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个人工作计划

时间:2020-11-15 14:08:54 工作计划 我要投稿

【热门】个人工作计划范文汇编六篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,又解锁了新的工作,先做一份工作计划,开个好头吧。但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢?以下是小编精心整理的个人工作计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【热门】个人工作计划范文汇编六篇

个人工作计划 篇1

  第一、餐厅内部管理方面

  1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

  2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

  3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

  4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

  5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

  6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

  7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

  8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

  9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

  第二,营销方面

  1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

  2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、(资源来自)电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

  3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

  第三,经营战略

  本餐厅位于江东繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此

  1、经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

  2、结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。

  3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。

  今后的工作中,我将以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。

个人工作计划 篇2

  一 、20年工作计划中的重点仍以客户为中心,做好结算服务工作。

  客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉

  随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费税款财政性收费交通罚没款bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务开放式基金收购业务证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。

  以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。

  主动加强与个人业务的联系,参与个人业务熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。

  继续做好电话银行自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。

  二 、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。

  随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范制度的执行有了更高的要求

  督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。

  重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

  规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。切实履行对分理处的业务指导与检查。

  进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

  制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

  做好会计核算质量的定期考核工作。

  三、以人为本提高员工的全面素质。

  员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

  把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

  在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

  勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

  加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度支付结算办法综合业务系统会计制度新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

个人工作计划 篇3

  过去的20xx年是初步接触招展工作及学习公司业务的一年,那接下来的20xx年便是个人不断加强完善自己、稳定发展的起航之年,是坚持“认真、努力、务实、热情、创新”的工作信念,加快熟悉工作业务,积极认真地履行工作职责和努力完成工作任务的关键一年。

  为了确保各项目标任务落到实处,在回顾过去20xx年我在公司工作一个人多月的工作业绩,总结如下表所示:

  因此在总结经验,自我分析,展望未来,联系实际的基础上,依照20xx年公司暂定的工作方向,特制定了本年度的个人目标任务及工作进行的计划如下:

  (1) 个人目标业绩:

  一、招展工作具体量化任务。

  1。50个有效电话,每日50个电话量,逐日计算,假定电访时间为期三个月,电话量可达到4500。要完成这样的工作量首先得确保资料库的客户存量,其次要把握每个客户,争取二次联系,开发新客户的同时还要抓住老客户,安排好跟进工作,每日要保持良好心态,养好精神积极热情地投入工作。

  年收入3万的计算方式算是:按提成为3个点来算,内展提成:5500*3%=165元/个,国外展提成:15000*5%=750元/个(5个客户以上),国内展需成交181个就可达到30000元,国外展需成交40个就可达到30000元。而根据自身的能力及联系实际,我将目标平均分摊为:桂林展成交46个,印尼展成交15个,菲律宾展成交15个。

  2。招展前期准备工作主要为收集客户资料,每天至少收集100家以上的'客户资料,输入资料库。

  3。做好每天的工作记录,记录与客户沟通中的主要信息及访问时间,以备给客户分类及之后的跟进回访,记下遇到的问题并及时地解决处理。

  4。在每次会议中,实事求是地发表自己的看法及自己遇到的解决不了的问题,及时与同事讨论和听取领导的指导和建议,不浪费任何一次集思广益的机会。

  6。年度终极目标:个人年收入30000元,每月平均收入20xx以上。今年的愿望:云南丽江游、去北京看一场演唱会!!!!!

  二、一个营销人员,特别是一个优秀电话营销人员,应具备以下四大要素:

  1。 目标——在每一通电话前,预先想好电话的目的是什么,这样就可以做到节约时间,提高电话质量。在目标没有达成时能够有利于调整计划,用以另一种方法与客户保持联系。

  2。 准备——开发客户前的准备工作,常常是优秀销售人员制胜的关键。

  1)确定要开发的客户名单

  2)对意向客户资料的进一步收集和整理

  3)整理客户沟通记录,按联系进度和客户分类做好优先联络计划

  4)如果联系对象是A类大客户,事先了解其企业各方面的基本情况,并根据联系记录解决其忧虑或为其提供有效地市场信息,为其分析市场前景或现状,以便了解其真正需求。

  5)注意工作环境的整洁。准备好笔纸及业务资料及常见问题解答等工作时需使用的东西。

  6)积极心态的准备尤为重要,由于是一周五天连续打电话,人难免情绪有起有落。所以要有一套适合自己的情绪调整方法。高潮时候抓紧做事,低潮时候做高潮时候没有做的事是个基本的原则。

  3。基础——电话沟通礼仪是在电话营销中最基础且最应该要掌握的知识。对自身

  业务的知识要掌握且对市场的了解程度都是为接下来的工作打下好的基础。

  4。引导——在推业务的过程中,占有引导地位才能让客户意识到他的问题所在或者是他的需求,利用掌握地知识有力说服客户,引导客户放心的选择我们。

  三、工作实行计划及学习培训计划:

  1。加强加快对业务的认识与实施。

  1)依照20xx年公司暂定的工作方向,主要有桂林农业展,印尼农业展、菲律宾农业展这三个工作计划。通过网络、报刊、书籍、新闻等途径了解相关市场信息。

  2)适时作出工作计划,制定月计划和周计划。根据每天的工作情况,计划每周需完成的工作内容,在每周部门会议领导的安排及自我调整的前提下,制定每个月的工作,努力完成既定任务,实践工作计划。

  3)注重工作报表的制定和上交,及时有效地记录工作进程及遇到的问题,以便跟踪解决。

  4)目标客户定位,区分意向客户与一般客户,分别对待,加强对意向客户的沟通与跟进,有效地抓住合作机率,提高工作效率。

  5)不断学习行业知识及加强对市场环境的了解,为客户提供实用的资讯,更好为客户服务。

  6)先友后单,与客户建立良好的友谊,换位思考为客户着想,把客户当成自己的好朋友,建立自己的人脉关系,促进日后地长期合作。

  7)上半年的工作内容主要针对印尼展及菲律宾展,招展前期1到3月份的工作主要是收集好印尼展及菲律宾的农业客户信息并录入资料库,收集的方式主要通过网络途径、会刊、跑展等。并且要通过网络、书刊等途径了解和熟悉相关市场知识,为接下来的电话招展做好准备。

  8)下半年的工作主要为桂林展,客户资源方面要做到服务老客户,开发新客户,在原有的客户基础上不断开发新客户,熟悉国内展会动向及市场信息,以便接下来的招展工作。招展前期的工作与印尼展等内容相似,电访前期的两个月里需收集并整理资料库,以便保证电访质量。

  9)保持和谐的同事关系,团结协作,确保项目工作的顺利执行。

  2。在今后的工作中仍需学习及提升的能力有:

  1)语言表达能力。

  2)市场分析能力。

  3)心态的调整等。

  3为了不断提高和巩固自己各方面的知识与能力,特制定20xx年个人的学

  四、20xx年的工作作风与职业道德:

  20xx要继续秉承遵守纪律,尊重领导,脚踏实地,不断进取的工作作风,严格要求自己对待每一项工作,高效率地完成工作,要谦虚谨慎正式自身存在的不足之处及时向领导或同事请教,及时地处理遇到的问题。坚持诚实守信,爱岗敬业的职业道德,遵守公司员工制度,按时上班,认真履行卫生值日安排,为工作提供一个好的环境。与同事之间团结友爱,营造工作的良好氛围。

  五、工作与生活兼顾

  努力地工作就是为了更好地生活,生活中有了理想有了目标,才能有动力有热情有方向地为了实现目标而努力奋斗,努力工作不是空口喊话,脚踏实地,实事求是地制定目标并加以实践,才能一步步的达成所愿,只有这样才能完成自己想要完成的心愿,理想才不会成为空想。为了实现理想而努力工作,20xx年对我来说没有什么不可能!

个人工作计划 篇4

  一、学情分析

  经过一个学期的学习,大部分学生都能够掌握物理学科的学习方法,但我所任教的几个班级知识基础较差,并且优生与差生的差距较大,且由于学生的理解能力还比较低一些,参差不齐,所以就必须要求他们:

  (1)课前认真预习,做好分材导学案的预习部分,把每节课的内容都要仔细地阅读一遍,通过阅读、分析、思考,了解教材的知识体系,重点、难点、范围和要求。

  (2)主动、高效率的听课,带着预习的问题听课,可以提高听课的效率,能使听课的重点更加突出。课堂上,当老师讲到自己预习时的不懂之处时,就能够主动、格外注意听,力求当堂问题当堂清;同时可以对比老师的讲解以检查自己对教材理解的深度和广度,学习教师对疑难问题的分析过程和思维方法。

  (3)及时做作业,作业是学好物理知识必不可少的环节,是掌握知识熟练技能的基本方法。

  二、具体措施

  (一)、做好教育常规工作

  1、认真钻研教材、教参,认真备课,上好每一堂课,认真批改作业,鼓励学生提问,耐心给学生讲解。认真做好备课、上课、课后总结的工作。

  2、积极参加教研活动,吸取物理科有经验教师的教法,多向他们提出问题,尝试找到更好更适应学生的教学方法。

  3、加强阅读,多些了解新闻、新科技,在教学过程当中与学生分享,提高学生学习物理的兴趣。

  4、严抓纪律,优化课堂教学,激发学生的求知欲,引导学生勇于讨论,多思考,多观察,多动手。

  (二)、基础知识教学

  1、新教材更注重知识的理解和应用,以及与科技和生活的结合。

  2、将各知识点归纳、总结和分析,每讲完一章都进行单元测试,让学生更容易理解和接受所学的内容。

  3、充分调动学生学习的积极性,参与课堂教学,提高教学效果。

  4、对学生的期望不能过高,要理解学生的实际能力,辅助后进生以加强知识的巩固。

  (三)、提高教育教学质量的具体措施

  1、鼓励科学探究式的教学。

  a、鼓励学生积极大胆地参与科学探究,鼓励学生自己动手、动脑,通过有目的探究活动,学习物理概念和规律,体验到学科学的乐趣,掌握科学方法,获取科学知识,逐步树立科学创新的意识。

  b、使学生养成对所做的工作进行评估的好习惯。

  c、重视探究活动中的交流与合作。

  2、帮助学生尽快进入自主性学习的轨道。在教学过程中要帮助学生自己进行知识模地的构建,而不是去复制知识,学生自己在学习过程中发现问题才是至关重要的。

  3、进行因材施教,对不同层次的学生采取不同的方法,针对优、中、差生,分层布置作业,个别辅导,并在教学中加强学法指导。

  4、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。同时多读关于素质教育的书籍,多联系家长,了解学生的心理,以利于提高素质教育。

个人工作计划 篇5

  为进一步规范国家基本公共卫生服务项目管理,落实卫生监督协管服务工作规范,指导村级卫生室开展协管工作,根据《国家基本公共卫生服务规范(20xx年版)》,特制定如下工作计划。

  一 、组织领导

  为加强本辖区卫生监督协管服务工作的规范开展,成立新桥镇中心卫生院卫生监督协管服务工作领导小组,统一组织,协调安排,落实各项工作。

  组 长:闫国成 卫生院党支部书记 院长 副组长:董高岭 卫生院公共卫生工作主管副院长

  张彦 卫生院防保站副站长

  成 员:郭向东 朱领杰

  领导组下设办公室在公共卫生科,办公室主任由董高岭担任,成员郭向东和朱领杰负责日常资料的整理上报工作以及日常工作协调联系。

  二、服务对象

  辖区内居民。

  三、服务内容

  (一)食品安全信息报告

  发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件,及时报告卫生监督机构并协助调查。

  (二)职业卫生咨询指导

  在医疗服务过程中,发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象,并对其开展针对性的职业病防治咨询、指导,对发现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告。

  (三)饮用水卫生安全巡查

  协助卫生监督机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查,协助开展饮用水水质抽检服务,发现异常情况及时报告;协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。

  (四)学校卫生服务

  协助卫生监督机构定期对学校传染病防控开展巡访,发现问题隐患及时报告;指导学校设立卫生宣传栏,协助开展学生健康教育。协助有关专业机构对校医(保健教师)开展业务培训。

  (五)非法行医和非法采供血信息报告

  定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访,发现相关信息及时向卫生监督机构报告。

  四、服务流程

  (一)健全卫生监督协管服务有关工作制度,配备专(兼)人员负责卫生监督协管服务工作,明确责任分工。

  (二)要按照国家法律、法规及有关管理规范的要求提供卫生监督协管服务,及时做好相关工作记录,记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范。

  五、考核指标

  (一)卫生监督协管信息报告率=报告的事件或线索次数/发现的事件或线索次数×100%。

  注:报告事件或线索包括食品安全、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血。

  (二)协助开展的饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血实地巡查次数。

  六、附件

  1.卫生监督协管信息登记报告表 2.卫生监督协管巡查登记表

个人工作计划 篇6

  新的一年,把“优质护理”,把“以病人为中心”的护理理念融入实际具体的工作细节中,转变护理观念,加强自身护理理论操作技能的提升,提高服务质量,力求在护士长的领导下,立足本职,为患者提供无间隙全程的护理。现将20xx年工作计划如下:

  1.深化转变护理观念,在14年基础上,更加深入开展整体责任制护理。提高服务质量,续加强医德医风建设,增强工作责任心。作为责任组长,加强责任护理分工,组织协调本组工作,切实落实扁平化护理,能级对应,责任到人,带领本组组员对病区患者实施全程无间隙系统护理。加强落实“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务。

  2.护理安全是护理管理的重点,保证护理安全,杜绝严重差错及事故的发生。严格要求自身,强化护理安全意识。严格落实护理技术操作规程、流程,严格按照三甲标准实施全程护理。对本组低年资护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点督促。切实做好护理安全工作,减少医疗纠纷和隐患及患者的不良投诉。自身努力加强急危重病人、卧床病人的护理,协作护士长不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身原因进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

  3.努力加强护理理论知识及护理操作技能的学习。自身严格要求,不断深化细化学习消化专业护理理论知识,更新知识面,提高层次。希望在护士长的带领帮扶下,加强护理抢救操作技能的学习锻炼,更好的掌握中心静脉压测定,人工气道,呼吸机应用等等的护理操作技能。并且完成护理部科室要求的操作技能考核。在实际工作中,与低年资护士一起学习进步,为患者更好的服务。

  4.积极参与院内院外的各项培训,继续教育学习,望有机会参与消化专业护理专科知识的培训,更好的掌握内镜下各种手术的术前术后护理。

  5.作为本科室带教组长,已拟定好书面带教计划,努力做好护生实习期间的带教及管理工作,保证护生安全,不断加强护生护理理论知识及操作技能的学习,不断提高动手能力及独立思考并解决问题的能力,共同学习,一起成长。

  6.作为本科室品管圈组长,在辅导员刘护士长的领导下,在14年基础上,努力提高自己组长的组织协调能力,努力提高全体圈员品管圈知识的普及,以及参与的积极性和创新意识,不断解决临床护理工作中出现的问题,把护理质量不断提升。

  7.争取完成3篇论文撰写。

  把握三甲复审契机,在护士长领导下,配合领导工作,不断提高自己,不断提高责任1组护理团队护理质量,为患者提供满意护理服务,为科室争创效益,为医院三甲复审顺利通过尽自己一份力量。

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