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绩效考核方案

时间：2021-02-25 11:30:08 绩效考核我要投稿

绩效考核方案6篇

　　为了确保事情或工作能无误进行，通常需要提前准备好一份方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。那么应当如何制定方案呢？以下是小编为大家收集的绩效考核方案6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

绩效考核方案篇1

　　一、指导思想

　　坚持贴近病人、贴近临床、贴近社会的根本原则，以病人为中心的服务理念，构建和谐医患关系。

　　二、工作目标

　　遵循整体护理理念，落实基础护理，营造患者满意、社会满意、政府满意的护理服务新形象。坚持把时间还给护士，把护士还给病人，确保护士为病人服务的有效时间，切实改进临床护理服务质量。

　　三、组织领导

　　成立普外科创建“优质护理服务”活动领导小组。

　　组长：朱法清

　　副组长：黄秀丽吴培信黄少平

　　组员：吴素文林燕婷李莹钟树玉肖方舒

　　叶夏宁田梦惠黄君何文清何景霞

　　陈增梅李观鑫梁佳敏韩燕秋

　　四、实施措施

　　(一) 转变理念，统一思想、统一行动

　　组织全科护士在科内动员、解读创建优质护理服务示范工程的相关内容：卫生部的16条和广东省的20条等，使全体护士在思想上正确理解和认识创建“优质护理服务”的目的和意义，转变服务理念，统一思想、统一行动。并提出优质护理服务的口号：关爱健康，用心服务。

　　(二) 加强护士礼仪培训，提升护理形象。

　　组织学习《护士形象重塑》读本，进行情景模拟表演，规范服务语言、服务态度、服务行为。

　　(三)加强护士培训，提高专业技术水平

　　1、采用一对一导师负责制，让每位年轻护士都有固定的老师，对其进行全面的指导。

　　2、注重临床能力培训，将基础护理与专科护理相结合，利用业务学习、床边护理查房、个案分享等形式进行培训，提高护士临床工作能力。

　　3、层级培训：1-3年护士注重基础知识、基本技能培训;3年以上注重专科知识、专科技能培训。

　　(四)落实护士分组管床制和床边工作制。

　　1、以层级、均衡、责任和连续为原则，实行APN弹性排班，增加高峰段、薄弱时间段、夜班护士人力，为患者提供无缝隙的护理服务。建立二线和三线值班制度。

　　2、整个病区分成A1、A2、a1、a2四组，设组长、责任护士、助理护士，每位护士分管8-10张病床，护理组长主管危重，疑难病人，同时负责指导本组护士工作。管床护士为病人提供全程的服务，包括入院介绍、基础护理、治疗、术前术后及康复护理等。责任护士和助理护士一起为患者提供生活护理，解决衣食住行：病人的衣(更衣)、食(订餐、喂食)、住(翻身、拍背)、行(早期活动)、卫生(口腔、洗头、擦浴、剪指甲、倾倒二便)等生活护理，逐渐实现家属陪而不护。

　　3、充分使用多功能护理车，减少护士来回取物的时间。

　　4、简化护理文书书写，采用表格式护理记录单，缩短书写时间。

　　(五)实行前瞻性管理。

　　1、落实不良事件报告制度，形成不断改进的良性循环。对发生的不良件积极上报，在科室内分析不良事件发生的根本原因和改进措施，以总结经验教训，避免类似事件的发生。

　　2、建立质控前移的临床三级质控体系，确保责任护士、护理组长和护士长实施护理工作过程及动态的质控。不断完善专科护理指引和核心制度，让护士在工作中有章可循，有据可依。

　　3、建立质量持续改进登记本，护长及各班组长每天对各个工作环节进行实时质控，在登记本上记录存在问题，进行原因分析、提出整改措施，并跟进整改效果。

　　五、建立激励机制。

　　每月根据护士工作、服务态度及同事、病人的评价进行考评，以激励护士工作积极性。

绩效考核方案篇2

　　摘要：针对当前广告公司薪酬体系构建中存在的问题进行分析，主要表现在薪酬激励体系不够健全，绩效考核模式不够全面，职业规划工作未能开展以及公司培训活动较为匮乏等方面，并基于广告公司的实际需要特征，提出一些广告公司薪酬体系优化方案及绩效考核方式，以期能够不断提升广告公司的综合管理质量。

　　关键词：需要特征广告公司薪酬体系优化方案绩效考核

　　随着现代经济的快速发展，我国广告公司的发展速度越来越快，然而当前快速发展的时代背景下，也对广告公司的发展提出了更高的要求。知识经济时代下，人才成为了影响广告公司发展的关键性因素，然而当前很多广告公司中却没有完善的薪酬体系与绩效考核方案，直接影响了广告公司员工工作的热情与积极性。在当前的发展背景下，必须要全面认识到薪酬体系优化与绩效考核的重要价值，基于广告公司的实际发展需求进行管理方式设计，以期能够不断提升广告公司薪酬管理的质量，促进广告公司的全面发展。

　　一、广告公司薪酬体系管理中存在的问题

　　广告公司薪酬体系管理中，普遍存在着薪酬激励体系不够健全，绩效考核模式不够全面，职业规划工作未能开展以及公司培训活动较为匮乏等问题。

　　1.薪酬激励体系不够健全

　　当前我国很多广告公司在实际发展的过程中，普遍存在着员工工作积极性较差、责任心不强等问题，这些因素均成为了限制广告公司发展的关键性因素。构建全面的广告公司薪酬体系优化方案，有助于提升广告公司人力管理的效果。

　　有效的薪酬管理制度能够增强员工的企业归属感，提升员工的工作质量，转变员工的工作态度，为广告公司的发展奠定良好的基础。反之，则会阻碍广告公司的发展，造成人才大量流失的问题。全面的薪酬激励体系，是广告公司发展中需要考虑的重要问题。基于大量的实践调查研究能够看出，当前广告公司薪酬体系管理不够健全这一项问题中，具体表现在在薪酬管理不够公平，薪酬对外影响力较小，薪酬制度模式不够科学以及薪酬激励效果不够突出等方面。

　　（1）薪酬管理不够公平。大量的实践调查研究中显示，当前很多员工认为薪酬管理中存在着不公平的现象，很多员工提出了质疑，这些质疑会直接影响员工的工作热情、工作积极性。

　　（2）薪酬对外影响力较小。薪酬管理中，需要结合公司的实际管理情况进行综合分析，提升广告公司薪酬管理中的对外影响力，吸引更多的广告人才。但是实际管理中，广告公司的薪酬管理方式对外影响力却相对较小，易于造成人才流失等问题，无法真正发挥广告公司薪酬管理的实际价值。

　　（3）薪酬制度模式不够科学。基于大量的实践调查研究能够看出，广告公司中的层级管理方式会直接影响员工的工作热情度，但是当前很多广告公司人力资源管理中，却存在着职业之间的层次划分不够清晰等问题。员工的实际工作能力、工作年限等没有和其薪资相互联系，这些问题会在一定程度上影响员工的工作质量、工作态度等等。

　　（4）薪酬激励效果不够突出。薪酬激励的价值在于最大限度提升员工工作质量、工作积极性与工作效率，但是当前实际的广告公司薪酬管理中，实际的薪酬激励效果却不够突出，没有切实展现工作效率与工作能力对员工薪资的较大影响，进而也会降低广告公司员工工作的积极性。

　　2.绩效考核模式不够全面

　　绩效考核对现代企业的发展能够产生重要的影响，科学的绩效考核管理方式能够保证考核的公平性与有效性，促进广告公司的全面发展。但是当前广告公司在實际管理的过程中，虽然很多公司已经认识到绩效考核的重要性，但是实际的管理效果仍然不够理想。产生这种问题的原因主要在于绩效考核模式不够健全，没有基于广告公司的实际需求进行管理方式的创新，难以真正展现广告公司的实际发展需求，影响着广告公司员工工作的积极性，不利于广告公司的全面发展。

　　3.职业规划工作未能开展

　　每一位员工的实际的公司活动中，均希望能够得到晋升与发展，但是当前的广告公司管理过程中，却普遍存在着职业规划工作未能开展的问题。广告公司比较注重经济方面的管理，企业文化管理，但是对员工的个人价值、个人发展规划关注程度不足，具体问题表现在两个方面。

　　（1）优秀人才发展受到阻碍。优秀人才是广告公司的巨大财富，但是广告公司实际管理过程中却存在着忽视优秀人才发展规划的问题，没有为广告公司的优秀人才制定明确的个人职业生涯发展规划，这些问题会直接影响广告公司人才的发展与人才的管理效果。

　　（2）公司晋升制度不够健全。晋升管理的制度，会直接影响广告公司员工工作的热情度，但是当前广告公司中晋升制度没有直接与人才发展相互联系，一些广告公司中甚至存在着晋升制度不公开透明问题、对于员工个人的晋升国家职称问题单位零管理等，长此以往则会对广告公司的发展产生较大影响。

　　4.公司培训活动较为匮乏

　　知识经济时代下，每一个企业都需要认识到培训的重要价值，通过积极的培训活动，增强员工工作的能力与工作的质量，为广告公司的全面发展奠定良好的基础。但是在广告公司实际管理的过程中，却普遍存在着广告公司管理人员比较关注员工工作的能力、绩效考核的情况，但是却忽视公司培训活动的问题。缺乏有效的培训活动，会直接造成员工知识、能力与其实际工作、发展难以有效搭配的问题，不利于广告公司的全面发展。

　　二、基于需求特征的广告公司薪酬体系优化方案及绩效考核策略

　　知识经济时代下，广告公司可以通过明确公司发展客观需求，设计薪酬管理模式，通过公司绩效考核方式的创新等策略，全面提升管理质量，不断促进公司发展，满足广告公司的实际发展需求。

　　1.明确公司发展客观需求，设计薪酬管理模式

　　薪酬管理制度的设计，需要基于广告公司的实际发展需求、未来发展需要，结合员工的特点进行针对性管理。在广告公司薪酬体系设计的`过程中，需要遵循着公开、公平与公正的原则，保证薪酬管理的透明度，使每一位员工都能够认识到薪酬与个人能力直接的密切联系，使员工保持良好的工作态度与工作积极性，保证广告公司内部管理的公平性。

　　在绩效管理的过程中，可以基于广告公司各个部门的实际工作要求、岗位特点进行综合分析，引入绩效考核等相关管理要求。比如广告公司对员工销售人员的实际销售能力、绩效水平要求较高，则可以将广告公司员工销售人员个人的工作能力、工作态度以及工作质量等直接与其薪资水平相互联系。积极创新薪酬管理制度，将员工的工作年限等与其薪资水平同样保持联系，比如某员工工作年限高于1年，底薪则可以增加100元，员工工作年限2年，则可以底薪增加200元等，保持员工的职业稳定性，降低员工离职等问题为广告公司带来的直接损失。薪酬体系的设计，还需要适当增加员工的带薪休假、定时体检等内容，比如可以为工作高于1年的员工，每年开展一次身体检查活动，工作年限高于5年则可以拥有一次公司出资的旅游或者是外出学习活动等等，使员工能够对公司保持一定的归属感，感受到公司对他们的关心与支持。薪酬管理的过程中，可以适当增加员工之间的薪酬差距。比如绩效水平相对较强的员工，则其薪资水平也会显著高于绩效水平相对较差的员工，通过拉开薪资水平的方式，留住更多的优秀人才，为广告公司的全面发展奠定良好的基础。

　　在此基础上，广告公司还可以适当增加一定的对外竞争优势。比如可以基于其他广告公司的薪资待遇，增加本广告公司中的福利待遇，使更多的优秀人才能够涌入到广告公司当中，促进广告公司的发展。

　　2.创新公司绩效考核方式，全面提升管理质量

　　公司绩效考核管理的方式，也是直接影响公司发展的关键性因素，基于当前广告公司的特点以及广告公司绩效考核中普遍存在的问题，广告公司可以通过基于实际发展需求，创新绩效考核模式，全面提升绩效考核管理的质量。

　　（1）构建完善的绩效考核管理指标。基于需要特征的广告公司绩效考核管理目标，需要包含针对性、个性化以及发展性的特点，明确各项管理要求，从实际出发，从细节人手，将广告公司实际管理中的各项事物引入其中，制定完善的绩效考核管理指标，全面展现员工的实际绩效水平。例如可以将员工的工作能力、工作态度、合作能力、独立完成工作能力等等相关因素融入到综合考核活动中。比如在为员工位置某项广告设计工作后，员工个人设计的总体时间、客户满意度等等，将这些元素融入薪资体系管理过程中。

　　（2）及时反馈绩效评价的具体情况。及时反馈绩效评价的具体情况，有助于深入分析问题、及时解决问题，真正展现绩效考核的实际价值。在当前的广告公司发展过程中，需要制定完善的公司绩效考核评价反馈制度，基于广告公司的绩效考核评价情况进行针对性分析，提升广告公司的整体竞争能力，使广告广告公司能够在激烈的市场竞争环境下保持良好的发展态势。

　　（3）制定针对性的绩效考核管理方法。针对性的绩效考核管理方法，主要是基于不同的部门发展需求、工作需求，进行制度的设计与全面管理。广告公司实际发展的过程中，不同的部门也会具有不同的员工管理需求，比如市场部门需要重点考察员工的语言沟通能力、表达能力，市场部门则可以将员工销售能力引入绩效考核中；设计部门则比较注重员工的设计能力、思维能力以及合作能力等等，设计部门则可以将员工的广告设计数量、客户满意度等融入总体绩效考核中。通过针对性的绩效考核管理办法，提升广告公司的整体考核效果，增强广告公司团队凝聚力。

　　（4）开展奖惩结合的绩效考核模式。奖惩结合的绩效考核方式，能够在激励员工的同时，保持良好的公司管理模式，及时惩处具有不良工作态度的员工，发挥激励的价值，保证公司的全面发展。

　　3.注重员工职业生涯规划，减少优秀人才流失

　　职业生涯规划是一个人职业发展过程中的目标，对人才的发展能够产生重要的影响。缺乏有效的职业生涯规划，会使人才的发展出现一定的盲目性特点，不利于人才个人的发展，同时也对公司的发展产升了一定的阻碍性影响。在当前知识经济时代下，广告公司需要注重员工职业生涯规划的重要意义，通过职业生涯规划，为员工提供发展的舞台，将员工个人的发展与广告公司的愿景密切联系，为每一位优秀人才制定职业生涯规划，实现优秀人才与广告公司的全面、同步发展。

　　比如广告公司可以结合公司的战略发展计划，为优秀人才打造个性化的职业发展路径，比如可以在优秀人员进入公司1年以内，制定成为公司优秀优秀员工的计划；优秀员工进入公司3年内，成为公司的骨干；优秀员工进入公司10年内成为业界精英等等，使每一位优秀人才都能够明确自身的职业生涯发展规划，积极参与各项公司管理与发展活动，提升员工工作的积极性与职业的自豪感。

　　4.开展员工培训教育活动，不断促进公司发展

　　全面的员工培训活动能够不断提升员工的知识与技能掌握能力，对员工综合工作质量的提升能够产生重要的影响。当前知识经济时代下，广告公司相关管理人员需要充分认识到员工培训的重要价值，基于广告公司的实际需要特征，开展各式各样的教育与培训活动，并使培训活动能够具有针对性、层次性特点，使培训活动能够成为常态。

　　比如广告公司可以基于不同部门的员工发展需求，开展各式各样的教育与培训活动，注重培养员工的职业道德，深层次提升员工个人素质，使员工接受企业文化和先进技术的熏陶。可以采取培训效果评估与内训讲师工作改进方法即：针对培训内容吸收的中期培训效果评估，以内容回顾及直接领导评价为主，针对培训后行为改善程度的长期效果评估，以培训内容内部分享与转化，业绩提升的考量为主，目的是为了充分发挥培训的最终效用。可以采用激励机制即：在公司建立内部讲师制。公司内部选拔业务优先的员工作为内部讲师，推行激励包括按课时发放的月度培训津贴及依据年度工作考核授予的年终工作奖励考量。培训结束后，高管要做好后续反馈、跟踪工作，为以后的培训提供参考。这种方式有助于不断提升广告公司综合管理的效果，切实发挥员工培训教育活动的价值，同时也对员工的全面发展能够产生重要的影响。

　　综上所述，知识经济时代下薪酬管理的价值与绩效考核的作用越来越突出，在当前激烈的市场竞争环境下，每一个广告公司都需要充分认识到人力资源管理的重要性。在实际的管理过程中，可以通过明确公司发展客观需求，设计薪酬管理模式；创新公司绩效考核方式，全面提升管理质量；注重员工职业生涯规划，减少优秀人才流失以及开展员工培训教育活动，不断促进公司发展等方式，改善当前广告公司薪酬管理与绩效考核中所存在的问题，制定完善的公司绩效考核評价反馈制度。在未来的广告公司人力资源管理过程中，需要基于广告公司的绩效考核评价情况进行针对性分析，注重管理方式的持续性完善，使每一位广告公司员工都能够明确积极参与各项公司管理与发展活动，提升员工工作的积极性与职业的自豪感，在科学、规范性的广告公司发展理念下，构建良好的广告公司人力资源管理模式，提升广告公司的整体竞争能力，使广告广告公司能够在激烈的市场竞争环境下保持良好的发展态势。

绩效考核方案篇3

　　一、考核对象

　　1．下列人员不参加考核：

　　（1）试用未满者

　　（2）连续工作年限不满半年者

　　（3）因长期缺勤（包括公伤）、停职等原因，考核期间出勤天数少于有缺勤天数者

　　（4）因特殊情况不能参加考核或无法进行考核者

　　2．必须对考核对象分类进行考核，方可达成良好的考核之目的

　　（1）按职务

　　（2）按职能

　　（3）按部门

　　3．在考核期间，被考核者如果因人事变动而调离原部门，或调入新单位后考核期不满一个月，由原单位进行考核

　　二、考核者

　　1．绩效考核按职务等级进行，原则上进行两种层次的考核，即第一次考核和第二次考核

　　2．第一次、第二次考核的担当者，即考核者，应按下表规定执行

　　总之，考核者原则上是被考核者的直接上级。

　　3．二次考核者为最终考核者

　　4．在考核期间，如果考核者遇到人事调动，被调离现职务，则考核者担当的考核工作，进行到被调离的为止，由后任者担当考核者，把考核工作继续推进下去

　　三、考核原则

　　1．一般原则

　　（1）管理人员与下属都明白考绩的原因

　　（2）有预定清晰的工作目标及以事实为依据的结果作品评，以公正的态度进行考绩

　　（3）考绩的进行和结果均要保持机密

　　（4）要考虑影响考绩结果的环境因素

　　（5）不同的人员要用适当的考核量表

　　2．具体原则

　　（1）在同一主管下，每名员工每年被考核一次

　　（2）遇到以下三种情况，一名主管人员对其下属人员考核两次

　　A．该员工是新进人员

　　B．该员工从其他部门调来未超过两次考核期

　　C．该部门主管人员新换

　　（3）遇到下列不再进行考核

　　A．在同一名主管人员之下已被考核五年；在这五年中，该名被考核者都停留在同一职位而其工资水平业已达到同一等级中最高的水准。

　　B．该员工已参加了“训练发展计划”，并且按照记录，该名员已达到了前项所说的五年的最后一年，此时该员工不需再参加考核

　　四、考核期

　　实施频度：一年二次；一年四次。

　　五、等级评定

　　1．评分等级

　　评分时将各考核要素分别分为A、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅ或５、４、３、２、１五等

　　2．绩效考核成绩不得列为一等以上者:

　　（1）曾受过惩戒处分者

　　（2）迟到、早退达次以上者

　　（3）缺勤(不计原因)超过天以上者

　　（4）旷工达日以上者

　　3．绩效考核成绩不得列为二等者:

　　（1）在考核期间受记过处分尚未撤销者

　　（2）迟到、早退达次以上者

　　（3）旷工达天以上者

　　（4）缺勤(不计原因)超过天以上者

　　4．新进人员第一次考核成绩不得高于二等

　　5．增减分

　　（1）记大功一次加分，记功一次加分，嘉奖一次扣分

　　（2）记大过一次减分，记过一次减分，警告一次减分

　　等级评定标准参照表

　　六、注意事项

　　1．不要让你和下属等到评估结论出来时，才明白你对他们的要求

　　2．评估应总结整个年度的员工表现，故须整年保持必要的书面记录

　　3．评估不应是主管的一言堂，要给下属机会谈谈自己的看法、意见和设想

　　4．看看下属对你的评估是否感到公平，不必要他们百分之百的同意

　　5．把评估面谈中别忘了表扬员工的成绩，赞赏他们的能力

　　6．评价行为，而不是评价行为者。任何时间，把你的评估建筑在观察到的行为上

　　7．善于聆听。评估是我们获得有价值反馈的机会

　　8．鼓励员工说出你使他们工作产生不必要的困难的某些习惯

　　9．在每次评估后，继续保持与员工的连续交流

　　10．建立相互信任关系，评估不是为追过去，而是为了改进未来

　　11．考评时请考虑被考核者奖励和薪资情况，与其工作表现价值相比

　　12．年中考核自1月1日起至6月30日止，年终考核自7月1日起到12月31日止，在考核期间以前之成绩无论好坏，均不得考虑在内

　　13．要确实了解该员工职务及其责任的具体内容与标准

　　14．不可过份重视在考核前刚完成的特别成绩

　　15．不可对自己所赞同事项予以过高评价

　　16．避免对自己亲自训练的部属，予以过高的评价

　　17．对各级主管之工作实绩品质，以该所属全体实绩为实绩

　　18．各考核人应注意到其考核结果，将直接影响到部属的待遇与地位，故当考核时应力求公平与客观

　　19．如被考核人的考绩、行为、适性、待遇等方面有须记过的事项，请不保留地记入考核评语内，并请注意措词及内容

　　20．员工考核评分以１００分为满分，等第分为五等。当评分时，请不要对同一人就全部的考核项目同时加以评分。而必须就同一项目对全体部属评分，于全体部属评分完之后再进行下一项目的评分，同时，每一项目的成绩分布情形，应考虑考绩正态分布比率，其比率相差太高时，请复核人员酌情加以调整

　　21．各级复核人员可依规定修改下级考核人员成绩，但不是要求下级人员涂改考核成绩

　　22．考评结果（除直接通知当事人成绩外）请各级主管严守秘密，不得泄漏

　　七、全面了解被考核者的工作

　　全面了解被考核者的工作，是正确进行考核的基础。它包括被考核者：

　　1．应该做什么

　　（1）应该完成什么任务和履行什么职责

　　（2）准确把握被考核工作的主要方面

　　（3）把工作的主要方面确定为考核的重点

　　2．应该如何做

　　（1）应该遵循哪些规章制度

　　（2）应该遵循哪些工作程序和操作规程

　　3．应该达成什么工作结果

　　（1）工作的质量

　　A．工作过程的正确性

　　B．工作结果的有效性

　　C．工作结果的时限性

　　D．工作方法选择的正确性

　　（2）工作的数量

　　A．工作效率

　　B．工作总量

　　4．应该具备哪些知识，经验和技能

　　（1）工作要求执行人员具备什么知识

　　A．管理知识

　　B．专业知识

　　（2）工作需要执行人员具备什么经验和技能

　　A．组织协调：工作分配、执行监督、内外关系协调

　　B．人际交往：有效沟通、冲突处理、友善合作

　　C．培训指导：培训开发、工作指导、帮助下属解决问题

　　D．解决问题：发现及时、判断正确、方法得当

　　E．激励下属：公正公平、有效授权、团队意识建立

　　F．计划决策：决策正确、计划周密、执行有效

　　G．创新开拓：善于思考、方法独到、改善合理

　　5．应以什么样的态度和行为从事工作

　　（1）工作态度

　　A．敬业精神

　　B．主动精神

　　C．刻苦勤奋

　　D．忠于职守

　　E．敢于负责

　　（2）工作行为

　　A．率先垂范，以身作则

　　B．实事求是，扎实稳健

绩效考核方案篇4

　　1：总则

　　1.1 制定目的：

　　为提高采购人员的积极性和主动性，提升各项采购绩效，特制定本办法。

　　1.2 适用范围：

　　供应部采购人员的绩效。

　　1.3 权责单位：

　　（1）供应部长、主管副总负责本办法制定、修改、废除等起草工作。

　　（2）供应部长、主管副总负责本办法、修改、废除和核准。

　　1.4考核奖惩依据：

　　《凤来仪酒业公司管理制度》、《职工必读手册》、《采购部采购人员职责》、《供应部采购管理程序》及《供应部绩效考核办法》

　　2：采购绩效评估办法

　　2.1 采购绩效评估的目的

　　本部制定采购绩效评估的目的，包括以下几项：

　　（1）确保采购目标达成；

　　（2）提供改进绩效的依据；

　　（3）作为本部门的奖惩参考之一；

　　（4）作为评优、提拔和培养的参考。

　　（5）提高采购人员的积极性和主动性。

　　2.2采购人员职责概述：

　　（1）执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程；

　　（2）负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期；

　　（3）执行并完善成本降低及控制方案；

　　（4）填写有关采购表格，提交采购分析和总结报告；

　　（5）对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责；

　　（6）处理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续；

　　（7）负责不合格品的处理；

　　（8）负责供应商的管理，与供应商维持健康、良好的商业合作关系，协助部长处理与供应商的各种纠纷；

　　（9）参与合同评审，配合相关部门（市场部、销售部）做好报价、采购成本、交货期方面的方案；

　　（10）配合设计部、销售部开发新产品；

　　（11）完成供应部安排的其它工作。

　　2.3供应部采购管理程序概述：

　　（1）采购人员根据销售部、生产部等相关部门的采购计划进行采购，各部采购计划要有各部门部长、经理及副总或总经理签字，特殊采购要有总经理和董事长及集团董事长助理签字；

　　（2）询价、比价和定货过程要有部长或主管副总审批；

　　（3）产品入库前采购员首先通知质监部和物管各仓库，等质监部出据质量合格单后，物管各仓库确认数量后方可入库；

　　（4）采购员对质检合格、数量审核无误后的产品办理入库单，()附发票办理入库手续，并经本部门部长、主管副总审批，超过20万采购额的，由总经理审批并付款，付款单要由督察室登记后转财务部付款；

　　（5）采购员要及时、正确地在ERP中完成注册物料名称，输入当期采购计划，保证及时正确地输入入库单据和办理入库手续。

　　（6）采购员要有完整的采购记录、采购合同及供应商档案；

　　（7）采购员要及时完成采购报表。

　　2.4 采购绩效评估的指标

　　采购人员绩效评估以工作纪律绩效、管理绩效和其它考核绩效为核心，并细分量化指标作为考核的尺度。

　　2.4.1 纪律绩效

　　由以下指标考核纪律管理绩效：

　　（1）个人出勤表现；

　　（2）遵章守纪情况。

　　2.4.2 管理绩效

　　2.4.2.1采购物料的程序管理

　　（1）采购数量不能超出上下限；

　　（2）采购计划、审批、合同、质监和入库手续齐全；

　　（3）采购记录、ERP录入正确及时性。

　　2.4.2.2采购物料的质量合格率

　　（1）进料品质合格率；

　　（2）物料使用的不良率或退货率。

　　2.4.2.3采购物料及时性

　　（1）新品打样时间及完成时间

　　（2）合同交货期和实际交货期的差额

　　（3）新开发供应商的数量

　　（4）采购完成率

　　（5）错误采购次数

　　（6）订单处理的时间

　　（7）其它指标

　　2.4.2.4生产、销售支持

　　（1）采购产品的及时率和正确率；

　　（2）采购产品使用过程不良率；

　　（3）采购产品配套率。

　　（4）特殊采购（急需品）的及时率。

　　2.4.2.5异常问题处理及时性、协调速度和效果

　　（1）异常问题出现次数；

　　（2）问题处理时间与领导或部门要求时间的差额；

　　（3）同一问题再次发生加重处理。

　　2.4.2.6采购物料价格合理性

　　（1）实际价格与标准成本的差额。

　　（2）实际价格与过去平均价格的差额。

　　（3）比较使用时之价格和采购时之价格的差额。

　　（4）将当期采购价格与基期采购价格之比率同当期物价指数与基期物价指数之比率相互比较

　　2.4.2.7采购原则

　　（1）采购比价是否建立“货比三家”原则；

　　（2）采购中是否坚持价格/品质的可比性；

　　（3）采购立场是否站在本公司角度上。

　　2.4.2.8个人管理有效性

　　（1）交期预警及采购交期进度反馈及时处理；

　　（2）供应商信息资料管理完整性；

　　（3）供应商付款处理情况；

　　（4）问题记录、解决及沟通；

　　（5）询比价工作的执行情况；

　　（6）呆料和退货及时处理；

　　（7）合理库存量控制；

　　（8）和供应商关系及协调能力。

　　2.4.3 其它考核绩效

　　2.4.3.1执行力

　　（1）部门工作在规定时间内完成情况；

　　（2）上级部门布署的工作在规定时间内完成情况。

　　2.4.3.2协作性

　　（1）部门内部配合情况；

　　（2）和其它部门配合情况；

　　（3）和供应客户配合情况。

　　2.4.4奖励

　　2.4.4.1特殊贡献奖励

　　（1）采购成本大幅降低；

　　（2）对供应部管理提出可行性宝贵意见和建议；

　　（2）对公司发展有益的合理化建议

　　2.5 采购绩效评估的方式

　　本部门采购人员的绩效评估方式，主要用工作表现考核的方式进行，通过纪律绩效、管理绩效和其它考核绩效三项来量化。

　　2.5.1 绩效评估说明

　　绩效分数（100分）=纪律绩效（10分）+管理绩效（80分）+其它考核绩效（10分）+奖励

　　2.5.2 绩效管理考核规定

　　（1）每月月底考核一次，作为当月奖罚依据；

　　（2）年终汇总全年个人总分和平均得分，作为评优、提拔和奖罚依据；

　　（3）每月考核首先由个人进行自评，然后供应部进行测评，最后决定实际得分，年终以每月实际得分进行汇总。

　　2.5.3 绩效评估奖惩规定

　　（1）每月或年度依据供应部绩效考核分数，进行个人排名，月低于60分者罚款50元；

　　（2）年度考核平均分数80分以上的人员，可取得评优资格，85分以上者可作为供应部后备人才；

　　（3）年度考核平均分数低于60分者，应调离采购岗位；

　　（4）年度考核平均分数在60-80分者，应加强职位训练，以提升工作绩效。

绩效考核方案篇5

　　一、考核基本情况

　　（一）考核目的

　　为了提供销售经理与员工双向沟通的有效途径和有效评价房地产销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，激励成绩突出的员工，鞭策落后员工，全面提高企业经营管理水平和经济效益，特制定本方案。

　　（二）考核形式

　　以业绩考核为主，多种考核形式综合运用。

　　（三）考核周期

　　销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一进行考核。

　　二、业绩考核操作办法

　　（一）业绩考核的原则对销售人员实施考核。

　　销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，个人销售业绩决定自身收入，对销售人员进行综合评分制度。

　　1.1每一个月一次的销售部综合考评，按销售部实际人数排名的前10%（不含主管）和后10%（不含主管）做出升降级评定，实行末位淘汰制度。

　　1.2内部人才竞争采取公平公正的“赛马制”，提拨优秀销售人员为中层干部，根据企业内部评分来提拨人才。

　　2、评定时间：

　　评定时间一般安排在每个月5日进行。

　　3、评定标准：

　　销售业绩（60%）+业务水平（20%）+综合素质（20%）=综合分数（100%）

　　4、评分标准：

　　销售业绩=（实际销售面积/2个月内销售部总销售面积）*100

　　业务水平=（专业熟悉度+项目熟悉度+业务熟悉度）*100

　　综合素质=（接待礼仪+工作态度+表达能力+亲和力）*100

　　备注：业务水平和综合素质考评由各项目主管与营销经理各占50%做出考评。各项满分100，于每次测评前5天做出。

　　5、定期公布优秀销售人员在公司内部板报上，同时对评分末位的两位销售人员亮“黄牌”。

　　三、相关奖惩规定

　　（一）奖励规定

　　①受到客户表扬，每次酌情给予奖励。

　　②每月销售冠军奖500元。

　　③季度销售能手奖800元。

　　④突出贡献奖500元，每月一名。

　　⑥超额完成任务奖250元。

　　⑥行政口头表扬。

　　⑦公司通告表扬。

　　（二）处罚规定

　　①销售人员不按照公司规定填写相关表格的，每次酌情扣发10元到20元的奖金。

　　②销售人员完不成销售任务的，按10元／m’扣罚，至每月工资不低于400元止。

　　③已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的，员工待遇等同于试用员工；如果试用员工不能完成销售任务的，将被淘汰；临时员工没有底薪，时间自由安排，实行“三工并存”制度。

　　④销售人员私下为客户转让物业收取费用的，做除名处理。

　　⑤销售出现错误将视情况给予相关人员10元至100元的处罚。

　　⑥销售人员不按顺序接待客户，并受到客户投诉的，第一次给予警告处分，第二次给予20元的处罚，第三次给予50元的处罚。

　　⑦销售人员涂改客户记录的，视为作弊行为，第一次给予严重警告处分，第二次公布人员名字处罚50至500元处理，第三次给予除名处理。

　　⑥销售人员若因态度问题遭到投诉的，一经核实做除名处理。

　　⑨销售人员因服务之外原因遭到客户投诉的，一经核实，第一次给予警告处分，第二次给予50元的处罚。

　　四、绩效反馈面谈

　　1、目的：为了对考核的结果形成一致的看法，既承认员工的优点，又指出存在的不足；对下一阶段工作的期望达成一致的协议；讨论并制定双方都能接受的绩效改进计划等。

　　2、参与人员：①普通反馈面谈由销售主管与销售人员进行；②特别情况可安排营销总经理或总经理在场进行。

　　3、面谈流程（具体操作由主管安排）：

　　①首先告诉员工你面谈的总体工作要求；认真听取员工的自我鉴定；解决员工问题，调节好员工情绪。（主管在此步骤自行安排）

　　②制定行动方案，提出总结意见，落实工作改进计划

　　③结束业绩绩效评估面谈。

绩效考核方案篇6

　　为切实做好我县基本公共卫生服务项目绩效考核工作，提高基本公共卫生服务项目经费使用效率，确保基本公共卫生服务工作任务按质按量真正落到实处，特制定本方案。

　　一、组织领导

　　成立xx县基本公共卫生服务项目绩效考核工作组，负责组织对各项目实施单位进行考核，组成人员如下：

　　第一组成员如下：

　　组长：***

　　成员：***(项目档案资料的整理)

　　***(健康教育管理项目)

　　***(孕产妇保健管理项目)

　　***(传染病和精神病管理项目)

　　***(负责计划免疫和老年人管理项目)

　　***(居民健康档案项目)

　　***(慢性病管理项目)

　　***(儿童保健管理项目)

　　第二组成员如下：

　　组长：***

　　成员：***(项目档案资料的整理)

　　***(健康教育管理项目)

　　***(慢性病管理项目)

　　***(居民健康建档管理项目)

　　***(孕产妇保健管理项目)

　　***(传染病和精神病管理项目)

　　***(负责计划免疫和老年人管理项目)

　　***(儿童保健管理项目)

　　二、考核依据

　　(一)卫生部、财政部、国家计生委联发的《关于促进基本公共卫生服务均等化的意见》。

　　(二)卫生部、财政部《关于加强基本公共卫生服务项目绩效考核的指导意见》。

　　(三)《国家基本公共卫生服务规范(20xx版)》。

　　(四)《xx县20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》。

　　(五)《xx县基本公共卫生服务项目资金管理暂行指导意见》。

　　三、考核原则

　　(一)分级负责、逐级考核的原则;

　　(二)客观、公正、合理、量化的原则;

　　(三)全面考核与重点检查相结合的原则;

　　(四)建立激励机制，调动积极性的原则;

　　(五)考核评分与资金拨付挂钩的原则。

　　四、考核对象

　　疾控中心、妇幼保健院、各乡(镇)卫生院、驻绛厂矿医院、社区卫生服务中心。

　　五、考核内容

　　考核内容包括管理指标、业务指标和效果指标(详见《xx县基本公共卫生服务项目绩效考核内容及标准》)。

　　六、考核办法

　　(一)考核程序

　　汇报——入村、入户调查——反馈

　　(二)考核方法

　　1、现场考核：采取听取汇报、查看相关资料、现场检查，对有关人员进行调查、考核等方式进行。走访居民。通过电话调查、入户随访、问卷调查等方式，由居民对基层医疗机构提供的基本公共卫生服务进行评价。随机抽取一定数量的村入户调查。30个以上村的乡镇抽取30%的村;15个以上村的乡镇抽取40%的村;15个以下村的乡镇抽取50%的村。

　　2、非现场考核：以日常报表准确及时情况，会议及培训参加情况，县项目办、疾控中心和妇幼院日常督导情况为准，进行综合评分。

　　3、计算绩效值。对绩效考核情况进行定量和定性分析，按照统一的评分方法计算绩效值，并将考核结果排名公布。

　　(三)考核时间

　　7月14日，第一组考核xx镇卫生院

　　第二组考核xx镇卫生院

　　7月15日，第一组考核xx卫生院

　　第二组考核xx镇卫生院

　　7月18日，第一组考核xx乡卫生院

　　第二组考核xx镇卫生院

　　7月19日，第一组考核xx镇卫生院

　　第二组考核xx镇卫生院

　　7月20日—21日第一组考核xx镇