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电商运营岗位职责

时间：2023-11-28 07:18:21 岗位职责我要投稿

电商运营岗位职责（集合15篇）

　　在社会发展不断提速的今天，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编帮大家整理的电商运营岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

电商运营岗位职责（集合15篇）

电商运营岗位职责1

　　1、负责维护跨境平台账号安全，负责店铺的`日常运营销售;

　　2、参与制定平台账户的营销策略，负责店铺的营销活动策划和之星，平台活动报名;

　　3、快速了解公司产品，上传产品，关键词拟定、产品listing，产品优化和店铺维护;

　　4、完成阶段销售目标以及上级领导安排的其他工作。

电商运营岗位职责2

　　职责：

　　1、负责商城的日常运营，包括产品审核、产品上下架、店铺布局、促销活动和推广活动，协助完成业绩指标;

　　2、与各部门负责人沟通，协助制定月度、季度计划;并与市场、销售等部门做好对接工作;

　　3、负责商城及公众号的客户拉新、促活、转化、留存，增加平台粉丝数量及粘度;

　　4、收集行业市场信息、目标用户群，挖掘用户需求，提炼商品亮点和卖点，进行竞品分析、运营定位等;

　　5、日常运营发现问题解决问题，并优化流程细节;

　　6、实时分析电商市场需求，不断调整优化各电商分销商销售及促销方案策略，同时负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序，改善优化分销管理工作。

　　任职条件：

　　1、2年及以上电商运营工作经验，例如天猫或者小程序电商经验

　　2、较为完整的电商知识体系，缜密的`分析逻辑能力以及完整的电商思维框架

　　3、执行能力抢，优秀的沟通协调能力、书面表达能力、逻辑思维能力

　　4、熟悉用户运营，擅长用户活动策划与用户数据分析，对用户行为变化敏感，善于从用户数据中提炼用户需求特征

　　5、能够保持不断学习

　　6、具有天猫、微信公众号、社群运营经验优先;

电商运营岗位职责3

　　职责：

　　1、负责公司电商旅游平台(马蜂窝、穷游等)日常的运营管理，包括店铺整体策划、店铺各级页面布局、营销活动策划、产品推广等系统经营性工作;

　　2、负责制定并执行在平台上的品牌推广目标及产品销售指标;

　　3、负责电商平台销售数据及同行情况分析，给出可行性产品调整方案;

　　4、负责旅游产品类目排名的优化，标题优化，店铺流量的优化，转化率的`优化，数据研究统计，营销工具的优化和利用等。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，电子商务等相关专业;

　　2、具有较强的组织协调能力、良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力;

　　3、熟悉国内电子商务营销模式，有相关的运营维护经验者优先;

　　4、有较强的逻辑思维能力和策划、推进能力。

　　5、监控相关的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名。

　　6、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

电商运营岗位职责4

　　职责：

　　1.协助运营主管处理天猫，京东等店铺的各项基础工作，如：产品上下架、日常数据的统计和分析、产品价格调整等

　　2.按照运营主管的要求提报各种官方活动和品牌方的活动

　　3.协助运营主管进行直通车、淘客、钻展推广的操作

　　4.处理店铺售后以及好评维护

　　5.完成运营主管交办的.其他工作

　　任职要求：

　　1. 大专或以上学历，熟悉电商平台购物流程及后台操作。

　　2. 了解直通车推广、钻展推广的基本原理和基本操作

　　3. 具备营销思维，会换位思考，站在客户的角度思考问题

　　4. 团队合作意识强，沟通能力强，抗压能力强

　　5. 接受实习毕业生，无经验也可以，只要态度端正，愿意从事电商运营。

电商运营岗位职责5

　　1、负责美国站，欧洲站或者日点账号管理，产品上下架，维护和优化产品页面，确保账号安全。

　　2、售前，售中，售后的'客户服务，及时解决和减少客户投诉，提高Review的质量和数量。

　　3、产品资料的编辑优化，并检查。

　　4、期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量。

　　5、良好的团队合作精神，完成公司销售目标。

电商运营岗位职责6

　　职责：

　　1、开发及维护除天猫淘宝和京东之外的其他电商合作平台渠道；

　　2、负责合作渠道店铺日常活动策划方案制定以及各渠道活动报名和跟进；

　　3、对相应渠道店铺日常运营数据进行监控并分析，优化各项运营指标；

　　4、与合作平台、渠道分销商工作人员保持良好关系，争取资源；

　　5、根据工作计划有效管理和分配工作任务。

　　任职资格

　　1、大专及以上学历，1—2年电商渠道运营管理经验，精通主流电商平台规则和运营重点；

　　2、有从事家居百货相关行业经验者优先；

　　3、具备优秀的渠道运营分析能力及商务谈判技巧，有独立思考规划、解决问题的'能力；

　　4、具备较强的事业心和组织沟通管理能力，抗压能力强。

　　5、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力。

电商运营岗位职责7

　　职责：

　　1、负责整理所属产品资料，产品上架;

　　2、亚马逊、速卖通等平台账户管理，解答新老客户网络咨询，客户疑问; 3、了解产品知识，做好每日工作计划，挖掘网上潜在客户;

　　4、检查各个店铺下单情况，并查看价格是否是影响销售的原因，和进货价格做对比，对热销产品进行合理跟价;

　　5、根据要求及时将产品上下架，上架之前一定要引下当天发出的最新的安全等级，按照等级要求上架;

　　6、问题产品的管理，需跟进订单的确认，跟进发货情况，及时调整发货仓库，跟进异常订单。跟采购部门和客服部门组好对接工作。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，专业不限，英语四级及以上，对跨境电商感兴趣; 2、英语读写熟练，熟练使用办公软件;

　　3、有销售平台工作经验、优秀应届毕业生优先;

　　4、良好的.语言表达及较强的沟通能力，工作认真细致，积极进取，善于学习与创新。

电商运营岗位职责8

　　1。竞店产品、营销策略监控、总结。并协助主管及时根据竞店动态制定反应策略。

　　2。主图、详情页图片日常优化。协助主管进行消费者调研，提出修改意见、测试方案并执行。

　　3。协助运营主管进行电商推广工具使用的计划制定、执行、监控。并定期协助团队制作运营总结。

　　4。对客服自动回复进行日常维护，根据店铺运营情况及时调整话术，协助处理日常客服要求。

　　5。对各个线上店铺库存进行监控，与供应链同事沟通货品供给策略。

　　6。关注各个电商渠道平台促销活动动向，协助进行活动策划、执行。

　　7。根据团队需要与设计沟通制作用于活动、促销、店铺、营销工具等的素材。

电商运营岗位职责9

　　职责：

　　1、日常店铺运营的基本维护，产品编辑、上下架、产品描述等；

　　2、协助主管负责淘宝店铺的'整体规划和运营管理进行，提高店铺点击率和浏览量、转化量、成交量；

　　3、协助主管制订并实施完成店铺销售目标，通过策划各类活动，结合各种互联网资源制定店铺各阶段有效的广告宣传和促销推广。

　　任职资格：

　　1、对淘宝京东流程熟悉，有淘宝运营经验者待遇从优，大专以上学历；

　　2、电子商务相关学历或计算机相关专业者优先；

　　3、熟练运用OFFICE，尤其是EXCEL要熟练运用，可用EXCEL做数据分析者优先；

　　4、具有优秀的数据分析和逻辑分析能力；

　　5、吃苦耐劳，适应力强，有团队精神。

电商运营岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理，制定销售活动策划，完成销售业绩目标；

　　2、制定对外推广引流计划，完成各项活动的策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划；

　　3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知，提升客户活跃度及交易粘性，促进平台业绩提升；

　　4、团队目标分解和关键指标的.设定，人员管理与激励；

　　职位要求:

　　1、大专以上学历；

　　2、1年以上广告优化经验，3年以上TO B端电商运营经验；

　　3、30人以上团队管理经验；

　　4、具有较强的市场分析能力，有良好的抗压能力、沟通能力、应变能力、团队管理能力；

电商运营岗位职责11

　　职责

　　1、负责网店日常运营与管理工作，保证微商城的正常运作、

　　2负责商城营销推广、微商、社区微信群管理等工作、

　　3、负责辅导展厅营销活动方案的策划及实施监督工作、

　　4、负责与采购部沟通商品，及时更新商品库存信息、

　　5、负责商城营销活动文案的.撰写和执行、

　　6、负责商城宝贝的添加和编辑修改、及销售监控、

　　任职资格

　　1、熟悉电子商务营销及推广;

　　2、具有1年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验;

　　3、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的各项资源;

　　4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广;

　　5、对市场有独到的见解。

电商运营岗位职责12

　　1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营电商服务平台；

　　2、负责开展各个电商平台入驻、店铺装修，移动端运营，pc端网站运营等全线上运营；

　　3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标并有效控制成本；

　　4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的.协调管理工作；

　　5、及时掌握电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案；

　　6、熟悉运用各种营销手段、工具，进行全网营销；

　　7、制定电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施。

电商运营岗位职责13

　　岗位职责

　　1、管理与维护日本乐天账号，负责产品推广、发布、上架、信息更新，优化关键词；

　　2、负责市场调查分析及竞争对手状况，制定推广计划；

　　3、解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等，预防可能出现的争议，妥善解决各种已出现的争议，最大程度的维护公司利益；

　　4、根据销售计划，与团队协作完成销售任务；

　　5、负责安排上传产品，将产品发布店铺网站；

　　6、完善店铺各自政策与制度，保持店铺的好评率和良好的`信用度；

　　任职资格

　　1、大专以上学历，精通日语，日语一级或二级，有乐天操作经验的优先，优秀应届生亦可；

　　2、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，有良好的团队精神和服务意识；

　　3、有上进心，工作认真负责，为人踏实、诚恳、易沟通；

　　4、电脑操作熟练，通晓互联网及办公软件；

电商运营岗位职责14

　　职责：

　　1.协助经理完成跨境平台账号正常运营，店铺管理及维护，落实营销计划，翻译产品资料上传产品，优化产品页面，确保账户安全并维护账号;

　　2.调查分析市场及竞争对手状况，制定推广计划销售策略;站外渠道推广引流;努力推进产品排名,提高销量，根据产品情况调整策略;

　　3.负责处理客户问题，提供优质售后客服，避免争议的发生，保持账号好评率和良好的信用度;

　　4.不断优化站内广告投放方案，努力提高广告效果并有效降低ACOS

　　5.按时按量完成上司临时安排的工作任务，完成公司规定的销售目标

　　6.跨境是个很累很有挑战的工作，相应的.也是高薪，什么样的工作状态决定什么样的结果。

　　任职要求：

　　1、大学专科以上学历，英语6级以上，日语二级。

　　2、一年以上跨境电商平台实际操作经验优先。

　　3、具开拓创新精神，能吃苦耐劳;

　　4、有团队精神，有强烈的责任心，较强的服务意识。

电商运营岗位职责15

　　1、负责京东、天猫等主流电商平台后台操作;

　　2、辅助运营经理做好线上店铺运营、推广工作;

　　3、协助运营经理与电商平台运营人员对接，维护好沟通关系，为公司争取活动资源位;

　　4、辅助运营经理做好活动策划、活动提报、活动执行、效果分析等工作，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表;

　　5、辅助运营经理做好公司内、外协商沟通工作;

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