【推荐】大学生实习心得体会集锦八篇
当我们备受启迪时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，这样有利于培养我们思考的习惯。到底应如何写心得体会呢？以下是小编为大家收集的大学生实习心得体会8篇，欢迎阅读与收藏。
大学生实习心得体会 篇1
一个月的实习终于飞快地结束了，在这里，我不想再费太多的口舌去解析我一次次通过员工大道进入工作环境时的感受，更无需再去阐述自己所体验过的无数个第一次。而只想总结一下自己的所得-以上的完满的实习心得、主管所给出的高分以及一千多元的小费。以及认真地思考一下，如何去做一名出色的DOORMAN，仅仅站在这个职位而言。如何去获得更好提升机会？如何能够获取一笔数目不小的小费？如何获得上司的赞赏以及如何获得同事的信任。我想相信本文在结合了个人的实际经验以后能够给你一个相对满意的指示的……
首先，在我们进入自己的工作之前，我认为自己的心理状态要开始进行调整了：
别再以学生的身份来看待自己了。注意我的用词，你可以以一名学生的身份来要求自己(至少我是这样做的)。因为这样有助于让你保持学习的主动性以及发现问题的敏感程度。但是不要以学生的身份来看待自己了，这样可能会让我们在日后的实习生涯中倍感难受。你可能忍受不了员工餐厅中同事们随口而出的粗言秽语，忍受不了酒店中各式各样的潜规则。以及更多更多的委屈和郁闷。
需要做的事情只有一个，告诉自己，从现在起你就是礼宾部的一名员工。告诉自己，你只是一个菜鸟，FISH。与无数的菜鸟一样，都会面对各样的不公平待遇。那么你也应该像酒店众多位员工那样，去面对，适应，解决，最后走出这类的问题。而一些普通员工该做的事情，你也应该尝试去做做看，这样你才能以最佳的状态最快的速度迎接酒店的实习工作。下面是我举的两个事例：
事例一：别把小费不当回事
在与我同时实习的大学生们有些会有着这样的一种想法：“我们来实习，是来将自己的专业知识用于实践，同时获得更多的经验的。应此来礼宾部实习不是为了那一点小费的。况且小费的来源都被老员工们掐死了，自己哪有机会得到，还是算了。”可是我却有着不同的看法，如果你以一名礼宾部的员工的标准来要求自己的话，你必须明白，礼宾部员工之所以有着普通员工之中最高的月收入，其百分之60%的来源是自己通过小费赚取的！！如果你本月没有小费，那么知道将意味着什么吗?将意味着本月只能够拿到1250元的基本工资！！考虑到你的房租，吃饭等问题，这是一项为了自己生存而奋斗的工作！我想，如果我们能够这样去想的话，就应该通过自己的努力去想办法获取小费。再说，不是觉得自己是大学生吗?呵呵，连几个职中和大专学历的员工都比不过，脸搁不过去吧，所以那种眼高手低的想法是要不得的。
事例二：努力迎接任何工作
其实广商的学子们本次酒店面试的失望之情是不言语表的，不仅仅是连面试的机会都没有就被扔去酒水部们的女生们，我也有少许的失望，毕竟与自己最心仪的酒店代表一职(虽然等级相同，但是个人觉得有型一点)擦身而过。于是，部分同学开始感到失望，这种巨大的落差感是非常正常的。但是，失望之余，我们还是要以一种积极的心态去面对各个岗位的工作。因为，明天的事情谁都难以预料的，关键是我们是否做到充足的准备。这样的事情在事后礼宾部的分工中也有所体现。当得知被选为仓长后，部分的同学感到相当的郁闷……
在进行了个人心理状态的调整之后，第二个环节便是如何正确的衡量自己。或者说明白掌握自己对于DOORMAN这份职业而言的优势与不足。在这里，我不妨理论性地对自己来一份个人SWOT分析。
个人优势：
语言是我的一大优势，由于自己是辩论队出生。自幼操着一口标准的国语，而游刃有余、婉转的言语能够让我更好地为客人提供服务。此外，我英文口语尚可，平时自学些许法语和韩语……这些都是我工作期间得以用之的利器！！
知道如何与外国人打交道，以前参加过国际旅游文化节，也担当过接待外宾的工作。
身体条件不错，怎么说也是校游泳队出来的人。完全能够承担DOORMAN繁重的工作。身高合格，样子也不太恶心。呵呵，这方面应该不成问题！
做事情认真负责。双子座的个性，对于任何事情都力争完美。并且总会想办法进行改进。
观察力极佳，非常注重细节。
个人劣势：
其实怎么也没有想到，语言竟然又会成为了自己的一大劣势。从小来到广州的我留下了一个致命的软肋。那就是粤语掌握的不怎么样，而在酒店员工之间的“官方语言”。因此这也是摆在我面前的第一道坎儿。
相对不太丰富的酒店实习经验，虽然自己还是拥有一定的社会实践的经历，不过去酒店实习还真的是头一遭。所以对我而言，一切都为零，都才刚刚开始。
与人相处缺乏艺术性，做事缺乏灵活性。这是我这几年通过自己的大学生活所发现的问题。所以如何更好与员工相处如何从事好服务行业的工作是一项极大的挑战。
外部的机遇：
酒店作为整个广州市最赚钱的酒店永远都保持着较高的人流量。住店住客，广交会的街客等会骆绎不绝地在酒店进出。并且有近90%的外籍客人。这意味着礼宾部将会忙得不可开交，而学生实习生的价值就能够得到体现。此外，能够更多跟外国人进行沟通，从而锻炼自己的口语能力。而礼宾部特殊的工作身份使得部分客人会给予你一定额度的小费做为对于你工作的肯定。
外部的障碍：
广交会期间繁多的客人会导致各种各样意想不到的问题。并且造成一定程度的服务质量的下降。而且新员工与老员工之间不可置否地存在一种隔阂。部门的潜规则是每一个菜鸟进来以后都必须懂得的问题。下面我就重点跟大家礼宾部的潜规则吧：
1.所有的普通职位之中，BELLBOY的权利最大。拥有上房的权利。并且理所应当地获得最多的小费。
2.DOORMAN的等级低于BELLBOY，一般要听从BELLBOY的安排，不得上房服务。客人到来之时，要主动将行李卸下并装载，但进入大堂之后要交予BELLBOY……在客人CHECK OUT之后，不得帮助客人装载行李。应当远远站开。否则会有与BELLBOY强取小费之嫌。
3.BELLBOY主要由正职的员工组成，都是经过了近三个月试用期合格的员工。其中部分员工工作的时间已达几年，被人俗称“老人家”，而工作时间最久的BELLBOY被人称作“掌门师兄”。所以，一般“老人家”和“掌门师兄”具有很大的话事权，经常会抢取新员工的小费。其中“掌门师兄”大家都畏惧三分，不敢去其争夺小费。
大学生实习心得体会 篇2
林花谢了春红，太匆匆。几个月前初到二中清晨的初阳仿佛还照在心房，出发前的紧张、兴奋、期待与不安仿若就在昨日。怎么不经意间，几个月的时光，已悄然流转，我们的实习生涯已开始倒计时，接近尾声。
7班和15班，是属于我青春里最刻苦铭心的记忆！120个孩子，120张笑脸，一百多个日日夜夜，数不清的早读和晚自习。从起初无数次的温柔相劝到后来的训斥，每一步路都感觉举步维艰。当着全班同学被气哭过，自己在夜里辗转难眠偷偷地哭过，因自己的无可奈何无能为力无所适从而哭过。可我还是想说，我爱你们每一个，我从不后悔陪你们度过的这段时光，就算终有一别，至少，我们没有辜负相遇。
成长是一件不必急于求成的事，这句话，送给我亲爱的孩子，也送给我自己！
这几个月，我不知道自己带给孩子们的是什么，如果是压力和苦恼，希望能博得一声原谅，因为我是无心的，我的初衷是想让你们更加开心快乐地成长，一起去学习知识，体味乐趣。我希望未来的你面对这个社会的不公，可以一如既往的善良；我希望你能养成一个好的学习、生活的习惯，比如课前预习，集中精力听课，任真做习题，不拖沓，不找理由，认认真真为自己负责，我希望你能学会宽容，没有不能原谅的事，只有不想原谅的人，世界这么大，让我们相遇，更加要珍惜！这是对你们的期待与希冀！
感谢这段时光，感谢这段时光里的孩子，感谢这段时光里不曾放弃的自己！
感谢你们，点亮了我的青春！
感谢你们，从我的全世界路过！
清初褚人获在《坚瓠集》中说：“小儿习字，必令书‘上大人，孔乙己，化三千，七十士，尔小生，八九子，佳作仁，可知礼’也。天下同然不知何起。”大概取其笔画稀少，易认易写。仿影用语，历史久远。中华民族优秀文化的源远流长，博大精深离不开汉字的代代流传。在当代，写得一手好字，不仅能够让观者赏心悦目，给人以美的享受，更能修身养性，体现一个人的风骨气韵！
小学尤其是低年级，也越来越注重学生的汉字书写训练，为此，许多学校开设了专门的书法课，配备专业老师进行教学。在周三的上午，巡回指导老师来我们实习小学听我们三人讲课。其中一位小伙伴就是给一年级上硬笔书法课。课后，林老师对我们进行了详细的指导。其中，最让我印象深刻的是林老师给我们说的一句话，“孔乙己，化三千。七十士，尔小生。八九子，佳作仁。可知礼。”当时由于自己不太理解，所以在老师指导结束后，我特意去网上查了查。这句话出自敦煌写本《上大人》， “上大人，孔乙己”最初是用于旧时学童习字，仿影或描红。旧时学童入私塾，初学习字先写仿，仿影由塾师写定范帖，仿影衬于透明仿纸下模写；描红则是以红色印刷范字，学生墨写覆红。这种方法演化至现代就是临摹字帖。尽管我不是书法老师，但是作为一名实习老师，在批改四年级学生作文时，我就发现学生的书写很是差强人意。在此我也做出深刻反思，我的字写的也不好看，这让作为一名老师的我深感羞愧。尽管现在我还在努力坚持练习书法，但收效甚微。毕竟书法的练习是一个长期的过程，而小学则是学习能力与接受能力最好的一个阶段。我们做老师的一定要抓好学生练字的关键时期，打好习字的基础。同时我们老师们也应该加强自己的书写，为学生做好表率作用！
教学的过程其实就是一个教学相长，共同进步的过程。唯有师生携手同行，乘风破浪，方可抵达书法写意的彼岸！
不备课，就直接上课，应该是所有新手老师都幻想的事情吧？不备好课可以上课吗？这个问题的解答，任何一个懂点教育的人都会说：不能！
在实习小学我经常去听学校老教师们讲的课，参与听课的同行、校级领导课后往往给予他们高度评价。我也曾了解过那些老教师们是如何备课的。她们每次上课前，大多都只用提前准备半个小时左右甚至更短的时间就能备好一节课，然后去上课。我也曾经感叹过，老教师们只花半小时左右就备好了课，并上出这么精彩的课，真是太厉害了！但是当时的我还不知道他们的这堂课哪里是花了半个小时备的，而是花了好几十年的时间备的！后来在和老师们交谈时才知道，他们在初为人师的时候，同我们现在也是一样的甚至比我们还要努力的多。兢兢业业的反复修改教案与课件，每天备课到深夜还要担心明天是否会出错，一节课反复在内心演练，第二天讲课时还会紧张到声音发颤。本以为一节课讲的很好，结果却被听课的领导批评的一无是处。尽管被批评的想哭，还要赶快查漏补缺，进行反思，争取在下次不犯相同的错误。
“台上一分钟，台下十年功”，一点不假。敢于实施“不备课”教学法的人，一定有几把刷子！传统的详案（教案）虽然只是一个预设，课堂上也不会照着教案讲，但是备课写教案对于我们这些年轻老师和新手老师来说，是必非常有必要的。因为我们没有老教师多年的教学经验，也没有形成自己的教学风格，更没有对教材研究达到心中有教材的境界。所以为了不至于在课堂上手忙脚乱，不知所云，最好的办法就是备课写教案，而且一定要是详案。
相比老教师当初的辛苦备课写教案，再来看我们，拥有着属于自己一个人的指导老师，在信息化的时代，有着比老教师们当初更丰富的资源，我们是否能够将课讲的有老教师一半的好？我心里十分惭愧，因为我没有做到。反之，有时候还会抱怨为什么需要写那么详细的详案……在听了那些老教师和我说的他们的从教经历后，我感触良多。这让我在今后面对从教中的辛苦与困难，有了一个精神的向导！我会努力向他们学习，以他们为榜样，努力提高自己的教学水平！加油吧，愿我们所有顶岗实习的老师们在半年后都能学有所获！
在xx职中的实习生活马上就要接近尾声了，第二次录课也要开始了。第一次录课的时候，感觉学生很好，很配合我，虽然在平时比较淘气，但关键时候能不掉链子，也是很开心的。
这一次的录课我准备在汽修一班进行，选在一班是因为我们决定在周五周六这两天把课录完，这个时间段正好有一班的课，其次是在练习趣味运动会的项目的过程中，他们班级很认真，让我觉得他们在一起很团结，特别有集体的那种荣誉感，努力练习、认真对待，我就很期待他们在我录课的时候好好的配合我。但是一节课下来，我觉得效果并不是很好，真的有一种很埋怨我的学生们的情绪，在我录课的时候，你们为什么要睡觉，为什么一点也不积极回答问题呢？这一度让我觉得很挫败，让我有一种很失望的低落。伙伴和其他老师也都劝我，应该知道我们职中的学生不像普通高中生那样喜欢学习，他们不用面临高考，不会有学习上的压力，所以，实在不行就换班重录。经过他人和自己在操场的自我调节，我觉得我不应该埋怨我的学生，不应该否定他们，因为他们确实在努力变好。我学生的情况，职中嘛，都会觉得学习学好了有啥用，我们是来学习一门手艺的，文化课差不多就可以了，不用对自己要求太严格，这种思想，这种想法在他们的脑子里是有些根深蒂固的，那么久而久之，他们就会形成一种不听课，上课睡觉的习惯。其实在我录课的这节课堂，我感觉他们确实记得我的叮嘱“不要睡觉”，但是有的学生真的是控制不住自己，但有一点他记得，没趴桌子睡，录课的摄像看不出来，也在改变了，应该对他们有一定的肯定，更何况，还有几个学生是一直跟着我的思路在进行的，虽然有些问题回答不上，但还是在努力，在尽力的听课。也许是课堂沉闷，也许是意识到自己课上的表现并不是很好，有几个学生对我说“老师，对不起”。有的时候，不知道为什么会突然感动，真的很贴心。有人说，我的学生不好？不！我的学生只是基础不好，但他们都不是坏学生，他们很好很好，重情重义，团结一致，心思单纯，希望我的学生越来越好，有一个令人羡慕的美好未来。
我希望在我实习的这段时间里，我的学生有所改变，不奢求变得喜欢上学习，但求学会尊重老师，尊重教师对一节课的付出；我自己也会在反思中学会理解学生，学会关心学生。
大学生实习心得体会 篇3
浑浑噩噩的大学生活已经过去两年了。说来惭愧，家境贫寒的我早就想做兼职挣点钱好减轻家里的负担，却一直未能如愿。去年暑假自己有去找工作，好不容易找到了一家公司愿意招聘暑假工，却是骗局一个，骗了我70多的报名费，之后又找了几天，没找着也就放弃了。
时间过得真快，转眼间，一年又过去了。今年本没想过找工作，就想好好看看书。当专业课结束后，还要一周多才考试，我便回家了几天，到家的第一天，我收到了班长群发的信息，问我们有谁愿意去带薪实习，要去的把名字发给她。“带薪实习”，觉得好新鲜，在这之前我从未听说过，出于好奇，便想弄个明白，于是打电话问班长一些关于带薪实习的具体的事儿，可班长也不清楚，她只应院上要求，把这一消息传达给我们。本打算去“带薪实习”的我打消了去的念头。来到学校开周前班会时，辅导员说带薪实习还有名额，梁平这些地方都没有人去。第二天我找到美院负责带薪实习的杨老师，告诉他我想报万州，他说万州名额已满，他帮我认真的查看了一下万州的名额，终于被发现还差一个名额，是在江南新区陈家坝街道办事处，我兴奋不已，就赶紧报了名，还问了些例如：“我们去实习单位一般都让我们做些什么”?“有没有统一的服装”?
我这次带薪实习来之不易。当被确定了实习有我时，我兴奋不已，我告诉自己不论去干什么，多苦多累我都能挺过去，我一定行的。带薪实习前有个动员大会，动员大会上领导的讲话更是让我热血沸腾，当时某个领导讲到去年有人带薪实习被分配到某县的砖瓦厂，砖瓦厂的正式职工做什么那位实习生就做什么，他在砖瓦厂钻炮眼，运砖入窑，他身上到处都是灰尘，又脏又累，坚持了几天实在受不了，打算不干了，砖厂负责人打电话到学校，学校再打电话给他让他去上班，他说自己受不了不想去，最后没办法学校只好让砖瓦厂找点轻松的活给他干。领导讲到这些，我就对自己说“我的工作要是像砖瓦厂的那么累那么苦，我也要硬着头皮坚持到底，就当磨练自己，锻炼自己的意志品质。”此时的我想到了“天将降大任于斯人也，必先苦其心智，劳其筋骨，饿其体肤……..”。
带薪实习的前一天，我收到带队队长的信息说是7月11日早上7：30在雕塑前集合，当时的我既激动又忧虑，我终于能参加一次社会实践活动怎能不激动，想到要工作，怕自己才疏学浅，不能够做得很好，不免有些担忧。
7月11日，我7点左右到了雕塑那儿等待着7：30的到来，等待着带队长和其它我不认识的成员的到来。7：30到了他们也都来了，我们一起坐公交车来到了江南新区陈家坝街道办事处，找到了办事处负责我们带薪实习这一块的姚委员。姚委员很祥和，来之前我还在想这儿的负责人会不会很严肃，会不会一副盛气凌人官味十足的样子。见到了姚委员，觉得自己的想象力太丰富太可笑。
7月11日，带薪实习第一天，我们只能算是来报到，谈不上来工作，姚委员让我们写了下自己的基本的信息，大致地说了一下我们被分配到哪儿，可能会做些什么事。我们一行人有的被分到了社区，有的留在了办事处做一些像整理档案之类的事，我就是留在办事处工作的其中一员。
第二天我们就正式工作了，姚委员带我们到5楼人会议室整理档案。到了会议室，我们先看了一会她发给我们的档案材料分类排序的说明表。再才拿起一份档案开始整理，整理第一份档案时头都大了，虽然看了说明表，但是这么短的时间怎么可能记得住，记不住就不知道从何下手。姚委员叫我们先把“年度考核表”和“工资变动表”按形成时间的先后排好，有差的基本信息前后不一致的要登记下来，在姚委员的带领下，在说明表的参照下，我们一个类别一个类别的整理，再把整理好的类别按类别先后放好。
时间过得真快，我们在江南新区陈家坝街道办事处的实习就要接近尾声了。
来到办事处实习，我的'收获颇多，认识了一些新同事和职工，还有待人接物的技巧，我了解了许多在学校不曾接触的东西，总结出来以下几点。
第一、待人接物不能只靠嘴上工夫，要诚心诚意的对待身边的人和物。
在这次实习中，我们到办事处的是来自不同专业不同年级的8个人，具体地说应该是6个人，有两个被分配到了社区，很少碰面。我们几乎相互间都不认识，然而在短短的几天中大家都非常熟悉了，都彼此照顾，早上大家一起从学校出发，中午一起去食堂吃饭，一起在会议室午休，下班后一起走车回家，有空的时候大家一起闲聊，谈一谈个人的兴趣爱好，以及近来发生的重大事件，如：“动车事件”、“美债危机”等。
第二、对待工作必须要有敬业爱业的精神。
姚委员，她的工作中有拆迁这一块儿，有的时候早上6点多就下队到拆迁地，太阳出来了，顶着烈日跟着挖机走。还有移民科的陈副科长，当有群众不理解国家政策气冲冲的来向他大吼大叫，他的一遍一遍的不厌其烦的向人民群众解释楚。他们把自己的工作当作一份不可推卸的责任，做到尽善尽美。他们的敬业爱业精神令我折服。
第三、学会感恩。感恩于艰难困苦，他是你越挫越勇。
大学生实习心得体会 篇4
招聘工作到今天终于告一段落了。今天，我去王经理那请教了一些有关工作中相关人管的事情，和公司同事聊到了人力资源管理的发展前景和作为一个HR管理人员应该具备哪些素质，才能够把这个工作做得很好。在网上查了一些资料，整理了一下。
人力资源人员要具备：
具备公正、忠信、坚定勇敢的意志力。对于人力资源人员来说，只有公正才可以做到无私，才能够客观地对人力进行评估、确定，在选拔、推荐、使用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚定勇敢的意志力才能使自己在人力资源的构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。
具备广博的社会科学知识。一方面可充分利用各种社会科学知识或方法，对人性的分析判别提供技术保证。另一方面，一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学知识有助于提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建造单位或组织所需的人力资源库营造条件。
具备实现人力资源有效管理的专业知识和职业能力。这些知识和能力包括：人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力;职位分析和绩效考核管理能力;薪酬与福利管理能力;人力资源开发、培训能力;人事制度管理能力。当然，作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力(以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好)等其它素质能力。
大学生实习心得体会 篇5
“没有总结，就没有收获，更别说进步了……”我这样对我的小侄子说。因为他喜欢看动画片，我就告诉他看完之后一定要想想自己有什么想法。他还不到五岁，或许他听不太懂我讲什么，但是我想说，这话更多的是对我自己的一种提醒，提醒我应该对在移动公司实习的一个月进行总结了。
严格地讲，自己并没有实习一个月。协议是从7月14日签到8月15日的，但是前几天都在接受培训，加之中间又有几个双休，感觉实习时间真的很短暂。
正式实习第一天，我们便被分了组，有的去了网络口，有的到了营销组，而我则进了客户组。坦白说，通信行业对于我是比较陌生的;我对于它来讲，也是一个地道的“门外汉”。因为我甚至连这几个部门是干什么的都未分清楚，也直到后来，我才知道，网络口是市公司下的，而营销组、客户组则是隶属于利州区公司。
进入客户组后，我被分配跟着刘姐，她是负责学生市场的客户经理。由于我是新晋员工，加之又是实习生，因此自己并不能帮太多忙，个人简历只能先学习。所以我的第一个任务便是熟悉移动公司三大品牌，动感地带、神州行以及全球通。对于移动的资费，我觉得公司考虑的非常周到，针对不同的客户群，打造不同的品牌。但是有一点比较麻烦，资费更新相当快，令人目不暇接，因此大部分资费我都记不住。
像上次在实习半个月后的总结会议上所说的一样，在客户组里，我觉得我们主要是同电话号码以及客户打交道。什么是客户组，就是主要负责联络客户，维护彼此间的关系，而其中的桥梁便是——电话号码。
与电话号码打交道贯穿了我的整个实习过程。在熟悉boss系统之后，我便开始了电话号码之旅，如将客户加入某集团，将客户从某集团中删除，查询客户的欠费情况并为一些重要客户转账，直到实习最后一天，都拿着新卡为客户开户，并办理存费送费的业务。说实话，这些工作都是十分机械的，可能前几个号码做着还比较新鲜，可是后面呢，或许一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到这是在为客户服务，一个小错误都极可能为客户或公司造成损失时，便不得不谨慎得犹如做第一个一样去做好每一个。动辄成百上千的号码或许会花去我大部分时间，但是我也从中得到了一些小小的好处，比如我对数字小键盘更加熟稔了，我的心态也更加沉稳厚重了。
与客户打交道分为两个方面，一是和客户面对面交流，二是通过电话。
和客户面对面交流主要是通过“上门服务”，推销移动公司的一些优惠业务。在上门的过程中，我们遇到了各种人，有对移动公司表示支持的，也有对其表示不满的。对于前一种，我们由衷感谢;而后一种，我们也希望其能提出更加合理的建议。当然，这些我觉得都还比较容易应付，让我感觉最难熬的是在日食前一天。当天，我和负责建行的客户经理到建行办理事情。当时是我第一次见客户，加之又不熟悉对方，因此凡事都表现得毕恭毕敬，话也尽量不多说。可后来发生的事情却让我们倍感尴尬，那就是移动电话突然不能接通。当时，很多客户都频频向我们发问。可我们对此也是莫名其妙，因此只能揣测，可能是受日食的影响。最后回到公司才终于弄明白，原来是成都某处的地下光缆线被挖断了。现在想想，只是想对客户表达歉意，在那一刻不能帮忙。尽管自己不是移动公司的正式员工，但是当时自己的确着急过，工作总结因为心里翻涌着一种叫集体荣誉感的东西。
而打电话，对我来说真是有些困难，因为我压根就不擅长。但转念一想，这正是锻炼的好机会，应该把握住。记得第一个号码还是在同仁的鼓励下才拨通的，要讲的内容也是在心里默背了许多遍。在打电话的过程中，我们都遇到了许多类似的状况，有仔细聆听的，也有一张嘴便挂断电话的，甚至有人说“这是骗钱的”。渐渐得，我熟悉了推销内容。不管客户喜不喜欢这种方式，我反倒觉得，我一定要让自己的声音听起来充满信任、向上和快乐。
在**移动分公司实习的这一个月中，我还参加了第二届成长动力营的闭营仪式以及针对部分中学销售电话卡的营销活动中。作为即将毕业的大学生，我们不能改变这一现状，我们所能做的，就是尽力使这一差距得以缩小。
短暂的一个月，心得体会我觉得自己收获了许多书本上学不到的知识，也明白了前方还有很长的路要走，我会揣着我的座右铭“功不唐捐”继续前行!
大学生实习心得体会 篇6
来xx中学参加顶岗实习已经将近两个月了，原以为很漫长的实习生活在不知不觉中已经过去了五分之二。确实，日子一天天过着，自己对这种生活的体会越来越深刻，越来越客观。生活已经步入正轨，自己正像一名正式的数学老师一样，每天重复着简单而又繁琐的工作，为学生的进步而喜，为学生的不思进取而悲。每天在大量的图形，数字中穿行，每天在办公室，教室，宿舍三点一线上奔波……在我们真正上课的过程中，我们认真进行课前的备课工作，刚开始即使准备充分还是会紧张，在课堂教学中同学们积极热情高涨的配合我们的工作，让我们充分感受到作为一名老师的责任，通过上课，我认识到了自己的缺点和不足，在以后的授课过程中注意并及时改正了自己的缺点和不足，让自己得到真正意义上的成长和进步。到后来，我们上课基本都自然了、轻松了，基本掌握了初中40分钟的课堂时间和上课的秩序。每天重复着备课，上课，批改作业等等这一切的事项，虽然疲惫但是我很快乐，下晚自习的时候，还有一两个学生拉着我问问题，虽然耽误了自己的休息时间，但是我感觉很为他们高兴，为他们学习的自主性而高兴，为他们积极向上的心态而高兴，为自己有这样的学生而高兴。也希望他们能在学习上更上一层楼。虽然我还只是一名实习教师，在知识的构建上还存在着许多断章，还缺乏教学经验，但在成为人师的这条路上，我迈出了第一步，接下来还有第二步、第三步！不管怎样，我都会以学生为本，把学到的一切加以融汇教授给学生，并带到今后的事业中去，我会以我的真心去呵护学生，因为我面对的是一颗颗纯真有爱的心。
两个月的时间，无论是在生活、教学、还是课余训练，我们都真正找到了自己的定位，也更为深入的理解了“学高为师，身正为范”的内涵，也会在以后的生活学习中不断的提高和完善自己，走好自己今后的人生之路，不管从事什么样的工作，不管遇到什么样的困难，都将坚持不懈、积极进取!可以说我们的顶岗实习是我们以后教育工作的一种开端，它对我们以后的学习和工作有着重要的启发作用。
大学生实习心得体会 篇7
讲完了第一单元后，我计划本周带领学生复习第一单元的知识点，然后出一张卷子进行考试，检验他们的掌握程度。
首先带领他们构建第一单元知识清单，包括题1——物质的变化和性质，分为两个知识点：物质的变化（物理变化和化学变化）物质的性质（物理性质和化学性质），分别举出常见的例子，便于学生回顾，如矿石粉碎是物理变化，金属生锈是化学变化。颜色、状态、气味是物理性质，铁在潮湿的空气中易生锈是化学性质。总结物质的性质决定物质的用途。题2——化学是一门以实验为基础的科学，分为两个实验：对蜡烛及其燃烧的探究，回顾蜡烛点燃前、燃着时、熄灭后的现象以及蜡烛燃烧的产物为水和二氧化碳。对人体吸入空气和呼出气体的探究，通过一个总的表格总结在吸入的空气和呼出的气体中氧气、二氧化碳和水蒸气含量的多少。题——走进化学实验室，因为此题刚刚学完，所以简略复习：实验室规则和常见仪器的使用；固体药品和液体药品的取用；物质的加热；连接仪器装置；洗涤仪器。
学生反馈带领他们构建知识清单很大程度上帮助他们回忆了知识，加深了记忆，非常喜欢这样复习，我也非常开心他们能掌握得牢固、学得轻松！
大学生实习心得体会 篇8
从大学毕业之后我经历了一段时期的迷茫，当然包括现在我依然有些许的迷茫。不明白我的未来在何处，我该朝着那里前进，很多人告诉我说向前走，那哪里又是前呢。我只能在在这片名为命运的河流中随波逐流，走到哪里算哪里，知道真正的醒悟过来，找到自己人生的目标。当时大学刚刚毕业的我感觉自己似乎在大学里什么都没有学到，不知道自己能够去找什么样的工作，能够做什么样的工作。而现在我想我在迷茫中渐渐的找到了一条路，虽然不算宽敞，但是我想在未来的生活中我会越走越畅通，越走道路越宽。
在来到这里实习之后我发现自己大学学习到的东西好像没有什么作用，而唯一的作用或许就是在面对一些我了解过的知识我能够如数家珍的说出了，但又似乎没什么用，我也只是能说而已。这段实习期也让我深深的明白了工作和在学校学习，真的完全是两个不同的状态。在学校的时候你可以在任何时间做任何想要做的事情，非常的自由，哪怕是在上课的时候你想要接个电话，和老师说一声，老师也是会理解同意你的。而你也可以在任何时间，展开你想要的学习。但是在工作中就不一样了，你在工作时间能够做到就只有工作，当然接听电话也可以但不能打扰到别人的工作。而不是像学校，你自己学累了去外面的操场逛一逛晒晒太阳，休息一下自己的身体。而在工作的过程中，你做了任何和工作不相关的那都是不应该的，你在工作时间就是应该好好工作。当然也能够理解，毕竟工作是需要认真对待的，而且不能出现错误，所以就需要人们专心致志的去完成。而我在这段时间里也学习到了很多的东西，也开始向着一名在外工作的人士转变，而不是像以前一样一看就是一个幼稚的学生。当然这种内在的转变我也说不上来是什么时候开始，但都只是潜移默化的慢慢在我身上发生着改变，如果是很久没见的朋友或许都有一些不认识我了。而我也在这段实习生活中收获颇丰，我也找到了自己应该前进的方向。或许现在我距离自己的目标还很遥远，但是我相信只要我不断的努力，我肯定是可以距离我的目标更近的。
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