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家装客户经理的岗位职责

时间：2023-09-26 15:55:29 岗位职责我要投稿

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关于家装客户经理的岗位职责

　　在不断进步的时代，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编帮大家整理的关于家装客户经理的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

关于家装客户经理的岗位职责

关于家装客户经理的岗位职责1

　　1、根据公司要求完成销售任务及新客户开拓及维护工作；

　　2、负责维持公司客户关系，和客户保持良好的`信息沟通；

　　3、收集行业应用信息，明确市场推广方案并落实执行；

　　4、处理顾客的售后服务、技术支持相关事宜。

关于家装客户经理的岗位职责2

　　1、服从部门经理工作安排；

　　2、及时向部门经理汇报工作进度；

　　3、推动新产品销售、完成个人创新指标；

　　4、维护好所负责的客户关系、提升客户销量、完成个人销售指标；

　　5、按照部门经理的'要求巡检网点拜访客户；

　　6、确保所管辖店面各项指标达标；

　　7、按时参加早晚会；

　　8、采集各类客户信息、及时向部门经理汇报、参加并组织好市场推介活动；

　　9、禁止交接货款；

　　10、完成部门经理布置的晚间客户微信互动活动；

　　11、与客户签订销售合同或合作协议；

　　12、依照部门经理要求参加售前、售中、售后服务；

　　13、参加公司安排的各项培训并考试合格；

　　14、培训客户、确保客户清楚的知道我们产品的特点和卖点；

　　15、每日更新巡检表。

关于家装客户经理的岗位职责3

　　1、熟练掌握公司产品知识，不断学习新知识。

　　2、发掘、评估及选择客户。

　　3、平时的'拜访问候与客情维系。

　　4、控制谈判价格，保证利润率。

　　5、完成销售任务并及时回收账款。

　　6、和公司内部相关部门配合给客户出方案到最后的实施。

　　7、提供良好的售后服务，并做满意度调查。

　　8、反馈重点客户的跟进情况。

关于家装客户经理的岗位职责4

　　1、负责发展运营商总部客户关系。

　　2、负责市场信息的收集及竞争对手的分析。

　　3、负责运营商项目选型的入围及运作。

　　4、负责对各个区域市场的.销售进行支持。

　　5、负责协助事业本部其他部门完成市场等相关工作。

关于家装客户经理的岗位职责5

　　1、销售推动和促进：积极开拓准客户，建立和积累有效的'忠诚客户群。

　　2、展业服务：准客户登记、准客户跟踪、业务咨询、保险单利益说明。

　　3、客户服务：协助客户进行理赔、给付、保单变更等服务活动。

　　4、达成公司规定的各项业务指标。

　　5、参加公司组织的各类培训，并通过考试。

　　6、遵守公司关于销售人员的各项管理规定。

关于家装客户经理的岗位职责6

　　1、负责制定、组织实施和完全大客户年度工作目标；

　　2、在公司安排下，负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作；

　　3、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，灵活有效地完全销售任务；

　　4、负责建立大客户信息档案和管理工作，并进行科学的`客户关系管理，及时高效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度；

　　5、协助公司运营部门对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作；

　　6、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程；

　　7、协助公司不断优化对大客户市场资源配置，节约招商及运营管理成本；

　　8、协助公司及时处理大客户投诉及售后服务工作；

　　9、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作；

　　10、协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划和经销商管理制度，就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。

关于家装客户经理的岗位职责7

　　1.独立面对客户，了解和分析客户需求，客户维护和关系管理;

　　2.统筹安排公司内外部资源，独立完成项目策划方案;

　　3.协调跨部门职能合作，管理项目的时间进度，监督确保项目实施;

　　4.熟悉广告公司基本流程，对成本和品质有较强的控制和判断能力;

　　5.深度挖掘客户需求，创造更多的.项目机会;

　　6.完成对AE/SAE的培训和指导。

关于家装客户经理的岗位职责8

　　1、沟通及口头表达能力聚佳，与客户保持良好关系，独立参与客户会议；

　　2、具有敏锐的互联网思维，思维敏捷，能策划与制订互联网推广方案；

　　3、具备一定的`项目把控能力，出品初步把关，能够起到一定的指导作用；

　　4、控制服务项目进度及回收账款。

关于家装客户经理的岗位职责9

　　1、熟练使用室内设计绘图软件，精通CAD、3D、PS等设计软件；

　　2、具较高的工作协调能力、沟通能力，具团队精神、爱岗敬业；

　　3、对家居家装行业有一定的`了解；1年以上工作经验

　　4、形象气质良好，较强的客户洽谈的能力；

　　5、服从公司安排，遵守公司、部门各项制度、工作流程，及时向上级汇报工作结果；

关于家装客户经理的岗位职责10

　　1、负责客户前期的接洽、咨询，引导，向顾客介绍公司的核心优势，做好客户需求信息登记，并按公司规定做好系统录入；

　　2、负责签订设计合同、套餐意向书及施工合同；

　　3、负责监督并协调沟通自己所签订顾客的设计问题及预算问题，根据顾客的.意见做出及时的调整；

　　4、负责客户的回访和跟踪，并按公司规定做好系统登记；

　　5、做好客户维护工作。

关于家装客户经理的岗位职责11

　　1、负责维护高端客户销售渠道，维护精装楼盘相关资源与信息；

　　2、负责达成销售和服务品质目标；

　　3、主动发掘服务中存在的问题和优化服务的'机会，组织各方资源进行改善。

　　4、客户来访接待与企业的介绍，与客户的交流互动，及后期相关设计施工产品等相关工作的总协调，项目进度促进，安排合同签定。

关于家装客户经理的岗位职责12

　　职责：

　　1、对接品牌客户，与客户建立良好的合作关系，清晰地了解客户的项目需求及期望值；

　　2、进行市场环境进行调研与分析，总结项目侧重点，协助总监梳理前期策略。

　　3、组织参与团队共同头脑风暴，并通过个人优质的.理解力对团队达成的策略及创意通过PPT呈现方案；

　　4、对客户进行方案提报工作并完成对应的商务流程；

　　5、优质的项目统筹能力，把握项目节奏，控制客户预期，提高工作分配效率及高标准要求出品；

　　6、负责结案报告撰写，完成快速收款；

　　7、带上团队组织新鲜好玩的聚会活动。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，3年以上广告策划/公关传播经验，有客服经验更佳；

　　2、良好的客户沟通能力、表达流利、思维敏捷；

　　3、责任心强、抗压能力强，对广告热情从未减退；

　　4、善于发现社会热点，公关话题热点、善于策划推动热点活动，熟知各类线上（为主）线下营销手段；

　　5、能力出众者待遇从优；

关于家装客户经理的岗位职责13

　　1-负责片区内下游保险渠道商的开发拓展工作;

　　2-做好保险渠道商的日常维护工作，保证良好的客户合作关系;

　　3-负责为下游渠道商提供培训、支持及协调，处理相应的.紧急问题;

　　4-收集市场前沿信息，整合市场下游资源。

关于家装客户经理的岗位职责14

　　1、销售公司媒体广告资源，在指定期间内完成公司下达的.销售任务；

　　2、搜集相关行业信息，挖掘及培育潜在客户，有效维护公司老客户；

　　3、学习和负责企业客户的前后期开发及合作；

　　4、维护客户关系，在合作前、后提供优质服务；

　　5、负责独立完成公司规定的业绩。

关于家装客户经理的岗位职责15

　　1、开拓银行、基金、信托等渠道，开发客户引进资产;

　　2、拥有丰富的'高净值机构及个人客户资源，为公司引进新增资产;

　　3、完成营业部重点公募、私募、固定收益类等产品的销售工作;

　　4、完成部门日常事务工作及领导交办的相关工作。

关于家装客户经理的岗位职责16

　　1、通过自有渠道或者营业部提供的渠道进行客户开发和资产引进；

　　2、与客户进行沟通，及时掌握客户需求，为其提供匹配的资产配置服务；

　　3、向客户传递由公司统一提供的研究报告及其他与证券投资相关的信息，客观介绍公司代销的各类金融产品；

　　3、法律、行政法规和证监会固定范围内的'展业活动。

关于家装客户经理的岗位职责17

　　职责

　　1、负责所辖区域的新客户开拓，客户信息的搜集；

　　2、定期拜访客户，销售公司产品；

　　3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；

　　4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；

　　5、接受客户投诉，妥善解决问题；

　　6、参与合同的谈判与签订。

　　任职资格

　　1、专科及以上学历，广告、市场营销等相关专业优先；

　　2、1年以上销售行业工作经验，有客户经理工作经历者优先；

　　3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力；

　　4、具备良好的客户服务意识，良好的'品牌及营销策划能力；

关于家装客户经理的岗位职责18

　　职责：

　　1、项目推进执行，统筹管理并挖掘客户潜在需求，条理清晰的对内转述，配合策划经理完成营销方案的创意制作及后期的执行，推进并落实项目高质高量的执行；

　　2、客勤关系维护，提升客户满意度，保证项目持续稳定的进行；

　　3、内部协调沟通，合理统筹内部资源，确保各方面支持到位，保证项目顺利开展；

　　4、项目拓展，通过已有项目资源，或其他项目资源，拓展其他项目机会，增加公司利润点。

　　任职要求：

　　1、大学专科及以上学历，市场营销、新闻传播等相关专业，2年以上工作经验；

　　2、熟悉各类媒介平台，熟悉互联网广告产品；

　　3、有一定的项目管理经验，并具有良好的谈判能力、客户的开发维护管理能力、良好的.人际交往能力；

　　4、熟悉品牌整合策划等相关知识，有品牌策划经验者优先；

　　5、工作主动积极，有强烈的责任心和团队精神，能承担较大工作压力；

　　6、有较高责任心，具备

　　4A或Account工作经验者优先。

关于家装客户经理的岗位职责19

　　1、负责客户前期的接洽、咨询，引导，向顾客介绍设计中心的核心优势，做好客户需求信息登记，并按公司规定做好系统录入

　　2、负责签订设计合同、套餐及

　　3、确保各项收款金额的`准确性并按公司规定录入系统

　　4、负责监督并协调沟通自己所签订顾客的设计问题及预算问题，并协调设计师及预算员根据顾客的意见做出及时的调整

　　5、对退单负责，落实礼品退回及系统录入

　　6、负责客户的回访和跟踪，并按公司规定做好系统登记；做好客户维护工作

　　7、负责客户信息、促销、收款、礼品等按公司规定录入，及数据的准确

　　8、完成店面经理交由的其他工作

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