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大学生实习心得体会

时间:2021-05-25 13:50:41 实习心得 我要投稿

【实用】大学生实习心得体会模板集锦八篇

  当在某些事情上我们有很深的体会时,往往会写一篇心得体会,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编精心整理的大学生实习心得体会8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【实用】大学生实习心得体会模板集锦八篇

大学生实习心得体会 篇1

  这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

  其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

  最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

  因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

  很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

大学生实习心得体会 篇2

  回想自己这段时间所走过的路,所经历过的事情,虽然没有太多的惊喜,但是在这段时间里,收获颇深我。

  在这段时间里,我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员,算还未完成职业角色的转换。,这几个月的实践时间还未能够让我完全蜕变。毕竟从一个学生转变成为职业人需要一定的时间,但通过实践让我得到多方面能力和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作,在实践的过程中感觉到理论和时间是有差距的,毕竟理论只是概括性的内容还有部分案例分析,在现实的工作中必须灵活多变才行得通。在这几个月的工作中,我感觉销售真得很锻炼人,很充实。

  由于是业务新人,我就不断地跟有经验的前辈们交流,向他们学习业务的基本功,他们告诉我,做业务首先要沉得住气,吃得了苦,因为做业务的不比其他的工作能够立竿见影,做业务是需要沉淀的,刚开始几个月不开单是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的时候,业务终究会有的。

  在刚进公司的第一个星期,我主要通过网络媒介各种书籍熟悉公司运作的流程和主营业务。我们这间公司,属于管理咨询类,主要做的是企业管理咨询;商务咨询;企业形象策划;公关策划。由于公司成立时间较短,所以例如公司的行政部、财务部、公关部、策划部、市场部的工作都得自己不断学习掌握。通过朋友的介绍,我们联系到了一家冶金公司,客户约定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后,自己的内心十分激动,第一次见客户又紧张又兴奋的,一个小时后这种心情慢慢得到缓解,开始考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最后的签订。

  接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间,首先在这三天时间里必须充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息,然后再进行地区细分细致到省市区都要对这方面的知识如数家珍般熟悉,总的方面了解了之后,我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间,我们这边也在有条不紊地进行着手里的工作。终于到与客户见面的时间了,我和我们王总通过精心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后,由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济,所以和我们洽谈的总经理也就特别的忙,于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情。十分钟后,总经理邀请我们进入了她的办公室,不大的办公桌上一台老式台式电脑,两部电话,以及一些还未来得及收拾的文件,办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。

  对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头,单身女性,笑容可掬,非常随和也很健谈,因为和我们年纪相差不大所以那天下午聊了很多话题。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气,所以只能从什么什么方面入手,再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家管理咨询公司刚成立没什么经验,但只要做出来的东西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞,在后来的时间里,我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过安排业务人员驻扎他们厂房搜索网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中,当对方拿到这份草案后对我们的方案连连称赞,又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案,然后签订合同。

  虽然那段时间很辛苦很累,但是一切都有回报感到很满足很有成就感很幸福,第一次与别人合作就成功了,那种内心的激动溢于言表。然而快乐永远是短暂的,这个项目结束后,我们对本市空白区域的客户逐一拜访,在拜访的过程中也遇到了很多问题,被问到一些尖锐的问题无法回答以及不懂得如何巧妙地处理突发状况,最后被客户拒绝。由于刚踏入社会,抗压能力不是很强,在被客户拒绝后,心里极度的失落和沮丧。在拜访的过程中,心里都会担心被客户拒绝,害怕继续下去,然后就越来越着急,可是心里越着急,拜访的过程中越是被拒绝。反复如此,使我对拜访客户产生了恐惧感和抗拒感。

  后来我把自己的这些问题告诉了一直帮助我们的一位税务师事务所的阿姨,她告诉我,跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了很多例子,说了很多人在这个行业做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受业务的低薪水,最大的原因是不能学会被人拒绝。像你们现在刚开始做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁,都以为只要自己联系了客户就能够签合同,其实这个是不可能的。这个期间要不断地与客户进行沟通,让客户接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被问及尖锐的问题该如何回答如何处理,你要多看、多听,了解和学习有经验的人员的处理方法。

  在阿姨的开解下我慢慢地调整自己的心态,在接下来的时间里,我不断在挫折中成长,承受着被人拒绝的压力,不断地,同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频,学习别人的经验和谈判技巧。虽然在后面的时间里,我们再也没有新的业务,但因为思想的转变,让我不再会有之前的负担,更能心平气和地看待问题和分析问题,也能让我慢慢找回信心和勇气,以及不再对这份工作抱有恐惧和抗拒的心理,能积极地融入这份工作,且加强自我的学习。

  实践体会

  通过这几个月的时间我学到了很多知识,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的',特别是想要与客户签订合同更是难上加难,但是不管自己遇到什么挫折都要去坚强的面对。在这段时间里,朋友们以及前辈们给了我足够的支持和帮助,让我感受到了温暖的关怀。再者,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性,这两个点都是相辅相成的,理论指导实践,实践反馈理论,缺一不可。

  这段实践让我明确了自己所处的位置,也明白了刚步入工作岗位要迅速适应角色的转变,并且尽可能快速地掌握工作技能以应对突发事件,遇到困难不能解决时,要坚定并且保持最大热情,想干有用的事的态度,不但要做好一些细节,同时也要勇于承认错误请教前辈,做好各项工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己该干什么,只要保持极大的热情,相信自己一定会成功,没有不会做,没有做不好的事情。

  实践建议

  1、凡事都要投入百分之八十以上的热情,积极主动。

  2、尽量去了解别人,尽量设身处地地去想,他们要这样去做。

  3、保持良好的工作习惯。

  4、不要对事情感到倦怠,而应使之充满乐趣。

  5、真诚的赞赏他人,真诚的关心别人。

  6、注重那些看似小事的事情。

  实践总结

  “千里之行,始于足下”这段时间短暂而充实的学习,我认为对我走社社会起到了一个桥梁的作用一个过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对以后有很大帮助,可以避免以后眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位,与人文明交往等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的落实贯彻,好的生活习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学习的经验和知识大多来自前辈们的指点以及朋友的教导,这是我一生当中一笔宝贵的财富。这次也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。

  做事首先要学做人,要明白,如何与人相处是当今未来做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的学生来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们应当不断学习,不断充实自己的大脑,让自己跟上社会的节奏以致引导社会的潮流。最后,感谢老师,是你们让我对于工作知识有了专业系统的了解,感谢你们的辛勤教诲,教会我们许多做人的道理。

  此次实践,令我终身受益,我将继续努力学习,争取早日成为一名合格的建设者、商界传奇!

大学生实习心得体会 篇3

  实习生活已经过半。为了让我们了解自身教学方面尚存在的问题、方便给予我们更多的指导,王安镇中学在上周举行了“实习教师第一”活动。主要包括教学设计、说、授、集中讨论指导等内容。通过这次活动,我收获颇丰。也同样感受到母校以及实习学校对实习生的重视。

  王安镇中学青年教师比重大,为锻炼教师教学能力,学校举办教学相关活动甚多。例如,“每日一”、“青年教师作大赛”等。作为实习生的我们也会在学校的鼓励下参与其中。所以,本次“实习教师第一”活动只是其中之一。我们在这里得到了充分的锻炼。

  因为有了之前参加若干活动的经验,准备“第一”时并没有太大的困难。根据标、教参、学情等制定教学计划,听取当地指导教师的建议,完完整整地上一节。即使有了一些经验,但还是会存在问题。

  我本次讲授的是《叶圣陶先生二三事》的第一时。主要要求学生了解作者及相关背景,划分层次整体感知,理解叶圣陶先生“待人厚”与“律己严”的两个主要品性特点。

  在介绍作者张中行与主人公叶圣陶先生时,我只是中规中矩地按照下注释进行介绍,并没有查找相关资料。学生虽对人物有了初步的了解,但并没有印刻在心里,也没有对人物形象有初步认识。我准备在今后的教学中,介绍作者及相关背景的环节上多下功夫。查找相关资料,用讲故事的形式进行介绍。让学生在引人入胜的故事中初步认识人物。

  我认为语主要采用引导式教学,要以学生为主体。通过阅读本,自主分析,合作探究等方式进行学习。在这个过程中,教师进行引导性工作。让学生在自主学习中发现问题、解决问题。在今后的教学中,我要更加注意语言的精准性。当学生无法准确理解问题时,我需要用精确、启发性强的语言进行引导。在本节中,我对学生的引导个别不够精准、描述不够具体,没有使学生充分理解问题。在今后的教学中要充分备,钻研引导性语言,要字字斟酌,一语中的。

  教师工作讲究艺术性,尤其是语学科。授内容需要艺术、教授方式需要艺术、引导语言需要艺术。通过这段时间的实习以及学校举办的各类教学竞赛活动,我发现了许多自身存在的问题并逐一解决。在剩下的宝贵的实习工作中,要认真准备每一节,通过日常中每一节发现问题、总结问题。积极主动请教指导教师,解决问题、提高进步。

大学生实习心得体会 篇4

  五月份曾在青岛xx水城,实习了一段时间,从一个什么也不懂的笨小丫头,到最后能一个人看桌了。中间负出了无数的艰辛,虽然工作苦点累点,没有正常的时间点下班,可每当看见客人对自己说:“小姑娘今天服务不错的时候”,觉得一切都值了。客人的一句话或者是领导的一句表扬,都会成为工作的动力,也是我们缓解疲劳的最好方式。

  在酒店里学的东西很多,比如说:餐桌上的礼仪,还有如何和客人打交道,还有就是作为一个酒店的服务员如何面对客人的不同要求,特别是我们干中餐的,接触这方面的知识要比其它的部门相对而言要多,当我们去看桌的时候看着客人一个个入座,说的一些客套话和敬酒方面的话时,都会让我们学会一点点比较重要的人与人之间的交往,就是所谓的为人处事。从初到酒店跟着师傅一步步的学习,刚开始觉得一切都是那么的简单,可每当自己实践的时候,都是那么的难,给客人倒个茶水手都会抖。从刚开始只能用托盘拿三四瓶啤酒,到最后能拖着九瓶啤酒从一楼跑到二楼。每次下班脚都疼得不敢走,而身边的同学又是那么的不坚定,谁的心里都会动摇,看的她们哭自己心里也不好受,还得安慰她们,又有谁知道自己内心的酸楚呢,都是十七八的孩子,都是第一次接触这么现实体验,都有个想家的时候。

  记得经理总会说这么一句话:“客人有权选择我们,可我们没权选择客人。”只有把服务做到最好,让客人高兴,让客人能够记得我们。

  在酒店工作的这一段时间,也让我知道了要想在酒店工作的好,我们必须做到的是:工作认真,一丝不苟,还要有一定的工作经验,然后素质要好,要勤奋、有条理,头脑清醒,然后要能干深受领导及客人的喜爱。如果能做到以上几点,我想你就是一位优秀的初级管理者了。人生存与社会上,也不能过于表现自己,只要自己问心无愧就行了。

  经过了四个多月的酒店实习,让我对酒店有了一定的了解,知道了礼貌是一个人综合素质的集中反映,然后要做到“口到、眼到、身到”,客人的一个眼神就知道他需要什么,用我们的微笑感染客人,让我们更好的立足于社会之中!

大学生实习心得体会 篇5

  哎!今天起床的节奏就不对,一觉醒来六点半了!该死的闹钟没把我们叫醒。

  匆匆忙忙的完成了繁琐的“起床工作”和我们的“阳光同胞”们开始了我们的阳光之旅!

  为什么今早诸事不顺啊!在店里随便拿了个在货架上标记2元的面包,到收银台时就变成了五元五,这太“坑”啦!本来想和他辩论一番的,哎!想着按时去志愿才是最重要的,然后就这样抱着一肚子怨气“潇洒”的走掉了!

  “春熙路到了.........”。终于到了,这个地方不在那么的陌生,一路上“姐姐(哥哥)早上好!”“嗯!来啦”......见证了眼前的一切是那么的熟悉。

  今天我的工作是扶梯岗,“乘客您好!请握好扶手,注意脚下安全;搭乘扶梯时,靠右站立,左侧通行”这一句话我几乎能倒背如流啦!每两分钟我都会讲几遍,看着来来往往的乘客,喊着口号式的温馨

  提示,早上的怨气依旧没有消去。

  通往行政学院的列车接上了春熙路的乘客缓缓的驶出了春熙路。出事了!一个妇女带着女儿去逛春熙路,可刚刚下列车小女孩倒在了扶梯口(我的面前),这位母亲顿时惊慌失措了,她的心情我们可以从她的表情中看出来是多么的着急,这时站里的那位客务员也赶了过来,好几十秒了小女孩还是没有醒过来,母亲更加着急了,嘴角一直在呼唤着女孩的名字。随着,我蹲了下去下,用手掐住了女孩的人中和虎口,没一会儿女孩醒了,但是精神还是萎靡不振的样子,这时一位乘务员姐姐拿来了荷香正气液给小女孩服下了,由于地上太凉,我和女孩的母亲把她扶到了凳子上,女孩的母亲一直把女孩搂在怀里,她的表情还是和他的心情一样,看着这“紧张而温馨的场面”我想起了我的母亲,不知道他的手到底咋样了!手术后每次打电话她都说好多了好多了。此刻,我真的好想看见我母亲的手,想知道她的手真实的情况!

  过了很一会儿,女孩的精神恢复好点了!母亲带着女孩准备走了!来到扶梯口,母亲用虚弱的口吻对我说:“谢谢你了,小伙子!志愿者真好!”我知道这句话来至她内心最温暖的地方,因为,我看到了我母亲的影子。

  “‘不用谢,这是我应该做的,母亲’再见!”

  渐渐地,我的怨气也在“母亲”的背影中消失了。

大学生实习心得体会 篇6

  在这日新月异的经济社会里,会计跟随着人们的步伐显得越来越重要,成为我们生活中不可或缺的一部分,财经生活更是吸引我们的眼球。当然它也很神秘,因为它和经济紧密联系在一起。而大学的会计实践活动更是每个大学生所经历的一段路程,它使我们从象牙塔走出,开始摸索这个社会里的会计,也为我们打开了广阔的视野,提高了动手能力,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础。众所周知,会计在不断地发生着变化,从理论上增添了一些新知识,会计制度的日臻完美全面的展现在我们的面前,并且随着科技的进步发展,人为的手工记账已被会计电算化取代。作为一名合格的会计人员除了要学好课本里的基础知识,而且也要努力学好计算机知识,积极参与各种会计实践活动,全面武装自己。

  这个七月我迎来了酷热的暑假,任务也异常艰巨,为了更好的安置这个暑假,培养自己的动手组织能力,我满怀激情地参加了暑期社会实践活动,义乌市丽凡包装厂座落于闻名中外的商贸名城——义乌,它是一家专业化妆品配套厂家,拥有数台全自动吸塑成型机,折边机,压痕机以及数十台各类型冲床,该厂技术力量雄厚,主要经营各类透明、白色的pvc片,ps、pp、pet等各种材料的吸塑制品,心得体会膏霜瓶口吸塑片,盖子内的泡沫垫片(pe,eva),盒内的泡沫内衬,以及各类型的吸塑,高中低档粉扑,海棉制品,彩色瓦楞纸包装等产品。

  在这里我初步了解了一些基本的会计流程,跟随会计人员做了些简单的会计业务处理。第一天,老板向我介绍了其厂里的一些规模,并嘱咐会计李阿姨好好带我,教会我一些基本的会计业务,并让我好好做。带着这份感激的心,当天我整理了上个月厂里的一些进账单和出纳单,任务是将它们按时间、按厂家统一归类,并对这些账务的数量金额仔细核对,虽然这项任务很简单,但是我很用心的做着,当我把这份整洁的文件夹交到李会计的手里时,我很高兴。第二天,李会计手把手的教我如何制作excell表,制作账单,略懂一点皮毛(计算机)的我真得蛮惭愧的,发誓回校后要好好学好计算机知识,这一天我又学会了制作往来账单。

  接下来的几天里,我跟着出纳员跑银行,其间炎热的天气加多次的跑堂使我身心俱疲,现在才知道跑银行不是件容易的事,只是出纳中的一项重要工作,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦耐劳的精神。除了跑银行外,出纳员还要负责日常的现金库,工作总结如日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机等。从中我只负责跑银行,这个也够我忙的了。最后的几天里,我跟着会计人员填制了各类原始凭证,如购物时收到的发票、增值税专用发票;企业送交款时收到的收款收据;银行开出的收款、付款结算凭证等。并根据审核后的原始凭证填制记账凭证,还将审核后的记账凭证登记账薄,其间的过程很繁琐,但我细心地完成。

  虽然只是短暂的十天暑期实习生涯,但是从懵懂的专业知识中我学会了很多,扩充了经历,至少在之前的知识领域里增添了许多新元素,而且我也认识到要想在这个社会立足,自己一定得不耻下问,因为只有自己懂了,才是真正地收获,这次实践也才会有意义。希望以后能够多参加这样的实践活动,丰富自己的大学生活,更早获得人生阅历。

大学生实习心得体会 篇7

  这一周学校举办了优质课比赛,我们初一英语组也有三位优秀的老师报名了,其中就有我的指导老师。她们为了这个优质课比赛做了精心的准备,准备课件、准备学案,熬夜几班加点的工作为的就是希望自己能够取得好成绩。我们同在一个办公室,我看到了老师们为了优质课比赛付出了太多,她们加班加点工作,课件反反复复的更改,认真听取其他老师们的建议,甚至是一点细节也不肯放过,这种敬业精神我觉得非常伟大。老师们是多么的严谨认真,我觉得我应该向这些优秀老师们学习,学习她们的敬业精神,学习他们的一丝不苟,学习他们的脚踏实地,务实前行。在以后我要更加积极地投身教育事业,多关注教育改革创新,注重学生们的创新实践,不断提高学生们学习英语的积极性和主动性,提高和培养学生的学习能力和英语表达能力,不断改革创新,来激发学生的兴趣和积极性,争取努力去创造有利于学生全面发展的环境,让学生们在快乐实践中学英语,全面提高学生们的综合素质,让学生们得到全面发展,让学生们不断去实现自己的人生价值,让理想照进现实!

  在听课的过程中,我看到了老师们在讲台上的精彩表现,老师们的口语都特别棒,课堂设计也非常贴切恰当,课堂气氛也不错,师生互动相当频道,教态也非常自然,学生们学习的积极性和主动性都很高,完全看不出紧张,整节课下来感觉自己都是在欣赏老师们的才华,我真的很佩服老师们在短短几天的时间里就可以做到,我也要努力,努力学习,争取可以做到像老师们那样优秀。

  每位老师都有自己的特色,她们都非常棒,她们都非常优秀,我觉得自己能和他们在一起工作,自己真的好幸运,也真的很幸福。老师们都特别和蔼可亲,我们在一起甚至可以做到无话不谈,这种感觉让我在顶岗实习的这段时间里感觉很幸福,虽然生活很苦,虽然我时常会感到身心俱疲,但是想到老师们的好,我就会感到非常开心,非常欣慰!我甚至会舍不得和她们分开,所以我要更加珍惜接下来的日子,努力改变自己,完善自己,充实自己,提升自己。在今后,我要把追求理想、言传身教、言行一致作我人生中的追求和目标, 要努力去做好为人师表的准备, 要默默奉献,要脚踏实地,要砥砺前行,要务实向前,不畏艰难,努力去做培育人才, 去教书育人,要在默默奉献中去实现我的自我价值和人生价值,在平凡中实现自己的伟大梦想,在平凡中去成就伟大,在平凡中去成就自己,为了这个伟大目标,我要不畏艰难,勇往直前,砥砺前行,永不放弃,务实前行!

大学生实习心得体会 篇8

  一、实习时间

  20xx年xx月——20xx年xx月

  二、实习地点

  xx省xx市xx手机卖场

  三、实习岗位

  手机销售员

  四、实习体会

  在这两个月的实习中,我学到了很多在书本上从未涉足的东西。同时,这也是我在面临大学毕业即将投身社会之前的一次热身。通过这次热身式的实习工作,我看到了很多来自生活与工作的无形压力。比如刚开始工作时的微薄收入,根本就是以自养的方式生存,并没有任何多余的可存资金。而在工作中又会碰到各种各样的问题,各式各样的麻烦,这一切的一切,都需要我这个刚出茅庐的新手来默默承担解决。无疑,这是我有生以来面临的比较严峻的考验,也是一个人生的转折点。

  在这两个月的实习工作中,我学到了许多东西,也遇到了很多困难,同时还看到了自己本身存在着许多问题。整个实习过程,让我受益匪浅。我所在的岗位是台前销售,推销各种款式型号的手机,包括xx、xx、xx、xx等知名品牌。而对于这些款式的手机,尤其是整个行业的状况,我并不太清楚。因此,在刚开始阶段,我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。对于销售手机这个行业,不用说,需要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际能力,用以说服消费者购买产品。而这本身对于像我这样腼腆的大学生来说,无疑是个很大的挑战。在起先短短的几个星期的适应阶段,我在这方面碰了很多灰,吃了不少失败的苦果。但俗话说的好,“吃一堑长一智”,“失败乃成功之母”。在一次次的失败中总结和锻炼,从中吸取教训增长见识,经过一段时间的学习和改进,我的销售业绩有了很大的提高。渐渐的,对于销售也变得得心应手,娴熟于心。

  然而,在这手机销售的过程中,最让人头疼的就是需要记大量的各种款式手机的价格和特殊功能,以及了解产品相关的知识,用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样,顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列,更多的手机款式依然受到顾客的青睐。因此很多产品的价格需要我们去了解,虽然我们本身就有一本价目表,但如此繁琐的查询工作很麻烦,对工作本身也有很大影响。当销售高峰期的时候,顾客增多,询价也越多,如果再一一查询,无疑是工作中的弊病。因此记忆产品价格和功能尤为重要。

  在实习中推销手机会遇到各种各样的顾客,而对于不同的人,对产品的不同要求,需要我们有很强的应变能力,以尽量满足顾客的需求。俗话说“顾客就是上帝”,在这次实习中深有体会。而像我们这样一贯骄奢自傲的大学生,必须在工作中学会妥协,学会忍让,让一切尽可能的向成功交易的方向发展。然而,在销售完成后,又得面临售后服务的麻烦,很多消费者在购买手机后都会遇到产品质量上的问题。因此,有些顾客会直接向销售商找“麻烦”,这对我们的正常工作也起到了很大的影响。

  整个实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。从中,我也深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。

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