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安保部岗位职责

时间:2023-07-28 15:19:15 岗位职责 我要投稿

【优选】安保部岗位职责14篇

  在日常生活和工作中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?以下是小编为大家整理的安保部岗位职责,希望对大家有所帮助。

【优选】安保部岗位职责14篇

  安保部岗位职责 篇1

  一、保卫部经理岗位说明书

  职务名称:保卫部经理

  直接上级:总经理

  直接下级:主管、领班、保安员

  岗位职责及主要工作内容:

  (一)负责本部门全面工作,保障酒店财产及宾客、员工的财物和人身安全。

  (二)负责制定酒店安全保卫规章制度、安全管理方案和防范预案,审定各部门岗位安全制度、规定,根据有关规定,行使安全方面的奖惩权限。

  (三)部署安保部各项工作,检查落实情况;负责指挥、管理酒店消防、警卫等岗位的日常工作。

  (四)负责酒店消防设施设备管理,确保处于良好状态。

  (五)负责指挥处理火灾,组织义务消防队并指导专业训练,结合实际配备必要的防火器材和安全防范设备。

  (六)维护酒店内部治安秩序,预防、查处治安事故,协助执法部门侦破违法犯罪案件。(七)负责组织调查酒店内发生的重大案件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。

  (八)协助总经理做好员工的安全教育和遵纪守法教育,组织开展“四防”教育,配合人事部门对新员工进行岗前安全培训和岗位安全技能培训。

  (九)负责本部门干部、员工的管理、培训、考核、评估及聘任和推荐等内勤工作,建立保卫工作档案。

  (十)负责完成酒店领导及上级业务部门交办的其他工作。

  二、消防中控主管岗位说明书

  职务名称:消防中控主管

  直接上级:安保部经理

  直接下级:中控员

  岗位职责及主要工作内容:

  (一)消防中控主管在安保部经理的领导下,负责监控中心的日常工作。

  (二)严格执行会展中心制订的各项规章制度,督促指导监控中心人员的日常工作,发现问题及时处理。

  (三)负责会展中心的各项消防、监控设备的管理,确保处于良好状态。(四)对消防监控人员进行培训,提高消防人员的专业素质。(五)积极配合国家公安部门工作,发现问题及时报告。(六)完成领导交给的各项任务。

  三、消防中控员岗位说明书

  职务名称:消防中控员

  直接上级:消防中控主管

  直接下级:消防中控员

  岗位职责及主要工作内容:

  (一)遵守监控中心的各项管理规定和工作要求,服从主管的领导。

  (二)负责监控会展中心客房、公共场所、内部区域的情况,发现可疑情况及时录像、记录,并向领导汇报。

  (三)负责对各种设备报警后的'处理(烟感、煤气报警、匪警铃等)。

  (四)发生火灾报警时立即核实,及时消除隐患。做好值班和设备运转记录。(五)熟悉掌握会展中心内部各区域的消防设施情况。

  (六)负责做好交接班手续,对上级布置的监视对象、监视重点要详细记录和交接清楚。(七)遇有火险发生要及时查明原因向领导报告,并采取应急措施,果断处理。(八)根据领班的安排,做好监控中心的日常工作,完成领导交办的其它任务。

  四、内保岗位说明书

  职务名称:内保

  直接上级:保卫部经理

  岗位职责及主要工作内容:

  (一)受理住店客人、会展中心员工发生丢失财物案件的投诉及协助有关部门侦破工作。(二)对会展中心员工的违法、违纪事件进行调查,并协助有关部门进行处理。(三)建议对不适合在要害部位工作的人员进行调整。

  (四)在经理领导下对全店员工和长住客户进行安全知识的宣传、教育,指导他们开展安全防范工作。

  (五)负责登记和保管员工卡片及有关文件资料。

  (六)负责对重点人员、涉嫌人员进行摸底,掌握思想动态,及时建立各种案件的档案。(七)负责重大节日、重大活动、大型宴会及有重要首长出席的宴会、集会的安全保卫工作和各部位的安全检查工作。

  (八)配合国家安全机关在店内进行工作。

  安保部岗位职责 篇2

  (一)门岗保安员职责

  1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

  2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

  5、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

  6、禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。

  7、完成上级交办的其它工作。

  (二)各责任岗保安员职责

  1、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

  2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

  3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

  5、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

  6、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。

  7、完成上级交办的其他任务。

  (三)监控中心保安员职责

  1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的正常运转,发挥其应有的作用。

  2、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。

  3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

  4、负责录象带的保管工作。

  5、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。

  负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的.有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

  7、做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

  8、完成上级领导交办工作。

  (四)巡逻岗保安员职责

  1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。

  2、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

  3、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

  4、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知服务中心。

  5、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

  6、负责巡查停车场治安、消防情况。

  7、完成上级交办的其它工作。

  (五)停车场保安员职责

  1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。

  2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。

  3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车常劝阻超高、超长车辆进入车常严禁车辆乱停乱放。

  4。车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

  5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。

  6、认真、如实作好值班记录表。

  7、完成上级交办的其它工作。

  (一)依法开展保安服务活动,维护本社区的治安秩序,预防和制止违法犯罪活动;

  (二)管理保安人员,维护保安人员合法权益;

  (三)法律、法规规定的其他职责。

  安保部岗位职责 篇3

  安保部部长岗位职责

  1、组织施工人员进行培训考核发证工作。

  2、监督检查操作人员的遵章守纪。组织、参与安全技术交底,对施工全过程的安全实施控制,并做好记录。

  3、深入施工现场,掌握安全动态,及时发现事故先兆并采取预防措施。

  4、制止违章作业严格安全纪律,当安全与生产发生冲突时,有权制止冒险作业。

  5、对进入现场使用的各种安全用品及机械设备,配合材料部门进行验收检查工作。

  6、协助上级部门的安全检查,如实汇报工程项目的安全状态。

  7、负责一般事故的调查、分析,提出处理意见,协助处理重大工伤机械事故,并参与制定纠正预防措施,防止事故在发生。

  8、对施工过程中施工人员的进出场进行记录,做好动态管理。

  9、负责开展多样化的.安全教育培训,张贴安全标语宣传工作。

  10、完成项目领导交办的其他工作。

  安保部岗位职责 篇4

  安保部内勤岗位职责:

  1.在管理处主任及保安部主管的领导下,全面负责保安部内部工作管理。

  2.了解、掌握保安部情况,根据领导的指示及意图,结合实际,建立和健全各项工作细则和奖惩办法,制定保安部的工作和培训计划。

  3.做好保安部固定资产及非固定资产的登记和管理工作,并对资产的使用做好跟踪汇报;监督本部门的器械和设备的使用、维护及管理工作。

  4.负责检查监督保安员宿舍管理、饭堂管理、保安部内勤工作。

  5.负责本部门文件的打印、收发、资料的整理及归档工作。

  6.负责本部门各类办公用品的申请、领用、发放工作。

  7.负责小区各种证件的办理、发放及管理工作。

  8.协助保安主管组织安排保安工作会议、培训会议和活动并做好记录。

  9.协助保安部主管检查保安员工作表现,提供晋升或纪律处分建议。

  10.协助行政助理做好管理处内勤工作。

  11.完成管理处主任、保安部主管下达的各项任务。

  安保部内勤岗位职责:

  1.根据项目部总体工作要求,积极配合各部门做好后勤保障工作。

  2.负责项目部办公区、生活区环境卫生工作。坚持定时清扫并维护日常保洁工作,不留卫生死角。

  3.加强项目部绿化管理,坚持规范养护。

  4.督促检查食堂管理工作,贯彻执行食品卫生法规,保持食堂环境卫生整洁。督促后勤管理员抓好后勤日常管理工作。

  5.负责项目部职工食堂的饮食卫生、炊事人员健康上岗。

  6.负责生活锅炉和职工浴室的管理工作,保证职工有开水饮用,有热水洗浴。

  7.做好职工食堂、锅炉、生活区的.节能工作的管理。

  8.负责职工日常生活用品、用具的发放并作好台帐。

  9.统筹协调各部门后勤工作,认真贯彻执行并努力完成项目部领导交办的各项工作任务。

  安保部岗位职责 篇5

  1、负责项目部职工食堂的饮食卫生、炊事人员健康上岗。

  2、负责生活锅炉和职工浴室的'管理工作,保证职工有开水饮用,有热水洗浴。

  3、做好职工食堂、锅炉、生活区的节能工作的管理。

  4、负责职工日常生活用品、用具的发放并作好台帐。

  5、统筹协调各部门后勤工作,认真贯彻执行并努力完成项目部领导交办的各项工作任务。

  安保部岗位职责 篇6

  1.饭店宾馆保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

  2.具有为饭店宾馆全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的.饭店宾馆服务风格。

  3.努力钻研保安服务知识,掌握饭店宾馆保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。

  4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保饭店宾馆安全。

  5.处理在饭店宾馆内发生的非常事故并协助饭店宾馆各部处理宾客或雇员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。

  6.在饭店宾馆范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

  7.协助有关部门保卫重要客人进出饭店宾馆的安全,做好大型会议的安全工作,巡视饭店宾馆的员工聚集地点,制止打斗及偷窃客人财物等情况的发生。

  8.对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。

  9.定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

  10.严格遵守饭店宾馆各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。

  11.酒店管理层安排和交办的其他事项。

  安保部岗位职责 篇7

  1.协助部门负责人主持部门的消防、治安及人员等综合管理工作,同时负责东区的安全工作。

  2.负责接待、协调、处理有关市场安全方面的问题和市场客户的投诉处理等事宜。

  3.负责安保部执勤队员的礼貌礼节、服务技能、执勤纪律、沟通协调、日常检查等方面的综合监管、指导工作。

  4.负责市场内安全消防设施、设备的日常维护管理和业务技能演练等消防事宜。

  5.针对市场的视察、接待工作,提供诸如人员调配、视察路线、交通疏导等方面的保障性服务。

  6.协助部门负责人组织部门人员召开员工座谈会,及时了解员工的`思想动态、心理需求,并提出有指导意义的建设性改进意见。

  7.根据公司的人事规定和安全管理要求,适时组织部门及市场人员进行培训和消防安全现场演练。

  8.完成上级领导交代的其他临时性工作。

  安保部岗位职责 篇8

  安保部主管岗位职责

  职位:部门主管

  直接上级:安保部经理

  直接下级:安保队长

  岗位描述:

  负责整个区域的安全防范工作,制定园区有关各项安全工作措施,制定本部门内部各项规章制度、奖惩条例、培训方案。监督、管理园区保安整体的工作运作情况,与政府相关部门定期联络。岗位职责:

  1、在经理的'指导下主持、领导保安部全面工作,坚决执行上级经理的命令。

  2、协助经理及公安相关法律制定园区整体安全保卫工作措施,及保安人员的编制编排。

  3、熟悉治安法规、安保各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准,掌握辖区内保安工作的规律特点,加强重点岗位的安全防范。 4、制定部门各项工作程序,并监管其执行情况。 5、协助人事部对保安人员进行招聘、培训。

  6、联络园区客户、了解、解决客户投诉有关安全方面的问题,并迅速制定整改计划,教育全体人员,起到防微杜渐的作用。 7、定期向经理汇报有关园区安全、治安工作情况并提出整改报告。 8、协调、配合其它部门解决有关园区安全方面所有问题,并提供相关咨询。

  9、负责制定部门费用计划预算与报销。

  10、如遇有关安全、治安方面的紧急突发事件发生时,负责处理现场工作,知情后第一时间到达现场,关键时刻起带头作用。 11、组织召开部门工作会议,每周不少于一次。 12、作好部门每月的学习、工作、训练计划。 13、经常检查各岗工作,以及夜班人员的工作情况。

  14、带领保安人员配合其它部门做好管理工作,制止、纠正各违章行为。

  15、完成上级领交办的其它临时性任务。

  安保部岗位职责 篇9

  1.负责西区执勤队员的礼貌礼节、服务技能、执勤纪律、沟通协调、日常检查等方面的综合监管、指导工作。

  2.负责检查、监管各班人员的工作推进与完成情况,督导安保队员履行岗位职责、指导开展市场安全防范工作。

  3.协助部门负责人做好员工的.日常招聘、配置、培训、管理等事宜。

  4.负责部门的劳保用品、办公用品的申购、维护、保管、分配、调配等事宜。

  5.协助部门负责人处理内部常规性工作,如工作计划、工作总结、工作报告、发展规划等工作的制定与上报。

  6.完成上级领导临时安排的其他工作。

  安保部岗位职责 篇10

  直接对总监负责,负责本部门的管理,并结合酒店的实际情况,负责制定、实施酒店的安全防范和员工的培训工作。

  一、保安部经理必须具备良好的个人品质和修养,性格稳定,反应机敏,富有责任心,灵活果断的处理当班期间发生的各种问题,具有分析,观察、解决问题的能力,能处理、应付各类突发事件,有协调沟通能力,能妥善处理人际关系,协助在总监领导下的安全保卫工作。

  二、制定工作计划并督导实施:

  1、符合保卫工作的整体计划,听取总监要求;

  2、充分听取下属意见。

  三、订立、完善并落实各项规章制度:

  1、制度要适应实际工作的需要,有利于提高工作质量;

  2、定期检查制度执行情况,对违纪行为进行及时、公正的处理;

  3、如有不符合之处及时进行纠正。

  四、负责员工队伍的建设,努力提高员工素质:

  1、做好员工的业务培训和思想教育工作;

  2、就员工的聘用、绩考及激励提出建议,并根据总监批示实施

  五、安排、督促、检查警卫组的日常工作:

  1、主持召开工作会议,布置日常工作并提出工作要求。

  2、每日巡视检查,发现问题及时处理。

  六、指挥处理各类突发事件:

  1、协助总监果断及时地防止事态扩大;

  2、依法、有礼有节维护各方利益及酒店声誉。

  七、不断的总结和改进工作方法,提高工作效率:

  1、定期召开工作总结会议,听取下属意见;

  2、与同行交流,吸收同行经验。

  八、消防管理:通过严格的消防监督和检查,落实各项消防管理制度,保障酒店安全,负责酒店消防安全管理工作。

  1、制定消防组年度工作计划:

  A、与酒店整体目标一致;

  B、计划涉及其它部门,要与其它部门协调;

  C、听取下属意见,取得理解和支持。

  2、订立和完善消防管理制度:

  A、各项制度要符合消防法规定和酒店实际工作要求;

  B、对各部门的消防管理规定的制度进行指导、协助;

  C、定期检查各项制度的执行情况,对违纪行为进行处理

  3、负责消防组员工队伍建设,提高员工素质:

  A、对本组员工的聘任、激励提出建议并根据总监意见实施,

  B、负责酒店员工的消防业务知识、技能、安全意识的培训。

  4、负责本部日常工作:

  A、参加部门例会,提出建议,接受总监的工作指令,

  B、主持召集本部工作例会,布置工作,提出要求,

  C、每日巡查、督导本部各岗工作,发现问题及时处理。

  5、负责酒店的消防设备、器材的管理:

  A、制定设备、器材管理制度,责任到人;

  B、每月组织定期检查,发现问题及时处理,

  C、按要求提出设备、器材更新或补充造计划报总监审批;

  D、确保各类设备、器材始终处于良好的状态中。

  6、预防及处理突发事件;

  A、组织本部人员进行严格的消防培训;

  B、制定火警应急疏散方案;

  C、一旦发现火情,立即赶赴现场组织扑救。

  7、建立、健全消防管理的`种类及档案,及时归档,装订成册。

  8、密切与政府消防部门的联系,接受其业务监督指导。

  9、勤于思考、善于学习,不断提高工作水平:

  A、学习和掌握有关消防的政策法规;

  B、学习同行先进的管理办法,

  C、不断总结、更新、提高工作水平。

  10、完成上级交派的其它工作任务。

  安保部主管岗位职责

  1、协助部门经理做好日常事条工作,当好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务。

  2、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平、办事积极、认真负责、讲求效率、树立全心全意为宾客服务,确保酒店安全的思想,作风正派,不谋私利。

  3、督导各班领班及保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展安全防范工作。

  4、具体处理当值期间发生的各项事情,并负责分管本部员工的培训和考核。

  5、针对下属员工的思想状况和执勤情况,编制培训计划,辅导新招进的保安员,经常对员工进行职业道德,竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质。

  6、负责本部人员的考勤,考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。

  安保部岗位职责 篇11

  职责描述:

  作为大区的安保总负责人,全面负责西北大区(甘、青、宁、陕)四省区域及多家门店的所有安保、消防、防损等事务的管理。

  1.熟悉安全保卫工作相关的法律、法规,建立、完善区域内安全、消防和防损的相关制度、流程,采取有效措施确保公司安保工作目标的落实;

  2.对辖区内所有区域、部门、各门店的安全、消防和防损工作的进行稽核、检查、指导和日常管理,发现问题及时组织处理,并督促各部门对存在的'隐患整改;

  3.对接、并与辖区内当地安全、消防政府部门保持密切合作关系,协助相关部门的检查和管理。

  4.负责辖区内各门店的消防工程、设施、安全技防设备的管理和督导,确保各地区、各门店对各种消防安全设施、设备等得到安全有效的维护和管理;

  5.组织、审批和监管各地区新开门店和旧店改造项目中的安全、消防工程项目,设备、设施的购置、安装,和其他所有相关事宜

  6.采取有效措施落实、组织防火工作,安全、消防相关培训,对辖区内门店发生的安全责任事故调查处理;

  7.与执法部门、和司法机关以及周边安保部门保持密合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件;

  8.对违反公司安全规定的部门或员工进行处理;

  9、完成上级交办的各项工作。

  任职资格:

  1、年龄30岁-45岁之间,大专以上学历;

  2、具有5年以上商业百货、零售商超、酒店、中高端物业公司等行业安保、消防和防损的全面管理工作经验,能有效处理各类突发事件;

  3.3年以上同岗位的相关工作经验,优秀的管理能力,能够管理、培养下属;

  4、优秀的沟通、人际能力,组织计划、协调能力佳,熟悉安保业务,忠诚勇敢;

  5、熟悉办公自动化及工作报告的制作;

  6、警校毕业生、武警、复退军人干部优先。

  安保部岗位职责 篇12

  一、服从领导,一切行动听指挥,遇事要报告;

  二、坚守岗位、文明服务,认真执行领导指派的任务,准时上岗,不得擅离职守,执勤时注意风纪,做到服装整齐干净、仪表端庄、精神饱满、态度和蔼、礼貌待人、办事公道、热诚为客人服务,

  当班期间严禁喝酒、会客、耍特权、粗暴无礼和侮辱人格的行为。统一服装,戴帽和佩带工牌,不得披衣、敝怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽,不留长发、胡须、不留长鬓角;

  三、严格遵守交接班制度,接班人员未到岗,仍要坚守岗位,接班保安员应提前到达岗位;

  四、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,遇到可疑人员和物品要选择适当的地点、位置加以监视,并及时报告当班领班;

  五、熟悉酒店内外各种设备及物品摆放位置,如发理移动物品和设备的.可疑情况要立即查明及报告当班领班;

  六、注意团结,互相学习,互相爱护,做到不利团结的话不说,不利团结的事不做,维护本部的团结和稳定,内务要求一定要规范;

  七、严格遵守保密制度;

  八、认真完成上级指派的其它工作任务。

  安保部岗位职责 篇13

  酒店一号门岗位要求

  一、保安员应保持良好的形象,精神饱满,文明待客,给客人营造一种“宾至如归”的安全舒适的消费环境;

  二、确保中餐收银台的安全,并密切观察可疑人员进出酒店,发现可疑情况立即汇报,并准确的搞清可疑人员的去向;

  三、随时注意大堂内的各项设施不受损坏,外围花草树木的爱护及后门上锁的情况;

  四、门口停放车辆做到一车一位,严格执行登记制度,及时检查,如发现问题及时与客人当面讲清楚和报告当班领班。酒店大门外的人行道,不允许长时间停放各种车辆,时刻保持车辆、行人的畅通。

  五、严格按照酒店规定的开关灯时间,准时开关各种灯。(根据情况,天微黑的时候,打开所有的灯;中餐下班以后除酒店招牌灯以外,其它灯全部关闭以后,再关闭店门)

  六、严禁三轮车在门口抢客,避免造成拥堵现象,(如遇下雨,三轮车可接送宾客到门口,但注意拥堵,礼貌地给客人打伞迎送宾客)

  七、一号门岗为流动站哨,重点保护收银台安全,并随时走动巡逻,天黑后如遇停电,立即进入大堂,注意收银台警戒,密切注意本岗周围的可疑情况,随时汇报,并注意观察礼宾岗的情况;

  八、积极礼貌地回答宾客提出的.各种问题,做到介绍位置准确,客人满意,尽最大的努力把酒店的消费项目推荐给宾客,以扩大酒店的知名度(严禁不懂装懂,一经发现,从严处罚)

  九、严格执行交接班制度,认真做好值班记录。

  酒店二号门岗位要求

  一、按车位停放整齐,严格落实登记制度及车辆上锁情况,注意观察客人只停车,不消费;

  二、注意摩托车进出情况,严防碰撞,偷盗的现象发生;

  三、细致、认真地做好离店员工的查台工作(包括各部门员工及长

  住房小姐、公主)带出行李,按规定进行检查放行(须出示前台开的放行条)对偷拿酒店财物者,立即扣除并登记报告当班领班;

  四、音控室进出物品,严格按照制度放行,(须出示黄副总的有效单据)妥善保管单据(须报告当班领班签字,方可放行)

  五、严格落实交接班制度,认真检查车辆,并做好值班记录。

  礼宾岗台岗位要求

  一、准时上、下岗,着装整齐、成跨列站岗,进出车辆一律迅速、准确地打进、出车手势、立正、敬礼,严禁三轮车抢客拥堵大门通道;

  二、文明站岗,礼貌待客;

  三、当车场车位已满,立即配合门外保安给客人解释和指挥车辆的停放位置,停好后认真检查车辆门窗是否锁好,车灯是否已关,车身有无擦损,如发现问题,立即当面与客人讲清楚并报告当班领班;

  四、密切注意本岗位周围的可疑情况,与一号门、车场密切配合,发现可疑情况立即汇报,注意车场动态,严防偷盗车辆和跑单,积极做好拦截准备;

  五、发现醉客和小孩损坏花木,立即进行劝阻和规范管理门口三轮车的停放。

  前后车场岗位要求

  一、认真、规范地指挥好每辆车的停放与离场安全,不许故意刁难客人;

  二、实行一车一位的停放,严禁一车多位;

  三、对所有停放车辆必须认真、细致地检查好,门、窗是否锁好及车灯是否已关,车身有无明显的损伤,如有发现当面与客人讲清楚并报告领班做好登记,以便交接班;

  四、对一些醉客驾车离开车场时,积极指挥其安全离开,防止碰撞其它车辆,如有发生立即报告领班,不许自行处理;

  五、在车场内如发现未锁好的车门、窗时,严禁保安员一人进入车内检查,立即通知领班查找客人,重新锁好门锁;

  六、车场人员注意严禁客人自带酒水、小呼进入酒城(特殊情况除外)并随时注意观察客人动态,预防跑单)

  七、前后车场保安员应相互配合,严禁拥堵进出通道;

  八、坚守岗位,认真细致地注意车场各种可疑人员的动向,严防偷窃车辆;

  九、车场人员应规范使用停、走车手挚,车辆停放后,立正、敬礼;(停车时,严禁站在车辆的正前方,走车时,严禁站在车辆的正后方指挥)

  十、严格落实交接班制度,做好记录。

  机动巡逻岗位要求

  一、认真履行自己的职责,发现事故苗头要及时排除,确保安全;

  二、不定时加强重要区域内的巡逻,发现可疑情况,应视情况果断地处理或及时上报;

  三、楼层巡逻时要检查楼层安全管理状况,是否有不安全因素;

  四、对违反酒店规定,在楼层或客房闹事、斗殴、损坏酒店设施者,立即进行劝阻或带到安保部酌情处理;

  五、楼层若发生事故,如盗警、爆炸等要迅速组织客人疏散,并保护好现场,及时上报,防止事态扩大;

  六、正确掌握和使用灭火知识和技能,熟悉各楼层灭火器的放置,检查消防设施和建立,健全消防制度,并及时向上级汇报检查结果;

  七、完成部门领导指派的其它工作任务。

  安保部工作流程

  为了规范安保部的管理,结合酒店的实际情况,特制定保安员岗位职责,要做到令行禁止,严格执行保密制度。(共9页)共分为三班,每班8小时,在职保安员要体现在岗一分钟,尽心尽职六十秒的精神。三班分别为:A班:7:30—15:30B班:15:30—23:30

  C班:23:30—7:30岗位规划:

  一号门:酒店大门岗;二号门:摩托车场;岗台:二号门外礼宾岗;车场:停车场;员工通道:员工通道;机动:换岗巡逻:换休监控室

  安保部人员岗位安排表

  领班:

  1人一号门:

  1人二号门:

  1人礼宾岗:

  1人护岗:

  1人车场:

  2人员工通道:1人机动:

  1人监控室:

  1人

  巡逻:

  1人

  一班需11人,三班共33人

  富林大酒店安保部职业道德

  热爱本职

  忠于职守遵纪守法

  严于律己文明执勤

  礼貌待人廉洁奉公

  灵活机智

  不谋私利勇于奉献

  安保部岗位职责 篇14

  1、负责本部门各类办公用品的申请、领用、发放工作。

  2、负责小区各种证件的办理、发放及管理工作。

  3、协助保安主管组织安排保安工作会议、培训会议和活动并做好记录。

  4、协助保安部主管检查保安员工作表现,提供晋升或纪律处分建议。

  5、协助行政助理做好管理处内勤工作。

  6、完成管理处主任、保安部主管下达的.各项任务。

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