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最新行政前台岗位职责概述

时间:2024-04-19 06:56:33 岗位职责 我要投稿
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最新行政前台岗位职责概述

  在当今社会生活中,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编为大家整理的最新行政前台岗位职责概述,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

最新行政前台岗位职责概述

最新行政前台岗位职责概述1

  1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的'非保密信息。

  2、负责电话、邮件、信函的收转发工作;帮助同事完成部分文件的打印、复印、文字工作;

  3、执行公司考勤制度,负责每月考勤报表的制作及加班统计工作;

  4、负责会议室的安排及协调;

  5、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;负责公司放行条的管理及填写;

  6、负责同事名片的印制,更新更新公司通讯录;

  7、负责组织每月生日会活动;

  8、负责办公用品的采购和管理;

  9、负责宿舍管理;

  10、执行上级安排的其他任务。

最新行政前台岗位职责概述2

  1、有良好的接待服务意识,亲切热情,仪容仪表规范;

  2、按规范流程接待会所客户,能解答客户的疑问。准备核实来访客户信息及确认单;

  3、能主动熟悉了解所有租户信息及习性,避免客户投诉;

  4、熟练运用前台整体业务操作,来电来访接听用语及基本的前台日常英文;

  5、熟练掌握会所设施设备的操作;

  6、掌握基本的'物业基础知识;

  7、有效顺畅的与客户和其它部门进行沟通;

最新行政前台岗位职责概述3

  1.负责人员接待,电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

  2.负责访、接待、引见,对无关人员应阻挡在外;

  3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;

  4.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;

  5.配合各部门完成部分文件的.打印、复印、文字工作;

  6.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡;

  7.负责高管出差预订机票、火车票、车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;

  8.及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

  9.负责每日总经理及办公室区域的清洁卫生,盆景植物的日常维护和保养;

  10.公司年度或季度报纸的订阅及收管、公司办公用品、饮用水等的管理及订购,协助上级完成固定资产等的采购工作;

  11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见;

  12.每天对保修维护情况进行跟踪回访,并做好登记;

  13.完成领导交办的其他或临时工作。

最新行政前台岗位职责概述4

  1、负责前台的.日常接待及行政工作;

  2、严格遵守播音工作流程及标准,负责商场日常播音工作

  3、定期保养、维护广播室仪器设备和工具,保障其正常运行;

  4、负责解答顾客疑问、转接客诉;

  5、协助家居顾问的现场服务工作,配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作;

  6、保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生;

  7、为顾客提供便民服务,并进行便民设施管理;

  8、熟悉15分钟退单的适用条件和流程并熟练操作

  9、配合互联网上线,掌握互联网系统操作和业务流程,实现线上线下服务打通。

最新行政前台岗位职责概述5

  1、负责公司来访客人接待;

  2、负责公司所有国内、外快递的收发工作;

  3、负责快递月度对账工作;

  4、负责接待室、会议室管理工作;

  5、负责公共区域打印设备管理,二手纸整理等工作;

  6、负责茶具清洁、消毒工作;

  7、负责咖啡、饮料、饮用水的.及时补充;

  8、负责员工考勤管理工作;

  9、完成上级交给的其它事务性工作。

最新行政前台岗位职责概述6

  1、负责前台接听、转接电话,接待来访人员;

  2、负责员工考勤登记,调休、请假、年假管理,统计每月考勤并交财务做帐,留底;

  3、负责公司传真、邮件、快递收发转递工作;

  4、负责办公室的文秘、信息、机要和,做好办公室档案收集、整理工作。

  5、公司合同整理存档、证照变更、年审,劳动关系信息登记、更新;

  6、协助公司会议的组织、安排,更新员工通讯录;

  7、负责总经理办公室的清洁卫生,维护公司办公环境,办公室制度遵守情况监督检查;

  8、负责办公设备、办公用品、绿化等办公各种财产的采购及管理,做好物品出入库的.登记、保管,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;

  9、协助组织实施公司员工活动,丰富员工文化生活;

  10、协助人事处理相关工作及领导安排的其他工作。

最新行政前台岗位职责概述7

  1、负责员工入离职手续的办理,员工花名册的.录入与日常维护管理。

  2、负责办公耗材、固定资产需求采购、统计、验收、定期盘点。

  3、负责起草各类例行通知、公告、行政类相关规划和执行。

  4、全面负责公司企业文化体系建设及企业文化的宣导(公司年会、团建活动、文娱与文体活动等)。

  5、日常行政经费的预算、支出、统计、审核及总体费用控制。

  6、钉钉、企业邮箱等日常管理维护,及时进行增减。

  7、策划制定公司内部员工活动,塑造、收集、发展和建设公司企业文化(如、下午茶及员工文体活动、年会)。

  8、完成部门领导交代的日常事务。

最新行政前台岗位职责概述8

  1、全体行政人员无特殊情况均要参加行政值班工作。逢双休日、节假日,由院办公室统一安排值班人员。

  2、值班人员要坚守岗位,忠于职守。如有个人特殊情况需调班、请假,应事先向院办公室请假,以便及时调班。

  3、做好来访接待工作,负责处理非办公时间有关事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知。

  4、检査各岗位工作人员的工作情况,对突发事件和重大问题及时汇报并积极组织处理。

  5、加强对全院的`安全护卫工作的检查,遇有紧急情况应及时向上级和公安等有关部门报告。

  6、做好值班日志记载,严格履行交接班手续,说明当班末了事宜,使接班者准确了解上一班情况。

最新行政前台岗位职责概述9

  1、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

  3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

  4、监督员工每日考勤情况。

  5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

  6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的`领用、发放、出入库做好登记。

  7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

  8、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  9、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

  10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  11、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

最新行政前台岗位职责概述10

  1、接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。

  2、接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

  3、接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。

  4、接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。

  5、面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

  6、接待频繁往来的相关人员:

  a)快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。

  b)物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;

  c)送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水""桶,拿走空桶""个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。

  1、盘库:每月23—25日对库存的办公用品进行全面盘点,制作"办公用品库存统计表"提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;

  2、购买:每月25—28日通知公司各部门提交下月所需的.办公用品清单,统计出"购买清单"后报办公室主任审批。批准后,联系办公用品供应商送货;

  3、领用:员工领用所需办公用品时,让其填写"办公用品领用表"并签字,然后给予发放;

  4、结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。

  1、保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;

  2、每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;

  3、每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2—3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;

  4、名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写"名片申请单",并提供名片相关信息。确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;

  5、每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;

  6、公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

  7、公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

  8、收发传真,协助各部门员工收发业务传真;

  9、协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

  10、新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。

  11、积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

  1、接待前准备工作

  a)来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备;

  b)会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;

  c)茶水及点心:会议前准备好茶、热水及杯子,等来客就位后逐个送茶;接待贵客时,应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用;

  d)相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用。

  e)订餐:向会议负责人确认是否需要订餐,如需订餐应确认就餐人数后,电话联系餐厅预订包房;

  f)预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。

  2、会议中服务工作

  a)为开会人员添加茶水;

  b)按照领导要求提供会议支持;

  c)安排专人负责会议中的摄像工作;

  3、会议后完善工作

  a)组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。

  b)如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内。

  c)会议后的清理工作:将剩余茶水及茶杯清理干净,未食用的点心整理归入茶点处,以备公司员工食用;

  d)会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处;

最新行政前台岗位职责概述11

  (2)负责总部办公人员考勤管理的'相关工作;

  (3)协助部门经理做好办公用品的采购、统计及保管工作;

  (4)负责公司会议室、办公设备及环境的管理;

  (5)负责公司信函、速递件等收发、登记;

  (6)协助部门经理做好日常行政文件的日常管理工作;

  (7)负责公司票务、订水等日常后勤服务工作;

  (8)协助完成其他人事类工作,如入离职办理、招聘邀约、考勤统计、员工活动组办等;

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