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办事处负责人岗位职责最新
在不断进步的社会中,越来越多人会接触到岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的办事处负责人岗位职责最新,欢迎大家分享。
办事处负责人岗位职责最新1
为贯彻本公司的营销计划,进一步开拓市场,使办事处的各项管理规范化和合理化以保证公司各项业务规范而有序的进行,特制定如下制度。
一:办事处的工作职能
(1)负责当地与周边市场的开拓,客户资源的开发与管理。承担公司下达的'销售任务。
(2)负责收集、整理、反馈市场信息及竞争动态。代表公司与客户进行业务上的联络与协调。
(3)严格执行公司制度,如实填写各项报表,严禁弄虚作假,严禁做有损公司利益的事。
(4)积极与上级沟通汇报,提出有利于开拓市场的建议与意见。
(5)负责办事处市场商业信息的管理与保护,严禁泄露任何商业类信息。
(6)办事处人员要与公司各部门密切配合,确保工作的顺利开展
二:办事处业务人员管理与规定
(1)驻办事处业务人员必须“团结协作、实事求是”的态度,积极拓展业务,努力进取。
(2)自觉遵守公司的各项规章制度,维护公司形象与利益,规范操作,不得有违法乱纪的行为。
(3)按要求建立客户档案,保持良好的客户关系。定期检查和整理文件资料,确保公司资料文件的完整和有序性,保证资料查询的快捷、方便、及时和准确。并对各资料文件进行分类管理。
(4)办事处的业务人员必须保持良好的精神状态、得体的言谈举止。办公人员在上班时间内药衣冠整齐、仪表端庄得体。
(5)办事处的办公区域与卧室的划分要突出,要有明显的办公气氛,办事处内必须保持整洁。
(6)办事处人员的电话必须保持24小时开机,无故原因导致公司及客户与业务人员无法联系者给予重罚。
(7)严禁办事处人员私自直接向客户收取货款、结款、或借支现金。
(8)合理计划、开支办事处的各项费用。
以上均为公司驻外办事处必须执行的基本规章制度业务人员必须严格遵守此制度!
江苏三和建设有限公司——皖北办
办事处负责人岗位职责最新2
公司驻外办事处招聘人员管理办法:
一、目前,国内大多数的公司对驻外办事处都采取的是办事处负责人负责制。即办事处负责人直接对公司负责,同时负责本办事处的人员招聘、工资发放、日常考核等,对驻外办事处招聘人员总公司拥有监管权,被聘人的个人资料及办事处对他的考核方案必须报总公司人事部门备案,财务监督执行。总公司对办事处的主要考核在于业绩考核,根据业绩决定办事外日常的费用开销。而对于其它方面的管理,如福利、社会保险等,若对公司利益和对外形象没有影响的话,总公司一般不过多参与。但对于售后则一般由总公司来做,这样有利于客户资料及市场资料的收集,不会产生走了一个办事处负责人而丢失一片市场的情况。
二、另一种方法就是由总公司派人员到驻外办事处工作,派出去人员的工资、福利、社会保险均由总公司负责,同时给予外派人员一定的业务提成。这样,外派办事处人员直接由总公司管理,即人事管理和业绩考核由总公司负责考核管理,而对于日常的考勤等管理由办事处自行考核。
针对以上两种情况,各有利弊:有利点:
方法一:
1、由于办事处负责人有绝对的领导权,因此,在日常的管理上总公司就不需要再投入过多的精力,总公司要做的就是找到一个优秀的办事处负责人。
2、由于办事处负责人对当地情况比较熟悉,能够较好的结合当地的情况对办事处进行管理,特别是人员招聘、工资评定及考核。
3、因公司主要根据业绩决定日常的开销,在费用上更容易控制。
方法二:
1、由于办事处人员均为公司外派出去的,因此相对于在外招聘的来讲,稳定性较好,客户资料及市场也就相对来说比较稳定。
2、此种方法的办事处人员由于各项福利、社会保险待遇都由总公司负责,各项费用比较好控制弊端:
方法一:
1、同样,由于办事处负责人拥有绝对的领导权,因此,如果办事处负责人挑选的不好或办事处负责人离职,会给公司带来较大的损失。
2、由于采用此方法的话由业绩的决定日常的开销,因此业绩提成的核算就比较重要,若核算不好的话容易影响到员工的工作积极性。
方法二:
1、因各地情况不一样,同样外派出去的.员工可能会因为所派地区的业务开展难易程度不同而产生调换工作区域的想法。
2、因各地情况不一样,给外派出去的员工的工资、福利待遇就不会相同,因此,公司就需要针对不同地区的情况来制定不同的工资、福利考核办法。这样在管理方法公司所付出的精力就比较大。
3、另外公司对各地的工资水平、日常消费水平都要做一番了解才能对业务员的日常费用报销做到心中有数,这也是有一定难度的。
4、劳动保险的统筹比较困难,转移及接受容易对员工利益造成损失。
总之,两种方法是各有利弊,但无论使用哪种方法目的都是要开展业务,发展客户,开拓市场,因此,无论实行哪种方法,都需要办事处定期利用各种途径向公司汇总客户资料,定期向公司汇报业务开展进度。
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