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物业公司管理员岗位职责
在我们平凡的日常里，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编帮大家整理的物业公司管理员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
物业公司管理员岗位职责1
1、负责物业管理相关制度、流程、标准、表单等文件的制订及质量管理体系的策划、建立和持续保持工作；
2、有高度的项目整体品质观念，负责物业前期介入、接管验收、质量保修、物业服务方案和物业管理重大问题的决策，处理及物业管理的日常工作；
3、负责与政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的公共关系，并与项目公共设施单位合作顺畅；
4、负责物业管理各项预算的'编制并组织执行和落实管理辖区各项费用的收缴工作；熟悉物业的地理环境、布局、结构用途、各种管线走向、各种设备状态、租户基本数据以及收费标准和计算；
5、负责业主入住装修管理工作，能充分、及时解决客户反馈问题，确保客户满意度；
6、接收客户投诉及意见，对各类投诉及时向客户解释及反馈，收集业主的意见，不断提高管理水平和服务质量；
7、突发事件与紧急情况的处理与指挥，负责本部门员工考核，部门日常事务的管控，配合公司的服务质量要求，制定本部门的、资金使用计划，协助控制园区管理成本支出，每月提交园区的运作报告，做出分析、改善建议；
8、完成上级交给的其他任务。
物业公司管理员岗位职责2
1、在部门经理和业主方的领导下，对地下停车场出入车管理服务工作负责。
2、车管员必须认真执行停车场管理规定，礼貌待人，热情服务，保证车辆安全，维护车场良好行车秩序。
3、了解和掌握业主的车型、车牌号、姓名、职务，以便于识别。
4、严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场停放保管，以免发生意外。
5、认真做好出入车辆的.记录，并按台里要求，对不能出车的时间严格管理。
6、完成领导交办的其它工作。
物业公司管理员岗位职责3
1.负责编制物业公司机构定员编制方案。
2.负责对内部行政及民主机构增减肥变动提出意见。
3.负责编制本单位班组建制和班组长设置方案。
4.负责物业处机关科室和基层单位科级机构职责范围的制定、修订和补充完善等工作。
5.负责合理组织劳动力,按生产、服务需要确定和调整劳动组织。
6.负责编制公司的劳动定员年度计划方案及劳动力定员挖潜方案。
7.负责落实公司各科级单位定员控制指标和职能管理定员指标,以及班组建制及班组长定员控制指标。
8.负责按照上级(xxx总公司和生活服务中心)认定的新增项目,提出劳动定员增补方案,经上级审批后实施。
9.负责劳动组织定员的日常管理、月报表、台帐及落实情况,反馈分析小结等材料。
10.负责公司全部分工序列项目、范围的确定及增减变更的审核上报工作。
11.根据总公司《分工序列标准》,对公司全部定员范围内岗位进行项目核定。
12.根据总公司《职工多技能管理办法》和规定,负责对公司各岗位兼学技能项目进行确定。
13.负责分工序列项目及多技能作业的.日常管理。
14.负责贯彻执行总公司和生活服务中心劳动定额标准。
15.根据公司工作发展需要,负责制定、修改、完善专业劳动定额标准,经上级部门批准后,组织贯彻实施。
16.负责对基层单位下达劳动定额控制水平,并监督检查执行情。
17.负责公司劳动定额的日常管理检查和分析工作。
18.负责劳动合同有关法律、法规的宣传解答。
19.具体办理劳动合同的签订、变更、终止、续订、解除手续。
20.监督检查劳动合同履行情况。
物业公司管理员岗位职责4
负责协助物业经理做好物业外联工作，包含不限于：与政府部门的对接、与租户工作对接。
负责监督和管理项目日常保洁工作，对保洁主管提出保洁要求和监督保洁工作内容。
负责监督和管理项目日常安保工作，对保安主管提出安保要求并监督其执行。
日常项目巡视，发现问题需及时沟通或上报物业经理。
对保洁人员、保安人员的日常出勤管理。
对保洁人员、保安人员的日常工作着装、服务规范、工作面貌和状态进行监督和管理。
每月对保安、保洁、绿化及虫控的`工作做汇总，以便物业经理更全面了解保安保洁的工作情况。
二次装修日常巡查。
物业经理布置的其他相关工作内容。
协助经理做好本部门团队建设和管理。
完成绩效的自评，以及自身工作日常审查。
贯彻落实本岗位责任制和工作标准，密切与集团各个部门的工作联系，加强与有关部门的配合协作工作。
负责收集、汇总、整理目前市场上保安保洁外包公司的情况，做好归档工作，向物业经理报告行业情况。
加强自身学习和管理，不断完善保洁、保安的工作流程。
物业公司管理员岗位职责5
遗留欠款收账（20xx年以前，出具细则）；
2.零星工程、售后总体安排（郭丽红、郑水龙）；
3.客户结算、收账；
4.合同期满，工程竣工结算后，将全部合同文件整理归档；
5.协助经理做好工程部业务及人员管理；
6.协调工程部与公司其他部门的合作。
监理工作职责
接工程通知单，组织工长、监理理员准备开工；
2.熟悉图纸，对地方性零星材料下单；3.进行施工预检工作
4.进行施工调度，把控工期，检查工长施工任务的落实情况；
5.从生产要素和施工工序等方面控制施工质量，对施工中出现的包括工程质量缺陷、工程质量通病、工程质量事故在内的工程质量问题进行分析，并提出处理意见；
6.对进场成品进行质量验收，安装检查；
7.量施工工程量（监理员配和）；
8.督促和检查监理员的工作（施工日志、施工材料管理、工地卫生管理等）；
9.对工程质量问题负全责；
10.安全：
1）不定期的检查施工安全情况；
2）分析安全事故原因，处理安全事故；
3)进行施工安全验收；
监理员工作职责1.现场管理；
2.设立现场标志，郭丽红配合；
3.检查施工现场管理措施计划的执行情况；
4.督促检查各分项、分部施工结束后的清场工作（余料退回）；
5.协助监理进行施工调度；
6.编制施工设施用料计划；
7.物料现场管理：
（1）根据施工现场平面图，规划和建设材料堆放场所；
（2）定期维护材料计量工具；
（3）根据进料计划、送料凭证、质量保证书或材质证明、产品合格证复验材料的取样送检报告等文件验收进场材料，记录验收情况；
（4）根据检验情况，办理验收、退货手续，或提出更换、退步接收等要求；
（5）对验收入库的材料按型号、品种分区堆放，并编号，设立标示，建立台账；
（6）采取防火、防雨、防潮、防盗、防风、防变质、防损坏的.措施保管现场材料。 8.编写施工日志；
9.监督施工现场的形象卫生；10.地方性材料的采购。
物业公司管理员岗位职责6
【管理层级关系】
直接上级:总经办行政主管
【技能要求】
基本素质:遵守公司各项规章制度,品质优良,不谋取私利,工作认真、细致、有条理,责任心强。熟悉仓库物品的性能、品质、规格、价格要求及需求量。掌握入、出库程序及有关规定。
自然条件:25岁以上,身体健康。
文化程度:高中以上学历。
工作经验:具有2年以上相关工作经验。
特殊要求:能吃苦耐劳,不怕得罪人。
【岗位职责】
1.负责填写每月的采购计划表,注明各种物资的品名、数量。写明月库存量、月用量、申购量;
2.确保所负责的库房干净、整齐,每天都要检查水电气是否有跑漏现象;
3.在物品入库时,要根据申购的数量及规格,检查货物的有效期、数量、质量,符合要求方可入库;入库物品时装卸要轻拿轻放,分类码放整齐,杜绝不安全因素;
4.加强对库房物品的管理,做到符合防火要求及保持库内卫生,保证库存物品的完好无损,存放合理,整齐美观;
5.物品到货后及时入帐,准确登记,及时将出、入库单据交会计部,以防单据丢失;
6.发货时要做到按规章制度办事,领货手续不全不发货,如有特殊原因,需得到有关领导审批后方可出库;
7.发货后要及时按发货单办理物品的'出库手续,登记并消帐;
8.经常与使用部门保持联系,如有积压,要提醒相关部门,以防浪费;
9.积极配合会计部做好每月的盘点工作,做到帐物相符,帐帐相符。
10.下班时要检查库房有无隐患,关闭电源,锁好库门,把库房钥匙妥善保管好。
11.对公司购进的单位价值在二千元以上的固定资产,一律按固定资产管理规定办理相关手续,并填写固定资产卡片;已经变动的财产,及时更改登记卡;
12.建立各类物品使用台帐,及时提供统计数据;
13.负责物品、财产保修卡的保管工作,以备保修期内查用。
14.负责公司药品的申购、领用与保管,并按期提供药品领用情况统计表报人事部门;
15.根据人事部门员工入职通知,按规定为调入新员工配置工服、劳保用品、办公用具等,并办理登记、上卡手续;
16.根据人事部门员工离职通知书,按规定收回离职员工劳保用品、办公用品,并签字确认。
物业公司管理员岗位职责7
工作职责包含两个部分：
一、对部门内部日常工作的管理；
1.根据公司的经营、工作计划，制定本部门的年度、季度、月度工作计划，并（组织）对计划进行分解，监控计划的实施；2.管理所辖人员，对直接下属岗位的人员进行日常工作的指导、监督，对其进行考核、培养、选拔；
3.根据公司的相关规章制度和要求，组织制定（制订）部门内部的制度、规定、规范、标准，并组织相关制度、规定、规范、标准的执行；
4.监督、管理部内费用支出；
5.组织、监督部内的薪酬分配工作；
6.组织召开部门内部会议。
7.负责对部门费用的审核；
8.负责对部门各项工作的指挥、监督、检查、指导；
二、对本部门业务工作的管理或者直接操作业务：
1.负责审核图纸、预算表、工程施工项目组织、增减项目单、临时增加现场材料计划表、决算单、验收资料；
2.根据工程合同要求编制的施工进度目标，审核计划开工日期、计划总工期和计划竣工日期，提出项目各阶段的开竣工日期的建议；
3.检查每个工地施工计划的执行情况及施工进度现场记录4.负责协商工长定价；
5.负责监理工作检查验收，每个工地分项验收，提出整改方案；
6.每月组织工程部全体人员开研讨会（工程进度中存在的问题解决，合理安排下月工作）；
7.审核监理提供的'降低成本的技术组织措施；
8.审核施工过程中引起项目直接成本或间接成本变化的事项；
9.检查公司预算的执行情况，分析预算执行过程中的问题；
(2)行政管理相关制度的拟定；行政管理制度的执行与监督管理；
11.绩效管理
(5)组织实施对公司及项目部的绩效考核；处理员工考核纠纷；对员工绩效考核结果进行评估分析。
12.协调工程部同公司其他部门的关系
备注：一个工地工程部经理至少参与三次验收（隐蔽工程、木工工程、竣工后）。
物业公司管理员岗位职责8
1、负责仓库的日常管理工作,对出入库的材料和工具进行验证、登记,对不符合规定的物品和手续有权拒绝入库或领取。
2、根据材料的体积、特性、型号、规格进行合理摆放,并做好相应的标识,对不符合和降级使用的物品应贴上特别标识。
3、发放材料坚持'先进先出'和'以旧换新'的原则,合理利用降级物品的使用价值。
4、保持仓库清洁卫生、通风良好,并做好防火、防潮、防晒、防水、防虫、防盗等防护措施,确保物品质量和库房安全。
5、建立仓库管理资料,做到手续、记录齐全;每季度接受和财务部专管会计对仓库进行抽查,年终进行全面的`检查。
6、每月底做好库存物资的盘存工作,并将信息及时传递至相关部门。
7、完成领导交办的其他工作。
物业公司管理员岗位职责9
1、 熟悉清洁、绿化、治安、装修、维修、接待、投诉、回访等服务内容;
2、 有商铺的接管和交铺验收工作。熟悉对装修施工单位监管和工程的竣工及验收流程。
3、 熟悉处理客户投诉及回访工作事项及流程。
4、 掌握区域物业公共设施、设备的`使用过程;
5、 能独立草拟物业基本文书。能熟练操作使用电脑，处理发送文件;
6、 跟踪验证不合格的服务项目，处理业户投诉;
7、 会收集有价值的物业信息和数据资料。
8. 协助高级物业管理主任、物业管理主任或其上级监督下属及承办商员工做好物业内所有管理工作。
9. 协助检查及保持各公共区域，包括车库、卸货区、车道天台、卫生间等符合标准，确保其达到公司要求的水平。
10. 熟悉所有相关安装、紧急事件处理流程及紧急事件预防流程，监督下属员工按照所有紧急事件处理流程及紧急事件预防流程处理工作。
11. 执行公司及上级的工作指令
物业公司管理员岗位职责10
1、协助高级物业管理主任、物业管理主任或其上级监督下属及承办商员工做好物业内所有管理工作。
2、协助检查及保持各公共区域，包括车库、卸货区、车道天台、卫生间等符合标准，确保其达到公司要求的水平。
3、熟悉所有相关安装、紧急事件处理流程及紧急事件预防流程，监督下属员工按照所有紧急事件处理流程及紧急事件预防流程处理工作。
4、执行公司及上级的工作指令
物业公司管理员岗位职责11
1、负责开展物业管理工作；
2、依据客户服务反馈信息，指导小区管理人员开展工作；
3、及时与管理处联系沟通，保证工作计划及时且有效的执行；
4、督促管理处完成全年的物业收入的收缴工作；
5、负责租赁场所租赁收入的催收催缴；
6、配合做好租赁场所的招租招商工作，参与合同的洽谈，编制；
7、负责根据小区特点，建立完善小区清洁绿化制度，确保各项工作的有效开展，并监督落实；
8、负责小区的'保洁保绿的组织、落实和巡查工作，制定相关操作规程，操作标准及评分标准，定期进行检查；
9、对小区的绿化保洁工作提出指导性意见；
10、配合做好小区保洁保绿人员的招聘和考核工作；
11、负责做好小区及租赁场所的安全检查工作；
12、完成领导交办的工作。
物业公司管理员岗位职责12
整理从部门内部获取以往客户信息。
2.建立和维护公司市场信息库。
3.协助部门经理对以往客户进行定期回访：
1)开工后回访客户；
2)隐蔽工程完工后回访客户；
3)中期工程完工后回访客户；
4)成品定购安装完工后回访客户；
5)竣工验收前后回访客户；
6)交工后每隔一个月回访一次客户，三个月后，每隔半年回访一次客户。
4.准备工地上文字性标语材料、验收表格、巡检表格、施工记录表、现场交底单、工程施工标准材料品牌指定单等；5.协助副经理做好零星工程及工程售后；
6.工程部材料现场送料及退料（协调配合公司车队送料）；
设计师工作工作职责
1.量房出设计方案（一套标准规范的图纸）；
2.编制设计说明、施工组织设计、施工进度计划、工程预算表、工程材料需求量计划、增减项目单、决算单；
3.与客户洽谈签合同，并在合同规定的期限内完成履约保函、预付款保函、有关保险等保证手续（监理配合）；
4.按照合同节点要求，检查合同执行情况，对出现合同执行不到位的`情况向部门经理提解决建议；
5.合同终止后，参加对合同进行签订情况评价、执行情况评价、管理工作评价和条款分析；
6.现场交底（发工程通知单）；
7.监督检查预算执行情况，定期编制预算执行情况报告并向部门经理提交；
8.跟进隐蔽工程、木工工程、油工工程等峻工前期验收；9.跟进与客户之间的成品定购选样后交于采购；10.负责审核预算外增加材料的材料计划表；11．检查施工计划的执行情况。
材料会计工作职责
1.对进出工程部所有费用单据的入账，对工程部转账单据直接报账；2.整理和保管合同、附件、工程洽商资料、补充协议、变更记录及与业主及其委托的监理方之间的往来信函等文件；3.出具月度、年度各工地材料、费用成本表；
物业公司管理员岗位职责13
1. 执行上级安排的工作，如站岗及巡视并协助监督下属如实执行上级的工作指令。
2. 执行及协助监管下属的出勤及执勤，共同监管商场的安全安保工作。
3. 确保每条上级发出的指令，通知及任何紧急的安排，以集中模式发送至每位前线员工。
4. 若商场包括车库出现突发事件，需协助上级xx时间赶往现场了解及处理。
5. 执行上级的各项指令及调配。
6. 执行上级安排的工作，并协助监督下属如实执行上级的工作指令。
7. 协助上级清晰准确地做好物业内各项记录，填写各项报告，并协助做好交接工作。
8. 向上级及时上报不正常及特殊的事件。
9.负责协助物业经理做好物业外联工作，包含不限于：与政府部门的对接、与租户工作对接;
10.负责监督和管理项目日常保洁工作，对保洁主管提出保洁要求和监督保洁工作内容;
11.负责监督和管理项目日常安保工作，对保安主管提出安保要求并监督其执行;
12.日常项目巡视，发现问题需及时沟通或上报物业经理; 对保洁人员、保安人员的日常出勤管理;
13.对保洁人员、保安人员的日常工作着装、服务规范、工作面貌和状态进行监督和管理;
14.每月对保安、保洁、绿化及虫控的工作做汇总，以便物业经理更全面了解保安保洁的工作情况;二次装修日常巡查;
15.物业经理布置的.其他相关工作内容。
16.协助经理做好本部门团队建设和管理;
17.完成绩效的自评，以及自身工作日常审查;
18.贯彻落实本岗位责任制和工作标准，密切与集团各个部门的工作联系，加强与有关部门的配合协作工作。
物业公司管理员岗位职责14
1、总经理职责
1.1处理公司内部的日常行政工作的管理。
1.2统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合。
1.3负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。
1.4负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批。
1.5负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。
1.6负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。
1.7负责落实各部门经理的工作安排。
2、业务部职责范围
2.1配合总经理制定合理的部门市场发展战略并组织实施。
2.2负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。
2.3负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。
2.4负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈给总经理。
2.5负责组织材料采购部协助更新和补充装饰材料种类。
3、设计部职责范围
3.1设计师根据业主要求进行设计前的现场勘察，并与业主进行设计意图的相互沟通。
3.2设计师负责依据前期勘察、交流的`工作，进行工程项目方案设计，并与业主洽淡设计方案的整体构思。
3.3设计师负责材料样板的选型定板。
3.4设计师负责陪同业主选购装修主材。
4.2负责编制项目施工进度计划表及项目工程材料采购计划的编制。
4.3负责组织设计师，各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。
4.4负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制。
4.5负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。
4.6负责工程项目中的协调工作，包括施工人员，场地设施，工具借用的审批、发放、材料进场安排，现场施工放线、定位工作。
4.7负责对装修前装修套房的物品检查，并接收。负责施工人员人工费结算及临时水电费、装修押金的退还。
4.8负责组织施工人员学习安全操作，施工工地的规章制度，教育违章行为，并对临时设施及搭设脚手架等组织验收，合格后方可使用。
4.9负责施工质量检查，对不负责或明知故犯的施工人员，项目施工负责人
可自行处理，甚至开除。对质量意识不强，不能按设计要求的施工班组，可联络部门主管、设计师确定更换新班组。
4.10施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作。
4.11负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作；
4.12负责组织相关人员竣工验收，并办理相应的验收报告、移交手续等；
4.13负责施工人员人工费汇总，及临时水电费，装修押金的退还；
4.14对施工质量事故，工期延误等引起的公司经济损失，形象损害负责；
4.15负责审核《施工验收单》。
4.16安全员负责编制施工工地安全操作的守则并监督执行。
5、材料采购部职责范围
5.1负责对供应商进行初步调查；
5.2负责填制报价表以及采购实施，并对采购的材料服务质量负责；
5.3负责组织材料搬运、装卸等；
5.4负责填写材料付款申请书，并上报审核、审批。
5.5负责仓库材料的日常管理及材料标和维护；
5.6负责材料的出入库记录登记及各种记录凭证的整理和保管；
5.7负责定期填制库存月报表并及时上报；
5.8负责仓库材料的季度盘点。
6、行政部职责范围
6.1负责听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈给总经理。
6.2负责公司程序资料、相关文件的管理工作。
6.3负责对公司人员的德、能、勤、绩考评，协助总经理对员工的晋升工作。
6.4负责协助总经理对公司人员的调整、调配工作。
6.5负责协助总经理对员工进行定期培训。
6.6负责定期回访客户，处理客户投诉，及时上报总经理。
7、财务部工作职责范围
7.1负责审核利润预测表。
7.2负责对员工各项奖金、福利的实施。
7.3负责对每月的公司的利润核算，并及时上报总经理。
设计部
部门名称：设计部
直接上级：设计部经理
主要职责
1、设计师应全面了解工程的基本情况，确定装修级别、设计风格、主要材料并做好相应的记录
2、安排好现场测量的时间。
3、测量中要做到认真细致，标注上下水管、暖气、卫生间、等设施的准确位置；认真填写测量记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。
4、测量后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图。
5、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙面展开图（家具立面图）。
6、施工图纸原则上采用a3图幅；市场有特殊要求时，应同时执行所在市场规定。
7、报价时，应严格按公司统一报价做工程项目报价，如有不清楚的项目应向公司工程预算部门及时咨询，不得擅自改动规定报价。
8、设计师签定的合同、图纸、报价单，必须有设计师、审核、甲方签字方能生效，没有甲方签字的合同、图纸、报价单，公司行政主管有权不予盖章，领用已盖好章的合同由责任人承担。
9、设计师必须在交底前天将工程全套图纸交给工程部负责人；由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人员向设计师提供签字认
可后的交底单；
10、设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作，或者文件不齐，另一方可拒绝在交底单上签字，并上报公司，所造成的损失，由责任方负责。
11、设计师应在工程开工至竣工期间内，与工程部相关人员保持密切的联系，发现问题，及时协调、处理，消除投诉。本岗位职责如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。
物业公司管理员岗位职责15
一、 必须自觉遵守公司各项规章制度，坚决服从职能部门负责人分配，按时上岗，不迟到早退，不随意脱离工作岗位，有事外出办理请假手续，报请主管领导批准。
二、 必须熟悉和掌握车库内的“各种车辆停放管理规定”以及车库内的消防装置和消防器材，合理安排停车车位。
三、 必须熟悉和掌握客户单位长期停车证，临时停车证，以及车牌号，认真做好车辆进出入库记录，上下班做好交接班的交底工作。
四、 严格按公司制定标准收费，热情为客户导引泊车，对进出的车辆必须认真察看并作记录，车辆出口时须做到打铃示意。
五、 严格执行消防条例，禁止易燃、易爆、易腐蚀等危险品滞留车库，必须做好车库内及车库周围的环境卫生工作，始终保持车库道口的`畅通。
六、 车库内严禁吸烟和乱扔杂物，保持高度警惕，防止一切火警苗子，以及有损伤、碰撞车辆的情况发生，所有乘车人员一律在车库外下车，严禁无关人员滞留车库。
七、 在工作中不能认真负责，受到客户的批评，违反公司规章制度，因失职造成车库的车辆损坏、火警、事故等过失，不服从职能部门调配等，视情节轻重予以酌情处理和处罚，产生严重后果者作辞退处理，触及刑法的追究刑事责任。
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