的工作打下良好的基础。

　　七：成绩评定

　　1、学生实习成绩分为五个等级：优秀(91-100分)、良好(81-90分)、中等(71-80分)、及格(60-70分)、不及格(59分以下)。其中，(1)实习期间是否遵守纪律，是否圆满完成实习任务的情况综合测评，占40%;(2)实习手册的填写，包括格式、字数、内容，占30%;(3)有典型案例材料收集的占10%(4)实习手册及时认真记录的，占10%;(5)是否按要求及时上交各类实习材料的，占10%。

　　2、对未能达到实习大纲的基本要求，实习期间请假，缺勤超过全部实习时间的1/3以上者，实习手册马虎潦草，内容有明显错误的学生，作不及格处理。

　　八：实习动员和总结

　　1、做好实习动员工作。学生离校前，各班要召开实习动员会，向学生讲清本次实习的目的、意义和要求，时间安排、规章制度、实习成绩的评定办法、实习手册的填写说明、实习过程中的注意事项及衣食住行安全教育等内容。

　　2、实习结束返校后，各组指导教师要组织本小组学生进行总结，并根据学生的综合实习成绩评出优秀实习生，名额控制在总实习人数的20%以内。

　　3、认真做好实习材料归档工作。存档材料包括：实习计划、实习生情况汇总表、分散实习申请表、实习综合成绩评定表(由学校统一印制发放)、实习单位对实习生的业务能力评定表(由学校统一印制发放)、专业实习调研论文(实习生撰写)、实习日志(由学校统一印制发放)、优秀实习生登记表(由学校统一印制发放)、实习成绩汇总表、实习总结(由系实习领导小组撰写)。

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