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工作计划

时间：2023-10-24 19:51:38 工作计划我要投稿

工作计划10篇【推荐】

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，该为接下来的学习制定一个计划了。拟起计划来就毫无头绪？下面是小编收集整理的工作计划10篇，希望能够帮助到大家。

工作计划10篇【推荐】

工作计划篇1

　　教育教学

　　1、开展主题活动《快乐运动每一天》、《做个好孩子并不难》。

　　（1）师幼共同收集富有动感的运动照片，张贴在环境中，感受运动的美。

　　（2）在活动时的墙面上布置“啊呜啊呜明星墙”，展示班里文明进餐的照片和文明行为。

　　（3）创设“我的时间表”专栏，将幼儿制作的钟表张贴在主题墙上，请幼儿将“这个时间我做什么”的图画张贴在时钟边上。

　　（4）在活动室墙面上布置“回家了”的.情景游戏：教师制作一幅有马路、人行道、公园、汽车、天桥、红路灯的平面图，标上起点（幼儿园）和终点（我的家）。

　　2、配合园部迎接市督导室来园督导。

　　卫生保健

　　1、加强晨检与班级卫生消毒、宣传工作，减少冬季多发病及传染病的发生。

　　2、做好体弱儿的日常护理与记录工作。

　　3、开展安全教育活动：“不要离开大人的视线”、“我会小心过马路”。

　　4、开展健康教育活动：“不要亲密接触宠物”。

　　家长工作

　　1、根据“千名教师访万家”计划，做好家访工作。

　　2、利用班级网站开展家教经验交流分享。

　　3、按时出好《家园e站》，介绍一些安全与保健知识。

　　4、班主任与配班老师认真写好《宝宝成长手册》。

　　5、开展“迎新年”亲子活动。

　　常规培养

　　1、保持寝室安静，自己在床铺前有序穿脱衣裤、鞋袜。整理好自己的衣物等，放在指定位置。

　　2、安静入睡，睡姿正确，不和别人讲话，不影响别人。

工作计划篇2

　　服务质量的优劣有赖于培训人员的努力和员工的素质，要提高员工的素质水平，关键是在于抓好培训，没有培训就没有服务质量，没有服务质量就没有竞争能力。

　　一、培训的意义

　　培训是一种教育，是一种福利，是一种投资，是企业与员工之间的互利行为。企业是保持持续发展的过程，在态度、知识、技能三个方面改变，加强或改进一个人的行为意识和表现，以达到企业用人目的。培训是把一个人从现在所担任的职位提高到履行职责所需水平的过程，适应一项持定工作所需要的知识技能和意识。培训的结果是改变人的行为表现，提高人的素质，其最终的目的是提高团队意识和技能，在现今的企业环境中，人力资源是企业里最宝贵和最有价值的财产，改变个人的行为表现，提高其素质，对任何企业的成功都有决定性的意义。

　　二、培训专职工作人员设置与岗位责任制

　　培训系列的次序图

　　职前培训→上岗前培训

　　三、职前培训

　　1．酒店的概念（什么叫酒店）。

　　2．夜总会的概念（什么叫夜总会，夜总会的共同特点）。

　　3．夜总会的行业术语。

　　4．夜场服务工作人员应具备的素质和要求。

　　⑴正确认识娱乐服务和服务质量

　　a什么叫服务 b服务质量 c什么是客人

　　5．仪容、仪表、仪态的概念

　　⑴．注重个人仪容仪表的.意义

　　⑵．夜场对员工个人仪容仪表的基本要求。

　　6．礼貌、礼节、礼仪的概念

　　⑴．基本礼貌用语

　　⑵．常用礼貌用语

　　⑶．服务工作中禁忌的话语

　　7．服务人员的职业道德和态度

　　⑴．职业道德的论述

　　⑵．服务人员应有的态度

　　⑶．如何树立一颗正确的服务心态

　　8．服务人员的行为规范

　　⑴.站姿 ⑵.坐姿 ⑶.行姿 ⑷.手姿 ⑸.点头与鞠躬 ⑹.半跪式 ⑺.微笑

　　四、上岗前培训

　　1． dj服务员服务流程、工作职责、奖罚制度。

　　2．男服务员服务流程、工作职责、管理制度。

　　3．咨客操作流程、订房制度。

　　4．各种酒水开瓶及调制方法。

　　5．公司各职管理人事架构。

　　6．各种房号及经营定位。

　　7．服务技巧的操作规范。

　　8．各岗位员工电器操作培训。dj部公主管理条例

　　公司为了提高dj公主的服务质量和工作效率以及完善部门管理制度，望全体员工以“顾客至上、服务第一”为宗旨，自觉遵守以下条例：

　　一、每个员工新入职按公司手续：入职保证金300元，工衣300元/套，工作包60元/个，班后卫生费100元/月，工衣柜及锁20元，管理费150元/月，每位员工入职满三个月后辞职可退回保证金300元，工作包以及工衣费用不予退还，新入职员工试用期为7天，公司有权对于不适合本岗位员工给予调职或劝退（退回保证金）。

　　二、新入职员工可享受公司宿舍住宿（水电费按人数平分），每月可享受4天休息，节假日按公司文件规定补假，补假必须在3个月之内休完，入职满一年可享受年假7天（不需要扣任何费用），如请事假、病假必须提前电话联系，不可接受信息请假，由部门经理同意批准方可。事假50元/天，病假不扣任何费用，必须出示镇级医院发票和医生证明方可生效，否则按旷工处理，旷工一天扣罚100元/天，每月旷工三天以上（含三天）当自动离职并不发放任何费用。

　　三、上班时间为18：30分，迟到、早退半个钟以内罚款20元/次，半个小时后50元/次，一个钟后按旷工处理并不排房。每晚10：30~12：00分轮流值班，如有值班员工早退或不值班者罚款50元/次，点到时检查仪容仪表不合格者按20元/次扣罚。

　　四、班前例会，必须将手机调为振动或无声状态，如有电话时，必须请示方可离开会场接听电话，开会时必须要求有正确的坐姿、站姿，不可东倒西歪、交头接耳，如有疑问举手提问，专心听取，如有违者扣罚20元/次。

　　五、站岗时间为19：30分，指定时间未到岗位迎客者扣罚20元/次（特殊情况必须告知部门经理），站岗迎客时必须是站立姿势，不得东倒西歪、交头接耳、嬉戏、玩弄手机等，违者扣罚20元/次，每天站岗时不定时检查工作用具（如打火机、酒水单、卫生夹、笔、会议笔记本、唇彩等）不齐者按10元/件扣罚。

　　六、如有客人宴请吃饭需要请迟到假的，必须在订房前提之下，以打电话的形式联系（信息不算），必须征得部门经理批准方可，时间不得超过半个小时，超出半个小时后扣罚20元/次。

　　七、进入公司时不佩戴工牌和不注意公共卫生者，扣罚20元/次。

　　八、下班时间不配合保安检查工作包，按事情的轻重处理，严重者给予记过处分。

　　九、上班进房服务，必须作自我介绍，如无自我介绍，客人可不买其dj服务费，公司不帮其追服务费并处罚50元/次。

　　十、上班时间未经上司同意私自串房下dj服务费的，处罚200元/次，态度恶劣者给予记过处分，如有当班期间须离开房间，须征求房间客人同意并同当区部长交代清楚，每次不得超过10分钟，一晚不允许超出三次，如有客人投诉扣罚30元/次。

　　十一、上班时间如有发现dj公主在房间服务应酬时热情过度者扣罚50~200元/次。

　　十二、上班时间如有客人点房，挑房看者扣罚100元/次并打尾牌轮房（有特殊情况经过部门经理批准方可）。

　　十三、向客人索要额外小费者，一经发现按双倍处罚，情节严重者给予记过处分或直接辞退。十四、上、下班必须走员工通道，严禁走酒店正门（送客除外），违者扣罚20元/次。十五、上班时间接听电话时不允许在通道上边走边接听，必须找通道角落或空房接听，时间不得超过3~5分钟，违者扣罚20元/次，看房时当着客人面前玩耍手机、怠慢客人者，扣罚50元/次。

　　十六、在公司内对宾客、上司、同事有暴力、辱骂、恐吓等伤害行为，即时无条件解雇，情节严重者送公安机关处理。

　　十七、故意损坏公司物品，按公司原价赔偿，并罚款50元/次。

　　十八、盗窃公司、宾客、同事财物，即时解雇并追究法律责任。

　　十九、上班期间如有在通道或房间和宾客或同事争吵，按情节扣罚50~100元/次。

　　二十、未按正确的工作程序，导致下错出品单，造成公司或顾客利益受损，扣罚20~200元/次（情节严重者，由本dj公主负全责）。

　　二十一、留长指甲或涂有色指甲油者扣罚20元/次。

　　二十二、上班时间吃零食或无辜离开工作岗位偷懒者，扣罚20元/次。

　　二十三、休息、调休者须书面申请部门经理同意签名方可生效，违者当旷工处理。

　　二十四、捡到客人物品必须上交登记，发现未上交或占为己有者，将给予记过处分，情节严重者即时解雇并交公安机关处理。

　　二十五、dj公主不可以私自点公关副理或公关到本房，如有客人需要，必须知会咨客台，违者扣罚100元/次。

　　二十六、见到宾客以及公司管理人员应该主动打招呼，不得在公共场所大声喧闹，违者视情节轻重给予10~50元扣罚/次。

　　二十七、班中无论发生什么事情，不允许与上司或同事之间发生争执，必须做到先服从后上诉，如有对其他部门员工有意见可直接向直属上司反映情况或投诉，如是因为客人问题，一切问题按照公司管理原则处理，决不允许有与公司管理无关人员涉及其中，违者扣罚50~200元/次，造成恶劣影响者给予无条件解雇。

　　二十八、上班时间严禁在营业区域内吸烟，吃房间客人所剩食品，违者扣罚50元/次。二十

　　九、未到下班时间，私自更换私人服装，包括客人未离房更换工衣者，扣罚50元/次。三十、每月定于15号、月底部门大扫除，迟到、早退者扣罚20元/次，不参与者按旷工处理（三天以上长假可以不参与）。

　　三十一、上班时间严禁私自到出品部拿取食品，违者扣罚50元/次。

　　三十二、上班工作时间，手机必须处于无声或振动状态，有响铃者扣罚10元/次。

　　三十三、客人全部买单离房后方可以看重房，同时两间房以上一起走的按排房先后轮房，违者当房服务费作充公处理。

　　三十四、当房间客人起身准备离房时，必须提醒客人带好随身物品同时检查好房内所有物品是否完整无缺，如有损坏，及时通知管理人员处理，未检查者，一切后果自负，客人离房时送客人至楼梯口，并请客人慢走，欢迎下次光临，违者扣罚10元/次。

　　三十五、认真熟记每间房消费及酒水定位，做到“宾至如归、服务第一”，违者扣罚10~50元/次。

　　三十六、不得在同事之间拉帮结派，制造是非，对公司商业机密信息保密，不可乱宣传，违者罚款50~100元/次，严重者给予无条件解雇。

　　三十七、上班时间，未经上司同意不可私自带客人到公司非营业区，违者扣罚50元/次，情节严重者后果自负。

　　三十八、站岗时，须离开岗位或有其它私事时，必须征得排房管理人员同意，每次不得超出10分钟，不可同时离开3个人以上，如有未打招呼者，扣罚10元/次。

　　三十九、工作期间如当房客人未买单，必须等到楼面管理人员买单完毕方可让客人离开，如私自让客人离开，一切后果自负。

　　四十、班中必须跟好房间一切卫生，如：台面、地面、洗手间，如有客人投诉或管理人员检查不合格者扣罚20~50元/次。

　　四十一、公主自己订房必须本人看房（休息除外），如本人有特殊情况不看本房的，必须向客人和上司解释清楚，违者扣罚50元/次。

　　四十二、dj公主下班后有其他房间客人要求留下应酬，必须着工装，客人同意方可下dj服务费，有作弊者按100~200元/次扣罚。

　　四十三、当班期间，严禁外出替客人购买物品，违者扣罚50元/次，情节严重者记过处分。四

　　十四、公司员工严禁有买房、卖房现象，如有发现，买卖双方取消当晚所订房间，并且扣罚50~200元/次，严重者给予记过处分。

　　备注：以上内容如有不尽之处，具体事项由本部门跟进补充，请本部们全体员工认真阅读以上管理制度并自觉遵守。

工作计划篇3

　　恒日人力资源管理的目标：贯彻“以人为本”贯彻“绩效至上”，通过系统的人力资源开发与管理，创造一个公正、公平、和谐的工作环境，打造一支团结、向上、稳定的学习型经营管理团队，为实现魅力恒日、激情恒日、快乐恒日、卓越恒日而奋斗。

　　人力资源管理的关键工作：工作说明书、绩效考核、企业文化、员工招聘、员工培训、薪酬政策、员工手册、人事管理流程、员工福利、劳动关系、员工档案。

　　一、工作说明书：

　　工作说明书是人力资源其它管理的基础，所以在xx年初，第一步，首先借绩效考核的机会，要求各部门认真完善每个员工的工作说明书。第二步，对工作说明书的确切性和准确性进行进一步的审核，结合员工年度述职报告，与员工面谈，与其上级主管面谈，最终达到准确描述。部门内部分工的调整，人事行政部及时掌握，及时变更，使工作说明书与实际情况保持同步。

　　二、绩效考核：

　　xx年初执行第一套考核办法，执行中边发现问题边改进，到xx年初执行新的考核方案。通过部门经理每季度的述职报告，逐渐搞清楚各部门的工作职责，完善部门工作任务书及考核标准;通过工作说明书的不断完善，相应的改进员工绩效考核指标和工作标准。考核结果的应用，重点在于发现问题，提出改进措施，把考核单变成培训单，通过考核工具，发现员工的弱点，重点培训改进。

　　三、企业文化：

　　1、建立恒日报，每季度出版。通过案例、工作体会、表彰先进、暴光落后等内容，对员工思想进行化育;根据杨总的期望，争取在xx年2月26号出恒日第一期报纸。

　　2、通过咨询公司以及与公司领导的交流，逐步梳理恒日的价值观，形成恒日文化手册;

　　3、借十年庆典的机会，开展“风雨十年恒日情”主题征文活动，在恒日报上进行连载或者专版展示。并进行评奖。

　　4、开展员工职业技能竞赛活动，包括：维修人员技术大比武;办公室人员打字比赛;销售人员产品知识、销售技巧竞赛;

　　5、发掘公司文艺人才，在4月份举行“卡拉ok”大奖赛，为十年庆典上台演出做准备。

　　6、通过以身作则，影响本部门人员，影响其它管理人员，使人力资源部的成员都成为企业文化的倡导者和推进者。

　　7、坚持每年3月进行员工满意度调查，及时提出改进措施，获批准后落实改进反映集中的问题。

　　四、员工招聘：

　　1、通过对员工工作职责和内容的深入把握，真正做到心中有数，能够对人力资源配备提出规划，形成对人力成本审核和控制的能力。

　　2、不断的研究改进招聘质量，做到招聘之前先有工作说明书、绩效契约、劳动合同样本，根据工作说明书要求的任职资格，设计行之有效的考察、甄选办法，提高招聘面试的成功率和准确率;

　　3、招聘的目光要放长远，不求最好，只求合适，并且充分考虑到将来人才梯队的培养，除销售人员、后勤人员外，少用高中以下学历的人;利用公司的薪酬体系，平衡外部公平和内部公平，使新员工的薪资水平既要能请的'来，有干劲，又不至于引起老员工的不满，影响工作积极性。

　　4、切实提高新员工入职培训的质量，改变以往凑数完成任务的情况，使新员工进入岗位之前，首先完成与企业价值观的统一。

　　5、要专门组织中层干部人力资源管理知识的培训，统一全公司对于新员工入职的引导、教育和关心，从基层确保招聘的成功率。

　　6、新员工入职后，要安排用人部门带领新员工结识其它部门的人，并把新员工的基础资料张榜公布，以便于新老员工认识与交流，使新员工尽快进入角色，溶入公司。

　　7、新员工试用期内，加强管理力度，入职后第一周、第一月、第二月、转正前这四个时间要进行考核和面谈，并做好记录，及时解决出现的问题，密切关注适应程度，以最终获得合格员工，避免公司损失。

　　8、新员工转正后，贴出喜报，通报全公司，并召开转正员工会议，欢迎正式进入恒日公司，并勉励新员工努力工作，创出业绩。

　　五、员工培训：

　　1、在咨询公司的指导和配合下，切实做好培训需求的调查总结工作，做好培训计划。用以指导全年的培训工作。

　　2、重新

　　新修订培训管理制度，使培训工作规范化。做到训前审课件，训中有考勤，训后有考试，考后有结果，结果有分析，分析有处理，长期有跟踪。切实保证培训效果落到实处。

　　3、广泛宣传，充分沟通，引导学习气氛和学习热情，妥善处理学习与工作的矛盾，尽量把培训工作安排在淡季或休息时间。做到工作学习两不误。

　　4、制定企业内部培训师激励政策，通过培训师的选拔、培训和管理，逐步形成恒日各方面的师资队伍，精益求精，不断提高培训质量。

　　5、通过绩效考核的操作，提出干部储备和人才培养计划，有计划、有针对性的培养内部管理干部，以备企业扩大及人员变动需要。

工作计划篇4

　　教导处是学校主管教学工作的职能部门。教导主任在学校校长的领导下应完成以下工作:

　　1、组织完成国家、省、市、区教研部门教学计划规定的教学任务。

　　2、做好全校教学计划的制定和实施工作。

　　3、根据师资水平和学科要求安排任课教师，搞好教师队伍的管理。

　　4、组织管理教学活动的.全过程。

　　5、组织和管理各学科课外教学活动

　　6、加强质量检测，定期对教师的教学工作进行考核评价，检查备课、上课、作业批改，以提高教学质量。

　　7、抓年级组、教研组的建设，定期召开年级组、教研组长会议，研究和布置教学工作。指导教研组、年级组开展活动。

　　8、管理学校的体育卫生工作。

　　9、通过各种途径加强教师队伍的业务建设，组织好教师的进修和培训。

　　10、加强对青年教师的培养工作。

　　11、组织和领导评优课、示范课、汇报课、研究观摩课工作。

　　12、抓好校本教研（包括“攀登英语”实验）工作。

工作计划篇5

　　一、自我分析

　　自从参加工作4年以来，在工作上能够积极完成学校领导布置的各项任务；与同事关系融洽，能和同事和睦相处，乐于助人；善于接受别人的不同意见，虚心向他人学习；有一定的教学经验和理论知识；能够积极参加各类教研活动和教师继续教育学习。但是我开始语文学科的教学只有2年的时间，所以自己要的东西还很多。驾驭教材的能力、设计课堂教学的能力和教师语言水平有待进一步的提高，在语文专业素养和专业知识上有许多不足，尤其缺乏对学生心理状态、特征的认识和研究。

　　二、发展目标

　　1、师德目标：加强政治学习，提高自己的思想政治素质和职业道德素质。学习《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》等，坚定献身教育的信念，坚持育人为本的宗旨。

　　2、教学方面：A、积极探究教育教学规律，尽快熟悉人教版语文教材，让课堂的喜悦之花绽放在每个孩子的脸上。

　　B、常跟本组老师进行教学交流，进一步了解学生从而更有效的把握课堂。善于捕捉课堂中学生的变化，同时不断激励学生的自信。

　　C、对自己的教学活动及时进行反思，及时总结自己在教育教学工作中的成功与不足，取长补短，使自己的教学水平逐步提高，教学经验日益丰富，寻找一条适合自己的发展之路，争取逐步形成自己的教学风格。

　　3、教育目标

　　一个好教师就是一本书，去引导学生的人生之旅。我要尽可能的为学生架起通向前程的桥梁，使他们能成功地扬帆远航。尽量多地用正面教育，用爱心去感化他们，用自己的人格魅力，真挚的博爱以及对学生高瞻远瞩的责任感影响教育学生，使之形成高尚的品德。

　　三、具体措施：

　　（一）树立高尚的师德

　　在教育教学中，全心全意地关心班中每个孩子的成长，为人师表，做到校内外皆为人师。以学校的需要为己任，认真、尽责地完成组织上交给的各项工作。在平凡的工作中处处严格要求自己。

　　（二）丰富理论素养

　　1、“书是进步的阶梯。”要丰富自身的理论素质，首先是要保证读书的数量和质量。把读书列为生活中的必须进行的部分，每年至少精读两本教育教学著作，每年至少撰写一篇高质量的教育教学论文，争取发表。

　　2、勤做读书笔记，积累重要信息。从学科理论的高度去认识自己的教学经验，使之形成一种自觉的.、理性的教学行为。

　　3、强化教学反思能力。通过反思分析自己的教学究竟面临着哪些问题？哪些问题是关键性问题？从什么意义上讲，这些问题是关键性问题？如此等等。而要具有这种反思能力，则必须掌握丰富的教育理论。

　　（三）提高教学实践能力

　　1、用教学艺术充实课堂，实践性知识只有通过实践才能获取，在教学工作中，通过问题探究、自修反思参与分享等方式来发挥实践性知识来提高课堂艺术。

　　2、在教学中注意学法指导，努力培养学生良好的学习方法和习惯。

　　3、提高教学水平，精备好每一节课，及时进行反思总结，在反思总结中进步。精心做好培优扶困工作，让每一个学生都有所发展，做学生的良师益友

　　4、认真探索班级中不同层次学生进行分层教学和辅优补差活动。提倡不同层次学生进行布置不同作业的尝试。辅优促中补差要做到时间、地点、内容、人数落实，同时要注意时间的利用效率。

　　（四）、坚持大练基本功众所周知，“钢笔字、毛笔字、粉笔字、普通话”是语文教师的基本功。为此，我会持之以恒地加强自己的基本功练习。但语文老师也要能够与时俱进，努力学好现代教育技术，在教学活动中充分发挥信息技术的优势为学生的学习和发展提供丰富多彩的教学环境和有力的学习工具，促进学生更有效地学习语文。

工作计划篇6

　　一、20xx年暑假工作

　　1、每个备课组老师都要认真学习本学科的课程标准和高考考试说明、高考试题。

　　2、每个教师都必须独立完成本学科近三年高考试卷的分析并提出对策：①三年试题整体研究——找共性、找新意、找趋势；②相同试题对比研究——找变化；③不同试题分类研究——找差别。在此基础上每个备课组拿出3—5份高考模拟卷。年级组在开学前安排一定的时间分备课组进行研讨。各备课组要把08届、09届学案进行对口交接，并在暑期进一步充实完善。

　　3、各备课组要充分发挥本备课组（或教研组）的集体力量，安排每个高三老师完成本学科的专题任务。（如语文，可以分文学、古诗文、作文、阅读等；如数学可以分函数、解析几何、集合、立体几何等进行讨论研究）。

　　二、实行高三教育教学领导小组成员巡查、挂钩制度

　　1、20xx年7月起，制定、明确、实施每个高三教育教学领导小组成员巡查、蹲点制度，领导成员所负责的班级、科目组和备课组，签订责任状，从一而终。要让相关的领导成员切实关心高三的教育教学工作，切实为高三的教育教学工作承担相应的责任。实现风险分散、责任共担。zz同志全面负责高三教育教学工作，挂钩理化班和政治、历史、地理、生物四个备课组；zz同志协助统筹年级组工作，负责起草计划、总结和教师考核，挂钩文科重点班、语文备课组；z同志负责学生德育工作并指导班主任工作，挂钩物生班、复习班、物理组；z同志负责教学工作、质量分析，挂钩文科实验班、美术班、英语备课组；zz同志负责年级组日常事务，挂钩理化班、化学备课组；zz同志协助学生德育工作，挂钩数学备课组。本着服务师生、了解情况、解决问题的目的，每天安排一位领导成员巡查，重点晨读、早读，课间，下午第一节课前30分钟，辅导课至英语听力时间，晚自习下至熄灯，教室内外保洁等。

　　2、利益共享。所负责的科别或备课组成绩进步，和任教老师一起享受相关的奖励。可以考虑把领导成员考核奖加大。

　　3、每次研讨，领导成员应全程参与，并提出相关的建议和措施。认真组织质量分析会、家长会、学生表彰大会等

　　三、住退宿制度。

　　1、下学期开学之初，召开部分退宿学生家长会，明确家长的职责，要求家长注意子女交通安全、在家的.监管、关注子女的学业情况等。

　　2、班主任每月对部分的退宿学生进行家访或电话联系。对于班主任的家访或电话联系纳入班主任的月考核或学期考核，在家长会时通过家长问卷了解班主任对此项工作的落实情况。

工作计划篇7

　　周促销商品

　　每周班长对特扣码分配，进行促销商品争取，每周每天有两个以上促销品进销售，并且对促销商品进行销售跟踪。

　　市调安排

　　每周由班长安排时间，对生鲜中分类排名前30名（不包括特扣码）的`商品进行市场调查，主要为竞争店黄，对竞争对手价格要有所了解，并且进行适度调价。

　　生鲜中分类：精肉、熟食、海鲜、面包、散货、蔬菜、水果

　　指导计划：

　　明确工作内容，工作职责，依照工作内容，和职责去拟定工作计划。

　　1、设定目标值，此值需符合实际，确保可以达到。基准值为100%，计划值为98%，实际值97%，那么如果连续几次的实际值均在96%以下，就需要调整计划值。

　　2、设定细节段，有目标值之后将project 划分几个阶段，从细节中可以看明显看到自己能否达到设定目标值。

　　3、设定起止时间，让整件事情有起止时间来控制，使事情更能体现时效性。

　　4、设定责任人，跟进人

　　5、过程监控：将设定的细节段进行监控，确保目标和实际保持一致。

　　6、问题点描述：将过程中问题点进行描述；

　　7、解决方案，将有效方案进行要因分析

　　8、预期效果，对实际问题分析评估后，做预期效果设定

　　9、实际效果:将实际效果和预期效果进行比对

　　10、改善方案; 依照比对后结果，进行后期控制和改善

工作计划篇8

　　首先文员这个岗位是一个中介岗位，整个集团的上传下达都是由办公室来处理。因此，文员必须服从以下几点，一切工作都必须服从领导的命令和安排。

　　1、理解，要充分理解，按照领导的意图。

　　2、落实，要坚决贯彻领导意志，加强执行力。

　　但是，服从不是被动的。很多工作可以提前预测，积极开展，以便及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作也要讲战略，讲工作艺术，认真科学地做好领导、同事、部门之间的沟通协调，不扯皮，不推委，不制造工作缺口。

　　其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，日常办公物品的采购和发放；各子公司常用物品的登记备案都是办公室完成的，所以办公室秘书一定要有足够的耐心，热爱自己的工作。

　　首先，熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定行事

　　每个公司都有自己的工作模式。如果大家都按照自己的流程来工作，会导致公司秩序混乱，各个部门的工作都会被堵死。严重的会导致公司遭受经济和声誉损失。

　　二、了解货物运输

　　出国的货物一般用轮船和飞机运输，国内的货物用公司或物流公司安排的汽车运输。在订单完成之前，店员要仔细选择运输公司，并检查自己的信誉和运输货物的能力。

　　第三，熟悉客户

　　很好的了解客户订购产品的习惯。当出现异常情况时，可以果断处理。例如，如果客户订购的产品在外观或包装上有轻微缺陷，新跟单员可以询问上级领导或与客户协商是否可以接受不合格的.产品。如果你是一个老跟单员，你可以自己做判断，不用麻烦别人。

　　第四，正确对待客户服务

　　店员实际上是公司和客户之间的一扇窗户。首先，你是公司的员工。你必须绝对忠于公司，站在公司的立场，为公司着想。在客户方面，你必须坚持客户就是上帝的原则。让客户觉得自己是客户，在享受明星服务。客户不在乎公司其他部门怎么运作，也不想知道更多。他们只会联系你了解他的订单和交货日期。所以要做一个明净的窗口，看清事实，冷静处理。

工作计划篇9

　　新学期，新起点，以学校工作计划、少先队工作计划和德育计划为指导，结合本班学生的实际情况特拟定如计划：

　　一、班级概况：

　　我班现有学生55人，其中女生20人，男生35人。我们班是一个学习氛围非常浓厚的班集体。每个孩子都有着极强的上进心，渴望进步，希望得到老师的表扬。经过二年半时间的努力，每位孩子都在不同程度上向前迈进了一步。特别是整个班的学生都非常喜欢读书，能坚持天天读书，这是一件非常了不起的事情，他们现在已经与书成为了至交。但我们班孩子随着年级的升高，出现了两极分化的现象，好的更好，差的学生学起习来更吃劲。尤其是后转入的几名学生成绩极差，也没有好的学习习惯，这学期开展以“一帮一，多帮一”等活动，要努力使其提高上来，跟上队伍不让一名学生掉队。

　　二、班级工作奋斗目标

　　1、贯彻落实每个月的主题教育活动。

　　2、继续加强对学生进行养成习惯的培养。

　　3、加强班风建设，创建书香班级，打造班级特色。

　　4、培养学生在学习中专注积极，生活中整洁勤劳，充满自信，勇于攀登、不畏困难，敢于挑战的精神，从而形成良好的班风。

　　三、重点工作及具体措施和方法

　　1、强化规范养成教育，培养学生良好的行为习惯。

　　（1）充分利用班队会及晨会的时间学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》等。

　　（2）在平时的学习活动中，注重学生的文明习惯教育，规范自己的行为。

　　（3）我将在班级设立“小小监督岗”，专门负责监督检查学生的'日常行为，并在晚点时间进行一日总结，通过监督岗的汇报，评出“最佳表现奖”。对表现不够好的学生，及时进行点拨、指导，加强教育。

　　（4）合理利用升旗仪式、读课外书、重大节日，加强学生的德育教育。这学期利用教师节、国庆节、元旦、中秋节等重大活动举行一些有意义的主题班队会，使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感。同时，让学生在各种活动和劳动中学会合作，学会生活。

　　（5）加强班级学生良好的纪律，小学生好动，课堂纪律的好与坏直接关系到教学质量的高低，因此我将利用二周的时间好好整顿班级的纪律，保证能将教学任务顺利地进行，在课堂上，尽量使用赞扬的语言，树立孩子较强的自信心，培养良好的班风，争取人人都能做到课堂上遵守纪律，下课后不打闹、不吵架、不打架。平时，多与其他任课教师多沟通、联系，对于不遵守纪律的学生同任课教师联合起来一齐进行教育，使他们逐步养成良好的遵守纪律的好习惯。

　　2、努力创设 “温馨班级”和“文明班级”，为学生营造一个良好的学习氛围。

　　3、充分利用“校园之星”的评比的活动，激励学生的竞争意识，增强学生的自信心，鼓励学生不断上进。

　　4、开学初建立班级常规管理责任制，人人都有岗位，人人都是班级的小主人，增强我是班级主人翁的意识。

　　5、严格执行同学们自己制定的“班级公约”。

　　6、培养班干部。本学期改变以往让优生当值日班长，从同学当中选出五名调皮生，来担任值日班长，带领得好将起到一举两得的作用。要求他们将部分方面工作情况向班长汇报，班长做好记录，存在的问题一起商量，可以解决的就解决，不能解决的就报告老师，由老师处理。每天班长向老师汇报当天班上发生的事情，并要求班干部要发挥模范作用，与老师一起把班级管理好。

　　7、开展 “书香班级”主题教育活动。鼓励学生多读课外书，积累好词、句、段的活动。激发孩子读课外书的兴趣，逐渐培养读书的好习惯。让学生在博览群书中提高语文能力。

　　8、充分发挥班上“天高任我飞”、“读万倦书，行万里路”的作用，针对学生的学习、纪律、卫生等方面加以评比，并定期评出“班级之星”和“先进小组”。由于学生好胜心强，这样就调动起他们的积极进取之心。

　　9、开展班会活动，根据学生的实际和年龄特征，以及班上存在的问题，并选择有意义的主题，开展各式各样的少先队活动，强化班集体观念。

　　10、做好尖子生的培养工作

　　（1）教学中，要始终把素质教育贯彻到教学过程上来，注意学生的层次，既要培养优生，又要考虑学困生，着重培育学生的学习兴趣，侧重于补缺补漏，培养学生将所学到的知识用到日常生活中去的能力，做到活学活用。

　　（2）尽力挖掘学生的课外兴趣，并培养学生的特长，使学生的个性得到充分的发展，积极组织学生参加学校、中心校举办的各种竞赛，并鼓励学生根据自己的兴趣特长积极参赛，做到赛前有准备。

　　11、做好学困生转化工作

　　（1）善于发现闪光点

　　（2）进行适当的表扬和批评

　　（3）开展“一帮一”活动，鼓励优生帮助学困生，促进学困生的进步。

　　12、认真做好家访工作

　　（1）学期初，对部分同学进行家访（或电话家访），了解他们暑假在家表现，以便更好地开展工作，期中考后进行一次全面家访，向家长汇报半个学期学生在校表现

　　及学习情况，并了解学生在家中的表现，期末再进行一次家访，特别情况的，还要及时地重点家访。

　　（2）家校配合，共同教育，家访后经常与家长保持联系，互通信息，及时掌握他们的思想动向，要让家长多关心自己的孩子的生活、学习状况，与教师配合，用正确的教育方法和适当的态度来改变学生不好的思想、行为习惯等。

　　13、班主任自我要求

　　1、热爱每个学生，平等对待每个学生。

　　2、处处以身作则，要求学生做到的自己首先做到。

　　3、认真备好每一节课，认真上好每一堂课，努力提高教学效率。

　　4、及时总结班主任工作得失，写好心得体会。

　　5、做个细心人，常与学生聊天，了解他们个方面需要，积极给予帮助。做学生的知心好朋友。

　　6、多与各位任课教师沟通，全面了解学生，做好学生、家长、学校的联系沟通工作。

　　总之，用心把工作做好，用心去爱每一位学生，不抛弃、不放弃任何一个学生。努力创设良好的班级体，让每一位学生都能在“三年6班”这个温馨的大家庭中快乐、健康地成长！

工作计划篇10

　　为了加强学生宿舍的文明与卫生建设，倡导积极健康的宿舍文化和文明和谐的学习环境，本学期我系学生会宿管部本着为同学服务的原则，以丰富多彩的活动为载体，拟订了以下一系列工作计划：

　　首先，抓好常规工作，尽责尽职。由本部门纪检组来完成此项工作。纪检组每月定期在xx学生生活区中的a、b、e各区进行卫生大检查，平均每月在a区有3~4 次，b、e区有2~3次的内务抽查，并把抽查结果以海报的形式张贴出来，以对优秀寝室进行表扬和将不合格寝室作为下次抽查的重点对象的方式督促我系全体学生搞好寝室内务卫生工作。

　　其次，丰富校园海报栏的宣传内容，感知生活。宣传组负责每月二次的黑版报设计和更新，在a、b区分别出两张海报，在e区出一张海报，版报内容要紧紧把握大学生的心理，刊登大学生们关心的社会生活、医疗健康等内容;并与纪检组同步，在版报上公布出各区内务检查评比结果。

　　最后，营造精神家园，丰富校园文化生活。由编辑组全权负责每月出版一份便利大学生生活信息交流的综合性简报。传播大学学习生活、班级优秀文章、就业咨讯、新闻等内容，从而使同学们的生活更加与时俱进，丰富多彩。

　　宿管文化是校园文化的重要组成部分，加强宿舍管理工作，能够最大限度贴近学生的生活，了解学生的需求，反映学生的心声。因此，我们宿管部全体成员对每一次工作要积极热心、吃苦耐劳、认真负责。

　　我们的目标是：明确工作思路，完善自身管理，在学生会的'指导下我们部门要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使宿管部的运作更规范更有效率。

　　我们的宗旨是“从学生中来，到学生中去，全心全意服务于同学”，愿意以一颗诚心、一份责任、无限服务与温大学子共建温馨家园。

　　以上是我部的主要计划，比较小的和随机的活动临时安排.相信在老师的指导帮助和我部全体成员的共同努力下，上述计划会得到完满的执行。

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